比如我們?cè)诋a(chǎn)品處于剛起步的階段，也就是所謂種子用戶推廣期，就是app剛上線，市場(chǎng)上基本是空白，詞條沒(méi)有，微博沒(méi)有，用戶討論的話題沒(méi)有，新聞沒(méi)有。對(duì)app本身來(lái)說(shuō)就是，app剛開發(fā)完，只是簡(jiǎn)單地做了測(cè)試，質(zhì)量不是很高，沒(méi)有經(jīng)過(guò)大面積多機(jī)型的完整測(cè)試，質(zhì)量方面可能還有一些問(wèn)題；同時(shí)，app的很多功能還比較初級(jí)，只是個(gè)beta版，界面比較簡(jiǎn)陋和粗糙。對(duì)外的渠道方面，也沒(méi)有寫上，在推廣方面基本是空白。這個(gè)時(shí)候的推廣期主要是種子用戶期，推廣的目標(biāo)是有一部分初級(jí)的用戶，這個(gè)初級(jí)用戶的目標(biāo)可以設(shè)定為1-10萬(wàn)。當(dāng)用戶量達(dá)到這個(gè)規(guī)模的時(shí)候，基本需要三個(gè)月的時(shí)間。這三個(gè)月，軟件好不好用，功能問(wèn)題，適配問(wèn)題，以及...

用高質(zhì)量的創(chuàng)意內(nèi)容去占領(lǐng)用戶心智5G時(shí)代來(lái)臨，萬(wàn)物互聯(lián)。無(wú)論是UGC也好、PGC也好，品牌的內(nèi)容營(yíng)銷都離不開量的內(nèi)容去獲取用戶心智，這就是為什么現(xiàn)在品牌紛紛進(jìn)行品牌升級(jí)的原因。信息泛濫時(shí)代，品牌已經(jīng)很難再通過(guò)原有的傳統(tǒng)品牌印記去獲取新的用戶。用戶每天要面對(duì)更多的信息襲來(lái)，品牌在面對(duì)更加復(fù)雜的受眾需求之下，要懂得適時(shí)改變，利用創(chuàng)意進(jìn)行自身的營(yíng)銷包裝，與其他品牌形成明顯的差異點(diǎn)。為什么越來(lái)越多的品牌都開始不務(wù)正業(yè)，玩起跨界營(yíng)銷，博人眼球的背后，是這些品牌的焦慮和不斷進(jìn)化。從白酒“泰斗”瀘州老窖出香水，到大白兔奶糖沐浴露，到“國(guó)民大媽”開啟“土酷時(shí)尚之路”，再到故宮IP的大熱。這些傳統(tǒng)品牌懂得如何利...

二、宣傳推廣每個(gè)公司都恨不得全世界的用戶都幫他們?nèi)プ鐾茝V，但打心底并沒(méi)有把用戶當(dāng)朋友，只是把用戶當(dāng)工具，用戶自然不care他。沒(méi)有辦法，公司只能花錢做推廣，但是花錢推廣成本又高，公司承受不住，暫停推廣。沒(méi)有了推廣，收益起不來(lái)，產(chǎn)品做不下去了，公司就這樣在生死存亡的邊界上苦苦掙扎。把用戶當(dāng)朋友，不僅能收獲到海量的素材，還能獲得無(wú)數(shù)的推廣員。以簡(jiǎn)單的套路：拼團(tuán)活動(dòng)來(lái)說(shuō)。我之前做在線課程運(yùn)營(yíng)時(shí)，手中有幾萬(wàn)的付費(fèi)用戶，也有十來(lái)個(gè)用戶群，每天在群里為用戶答疑解惑，用戶維護(hù)的還行。有一套998的課程推出大概兩周左右，那時(shí)公司恰好面臨著融資的壓力，需要增加銷售額，怎么辦？讓用戶幫忙做推廣吧。我們便策劃了個(gè)拼...

02渠道渠道是個(gè)坑。我們做營(yíng)銷推廣的難點(diǎn)在于做出好的內(nèi)容且投放到合適的渠道上去，二者缺一不可。就像兩個(gè)齒輪，各自再完美，如果契合不到一起，結(jié)果依然是個(gè)大鴨蛋。渠道的坑有多大呢？前幾天發(fā)生的騙子騙騙子的騙子故事，大家應(yīng)該還有印象吧。這么精明的一個(gè)騙子都被騙子騙了，你就知道渠道有多狡猾了。還是那個(gè)問(wèn)題，產(chǎn)品的類型很多，不同的類型需要制定不同的文案內(nèi)容，同理，不同的類型適合投放的渠道也不同。拿牛奶和火鍋店來(lái)對(duì)比，宣傳的內(nèi)容都是文字加圖片，假設(shè)都投放到小紅書渠道，那么接下來(lái)引流的環(huán)節(jié)就開始分叉了：牛奶在網(wǎng)上或者超市都可以買到，可以引流到線上的商城促成下單，但是小紅書不能掛淘寶店鋪，要么自己在小紅書上開...

做營(yíng)銷推廣這么多年了，每一年對(duì)產(chǎn)品推廣的理解都比上一年更加深刻，也越發(fā)覺(jué)得營(yíng)銷推廣本質(zhì)上其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事情，正應(yīng)了那句話：大道易簡(jiǎn)，知易行難。越難做的事情，其實(shí)越簡(jiǎn)單，而越簡(jiǎn)單的事情，往往越難做。對(duì)于營(yíng)銷推廣，目前我的認(rèn)知是做好下面這兩點(diǎn)就可以了：內(nèi)容和渠道。在寫這篇文章之前，在網(wǎng)上搜了下，營(yíng)銷推廣的本質(zhì)是什么，一下子就看到了：4P、4R、4C、4I和定位理論。每一個(gè)理論都是久經(jīng)沙場(chǎng)考驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的，看到這個(gè)，我不由得佩服現(xiàn)代人的造詞能力，一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的東西，非要搞的這么復(fù)雜，為什么呢？前幾天在做社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，聽到這樣一個(gè)說(shuō)法，我大概就明白，為什么要把營(yíng)銷推廣包裝得這么復(fù)雜了。歸根結(jié)底是為了...

一、做軟文推廣的目的記住我們做的任何事情都是圍繞著用戶與產(chǎn)品交集而來(lái)的。通俗解釋是用戶與產(chǎn)品打交道的每個(gè)環(huán)節(jié)都是運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)。理解了這一點(diǎn)，才能夠理解軟文推廣的目的。有一個(gè)朋友，他們是做花茶的，用了半年時(shí)間研發(fā)出來(lái)個(gè)新品，內(nèi)部評(píng)測(cè)口感還算可以。產(chǎn)品面世后，立馬安排上了淘寶、京東，然后開啟了一輪信息流CPC廣告投放，還投放了貼片廣告。怎么說(shuō)呢，效果很差，沒(méi)有什么轉(zhuǎn)化，是制作的素材不吸引人嗎？還是產(chǎn)品價(jià)格定的高了？都不是。產(chǎn)品拿過(guò)來(lái)，我一看就知道問(wèn)題出在哪里了。一個(gè)新品出來(lái)，大家對(duì)這個(gè)牌子沒(méi)有任何概念，突然之間看到產(chǎn)品的廣告，怎么可能會(huì)有轉(zhuǎn)化。細(xì)問(wèn)之下，發(fā)現(xiàn)他們?cè)诋a(chǎn)品上線之前有項(xiàng)很重要的工作沒(méi)有做：...

物料設(shè)計(jì)確定了營(yíng)銷目標(biāo)后，需要著手對(duì)廣告投放的物料設(shè)計(jì)中。物料設(shè)計(jì)需要注意兩方面的內(nèi)容：（1）物料信息與階段人群匹配理想的物料設(shè)計(jì)是能夠引起用戶注意，激發(fā)興趣，促成購(gòu)買。但是很難由一個(gè)廣告投放點(diǎn)滿足用戶從認(rèn)知階段一直引導(dǎo)到購(gòu)買階段，實(shí)際上也沒(méi)有必要。營(yíng)銷是由系列事件決定，而非由其中一環(huán)。但是我們要注意的事不同階段的用戶，希望我們告知的內(nèi)容是不一致的。例如此時(shí)我并沒(méi)有購(gòu)車的需求，你告訴我大眾在做年中大促的活動(dòng)，買車送上牌費(fèi)。這樣的促銷信息于我是沒(méi)有用的。在于我處于第一階段早階用戶，而你用的是第三階用戶的促銷信息。KOL推廣，經(jīng)驗(yàn)豐富，打造爆款，產(chǎn)品輕松上熱門。專業(yè)營(yíng)銷推廣服務(wù)我在很多企業(yè)待過(guò)，看...

從運(yùn)營(yíng)者角度來(lái)說(shuō)，我們要研究目標(biāo)用戶，找出他們實(shí)際如何來(lái)評(píng)價(jià)方案，如果知道評(píng)價(jià)過(guò)程，就可以采取措施來(lái)影響用戶的選擇。（4）決策購(gòu)買用戶在收集信息，并對(duì)其做出評(píng)價(jià)后就初步形成了購(gòu)買意向。是不是用戶完成購(gòu)買意向后就萬(wàn)事大吉了呢？并不是。用戶做出購(gòu)買決策后往往會(huì)受諸多因素影響。如不可預(yù)料的諸多因素，其中有可控因素，不可控因素。例如：我們已經(jīng)決定某家湘菜館吃飯，但是手機(jī)鈴聲一響，家人打電話說(shuō)飯已經(jīng)做好了，這是不可控因素。如果到了飯店，服務(wù)員冷漠臉說(shuō)先排隊(duì)吧，晾在一邊自己忙去了，這時(shí)用戶可能改變自己的決定。這類因素我們定義為可控因素。網(wǎng)站推廣中，因?yàn)榭头?wù)質(zhì)量不夠，引起跳單的情況太常見(jiàn)了。購(gòu)買意向不意...

2.明確用戶我們都知道，被生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都是解決某些用戶的某個(gè)問(wèn)題的，所以你的產(chǎn)品是對(duì)應(yīng)某些人群的。所以在推廣前，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹，產(chǎn)品目標(biāo)越準(zhǔn)確。就越利于對(duì)你的產(chǎn)品推廣帶來(lái)幫助。在分析目標(biāo)人群一般是按照年齡段，收入，學(xué)歷，地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。比如我們可以把用戶這樣分：常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業(yè)，居住地，興趣愛(ài)好，性格特征等用戶技能：熟練電腦辦公，外語(yǔ)能力強(qiáng)與產(chǎn)品相關(guān)特征：a電子商務(wù)類：購(gòu)物習(xí)慣，年度消費(fèi)預(yù)算等交友類：是否單身，擇偶標(biāo)準(zhǔn)游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)比如我們知道簡(jiǎn)書的定位人群主要是大學(xué)生以及新白領(lǐng)職場(chǎng)人群，小紅書的用戶定位...

做營(yíng)銷推廣這么多年了，每一年對(duì)產(chǎn)品推廣的理解都比上一年更加深刻，也越發(fā)覺(jué)得營(yíng)銷推廣本質(zhì)上其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事情，正應(yīng)了那句話：大道易簡(jiǎn)，知易行難。越難做的事情，其實(shí)越簡(jiǎn)單，而越簡(jiǎn)單的事情，往往越難做。對(duì)于營(yíng)銷推廣，目前我的認(rèn)知是做好下面這兩點(diǎn)就可以了：內(nèi)容和渠道。在寫這篇文章之前，在網(wǎng)上搜了下，營(yíng)銷推廣的本質(zhì)是什么，一下子就看到了：4P、4R、4C、4I和定位理論。每一個(gè)理論都是久經(jīng)沙場(chǎng)考驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的，看到這個(gè)，我不由得佩服現(xiàn)代人的造詞能力，一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的東西，非要搞的這么復(fù)雜，為什么呢？前幾天在做社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，聽到這樣一個(gè)說(shuō)法，我大概就明白，為什么要把營(yíng)銷推廣包裝得這么復(fù)雜了。歸根結(jié)底是為了...

玩轉(zhuǎn)渠道原則三：合理的組織架構(gòu)，讓渠道價(jià)值比較大化全渠道覆蓋，需要有全渠道推廣的思維，更要有靠譜的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)支撐。有的公司單單一個(gè)天貓渠道，就需要好幾個(gè)人來(lái)維護(hù)，如果上百個(gè)渠道，那公司豈不是要幾百號(hào)人了，人力成本會(huì)很高。這就需要合理的組織架構(gòu)了，渠道運(yùn)營(yíng)可以把里面相通的內(nèi)容劃出來(lái)，不同的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)。比如素材、活動(dòng)，這些相通的，可以由一兩個(gè)人單獨(dú)輸出，然后分發(fā)給其他人，一齊上線。不同的內(nèi)容，指的是每個(gè)平臺(tái)不同的資源位和商務(wù)關(guān)系，一人負(fù)責(zé)10個(gè)渠道，問(wèn)題不大。忙不過(guò)來(lái)怎么辦？加班，能用加班解決的問(wèn)題，都不是問(wèn)題。上海非達(dá)文化傳播是深圳網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包公司先驅(qū)者，專注營(yíng)銷型網(wǎng)站建設(shè)。湖南營(yíng)銷推廣拍攝值得注...

隨著時(shí)代的變化，營(yíng)銷方式也會(huì)進(jìn)行每個(gè)階段的更新?lián)Q代，但是不管營(yíng)銷的方式如何變幻，營(yíng)銷的對(duì)象始終沒(méi)有變化，始終是以“人”為中心的。在營(yíng)銷3.0時(shí)代，比較大的不同在于，企業(yè)重新審視消費(fèi)者是具有思想、心靈和精神的完整人類個(gè)體，用戶的參與度變得越來(lái)越高。即產(chǎn)品不只是單單反映品牌故事、服務(wù)，必須反映消費(fèi)者價(jià)值觀，服務(wù)不只是單單按照話術(shù)來(lái)進(jìn)行，將“顧客是上帝”的理念更加完美地實(shí)踐，不再把顧客當(dāng)成巨嬰來(lái)看待，抱著一種單純的服務(wù)心理，而是把顧客當(dāng)成自己這個(gè)行業(yè)的學(xué)生，抱著一種教育者的心態(tài)。在5G的大環(huán)境下，品牌的定位要?jiǎng)e與傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代的品牌定位，品牌應(yīng)該塑造鮮明的、獨(dú)特的、與眾不同的品牌定位，在品牌同質(zhì)化的背...

類關(guān)鍵指標(biāo)是用來(lái)標(biāo)示人們點(diǎn)擊行為的。但是，由于人們的點(diǎn)擊行為具有相當(dāng)?shù)碾S意性，所以點(diǎn)擊又可以分為：鏈接點(diǎn)擊、非鏈接交互點(diǎn)擊、空白點(diǎn)擊三類。鏈接點(diǎn)擊，很簡(jiǎn)單，就是有一個(gè)實(shí)際存在的httplink的點(diǎn)擊。非鏈接交互點(diǎn)擊，是指那些同樣可以點(diǎn)擊，但是卻不是httplink的，比如JavaScript的互動(dòng)、flash互動(dòng)之類?？瞻c(diǎn)擊，是指點(diǎn)擊行為發(fā)生在沒(méi)有鏈接或互動(dòng)的地方，即“點(diǎn)了白點(diǎn)”的點(diǎn)擊。與我們網(wǎng)站分析中常用的pv不同，熱圖衡量的點(diǎn)擊行為的度量就是點(diǎn)擊次數(shù)。但是由于部分工具不直接監(jiān)測(cè)鼠標(biāo)的點(diǎn)擊行為，因此，它們?cè)跓釄D中所標(biāo)示出來(lái)的點(diǎn)擊次數(shù)，實(shí)際上并不是真正的點(diǎn)擊次數(shù)，而是點(diǎn)擊這個(gè)鏈接之后打開的新...

繼續(xù)拿牛奶來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)我們的牛奶產(chǎn)自北緯42度，世界公認(rèn)的質(zhì)量奶區(qū)，奶牛是聽著貝多芬音樂(lè)長(zhǎng)大的等等，講這些是給消費(fèi)者灌輸，我們產(chǎn)品品質(zhì)很棒的理念。這是講現(xiàn)在，我們來(lái)看下講未來(lái)是怎么講的：我們的牛奶能讓你晚上睡眠更香，每天喝一杯，皺紋都比同齡人少了，因?yàn)槟讨泻写罅康呐Ｄ蹋啄叟Ｄ?，水?rùn)肌膚。喝我們的奶一年，駐齡一年，就問(wèn)你要不要喝。（以上均為杜撰，切勿當(dāng)真）。想表達(dá)的意思就是要講產(chǎn)品能給用戶帶來(lái)什么好處，不要長(zhǎng)篇累牘的講產(chǎn)品本身的好處，用戶不關(guān)心這個(gè)，用戶只關(guān)心自己。上面那個(gè)短視頻帶貨百萬(wàn)，其實(shí)第三張照片給用戶暗示：用這個(gè)改善痘痘未來(lái)能達(dá)到第三張照片的效果，有一點(diǎn)很有趣，中國(guó)文化博大精深，含沙...

現(xiàn)在關(guān)于產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的方法五花八門，感覺(jué)說(shuō)的都挺有道理，但自己去操作時(shí)效果又不盡人意。我也看過(guò)很多營(yíng)銷推廣的分享，教大家如何做私域，如何寫文案，如何搞直播等等，每一塊都有海量的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，但是這些重要嗎？有的人可能會(huì)說(shuō)了，怎么不重要，這些做好了，產(chǎn)品銷量就起來(lái)了，企業(yè)就賺錢了，就能發(fā)展壯大了。單獨(dú)看某個(gè)模塊，的確很重要，比如直播帶貨，要做嗎？當(dāng)然是要做的，但是要分時(shí)候，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，階段不同，盲目去做直播帶貨，不僅效果達(dá)不到，甚至可能由于產(chǎn)能跟不上，而拖垮公司。老羅首場(chǎng)直播帶貨時(shí)，有家企業(yè)是有機(jī)會(huì)上去露臉的，不過(guò)決定不上，因?yàn)楫a(chǎn)品才出來(lái)一年，還沒(méi)有到大范圍推廣的階段，懂得取舍很重要。話說(shuō)...

一、內(nèi)容輸出在公司做運(yùn)營(yíng)推廣發(fā)愁的不是熱點(diǎn)追不上，而是缺乏產(chǎn)品素材。大公司有設(shè)計(jì)部門，產(chǎn)品素材基本上能滿足日常推廣需要，小公司只有一個(gè)設(shè)計(jì)甚至沒(méi)有，推廣起來(lái)產(chǎn)品就會(huì)受到制肘。巧婦難為無(wú)米之炊，沒(méi)有素材，營(yíng)銷推廣人員只能對(duì)著媒體空悲切。加之移動(dòng)端使得流量越發(fā)的分散，過(guò)去搞定一個(gè)大媒體電視，就可以坐著數(shù)錢了，現(xiàn)在推廣一個(gè)產(chǎn)品，至少要覆蓋100+個(gè)媒體，這還是少的，如果遇到作戰(zhàn)力強(qiáng)悍的團(tuán)隊(duì)，是能夠覆蓋到大幾千個(gè)媒體的，而覆蓋這些媒體自然而然離不開內(nèi)容的輸出。在我做手游運(yùn)營(yíng)時(shí)，就發(fā)現(xiàn)了內(nèi)容輸出的捷徑，即用戶輸出內(nèi)容。為了推廣游戲，我們?cè)?0多個(gè)論壇注冊(cè)了賬號(hào)，發(fā)布游戲的攻略，從初級(jí)玩法到高階玩法，30...

三、渠道的紅利在我的理解里，渠道分兩種，老渠道和新渠道。老渠道的好處是流量和玩法穩(wěn)定，缺點(diǎn)是獲客成本高。新渠道的好處是獲客成本低，缺點(diǎn)是玩法不透明，流量能不能起來(lái)還是未知。從可控的角度來(lái)看，老渠道是優(yōu)先。從機(jī)會(huì)角度來(lái)看，新渠道是優(yōu)先。尤其對(duì)于中小企業(yè)，沒(méi)有多少錢去砸廣告，天天想著0成本獲取1000萬(wàn)用戶，有可能嗎？當(dāng)然沒(méi)可能了。刷1000萬(wàn)僵尸粉還需要幾千塊錢呢，更何況要真實(shí)的用戶。1000萬(wàn)用戶沒(méi)有，一兩千的用戶新平臺(tái)還是有的，運(yùn)氣好點(diǎn)，實(shí)力強(qiáng)點(diǎn)，從新平臺(tái)搞到一兩萬(wàn)用戶，成本做到成熟平臺(tái)的十分之一。如果運(yùn)氣更好點(diǎn)，比如踩中了小紅書崛起紅利的完美日記，一不小心締造出100億的大企業(yè)都有可能。所...

第二類關(guān)鍵指標(biāo)是人們?cè)陧?yè)面上的瀏覽行為。由于網(wǎng)頁(yè)通常不止一個(gè)屏（就是不能在一個(gè)顯示器屏幕中就把網(wǎng)頁(yè)全部顯示出來(lái)），所以人們要向下滾動(dòng)網(wǎng)頁(yè)，以查看全部?jī)?nèi)容。熱圖系統(tǒng)應(yīng)該記錄頁(yè)面被人們滾動(dòng)的情況，這是瀏覽行為的重要一部分。此外，熱圖系統(tǒng)還應(yīng)該展示網(wǎng)頁(yè)的哪一個(gè)部分在屏幕中被顯示的時(shí)間更久，從而幫助我們了解這個(gè)頁(yè)面的哪個(gè)部分被人們更為細(xì)致的查看。我記得是之前有幾個(gè)網(wǎng)站的相關(guān)鏈接是在左邊，但是從用戶的點(diǎn)擊行為可以看得出來(lái)，用戶更傾向于點(diǎn)擊右邊的相關(guān)鏈接，包括之前的36氪pc端以及好幾個(gè)網(wǎng)站都是在左邊的，后來(lái)從左邊移到了右邊，也明顯可以看出數(shù)據(jù)分析是可以對(duì)一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行很好的優(yōu)化的，如果沒(méi)有數(shù)據(jù)分析這塊，就...

隨著時(shí)代的變化，營(yíng)銷方式也會(huì)進(jìn)行每個(gè)階段的更新?lián)Q代，但是不管營(yíng)銷的方式如何變幻，營(yíng)銷的對(duì)象始終沒(méi)有變化，始終是以“人”為中心的。在營(yíng)銷3.0時(shí)代，比較大的不同在于，企業(yè)重新審視消費(fèi)者是具有思想、心靈和精神的完整人類個(gè)體，用戶的參與度變得越來(lái)越高。即產(chǎn)品不只是單單反映品牌故事、服務(wù)，必須反映消費(fèi)者價(jià)值觀，服務(wù)不只是單單按照話術(shù)來(lái)進(jìn)行，將“顧客是上帝”的理念更加完美地實(shí)踐，不再把顧客當(dāng)成巨嬰來(lái)看待，抱著一種單純的服務(wù)心理，而是把顧客當(dāng)成自己這個(gè)行業(yè)的學(xué)生，抱著一種教育者的心態(tài)。在5G的大環(huán)境下，品牌的定位要?jiǎng)e與傳統(tǒng)營(yíng)銷時(shí)代的品牌定位，品牌應(yīng)該塑造鮮明的、獨(dú)特的、與眾不同的品牌定位，在品牌同質(zhì)化的背...

一、產(chǎn)品需求與背景在對(duì)需求和背景本身尚未清晰前，也許我們是需要一個(gè)優(yōu)惠券，而不是一個(gè)營(yíng)銷推廣中心。了解需求來(lái)源以及相關(guān)背景可以幫助我們更快介入場(chǎng)景，而由于產(chǎn)品對(duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景熟悉程度不高，所以筆者選擇從產(chǎn)品現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)方進(jìn)行切入。1.產(chǎn)品現(xiàn)狀跨境電商平臺(tái)。2.客戶群體針對(duì)海外的中小型b端客戶。3.業(yè)務(wù)背景隨時(shí)公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，今年總體半年業(yè)績(jī)已遠(yuǎn)超去年全年業(yè)績(jī)，而在快速成長(zhǎng)期，問(wèn)題逐漸顯性化。在業(yè)績(jī)上升時(shí)，增速放緩是一個(gè)很關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，而為了進(jìn)一步挖掘潛力，運(yùn)營(yíng)與Boss都要求在營(yíng)銷方面投入精力，助力業(yè)績(jī)提升。4.業(yè)務(wù)現(xiàn)狀目前公司兩條產(chǎn)品線均未有任何營(yíng)銷手段或組合，全部依賴于運(yùn)營(yíng)進(jìn)行臨時(shí)性的營(yíng)銷需求...

5G的歷史發(fā)展階段1.1G、2G的營(yíng)銷時(shí)代1G、2G的營(yíng)銷時(shí)代指的是傳統(tǒng)媒體時(shí)代。2G時(shí)代是人類次能夠?qū)⒍绦艔囊徊渴謾C(jī)發(fā)送到另一部手機(jī)的時(shí)代?！耙淮鸂I(yíng)銷大神”史玉柱曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，中國(guó)式營(yíng)銷就是營(yíng)銷公司創(chuàng)造的一套營(yíng)銷理論，終讓客戶買單——所以史玉柱從來(lái)不相信營(yíng)銷公司，只相信自己的營(yíng)銷洞察力。2.3G、4G的營(yíng)銷時(shí)代3G、4G的營(yíng)銷時(shí)代處在互聯(lián)網(wǎng)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)代。3G是在2001年推出的，但是真正運(yùn)用是在2007年批智能手機(jī)進(jìn)入商店，帶來(lái)視頻通話和移動(dòng)數(shù)據(jù)。4G的普及是在2010年，從短視頻、移動(dòng)應(yīng)用到小程序廣告，這一切的快速也賦予了時(shí)代另一個(gè)稱號(hào)“信息時(shí)代”。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主要著墨的是人與人之間的關(guān)系...

而實(shí)體店，做推廣要緊的是把店名和店址留下來(lái)，我見(jiàn)過(guò)很多自發(fā)安利店鋪的號(hào)主，發(fā)圖不留址，其他人就在評(píng)論里問(wèn)：介是哪里吖？介個(gè)店子是嘛名字吶？遇到我這樣精明的推廣**，會(huì)在別人的推文底下留我推廣的店鋪名，是不是很機(jī)智。小紅書只是千百個(gè)渠道里面的一個(gè)，不同的渠道對(duì)應(yīng)不同的用戶。我們熟知的抖音、快手，這種大眾的渠道，大家都在里面捕魚，效果會(huì)越來(lái)越弱。反之，那種垂直類的母嬰、社交、分享類的APP，量級(jí)雖然不大，但是轉(zhuǎn)化率高的嚇人，價(jià)格也比較低?；?0萬(wàn)投一個(gè)抖音大網(wǎng)紅，效果不及花5萬(wàn)投100個(gè)垂直渠道的小KOC。為什么明明知道第二種效果好，大家依然會(huì)傾向于第一種呢？省事唄！老板如果看到這里，估計(jì)有種萬(wàn)箭...

從運(yùn)營(yíng)者角度來(lái)說(shuō)，我們要研究目標(biāo)用戶，找出他們實(shí)際如何來(lái)評(píng)價(jià)方案，如果知道評(píng)價(jià)過(guò)程，就可以采取措施來(lái)影響用戶的選擇。（4）決策購(gòu)買用戶在收集信息，并對(duì)其做出評(píng)價(jià)后就初步形成了購(gòu)買意向。是不是用戶完成購(gòu)買意向后就萬(wàn)事大吉了呢？并不是。用戶做出購(gòu)買決策后往往會(huì)受諸多因素影響。如不可預(yù)料的諸多因素，其中有可控因素，不可控因素。例如：我們已經(jīng)決定某家湘菜館吃飯，但是手機(jī)鈴聲一響，家人打電話說(shuō)飯已經(jīng)做好了，這是不可控因素。如果到了飯店，服務(wù)員冷漠臉說(shuō)先排隊(duì)吧，晾在一邊自己忙去了，這時(shí)用戶可能改變自己的決定。這類因素我們定義為可控因素。網(wǎng)站推廣中，因?yàn)榭头?wù)質(zhì)量不夠，引起跳單的情況太常見(jiàn)了。購(gòu)買意向不意...

一. 為什么要做全網(wǎng)整合營(yíng)銷為什么會(huì)出現(xiàn)全網(wǎng)整合營(yíng)銷，在于用戶在發(fā)生變化，對(duì)信息的掌控和溝通能力也比以往任何時(shí)代都強(qiáng)。不依賴于傳統(tǒng)的信息提供者，任何人都可以利用網(wǎng)絡(luò)自主搜尋信息，甚至產(chǎn)生信息。技術(shù)的發(fā)展使得公司與用戶，用戶與用戶間的溝通方式發(fā)生著巨大變化。某種程度上，因?yàn)槊襟w和溝通渠道的豐富，給推廣人員帶來(lái)麻煩，其根源在于其不可控性。但從發(fā)展的角度來(lái)看，也帶來(lái)更多機(jī)遇。這也要求公司高層把品牌管理，銷售推廣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，社交營(yíng)銷及其他形式的營(yíng)銷溝通等整合到一起，以傳達(dá)清晰的品牌形象，擴(kuò)大行業(yè)度，提高用戶量。二. 什么是全網(wǎng)整合營(yíng)銷如前所述，如果將全網(wǎng)整合營(yíng)銷，理解成簡(jiǎn)單的多渠道廣告投放，這是根本錯(cuò)...

用高質(zhì)量的創(chuàng)意內(nèi)容去占領(lǐng)用戶心智5G時(shí)代來(lái)臨，萬(wàn)物互聯(lián)。無(wú)論是UGC也好、PGC也好，品牌的內(nèi)容營(yíng)銷都離不開量的內(nèi)容去獲取用戶心智，這就是為什么現(xiàn)在品牌紛紛進(jìn)行品牌升級(jí)的原因。信息泛濫時(shí)代，品牌已經(jīng)很難再通過(guò)原有的傳統(tǒng)品牌印記去獲取新的用戶。用戶每天要面對(duì)更多的信息襲來(lái)，品牌在面對(duì)更加復(fù)雜的受眾需求之下，要懂得適時(shí)改變，利用創(chuàng)意進(jìn)行自身的營(yíng)銷包裝，與其他品牌形成明顯的差異點(diǎn)。為什么越來(lái)越多的品牌都開始不務(wù)正業(yè)，玩起跨界營(yíng)銷，博人眼球的背后，是這些品牌的焦慮和不斷進(jìn)化。從白酒“泰斗”瀘州老窖出香水，到大白兔奶糖沐浴露，到“國(guó)民大媽”開啟“土酷時(shí)尚之路”，再到故宮IP的大熱。這些傳統(tǒng)品牌懂得如何利...

2.明確用戶我們都知道，被生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品都是解決某些用戶的某個(gè)問(wèn)題的，所以你的產(chǎn)品是對(duì)應(yīng)某些人群的。所以在推廣前，你對(duì)這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹，產(chǎn)品目標(biāo)越準(zhǔn)確。就越利于對(duì)你的產(chǎn)品推廣帶來(lái)幫助。在分析目標(biāo)人群一般是按照年齡段，收入，學(xué)歷，地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。比如我們可以把用戶這樣分：常用用戶特征：年齡，性別，出生日期，收入，職業(yè)，居住地，興趣愛(ài)好，性格特征等用戶技能：熟練電腦辦公，外語(yǔ)能力強(qiáng)與產(chǎn)品相關(guān)特征：a電子商務(wù)類：購(gòu)物習(xí)慣，年度消費(fèi)預(yù)算等交友類：是否單身，擇偶標(biāo)準(zhǔn)游戲類：是否喜歡3D游戲，是否有同類型游戲經(jīng)驗(yàn)比如我們知道簡(jiǎn)書的定位人群主要是大學(xué)生以及新白領(lǐng)職場(chǎng)人群，小紅書的用戶定位...

現(xiàn)在關(guān)于產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的方法五花八門，感覺(jué)說(shuō)的都挺有道理，但自己去操作時(shí)效果又不盡人意。我也看過(guò)很多營(yíng)銷推廣的分享，教大家如何做私域，如何寫文案，如何搞直播等等，每一塊都有海量的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，但是這些重要嗎？有的人可能會(huì)說(shuō)了，怎么不重要，這些做好了，產(chǎn)品銷量就起來(lái)了，企業(yè)就賺錢了，就能發(fā)展壯大了。單獨(dú)看某個(gè)模塊，的確很重要，比如直播帶貨，要做嗎？當(dāng)然是要做的，但是要分時(shí)候，對(duì)于很多企業(yè)來(lái)講，階段不同，盲目去做直播帶貨，不僅效果達(dá)不到，甚至可能由于產(chǎn)能跟不上，而拖垮公司。老羅首場(chǎng)直播帶貨時(shí)，有家企業(yè)是有機(jī)會(huì)上去露臉的，不過(guò)決定不上，因?yàn)楫a(chǎn)品才出來(lái)一年，還沒(méi)有到大范圍推廣的階段，懂得取舍很重要。話說(shuō)...

做營(yíng)銷推廣這么多年了，每一年對(duì)產(chǎn)品推廣的理解都比上一年更加深刻，也越發(fā)覺(jué)得營(yíng)銷推廣本質(zhì)上其實(shí)是一件很簡(jiǎn)單的事情，正應(yīng)了那句話：大道易簡(jiǎn)，知易行難。越難做的事情，其實(shí)越簡(jiǎn)單，而越簡(jiǎn)單的事情，往往越難做。對(duì)于營(yíng)銷推廣，目前我的認(rèn)知是做好下面這兩點(diǎn)就可以了：內(nèi)容和渠道。在寫這篇文章之前，在網(wǎng)上搜了下，營(yíng)銷推廣的本質(zhì)是什么，一下子就看到了：4P、4R、4C、4I和定位理論。每一個(gè)理論都是久經(jīng)沙場(chǎng)考驗(yàn)而總結(jié)出來(lái)的，看到這個(gè)，我不由得佩服現(xiàn)代人的造詞能力，一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的東西，非要搞的這么復(fù)雜，為什么呢？前幾天在做社群運(yùn)營(yíng)時(shí)，聽到這樣一個(gè)說(shuō)法，我大概就明白，為什么要把營(yíng)銷推廣包裝得這么復(fù)雜了。歸根結(jié)底是為了...

我在很多企業(yè)待過(guò)，看著企業(yè)發(fā)展壯大或是萎靡不振，知道一個(gè)公司能夠健康成長(zhǎng)，單純依靠營(yíng)銷見(jiàn)長(zhǎng)、或者產(chǎn)品見(jiàn)長(zhǎng)、或者服務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)都是不可能實(shí)現(xiàn)的，健康成長(zhǎng)的公司是多個(gè)部門之間，組成的系統(tǒng)正常運(yùn)行的結(jié)果，不是某個(gè)部門，比如營(yíng)銷推廣部做的好就能做起來(lái)的，那些做“釘子湯”的營(yíng)銷推廣公司只會(huì)做“推過(guò)攬功”的事情，嗚呼哀哉。這樣說(shuō)吧，就算我們把4P、4R、4C、4I、定位理論背的滾瓜爛熟，面對(duì)用戶時(shí)，一個(gè)4P理論丟出去，用戶就傻了吧唧買單了，覺(jué)得可能嗎？是不是太魔幻現(xiàn)實(shí)主義了。來(lái)來(lái)，大家跟我一起唱：藥藥藥，切克鬧，定位4P來(lái)一套，用戶買單嗷嗷叫。話說(shuō)我從來(lái)沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)人營(yíng)銷理論背得溜的，能把產(chǎn)品賣的好的，相反，生活中...

開展全網(wǎng)整合營(yíng)銷的步驟1. 用戶研究任何營(yíng)銷活動(dòng)的開始是對(duì)目標(biāo)用戶的定位研究。目標(biāo)用戶是產(chǎn)品的購(gòu)買者，或者對(duì)購(gòu)買決定形成重要影響的人。這需要我們首先對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行定位。2. 確定用戶特點(diǎn)一旦明確了目標(biāo)受眾，運(yùn)營(yíng)人員必須確定營(yíng)銷目標(biāo)。這里說(shuō)的營(yíng)銷目標(biāo)當(dāng)然包括購(gòu)買，購(gòu)買是目的，但不是的方向。例如某些產(chǎn)品的購(gòu)買決策過(guò)程較長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)人員就需要知道目標(biāo)受眾目前處于哪一類階段，以及發(fā)展方向。如果處于第一階段，首要是著力于激發(fā)用戶好奇心，初步建立產(chǎn)品偏好為重點(diǎn)。如果處于第二階段，則把重點(diǎn)放在使用各類營(yíng)銷工具的組合，對(duì)用戶進(jìn)行說(shuō)服教育工作，幫助建立預(yù)期的產(chǎn)品偏好。在用戶形成購(gòu)買決策后，記住，形成購(gòu)買決策不購(gòu)買。...