餐飲管理管理關(guān)鍵:關(guān)鍵的事情親自做。每一個管理者都有下屬,培養(yǎng)他們是我們義不容辭的責任。在業(yè)務上去嚴格的要求他,在生活上去無微的關(guān)心他,言傳身教的去培養(yǎng)他。但管理者要有一個把握,不是什么事情都交給下屬去做的,在培養(yǎng)的過程中你交給他的事情是在你能力范圍內(nèi)可控制的,如果你不能去把握好那么更好是自己做。有些管理者習慣于交給下屬,把原則講清但更終是會出問題的,因為管理者是憑借自己的專業(yè)技能以及工作經(jīng)歷、結(jié)合實際狀況三者合一在去做事,下屬的火候不夠,同樣的事情就會出現(xiàn)紕漏。那么什么是關(guān)鍵的事情呢?關(guān)系全局、計劃性強且專業(yè)要求高的是關(guān)鍵事情,比如說:年度預算計劃,它是關(guān)系到酒店或部門全年經(jīng)營的,我們都知道預算是根據(jù)1、老板的期望值。2、歷史數(shù)據(jù)。3、周遍市場分析。來做的,它的計劃性很強一點考慮不到對全年的經(jīng)營都有大的影響,這樣的事情就是關(guān)鍵的事情,管理者要親自做。所以,關(guān)鍵的事情每個管理人員要牢記心中,管理是藝術(shù),不斷的去從實踐中歸納出來去指導實踐。引入可持續(xù)發(fā)展的餐飲管理理念,推廣環(huán)保餐飲,提高社會責任感。南通蛋糕店餐飲管理規(guī)范
餐飲管理教學內(nèi)容:本課程的教學內(nèi)容從學生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律和社會對人才的實際需求出發(fā),以崗位群的工作為依據(jù),通過循序漸進的教學與實訓,培養(yǎng)既有餐飲服務與管理理論知識,又有操作技能和實際工作能力,能滿足高星級飯店餐飲業(yè)務的高級技術(shù)型人才。本課程包括理論課與實訓課,采用模塊式教學。總課時為108學時,其中理論教學72學時,實訓教學包括8個項目36學時。理論教學與實訓教學比例為2:1。在教學過程中,課題組根據(jù)學生的具體情況與酒店企業(yè)合作,開展課程共建。由酒店餐飲部經(jīng)理、主管、培訓師協(xié)助在學院三星級實習酒店旅苑賓館及被評為浙江省高職旅游類示范性實踐教學基地的模擬中西餐廳、酒館等進行全真環(huán)境的現(xiàn)場實訓教學,覆蓋率為實訓教學內(nèi)容的80%以上。鎮(zhèn)江包廂餐飲管理公司餐飲管理將注重衛(wèi)生和食品安全,確保顧客的健康和安全。
餐飲管理特點:品牌忠誠低,**保護難。在一般餐飲消費上,客人求新求異、求奇求特的消費心理使其在餐飲消費上不斷追逐新產(chǎn)品、新口味、新服務,常會出現(xiàn)“吃新店、吃新品”的一窩蜂“隨新趕潮消費”現(xiàn)象。另一方面,飯店餐飲部很難為自己的裝飾、服務方式等申請專利,因此,倘若某一產(chǎn)品或服務能吸引客人,則仿者甚多。都市餐飲中諸多的“神秘食客”,實則是各大飯店、社會酒樓派出的“情報刺探員”,他們肩負著“收集餐飲新品、俏品、特品”的重任,根據(jù)所收集的信息簡單模仿,或是先仿后創(chuàng)。這一切都給餐飲管理帶來了很大挑戰(zhàn)性,如何培養(yǎng)品牌忠誠,如何尋求**保護成為飯店餐飲研究的重要課題。
餐飲管理的衛(wèi)生管理:一、樹立全心全意為職工服務的思想,講究職業(yè)道德.文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責.做到飯熟菜香,味美可口,食品足量,達到學生,教師的滿意。二、堅持實物驗收制度,學校成立的質(zhì)管監(jiān)督小組將按期對副食的采購進行檢查,與票據(jù)進行核對,做到票物相符. 定期公布帳目,接受職工監(jiān)督。三、愛護公物.食堂的一切設(shè)備,餐具有登記,有帳目,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件,不得隨便搬動或拿作它用.不得無故損壞各類設(shè)備,餐具,否則按價賠償。四、炊事人員要講究衛(wèi)生.做到勤洗手,勤剪指甲,勤換,洗工作服,工作時間要穿戴工作衣帽.炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證,不準在食堂工作。五、按計劃到衛(wèi)生防疫合格場所采購(學校指定采購地點為讓胡路商場和金鑼肉類食品加工廠),并索要發(fā)票,嚴禁采購腐爛,變質(zhì)食物,嚴防食物中毒,特別是要將副食的采購渠道向職工公開,由食堂管理委員會檢查驗收。餐飲管理特點有業(yè)務內(nèi)容雜,管理難度高。
餐飲管理的基本方式:制定出適合飯店自身的管理制度與方法,更重要的就是要認識各種管理制度和方法,了解各種制度產(chǎn)生的背景,深入研究各種制度適用的條件適合,不要先入為主。管理方法一定要適合飯店的環(huán)境,由于各飯店的環(huán)境不同,因此不可能有哪一種管理制度能適用于各飯店。即使在同一飯店內(nèi)部,對不同部門的員工有時也要采用不同的管理方法。管理制度也有時間性,飯店住所的情況常隨時間的不同而變化,管理制度和方法必須因時、因地、因人而變。飯店一般采用的管理方法有:組織圖表、工作種類、工作規(guī)范、工作時間表等等。餐飲管理要強調(diào)菜品的創(chuàng)新和多樣性,以滿足不同顧客的口味需求。蘇州蛋糕店餐飲管理標準
餐飲管理管理關(guān)鍵:關(guān)鍵時間親臨到場。南通蛋糕店餐飲管理規(guī)范
餐飲管理法:1.組織管理:組織管理在酒店中非常重要,只有好的上級才會讓自己的下級把自己的那份工作做好,一個好的上級要把他這一組承擔的任務在全體成員之間的分工合作進行餐飲管理。所謂組織分兩種:正式組織與非正式組織,組織管理也就是團隊精神的象征,自己建立自己的組織,應明確機構(gòu)設(shè)置,崗位設(shè)置,定員定遍相關(guān)制度等。如你是個無組織能力的人就不能做領(lǐng)導。2.人資管理:酒店里,人資流動頻繁。人力資源調(diào)動安排,合理調(diào)動工作,激勵員工工作熱情。另一方面,人力資源管理包括部門定編定員,合理的設(shè)置組織,科學的定員,可以更有效減少人里成本。如:要以2個人做3個人的工作,待遇可以適當?shù)撵`活安排。南通蛋糕店餐飲管理規(guī)范
江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司是一家從事餐飲服務,餐飲管理,團餐服務,食堂承包研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務型企業(yè)。公司坐落在蘇州工業(yè)園區(qū)四季路1號19幢,成立于2012-09-25。公司通過創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念,以客戶滿意為重要標準。千喜水天堂目前推出了餐飲服務,餐飲管理,團餐服務,食堂承包等多款產(chǎn)品,已經(jīng)和行業(yè)內(nèi)多家企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,目前產(chǎn)品已經(jīng)應用于多個領(lǐng)域。我們堅持技術(shù)創(chuàng)新,把握市場關(guān)鍵需求,以重心技術(shù)能力,助力商務服務發(fā)展。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司研發(fā)團隊不斷緊跟餐飲服務,餐飲管理,團餐服務,食堂承包行業(yè)發(fā)展趨勢,研發(fā)與改進新的產(chǎn)品,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標準和要求。江蘇千喜水天堂餐飲管理有限公司嚴格規(guī)范餐飲服務,餐飲管理,團餐服務,食堂承包產(chǎn)品管理流程,確保公司產(chǎn)品質(zhì)量的可控可靠。公司擁有銷售/售后服務團隊,分工明細,服務貼心,為廣大用戶提供滿意的服務。