銷售業(yè)務發(fā)展至今，銷售渠道和方式已經發(fā)生了巨大變化，采用傳統(tǒng)的人工撥打電話、篩選線索的方式已經無法滿足當前企業(yè)對銷售業(yè)務的需求了。轉變獲客方式，運用智能外呼系統(tǒng)，能大幅提高工作效率，節(jié)省人力和運營成本。智能外呼系統(tǒng)相比傳統(tǒng)人工外呼的亮點在于能全天7*24小時不...

催收，是金融行業(yè)常用的手段，在現(xiàn)實中，違規(guī)催收、**武力催收等亂象，導致催收屢被詬病，借款人與銀行金融機構之間的矛盾也越來越深，如何化解矛盾，實現(xiàn)高效、合規(guī)的智能催收呢？這就需要智能催收機器人上場了。一、催收機器人實現(xiàn)高效、合規(guī)化發(fā)展1、智能分案基于海量數(shù)據(jù)分...

（三）電話人工“三多”服務除了智能化的服務手段外，老年人更希望有人工一對一的服務，在電話人工服務過程中，坐席識別到若是老年人客戶，必須做到“三多”服務：多一些關愛、多一些耐心、多一些解釋，特別是業(yè)務辦理及業(yè)務查詢環(huán)節(jié)，在標準化服務的基礎上為服務增添溫度，比如多...

區(qū)塊鏈技術具有不可篡改以及可溯源性等特征，商業(yè)銀行可通過區(qū)塊鏈技術改進信用模型并基于分布式共享總賬等方式實時在行內共享征信數(shù)據(jù)。以此提升對異常交易的識別能力防止欺騙，增強系統(tǒng)風險預警的精細性，提升審批機構對于數(shù)據(jù)采集和審批的效率。此外，區(qū)塊鏈通過打通數(shù)據(jù)孤島，...

針對欠費的智能催收系統(tǒng)針對催收數(shù)據(jù)、催收效果等各項數(shù)據(jù)，得助智能催收系統(tǒng)能做到對催收全過程的實時監(jiān)控和記錄，并提供實時智能質檢，發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象立即阻斷預警；管理人員還可對所有記錄數(shù)據(jù)進行全量或抽樣智能質檢，規(guī)范優(yōu)化整個業(yè)務流程。目前，得助智能催收系統(tǒng)服務的客戶已...

3、患者隨訪系統(tǒng)的作用和價值（1）規(guī)范隨訪的管理：隨訪的時間、隨訪的內容都由系統(tǒng)自動生成，并由系統(tǒng)自動提醒，使隨訪的工作流程更加規(guī)范化制度化。隨訪結果由系統(tǒng)進行保存分類，對每個隨訪員工的工作評估更加科學化。（2）提高隨訪效率：通過智能化和專業(yè)化的隨訪管理和提醒...

開展醫(yī)患隨訪工作的主要意義1.是開展衛(wèi)生部“三好一滿意”活動要求的有效補充手段；2.通過醫(yī)院工作人員的電話隨訪，使服務由院內延伸到院外便于及時進行康復指導，從而減輕患者負擔，提升醫(yī)院形象和服務質量；3.電話隨訪，搭建醫(yī)患溝通平臺，讓患者感受關懷，促進醫(yī)務人員服...

醫(yī)院隨訪管理系統(tǒng)的特點1.延伸服務，提高患者滿意度，提升醫(yī)院競爭力并增加收入；2.推動醫(yī)院實現(xiàn)“以患者為中心”模式的轉變，提高患者滿意度，減少患者流失率；3.及時了解患者更近的需求，為醫(yī)院提升服務水平提供更真實的參考依據(jù)；4.患者就診信息一目了然，隨訪關懷針對...

據(jù)工信部旗下中國信通院報道，美團目前內部已經成立了用戶數(shù)據(jù)安全委員會，將堅決貫徹“用戶控制”“透明”“必要”和“技術保障”等個人信息保護的四大原則和理念，持續(xù)提升美團在個人信息保護上的水平，保護用戶個人信息等數(shù)據(jù)安全。此前，在2020年12月南方都市報發(fā)布的《...

隨著市場競爭的日漸激烈，企業(yè)為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開發(fā)新客戶，維系老客戶。雖然移動互聯(lián)的發(fā)展更新了企業(yè)與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳、保險公司的核保、房地產公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于...

慢病智能隨訪:醫(yī)院隨訪系統(tǒng)是一款集患者資料收集整理、隨訪計劃執(zhí)行、和數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能于一體的醫(yī)患服務系統(tǒng)，旨在幫助醫(yī)院規(guī)范隨訪工作，提高隨訪效率，提升醫(yī)療水平，提高患者依從度，改善醫(yī)風醫(yī)德和醫(yī)患關系，提升醫(yī)院美譽度和經濟效益。e隨訪對象:所有出院后需院外繼續(xù)醫(yī)...

音視貝智能語音提示使用數(shù)據(jù)多重加密技術，確保存儲在云空間的個人信息，在傳輸過程中以及存儲在服務器上時，未經用戶允許，任何人都無法訪問和讀取。如設備不慎丟失，還能通過華為云空間的查找設備功能，開啟“丟失模式”遠程鎖定設備，防止數(shù)據(jù)泄露；接著通過“定位設備”和“播...

面對這種自動化方式的高度擬人操作，傳統(tǒng)風控產品需要后臺做大量的數(shù)據(jù)分析，識別相對滯后，但保險反欺騙的一個重要訴求就是需要實現(xiàn)風控前置和精細采集，即刻識別是工具還是真人的操作行為。對此，瑞數(shù)信息采用了動態(tài)安全技術應對欺騙，有效實現(xiàn)“風控前置”：終端采用動態(tài)驗證以...

回顧醫(yī)院的回訪制度，采用智能AI回訪系統(tǒng)的使用目前是更加的穎的形式，醫(yī)院回訪管理系統(tǒng)的內涵是利用各種成熟、便捷的通訊聯(lián)絡工具，如手機、固定電話、互聯(lián)網、4G/5手機、PDA、數(shù)字電視、……等，搭建豐富的醫(yī)院與患者間溝通的橋梁。通過短信、電話、郵件、互聯(lián)網等方式...

“您好，您的電費已欠費，請盡快補繳費用……”“您好，您的水費余額不足，請及時交費...”“您好，您的信用還款已逾期1周，請及時還款……”你以為現(xiàn)在還是人工在做這些催收催繳的工作嗎？隨著人口紅利的逐漸消退，催收催繳行業(yè)作為勞動密集型行業(yè)首當其沖，所需的人力成本、...

隱私號，顧名思義就是保護用戶號碼不泄露，不跳單，防打擾的手機號碼。企通隱私號專注于隱私人的務，是一款致力于解決行業(yè)隱私安全、個人信息泄露。它為個人和企業(yè)提供語音呼入呼出功能的同時，對用戶本機號碼進行隱藏保護，隔離用戶的真實信息，有效防止行業(yè)信息泄露和個人生活工...

同時，該系統(tǒng)還有醫(yī)生端，也能同步收集到患者出院后的評估報告，并收到預警。醫(yī)生將根據(jù)預警主動聯(lián)系患者，進行藥物的調整，及時為患者定制個性化疾病管理方案。從而實現(xiàn)了對慢病患者的全程管理，為患者提供連續(xù)醫(yī)療服務。此外，該系統(tǒng)還會對患者推送健康宣教、科普、用藥提醒、復...

智能外呼系統(tǒng)有著人工外呼不可比擬的優(yōu)勢功能，號碼過濾功能，智能外呼可以幫助過濾篩選無效號碼，進行空號檢測，并且還能將未接通的號碼進行標記，再次撥打；意向用戶篩選，智能外呼在大批量號碼檢測后，將有購買意向的客戶進行漏斗式篩查，然后在由業(yè)務人員集中精力服務意向客戶...

催收，是金融行業(yè)常用的手段，在現(xiàn)實中，違規(guī)催收、不正當力量催收等亂象，導致催收屢被詬病，借款人與銀行金融機構之間的矛盾也越來越深，如何化解矛盾，實現(xiàn)高效、合規(guī)的智能催收呢？這就需要智能催收機器人上場了。1、智能分案基于海量數(shù)據(jù)分析建立“智能決策引擎”，通過得助...

目前多家中小銀行都要求他們盡早派遣技術團隊前往，協(xié)助他們搭建一整套多場景的在線獲客導流系統(tǒng)——也就是目前的智能催收系統(tǒng)的搭建，病情爆發(fā)以來，部分員工無法復工，目前智能催收機器人、智能獲客機器人已迅速占據(jù)“C位”，成為推動業(yè)務平穩(wěn)運轉的關鍵力量。金融機構在金融科...

智能客服的優(yōu)缺點如下;2、7*24小時待命因為沒有人工操作，所以可以讓企業(yè)7*24小時的工作，取代人工客服的輪班，既可以解決顧客的問題，又可以減少人工成本。所以，只需要有很好的技術支撐，就可以保證系統(tǒng)的正常工作和不間斷的服務。3、多渠道的訪問在目前互聯(lián)網平臺眾...

第四、定向綁定支持定向綁定號碼，向指定號碼呼叫才能互相通話，避免重新聯(lián)系而產生的人力浪費，降低成本。第五、豐富場景應用豐富的行業(yè)經驗以及解決方案，可以無縫接入各種企事業(yè)單位，無需大范圍調整系統(tǒng)，通過通用的定制接口，實現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)接入。第六、號碼固定綁定客戶生成長...

2.企業(yè)小號為企業(yè)業(yè)務員分配企業(yè)小號，與企業(yè)客戶進行對接和跟蹤，當業(yè)務員通過CRM移動端呼叫客戶時，客戶側顯示號碼為企業(yè)小號，業(yè)務員手機留存企業(yè)外號?？蛻艨芍苯訐艽蚱髽I(yè)小號找到對應業(yè)務員，業(yè)務員手機可顯示客戶名稱，但不留存客戶真實手機號碼，只通過虛擬號碼與客戶...

天小編跟大家講解下有關手機來電顯示私密號碼怎么回事，相信小伙伴們對這個話題應該有所關注吧，小編也收集到了有關手機來電顯示私密號碼怎么回事的相關資料，希望小伙伴們看了有所幫助。手機來電顯示為私密號碼一般有兩種原因一是號碼由境外打入國內運營商無法識別來電號碼身份；...

上線運營后，針對各個細分場景，結合完整數(shù)據(jù)指標監(jiān)控體系，利用智能交互平臺功能，針對算法、知識、流程等各個環(huán)節(jié)調優(yōu)，優(yōu)化知識體系、新增知識、新增業(yè)務流程等，保證順利達到業(yè)務預期，過渡到維護階段穩(wěn)定維護階段，利用智能交互平臺的功能，企業(yè)可以隨時根據(jù)業(yè)務變更優(yōu)化知...

工作專班從健全賬戶管理體系、開戶源頭管控、風險交易監(jiān)測、司法協(xié)助執(zhí)行、違規(guī)責任追究、宣傳教育等方面明確責任分工和工作要求，分部門組織落實，切實守好“責任田”，干好“分內事”，為打擊、預警、反制、防范電信網絡詐騙形成合力。加強信息同步，定期跟蹤并根據(jù)情況不定期召...

1、第一種方式是同時打運營商客服熱線啟用撥電話隱藏功能。例如中國移動通信的電話號碼就打10086啟用。2、第二種方式是在使用阿里虛擬號碼功能。以后你的電話上面接到陌生電話，接入電話的時候會聽見電話中提醒。另一方手機上便會表明未知號碼撥打的電話，且表明的號碼是撥...

2.企業(yè)小號為企業(yè)業(yè)務員分配企業(yè)小號，與企業(yè)客戶進行對接和跟蹤，當業(yè)務員通過CRM移動端呼叫客戶時，客戶側顯示號碼為企業(yè)小號，業(yè)務員手機留存企業(yè)外號。客戶可直接撥打企業(yè)小號找到對應業(yè)務員，業(yè)務員手機可顯示客戶名稱，但不留存客戶真實手機號碼，只通過虛擬號碼與客戶...

音視貝采用了前沿的人機對話系統(tǒng)架構，以語音識別、語音合成、自然語言理解、聲紋識別等基礎AI能力為引擎，以多種算法為基礎，實現(xiàn)意圖識別、意圖預測、用戶畫像建立、上下文理解等模塊，構建了能夠完成大批量外呼任務的智能外呼系統(tǒng)，并在實際應用中，展現(xiàn)了超越行業(yè)水平的服務...

詐騙手法是傳統(tǒng)手段的“新包裝”？還是新欺騙形式用了“舊套路”？欺騙并非新鮮事物，但當人類的行為軌跡逐漸變成在電子線路中狂奔的數(shù)據(jù)時，欺騙與反欺騙的較量也變成了偵破技術漏洞和人性漏洞的一場暗戰(zhàn)。在金融業(yè)務中，反欺騙是非常重要的風控手段之一， 目的是防止不法分子利...