封閉型回答有許多優(yōu)點(diǎn)，它的答案是預(yù)先設(shè)計(jì)的、標(biāo)準(zhǔn)化的，它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問(wèn)題，節(jié)約回答時(shí)間，提高問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率，而且有利于對(duì)回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量研究。封閉型回答還有利于詢問(wèn)一些敏感問(wèn)題，被調(diào)查者對(duì)這類問(wèn)題往往不愿寫(xiě)出自己的看法，但對(duì)已有的答...

問(wèn)卷調(diào)研是**常用的定量研究方法，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)/在線問(wèn)卷調(diào)研可以收集大量用戶真實(shí)反饋，為設(shè)計(jì)、改進(jìn)方向提供數(shù)據(jù)支撐。 那么，如何才能設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的調(diào)查問(wèn)卷呢？ ① 問(wèn)卷結(jié)構(gòu) 問(wèn)卷長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng)，根據(jù)可以給出的獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)算，來(lái)計(jì)劃問(wèn)卷...

問(wèn)卷調(diào)查中SWOT分析模型的方法在適應(yīng)性分析過(guò)程中，應(yīng)在確定內(nèi)外部各種變量的基礎(chǔ)上，采用杠桿效應(yīng)、抑制性、脆弱性和問(wèn)題性四個(gè)基本概念進(jìn)行分析。1.杠桿效應(yīng)（《優(yōu)勢(shì)+機(jī)會(huì))。杠桿效應(yīng)產(chǎn)生于內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與外部機(jī)會(huì)相互–致和適應(yīng)時(shí)。企業(yè)可以用自身內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)撬起外部機(jī)會(huì)，使...

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的適用情況敲黑板 1、樣本覆蓋范圍非常廣時(shí)，可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。 2、當(dāng)需要大批量的數(shù)據(jù)，了解市場(chǎng)宏觀情況時(shí)，可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。 3、當(dāng)目標(biāo)人群所在地距離很遠(yuǎn)，周邊很難找到，可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。 4、當(dāng)預(yù)算不多，需要降低成本時(shí)，...

表述問(wèn)題的原則（1）具體性原則，即問(wèn)題的內(nèi)容要具體，不要提抽象、籠統(tǒng)的問(wèn)題。（2）單一性原則，即問(wèn)題的內(nèi)容要單一，不要把兩個(gè)或兩個(gè)以上的問(wèn)題合在一起提。（3）通俗性原則，即表述的語(yǔ)言要通俗，不要使用使被調(diào)查者感到陌生的語(yǔ)言，特別避免過(guò)于專業(yè)的術(shù)語(yǔ)。（4）準(zhǔn)確性...

定量研究怎么做（四） 步驟4：設(shè)計(jì)研究你需要思考研究整個(gè)流程及各環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)。調(diào)查問(wèn)卷制作中需要注意的幾點(diǎn)：樣本：樣本總體是什么？抽樣框從而何來(lái)？樣本量需要多大，準(zhǔn)確性有何要求？抽樣：采用什么抽樣方法和程序，是一種方法單獨(dú)進(jìn)行還是多種方法結(jié)合？檢驗(yàn)數(shù)據(jù)...

設(shè)計(jì)問(wèn)卷的過(guò)程中常見(jiàn)問(wèn)題和應(yīng)對(duì)的方法（下） 問(wèn)題3：亂用題型，后面分析時(shí)不知道如何下手。問(wèn)卷中每一個(gè)題目在設(shè)計(jì)時(shí)，就得清楚自己后面能夠用什么分析方法去分析它，能夠驗(yàn)證什么研究假設(shè)。這需要你在做自己的問(wèn)卷分析項(xiàng)目之前，要系統(tǒng)的過(guò)一遍問(wèn)卷數(shù)據(jù)調(diào)查與數(shù)據(jù)分...

如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（四） ◇經(jīng)濟(jì)定價(jià)顧名思義，這類產(chǎn)品價(jià)格很低。通常食品行業(yè)青睞這種定價(jià)策略，因?yàn)樯a(chǎn)和營(yíng)銷的成本已經(jīng)壓得很低，而行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)分激烈。 ◇撇脂定價(jià)撇脂定價(jià)和滲透定價(jià)相反，新品剛上市時(shí)是比較高價(jià)，隨著時(shí)間的推移，價(jià)格逐漸下降...

問(wèn)卷調(diào)研的實(shí)施方式：1、街頭定點(diǎn)/流動(dòng)攔截問(wèn)卷訪問(wèn)街頭定點(diǎn)/流動(dòng)攔截問(wèn)卷訪問(wèn)是指在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問(wèn)員以固定在某個(gè)地點(diǎn)或者隨機(jī)流動(dòng)的形式對(duì)符合要求的被訪者進(jìn)行問(wèn)卷訪問(wèn)。優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)误w成本低、訪問(wèn)效率高劣點(diǎn)：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對(duì)...

問(wèn)卷調(diào)查是指通過(guò)制定詳細(xì)周密的問(wèn)卷，要求被調(diào)查者據(jù)此進(jìn)行回答以收集資料的方法。所謂問(wèn)卷是一組與研究目標(biāo)有關(guān)的問(wèn)題，或者說(shuō)是一份為進(jìn)行調(diào)查而編制的問(wèn)題表格，又稱調(diào)查表。它是人們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查研究活動(dòng)中用來(lái)收集資料的一種常用工具。調(diào)研人員借助這一工具對(duì)社會(huì)活動(dòng)過(guò)程進(jìn)行...

問(wèn)卷調(diào)查的執(zhí)行方式（上）①流動(dòng)街頭訪問(wèn)（SI）：也叫街頭攔訪，指在人流較大的戶外場(chǎng)所，訪問(wèn)員按照問(wèn)卷定義的被訪者要求，隨機(jī)地或有間隔地?cái)r住過(guò)往行人，就地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查的訪問(wèn)方式。優(yōu)點(diǎn)：能夠比較容易的找到具有某種特性的消費(fèi)者，如在電腦城可以比較容易找到電腦的潛在購(gòu)...

問(wèn)卷調(diào)研的實(shí)施方式：1、街頭定點(diǎn)/流動(dòng)訪問(wèn)問(wèn)卷·訪問(wèn)街頭定點(diǎn)/流動(dòng)訪問(wèn)問(wèn)卷訪問(wèn)是指：在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問(wèn)員以固定在某個(gè)地點(diǎn)或者隨機(jī)流動(dòng)的形式對(duì)符合要求的被訪者進(jìn)行問(wèn)卷訪問(wèn)。優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)误w成本低、訪問(wèn)效率高劣點(diǎn)：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面...

問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析方法中，SWOT模型的局限性與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣，SWOT模型已由麥肯錫提出很久了，帶有時(shí)代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量，現(xiàn)在的企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)組織流程。例如以前的電動(dòng)打字機(jī)被印表機(jī)取代，該怎么轉(zhuǎn)型?是應(yīng)該做印表機(jī)還是其他與初...

為什么需要消費(fèi)者行為研究每年有大約40%的消費(fèi)品和工業(yè)品創(chuàng)新以及60%的高科技產(chǎn)品創(chuàng)新都是失敗的。企業(yè)盲目進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新，并且沒(méi)有進(jìn)行前期的消費(fèi)者調(diào)研，使得產(chǎn)品不能迎合消費(fèi)者的實(shí)際需求，造成創(chuàng)新產(chǎn)品與實(shí)際需求脫離這是使得企業(yè)新產(chǎn)品推廣不成功的重要因素。問(wèn)卷調(diào)查是...

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查中偏差的來(lái)源 1．抽樣框覆蓋偏差（framecoveragebias)。當(dāng)抽樣框遺漏了總體的某些重要部分時(shí)會(huì)發(fā)生抽樣框覆蓋偏差。例如，使用電子郵件地址列表進(jìn)行的電子郵件調(diào)查將遺漏那些沒(méi)有電子郵件的人。 2．選擇偏差（selectio...

一文講清楚網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法所謂"網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法（WebSurvey)"，即通過(guò)運(yùn)用計(jì)算機(jī)程序編輯問(wèn)卷文本，以設(shè)計(jì)嚴(yán)密的、具有問(wèn)題回答路徑選擇和"測(cè)謊"功能的邏輯控制程序，形成被訪者與電腦之間"人機(jī)視聽(tīng)"的調(diào)查應(yīng)答方式。目前網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查法已經(jīng)成為快速消費(fèi)品領(lǐng)域...

問(wèn)卷設(shè)計(jì)是問(wèn)卷調(diào)查中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，一般來(lái)說(shuō)問(wèn)卷的基礎(chǔ)格式會(huì)分為三個(gè)部分：標(biāo)題、引導(dǎo)語(yǔ)和問(wèn)題列表。標(biāo)題部分，我們需要讓客戶明白這個(gè)問(wèn)卷的主題是什么。引導(dǎo)語(yǔ)部分，我們首先可以介紹一下填寫(xiě)這份問(wèn)卷大概會(huì)花費(fèi)用戶多長(zhǎng)時(shí)間，這樣可以讓用戶有一個(gè)心理預(yù)估；其次我們可...

問(wèn)卷調(diào)查問(wèn)題的類型一般地，一個(gè)問(wèn)卷要包括三類的問(wèn)題：理論模型中的變量、輔助變量、與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。以下我們逐一解釋。顯然，一個(gè)問(wèn)卷必須首先包括理論模型中的所有變量。在行為研究中，這些變量往往是心理變量。一個(gè)心理變量是用三個(gè)或三個(gè)以上的測(cè)度問(wèn)題(measurem...

問(wèn)卷調(diào)研是**常用的定量研究方法，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)/在線問(wèn)卷調(diào)研可以收集大量用戶真實(shí)反饋，為設(shè)計(jì)、改進(jìn)方向提供數(shù)據(jù)支撐。 那么，如何才能設(shè)計(jì)一份高質(zhì)量的調(diào)查問(wèn)卷呢？ ① 問(wèn)卷結(jié)構(gòu) 問(wèn)卷長(zhǎng)度不宜過(guò)長(zhǎng)，根據(jù)可以給出的獎(jiǎng)勵(lì)預(yù)算，來(lái)計(jì)劃問(wèn)卷...

問(wèn)卷調(diào)研的實(shí)施方式：1、街頭定點(diǎn)/流動(dòng)訪問(wèn)問(wèn)卷·訪問(wèn)街頭定點(diǎn)/流動(dòng)訪問(wèn)問(wèn)卷訪問(wèn)是指：在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問(wèn)員以固定在某個(gè)地點(diǎn)或者隨機(jī)流動(dòng)的形式對(duì)符合要求的被訪者進(jìn)行問(wèn)卷訪問(wèn)。優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)误w成本低、訪問(wèn)效率高劣點(diǎn)：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面...

網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷該如何提高問(wèn)卷數(shù)據(jù)質(zhì)量？ 研究者需要在樣本庫(kù)中篩選樣本條件，然后將問(wèn)卷鏈接推送給這些志愿者。并設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)受訪者積極參與調(diào)查。由于受訪者都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞信息，因此我們可以發(fā)放話費(fèi)、電商平臺(tái)現(xiàn)金券等線上獎(jiǎng)品將獎(jiǎng)勵(lì)準(zhǔn)確投放至受訪者手中。這種...

問(wèn)卷調(diào)查法中封閉型回答有許多優(yōu)點(diǎn)，它的答案是預(yù)先設(shè)計(jì)的、標(biāo)準(zhǔn)化的，它不僅有利于被調(diào)查者正確理解和回答問(wèn)題，節(jié)約回答時(shí)間，提高問(wèn)卷的回復(fù)率和有效率，而且有利于對(duì)回答進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和定量研究。封閉型回答還有利于詢問(wèn)一些敏感問(wèn)題，被調(diào)查者對(duì)這類問(wèn)題往往不愿寫(xiě)出自己的看法，...

進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)研的注意事項(xiàng) 明確目標(biāo)明確調(diào)研目的常見(jiàn)的調(diào)研目的有品牌認(rèn)知調(diào)查、用戶滿意度＆忠誠(chéng)度、產(chǎn)品的可用性問(wèn)題和用戶構(gòu)成等。確定調(diào)研介入時(shí)間假如需要對(duì)產(chǎn)品改版效果做一個(gè)評(píng)估，在改版上線之前先有一個(gè)前測(cè)的問(wèn)卷。在改版上線后再做一個(gè)后測(cè)的問(wèn)卷，這樣就...

定量研究怎么做（一） 社會(huì)科學(xué)研究方法可以分為定性研究和定量研究。定量研究以問(wèn)卷調(diào)研、實(shí)驗(yàn)為主，定性研究以實(shí)地研究和文本研究為主，由于二者優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，所以常常在社會(huì)科學(xué)研究中結(jié)合使用，以定量研究為主要研究方法，用定性研究對(duì)定量分析的結(jié)果進(jìn)行理解和闡釋。...

調(diào)查問(wèn)卷多少題合適？ "一份調(diào)查問(wèn)卷應(yīng)該包括幾道題？"這個(gè)問(wèn)題可以換成"一份問(wèn)卷**多可以設(shè)計(jì)幾道題，才不會(huì)讓受訪者厭煩，又能得到滿意的調(diào)查結(jié)果？"從調(diào)查問(wèn)卷制作者的角度肯定是希望越長(zhǎng)越好，但是對(duì)受訪者來(lái)說(shuō)當(dāng)然是越短越好。問(wèn)卷結(jié)構(gòu)、題型和主題不同，所...

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查常用數(shù)據(jù)分析方法（其他）

定量研究怎么做（二） 步驟2：在通過(guò)文獻(xiàn)綜述確定了研究問(wèn)題后，需要研究所有已發(fā)表的關(guān)于該主題的文獻(xiàn)。文獻(xiàn)綜述的目標(biāo)有以下三個(gè)： 1．確定你要做的研究沒(méi)有和前人的重復(fù) 2．確保你要做的研究是有意義的，可以對(duì)已有研究數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充。比如填...

如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行（一） 定價(jià)有多重要？研究表明，定價(jià)的微小變化可以讓收入上下浮動(dòng)20-50%。多年來(lái)，企業(yè)一直奉行成本驅(qū)動(dòng)定價(jià)策略，但這種賣方視角的定價(jià)策略忽視了急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境以及消費(fèi)者需求。在電子商務(wù)崛起的現(xiàn)在，消費(fèi)者可購(gòu)物的場(chǎng)所已經(jīng)不...

在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)的時(shí)候，根據(jù)調(diào)研的需求，將維度進(jìn)行分解為不同的指標(biāo)，把大的維度進(jìn)行拆分和細(xì)化。 當(dāng)然，也可以借用現(xiàn)成的模型和前期調(diào)研獲得的信息來(lái)總結(jié)并劃分維度的顆粒度，得出的結(jié)果可以直接對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)的具體模塊，這樣更方便我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)。 ...

個(gè)體如何通過(guò)問(wèn)卷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研？ 首先我們要設(shè)定具體且清晰的調(diào)研目的。著手調(diào)研目的，抽絲剝繭般的圍繞調(diào)研目的開(kāi)展工作，隨著這樣一層一層深入，調(diào)研的目的也越來(lái)越清晰、具體。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，確定調(diào)研的目的時(shí)要明確區(qū)域、年齡、性別、對(duì)象這些信息。在線下開(kāi)展調(diào)研工作...