需要商家自配送,抖音做得好外賣嗎?在團購配送業(yè)務上,抖音生活服務終于亮出了明牌。2022年12月,抖音生活服務在其官方賬號“抖音生活服務商業(yè)觀察”官宣了目前正在個別城市試點團購配送項目。除了平臺自有的團購配送方式外,抖音也為品牌提供“餓了么抖音小程序”、“品牌小程序”等外賣經營方式。隨后一個月內,順豐同城、達達、閃送、信天翁、送道等多家同城配送品牌,先后官宣了和抖音生活服務達成了“團購配送合作”。這意味著,抖音從去年開始內測、一度中止的配送業(yè)務,再度重啟,并正式走向臺前。不過,相比團購,外賣的業(yè)務模式明顯更重,利潤更薄。一向喜愛且擅長輕模式的抖音,干得好外賣的生意嗎?自配送美團不允許怎么辦?本地抖音有哪些
談自配送,就會涉及私域流量和公域流量。餐飲的公域流量主要來自于兩部分,一是餐廳門口的自動流量,也就是過路客;二則屬于第三方平臺,比如大眾點評、美團等。發(fā)生后,門店的自來水流量幾乎斷流,即便有外賣平臺流量的補充,依然對餐飲商家的生存造成了極大的壓力。在不確定的情況下,商家自救的關鍵,便是獲取更多的流量。經歷了2021年的私域關鍵年,很多商家已經完成了私域布局,并從中積累了一定的私域流量。12月份,騰訊智慧零售發(fā)布了《中國零售業(yè)公私域運營手冊暨實施指引》,從中我們可以看到,越來越多的餐飲企業(yè)和零售行業(yè)已經探索出一套在微信生態(tài)下的私域增長和持續(xù)成長路徑,從中獲得了關于私域流量的一些關鍵認知。本地抖音有哪些自配送市場的規(guī)模有多大?
抖音外賣需要自配送,抖音怎么擴張?一位合作配送商的員工透露,他們目前接到的通知是,將會在全國各地分批次開通合作的配送服務,而率先開通的城市將會是省會城市。顯然,抖音接下來的規(guī)劃是,要正式將配送服務推向全國。但官宣后,幾方的合作未必會那么快完全落地。這位員工表示,抖音目前還在試點,要把數據跑起來,達到想要的效果,估計需要一定的時間周期。與此同時,抖音生活服務也在鼓勵商家去嘗試自配送業(yè)務。在抖音生活服務的官方賬號“抖音生活服務商業(yè)觀察”上,自官宣后,該賬號也在連續(xù)對外推廣團購配送的運營方法和案例,顯然是有意向商家和服務商推廣這一功能。在這幾個試點城市,官方也特意召集了服務商開會,給到其流量補貼扶持,讓服務商去推配送的功能。種種信息看來,比起過去的低調試水,抖音這次是真的要認真下場做外賣了。
新銳和傳統(tǒng)品牌之間的博弈新銳品牌三大特點,賽道切得準,產品上得快,營銷推得猛。1.賽道切得準選什么賽道由人決定,這個主要看人。與傳統(tǒng)品牌相比,新銳品牌具備的優(yōu)勢不大,畢竟大品牌的人才比例還是高。但人的邏輯,標準都是一個變量,參考性不大。2.產品上得快一是供應鏈的配套,這一點肯定是大品牌占很大的優(yōu)勢。二是戰(zhàn)略組織的高效協同,真正將戰(zhàn)略完美地執(zhí)行下去。在進入未知的新市場,需要對產品進行MVP,提高上新頻率,從而快速找到契合市場的“解決方案”。測品的必要性,在于快速試錯,以時間換取市場空間,以數量跑出能***市場的定量。3.營銷推得猛在這一點上大品牌更具優(yōu)勢,即使僧多,但粥也不少。綜合以上三點,總結一句話就是:新銳品牌其實打的是一場短時間內的心智占位戰(zhàn)。由于大品牌在決策上的周期性,以及執(zhí)行上的流程性,在遇到行業(yè)機會時,會存在一個時間窗口。新銳品牌在此時快速上產品,以allin的方式對品牌進行傳播,從而達到快速占領消費者心智的目的。此時大品牌若跟進,也只能是屈居于新銳品牌之后,并且由于新品類新品牌入局的***紅利,雙方還會將這個差距拉大。自配送2023年的機會在哪里?
哪些商家可以做自配送?一、用戶及用餐時間密集比如大學城和一些工業(yè)產業(yè)園區(qū),人群十分集中,自建配送難度較低,邊際成本小。在飯點高峰期集中配送有利于節(jié)約成本。二、品牌連鎖店有精力管理配送團隊,保證配送質量,還可以塑造良好的品牌形象。像海底撈、西貝一樣的自建配送隊伍,調配固然方便不少,但那是大佬們的玩法,人員成本和管理成本并非小商家可以承擔。自建配送所帶來的結果除了商家對于配送的可控權增大之外,隨之而來的就是配送團隊人員、通訊等等費用。這對于一般的中小外賣品牌是根本無法承擔的。三、精細化服務要自建團隊,除了成本之外要考慮自己是不是真的有這個需求。要不然就相當于砸錢還辦不出漂亮事。比如像海底撈、大龍燚火鍋外賣品類,由于對專業(yè)性要求較高,以及需要鋪桌、收拾等更精細化的服務,所以很多商家采用的是自配送或者簽約專門配送的第三方機構。自配送可以自定義配送費。陜西什么是抖音服務費
自配送與友商設計配送時長的小妙招。本地抖音有哪些
私域流量有三個關鍵的特性。一,即自主性,私域流量屬于品牌的自有資產,而非平臺所有;二,重復觸達性,商家可以低成本、高頻次地使用這些流量,用于進行營銷觸達,刺激復購等,用質量的服務培養(yǎng)忠誠的用戶群;三,線上線下一體化,私域可以和商家的會員體系打通,聯合線下門店場景,進而變被動銷售為主動銷售,提升消費者復購??梢哉f,私域流量運營已成為餐飲人自救的關鍵。主動求變、因勢利導,充分利用小程序、微信社群、公眾號等私域渠道深耕私域流量,或能幫助餐飲企業(yè)實現**期間的降本增收與獲客。餐飲商家主要可從以下層面去下功夫:在線上層面,餐飲商家可以充分利用品牌微信公眾號,以圖文并茂的宣傳推文、企微社群或者視頻號等形式,將小程序外賣入口放到顯眼位置,吸引客群點擊。配合外賣券包及外賣專屬優(yōu)惠,如“外賣套餐組合優(yōu)惠、大面值外賣券包、外送費減免”等促銷措施,促進私域流量活化;在線下門店,餐飲商家還可直接以小程序打造點單平臺,通過點餐屏/小程序點餐與支付等方式進行直接銷售,同時通過取餐柜/取餐屏/取餐叫號等形式實現無接觸到店取餐,促進私域流量沉淀的同時,也能將私域流量轉化為“銷售量”。自配送可以聯系送道。本地抖音有哪些