創(chuàng)意溝通管理咨詢(xún)

華為是中國(guó)企業(yè)的榜樣和**，它的企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)管理、企業(yè)文化、人才管理等方面的獨(dú)特理論與實(shí)踐成果也一直被眾多國(guó)內(nèi)企業(yè)所“膜拜”。尤其是華為的戰(zhàn)略管理能力，在產(chǎn)品被排斥、技術(shù)被封殺、市場(chǎng)被屏蔽等一系列風(fēng)高浪急的市場(chǎng)險(xiǎn)阻中，它展現(xiàn)出了強(qiáng)大的力量，推動(dòng)華為不斷成就了一個(gè)又一個(gè)耀眼的成就。華為戰(zhàn)略布局的前瞻性尤其令人贊嘆。在持續(xù)創(chuàng)新方面，華為早在2000年左右就開(kāi)始布局智能手機(jī)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興領(lǐng)域，如今這些領(lǐng)域都已成為了華為的**業(yè)務(wù)。在戰(zhàn)略安全方面，華為提前制定了多項(xiàng)”備胎計(jì)劃“，在芯片、操作系統(tǒng)等關(guān)鍵領(lǐng)域進(jìn)行自主研發(fā)，**終在遭到美國(guó)制裁下，依靠“備胎”轉(zhuǎn)正、成功突圍，成為中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新、自立自強(qiáng)的楷模。那么，華為是如何塑造它的企業(yè)戰(zhàn)略呢？它的戰(zhàn)略設(shè)想的源頭來(lái)自哪里？企業(yè)再造，造福企業(yè)，我們一直在路上。創(chuàng)意溝通管理咨詢(xún)

說(shuō)到這兒?jiǎn)栴}就來(lái)了，在日常工作生活當(dāng)中如何提高自己的情商呢？現(xiàn)在坊間流行一個(gè)說(shuō)法，說(shuō)“高情商就是會(huì)說(shuō)話(huà)”，多練溝通技巧，學(xué)會(huì)察言觀色，學(xué)會(huì)見(jiàn)什么人說(shuō)什么話(huà)，當(dāng)你學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)的時(shí)候，情商就提高了。確實(shí)高情商跟說(shuō)話(huà)這件事密切相關(guān)，但是擅長(zhǎng)察言觀色或者說(shuō)能說(shuō)會(huì)道，不一定就意味著高情商。從上個(gè)世紀(jì)90年代開(kāi)始，情商逐漸成為人們關(guān)注的熱點(diǎn)，陸陸續(xù)續(xù)有各方面深入的專(zhuān)業(yè)研究，而來(lái)自世界各地的研究者在情商這件事上逐漸達(dá)成了一致：高情商必須要從一件事開(kāi)始，這件事就是自我覺(jué)察、調(diào)控情緒。綜合溝通管理銷(xiāo)售企業(yè)再造就是在發(fā)展的過(guò)程中解決發(fā)展的問(wèn)題！

一開(kāi)始公司規(guī)模比較小，倉(cāng)庫(kù)里物品也不多，工作量也不大，所以一切都順利進(jìn)行，也沒(méi)出什么問(wèn)題。不過(guò)后來(lái)隨著公司生意越做越大，這個(gè)倉(cāng)庫(kù)的物品也越來(lái)越多，工作量也比以前增加了很多，這個(gè)小伙子就開(kāi)始有點(diǎn)手忙腳亂、忙不過(guò)來(lái)。這個(gè)老板就調(diào)整一下倉(cāng)庫(kù)的管理團(tuán)隊(duì)，增加了一些人，給這小伙子配了助手。在交接過(guò)程中，有人就反映說(shuō)賬很亂，而且錢(qián)和物頭緒理不清楚，存在著一些問(wèn)題。老板自己就完全沒(méi)有把當(dāng)回事兒，他覺(jué)得跟這個(gè)年輕人私人感情非常好，雙方平時(shí)處得不錯(cuò)，而且對(duì)他幫助那么大，既有感情又有恩情，他應(yīng)該不會(huì)有什么出格的行為。特別是對(duì)這個(gè)年輕人還進(jìn)行了文化思想方面的培養(yǎng)和教育，鼓勵(lì)他加強(qiáng)自我管理、加強(qiáng)自律，這個(gè)年輕人確實(shí)一直表現(xiàn)也很不錯(cuò)，在這樣的大背景之下能出什么問(wèn)題呢？所以這個(gè)老板對(duì)相關(guān)的問(wèn)題也就是馬馬虎虎處理一下，就放手讓這個(gè)人繼續(xù)按照原來(lái)的方式去管這家倉(cāng)庫(kù)。一直到后來(lái)發(fā)生了一點(diǎn)意外，倉(cāng)庫(kù)失竊了，公司報(bào)了警。在后來(lái)查案的過(guò)程中，進(jìn)一步就看了看倉(cāng)庫(kù)的賬目，才發(fā)現(xiàn)存在著嚴(yán)重的問(wèn)題。

對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，大客戶(hù)、大工程、大項(xiàng)目永遠(yuǎn)是企業(yè)銷(xiāo)售工作中的重中之重。對(duì)于這樣的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)，企業(yè)往往都會(huì)以高管**、骨干參與、資源傾斜的方式予以支持，希望銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)能在競(jìng)爭(zhēng)中得勝而歸。但現(xiàn)實(shí)中，*有這些往往并不能保證競(jìng)爭(zhēng)的成功，失敗的原因各種各樣：有的是因?yàn)轫?xiàng)目周期長(zhǎng)，變數(shù)大，銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)難以控制局面；有的是因?yàn)楦悴磺宄?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，面對(duì)對(duì)手的步步緊逼，束手無(wú)策；有的是因?yàn)闆](méi)有找到項(xiàng)目的關(guān)鍵影響崗位和人員，盲目投入而效果全無(wú)；有的是因?yàn)檎勁兄袥](méi)能把握住客戶(hù)的**需求，**終鎩羽而歸。對(duì)于這些難題，國(guó)內(nèi)外***的企業(yè)往往都會(huì)采用項(xiàng)目管理的方法去解決。以華為公司為例，由于采用了項(xiàng)目管理方法進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣和客戶(hù)服務(wù)等項(xiàng)目，通過(guò)定義目標(biāo)、制定計(jì)劃、分配資源、監(jiān)控進(jìn)度和評(píng)估成果等步驟，華為公司成功地獲得并完成了眾多大型項(xiàng)目，并提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度和市場(chǎng)份額。那么項(xiàng)目管理的方式到底有哪些優(yōu)勢(shì)？以項(xiàng)目管理的方式進(jìn)行銷(xiāo)售有哪些環(huán)節(jié)和要求？依靠項(xiàng)目管理的方法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售高效的要點(diǎn)有哪些呢？促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)，持續(xù)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力從而助推制造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，不斷實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展根基。

從我個(gè)人而言，每天收到的營(yíng)銷(xiāo)短信至少五條以上，偶爾還有一些彩信，這些信息的下場(chǎng)通常都是在***眼之后被刪掉，惟一給我留下印象的就是某些手機(jī)號(hào)碼好像經(jīng)常給我發(fā)這些垃圾，除此之外，對(duì)其中的內(nèi)容并沒(méi)有太多回憶。也許是我不小心參加了某個(gè)Party留下了手機(jī)號(hào)，甚至還留下了一些身份信息，所以經(jīng)常有馬術(shù)、房產(chǎn)等信息給我發(fā)過(guò)來(lái)，而且經(jīng)常是不分時(shí)間的，甚至在晚上11點(diǎn)的時(shí)候還有信息到達(dá)，幸好我睡得比較晚，否則我一定會(huì)去找1860投訴。說(shuō)現(xiàn)在的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)單粗暴其實(shí)一點(diǎn)都不過(guò)分，迄今為止我還沒(méi)有看到精心設(shè)計(jì)的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)作品。無(wú)論是從用戶(hù)閱讀時(shí)間、信息的編碼和發(fā)送來(lái)源都沒(méi)有體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)者的任何功力。大家還停留在大眾傳播受眾中彈即倒的意識(shí)里，有一個(gè)可以***到達(dá)的媒介，然后就通過(guò)這些媒介不厭其煩地一遍又一遍發(fā)送出去，然后就天真地以為效果一定能達(dá)到。一種傳播行為要想取得良好的效果，無(wú)論采取何種媒介，所要做的事情都是一樣的：你的受眾是誰(shuí)，媒介渠道的特點(diǎn)是什么，信息該如何編碼，以及該由誰(shuí)來(lái)發(fā)送這個(gè)信息。這些東西都是要去思考和求證的，然后，基于此，才有可能取得良好的傳播效果。了解國(guó)內(nèi)外企業(yè)在企業(yè)管理和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)方面的理論和方法、轉(zhuǎn)型升級(jí)期的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；興趣溝通管理創(chuàng)新

通過(guò)線上與線下、集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)模式，實(shí)戰(zhàn)與實(shí)訓(xùn)、知識(shí)技能與個(gè)性需求相結(jié)合的培訓(xùn)方式；創(chuàng)意溝通管理咨詢(xún)

在論壇上經(jīng)常會(huì)看到這種有趣的事情，就是搞理論的學(xué)者跟干實(shí)業(yè)的企業(yè)家相互之間暗自較勁，而且言來(lái)語(yǔ)去的總是互相看不上。企業(yè)家想的是，你們這幫學(xué)者也沒(méi)干過(guò)什么企業(yè)，就是讀過(guò)了那么幾本書(shū)，你的那些東西都是空中樓閣、紙上談兵。而學(xué)者想的是，你在自己那個(gè)小圈子、小平臺(tái)上轉(zhuǎn)了那么十幾年，既沒(méi)有系統(tǒng)讀書(shū)又沒(méi)有綜合學(xué)習(xí)，你的那些東西說(shuō)來(lái)說(shuō)去無(wú)非就是以偏概全、井底之蛙。所以當(dāng)這兩種人在分上下、比高低的時(shí)候，有人會(huì)征求我的意見(jiàn)，而且有人會(huì)自動(dòng)地把我也劃進(jìn)那個(gè)理論家的隊(duì)伍里邊去。其實(shí)這樣的爭(zhēng)論我一般是不參與的，而且我覺(jué)得雙方都比較片面，雙方都存在著自己認(rèn)知和邏輯上的問(wèn)題。正好**近也有同學(xué)跟我探討相關(guān)的問(wèn)題，***我就來(lái)講一講。我先來(lái)問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，一個(gè)人如果想在一個(gè)領(lǐng)域或者一個(gè)賽道上取得成功，他應(yīng)該在思想上做什么樣的準(zhǔn)備？我們不談物質(zhì)上的、資源上的準(zhǔn)備，我們先談思想上的準(zhǔn)備。也就是說(shuō)發(fā)生在內(nèi)部世界，發(fā)生在頭腦當(dāng)中的一些準(zhǔn)備工作。首先我們能想到的兩點(diǎn)：一個(gè)是以記憶力為**的經(jīng)驗(yàn)體系，一個(gè)是以理解力為**的知識(shí)體系。光有實(shí)干的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有系統(tǒng)的知識(shí)，或者*有系統(tǒng)的知識(shí)沒(méi)有實(shí)干的經(jīng)驗(yàn)，這都是不行的。創(chuàng)意溝通管理咨詢(xún)