詐騙手法是傳統(tǒng)手段的“新包裝”?還是新欺騙形式用了“舊套路”?欺騙并非新鮮事物,但當(dāng)人類的行為軌跡逐漸變成在電子線路中狂奔的數(shù)據(jù)時,欺騙與反欺騙的較量也變成了偵破技術(shù)漏洞和人性漏洞的一場暗戰(zhàn)。在金融業(yè)務(wù)中,反欺騙是非常重要的風(fēng)控手段之一, 目的是防止不法分子利用虛假信息竊取他人財產(chǎn)。在上個世紀(jì)的欺騙電影中,男主萊昂納多飾演的詐騙高手,外形倜儻,智商在線,他篡改支票、假扮各種身份,十八般騙藝耍的行云流水……還可以通過計算新用戶與黑名單團伙的關(guān)聯(lián)關(guān)系,實時計算新用戶的欺騙傾向。杭州金融智能反詐功能
“以往一名工作人員每天撥打幾十個電話,累得嗓子冒煙,‘AI反詐機器人’上線后,每天可以撥打幾千乃至上萬個電話,效率太大提升?!毕纨埥值郎鐣伟簿C合治理辦公室主任胡穎介紹,在日常工作中,街道基層派出所和社區(qū)工作人員每天都在認真地撥打電話,苦口婆心提醒居民提高反詐意識,千方百計“按下”給騙子匯款的手,但因時常會被誤會成推銷詐騙電話,統(tǒng)一的來電標(biāo)識提升了居民的信任度,也有效化解了把“官方提醒”當(dāng)成“推銷電話”的尷尬。資產(chǎn)智能反詐價格行情尤其是隨著銀行交易量和可疑交易宗數(shù)逐年增長。
按照人民銀行、銀保監(jiān)會、公安部的統(tǒng)一部署,工商銀行堅持“圍繞一個主題、抓好兩個結(jié)合、體現(xiàn)三個特點”,持續(xù)加強對客戶的宣傳教育工作。圍繞“反詐拒賭”宣傳主題,組織開展系列宣傳活動,積極制作宣傳作品,創(chuàng)新宣傳形式,深化常態(tài)化宣傳機制,持續(xù)加大宣傳熱度和強度;抓好行內(nèi)行外相結(jié)合、線上線下相結(jié)合,充分運用行內(nèi)“線上+線下”宣傳資源,調(diào)動各類媒體平臺,強化監(jiān)管聯(lián)動合作,集中投放推出一系列富有傳染力、具備傳播力的宣傳報道,不斷拓寬宣傳渠道;充分體現(xiàn)聚焦熱點、突出重點、打造亮點,根據(jù)不同階段監(jiān)管要求、不同地區(qū)欺騙形勢、更新的欺騙手法等制定宣傳方案,加強對涉詐重點人群的宣傳力度,推出了一批宣傳形式喜聞樂見、宣傳效果深入人心的亮點活動。
打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪是關(guān)乎國計民生和社會長治久安的大事,工商銀行始終堅持以人民為中心、維護金融穩(wěn)定,將打擊治理工作作為當(dāng)今和今后一段時期的重要有關(guān)部門規(guī)定任務(wù),加強組織推動,壓實主體責(zé)任,強化目標(biāo)導(dǎo)向,堅持嚴(yán)控基調(diào),著力構(gòu)建齊抓共管、標(biāo)本兼治的新治理架構(gòu),從機制體制上適配電詐防控新形勢、新需求。電信網(wǎng)絡(luò)詐騙防控是一項涉及多業(yè)務(wù)條線、前中后臺的系統(tǒng)性工作,工商銀行黨委高度重視,整合全行防控資源,成立行領(lǐng)導(dǎo)任組長,安保、個金、運管、結(jié)現(xiàn)、網(wǎng)金、銀行卡、法律、科技、內(nèi)控、辦公室、公司、普惠、國際、財會、人力15個部門組成的防控電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作專班,建立“組織推動+專業(yè)管理+資源保障”工作機制。以自上而下的集中式管理架構(gòu)為保障,“橫向”由各部門在原責(zé)任主體上進一步拓展延伸,“縱向”加強對分行的政策傳導(dǎo)與工作部署,保障業(yè)務(wù)與技術(shù)高效聯(lián)動,前中后臺密切協(xié)作,決策與執(zhí)行高度統(tǒng)一,協(xié)同推動全集團防控電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作網(wǎng)絡(luò)中的超級節(jié)點,這些節(jié)點的度巨大,是網(wǎng)絡(luò)中的“樞紐”,有較高的概率是欺騙團伙的一員;
當(dāng)然,銀行為了杜絕包括偽造支票或使用被盜的信用等被欺騙的風(fēng)險的發(fā)生,時至如今,欺騙檢測仍會貫穿整個金融交易的事前、事中和事后全過程。尤其是近年來,銀行一直在不斷地嘗試?yán)眯录夹g(shù)來進行欺騙檢測,盡管如此,反欺騙仍然是金融領(lǐng)域的一大挑戰(zhàn)。那么,站在銀行的角度,欺騙風(fēng)險都包括哪些呢?·從欺騙意愿上分為前列方和第三方·從欺騙主體上分為賬戶級和交易級·從欺騙組織上分為個人和團伙所謂“前列方欺騙”就是借款人主動發(fā)起的欺騙行為。比如萊昂納多飾演的男1號就屬于該欺騙范疇。比起“前列方”的動機不純,“第三方欺騙”就顯得很悲催,它是在借款人身份被冒用或賬戶被盜用的情況下,被動發(fā)生的欺騙行為。他們分工精細、配合嚴(yán)密、各履其職。杭州金融智能反詐功能
節(jié)點的聚集系數(shù),集聚系數(shù)較大的節(jié)點往往處于某個小社團內(nèi)部,這種社團是欺騙團伙的概率很高;杭州金融智能反詐功能
類似的故事還有很多。某日晚間21點左右,中信銀行監(jiān)測到一分行客戶疑似正在遭受電信詐騙。支行通過電話聯(lián)系客戶未果,后在其家人的帶領(lǐng)下,上門進行風(fēng)險提示和勸說。此時,該客戶正在嘗試將近千萬元資金轉(zhuǎn)出;還有一名客戶,在中信銀行監(jiān)測到可疑行為并進行提醒后,客戶表示未接到任何可疑電話,且不會接聽陌生電話。中信銀行工作人員并未因客戶否認被騙而放棄后續(xù)跟進工作,請客戶前往支行親自辦理賬戶密碼更換等后續(xù)處置工作??蛻舻街泻笕匀粓苑Q未接到任何電話,后經(jīng)支行行長出面講解電詐套路,并請民警聯(lián)合勸說后,客戶終于承認確實接到了冒充公檢法的詐騙電話,因害怕而不敢承認,之后終客戶60余萬元資產(chǎn)得以保全。杭州金融智能反詐功能
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