網(wǎng)絡餐飲外賣配送監(jiān)督管理辦法(公開征求意見稿)收到的反饋及處理16.第十五條配送人是誰應當向送餐員公示,但向消費者公示沒有必要。處理:已向建議人釋明。征求意見稿中的“公示”表示向所有人明示的意思,消費者作為接受服務的一方,對提供服務的主體信息有知情權。17.第十八條刪除配送評價的情形按照電子商務法的表述。處理:已向建議人釋明。征求意見稿的表述和《中華人民共和國電子商務法》表述無實質差別,更精簡。18.第二十條刪除“平臺應用配送算法規(guī)則設定配送時限的,應分擔送餐員商業(yè)保險費用”內容,因為個案認定有責可以承擔損失,未認定有責前不一定有因果關系。處理:采納。19.第二十二條使用配送交通工具的應當是送餐員。處理:采納。20.第二十三條第二款配送算法規(guī)則的描述中,刪除“計算配送報酬”的描述內容。因為該款規(guī)定實質融合了算法規(guī)則與業(yè)務規(guī)則兩類內容,看似規(guī)制算法但實質是對業(yè)務運營規(guī)則提要求,當前調度算法的場景***于訂單分配環(huán)節(jié),不涉及報酬構成和支付。處理:采納,對報酬機制另設一款予以規(guī)范。自配送提供準時率的方法。廣西本地抖音方案
抖音外賣自配送,適合的高客單,如蛋糕、鮮花、燒烤、火鍋100元以上的產品??蛦蝺r和商家配送成本等問題,也在一定程度上框住了抖音外賣大范圍、高頻次被使用的可能性。和餓了么的合作,則能在一定程度上豐富抖音外賣商戶資源,為抖音的用戶補充更多低客單價的外賣商家選擇。抖音也能利用其配送團隊,來完成履約環(huán)節(jié)。短期內這不失為一個啟動階段的好選擇。在抖音生活服務目前重心仍放在到店團購的當下,這至少能夠幫助抖音的用戶建立點外賣的心智,還能讓餓了么的商戶接觸到抖音平臺的流量,推進其后續(xù)直接入駐抖音。但長期來看,和外部平臺的合作,終究還是存在著成本和持續(xù)性等各種問題,抖音如若真打算去切外賣這塊蛋糕,履約體系的建設,將會是其必須要去考慮的選擇。送道的自配送解決方案,能為抖音商家解決配送難題。遼寧抖音要多少錢自配送與平臺配送的差別。
私域流量有三個關鍵的特性。一,即自主性,私域流量屬于品牌的自有資產,而非平臺所有;二,重復觸達性,商家可以低成本、高頻次地使用這些流量,用于進行營銷觸達,刺激復購等,用質量的服務培養(yǎng)忠誠的用戶群;三,線上線下一體化,私域可以和商家的會員體系打通,聯(lián)合線下門店場景,進而變被動銷售為主動銷售,提升消費者復購??梢哉f,私域流量運營已成為餐飲人自救的關鍵。主動求變、因勢利導,充分利用小程序、微信社群、公眾號等私域渠道深耕私域流量,或能幫助餐飲企業(yè)實現(xiàn)**期間的降本增收與獲客。餐飲商家主要可從以下層面去下功夫:在線上層面,餐飲商家可以充分利用品牌微信公眾號,以圖文并茂的宣傳推文、企微社群或者視頻號等形式,將小程序外賣入口放到顯眼位置,吸引客群點擊。配合外賣券包及外賣專屬優(yōu)惠,如“外賣套餐組合優(yōu)惠、大面值外賣券包、外送費減免”等促銷措施,促進私域流量活化;在線下門店,餐飲商家還可直接以小程序打造點單平臺,通過點餐屏/小程序點餐與支付等方式進行直接銷售,同時通過取餐柜/取餐屏/取餐叫號等形式實現(xiàn)無接觸到店取餐,促進私域流量沉淀的同時,也能將私域流量轉化為“銷售量”。自配送可以聯(lián)系送道。
新銳和傳統(tǒng)品牌之間的博弈新銳品牌三大特點,賽道切得準,產品上得快,營銷推得猛。1.賽道切得準選什么賽道由人決定,這個主要看人。與傳統(tǒng)品牌相比,新銳品牌具備的優(yōu)勢不大,畢竟大品牌的人才比例還是高。但人的邏輯,標準都是一個變量,參考性不大。2.產品上得快一是供應鏈的配套,這一點肯定是大品牌占很大的優(yōu)勢。二是戰(zhàn)略組織的高效協(xié)同,真正將戰(zhàn)略完美地執(zhí)行下去。在進入未知的新市場,需要對產品進行MVP,提高上新頻率,從而快速找到契合市場的“解決方案”。測品的必要性,在于快速試錯,以時間換取市場空間,以數(shù)量跑出能***市場的定量。3.營銷推得猛在這一點上大品牌更具優(yōu)勢,即使僧多,但粥也不少。綜合以上三點,總結一句話就是:新銳品牌其實打的是一場短時間內的心智占位戰(zhàn)。由于大品牌在決策上的周期性,以及執(zhí)行上的流程性,在遇到行業(yè)機會時,會存在一個時間窗口。新銳品牌在此時快速上產品,以allin的方式對品牌進行傳播,從而達到快速占領消費者心智的目的。此時大品牌若跟進,也只能是屈居于新銳品牌之后,并且由于新品類新品牌入局的***紅利,雙方還會將這個差距拉大。自配送2023年的機會在哪里?
資本入場,驅動品牌入局新消費融資,一路高歌猛進。據(jù)公開資料不完全統(tǒng)計,從2020年至2021年3月底,新消費品牌共有339起投融資事件,其中不包含平臺、服務、渠道等,多為實體消費品牌。而在2021的Q1,伴隨著后**下經(jīng)濟逐漸常態(tài)化,新消費領域更是呈現(xiàn)出高頻次、高金額的特點,新消費領域呈現(xiàn)一片繁榮景象。資本是品牌提速的催化劑,表現(xiàn)在人、供應鏈、產品、推人是企業(yè)的命脈企業(yè)由人所決策與執(zhí)行,也就是戰(zhàn)略抉擇與戰(zhàn)術執(zhí)行的邏輯。擁有資本的投入,則可依托于人才這個支點形成企業(yè)的杠桿。更高的薪資福利與人才的質量呈正相關關系,新銳品牌的能動性在于解決了人的能動性。人可以從質和量的角度進行分析,也就是說可以招到更質量的人,以及更多的人。人是戰(zhàn)略組織的協(xié)同,協(xié)同是高質人才判斷與人員數(shù)量執(zhí)行之間的有效配合。當傳統(tǒng)品牌的人才開始流向新銳品牌時,會在一定程度上打破原有的競爭格局。從而導致市場的鐘擺,形成一定偏離。那么,資本入場為何?創(chuàng)始人應該定義好資本在企業(yè)戰(zhàn)略中扮演的角色。如果把品牌和資本的關系用力學進行分析,從比較好層面來說,資本為品牌提供加速度,在形成一定速度之后,品牌就可勻速行駛而不再一味地依托外力,**終跑向終點。外賣平臺的配送分為專送、快送、眾包、企客、還有自配送。廣西本地抖音優(yōu)勢
自配送的市場規(guī)模不大,如何差異化競爭呢?廣西本地抖音方案
需要商家自配送,抖音做得好外賣嗎?在團購配送業(yè)務上,抖音生活服務終于亮出了明牌。2022年12月,抖音生活服務在其官方賬號“抖音生活服務商業(yè)觀察”官宣了目前正在個別城市試點團購配送項目。除了平臺自有的團購配送方式外,抖音也為品牌提供“餓了么抖音小程序”、“品牌小程序”等外賣經(jīng)營方式。隨后一個月內,順豐同城、達達、閃送、信天翁、送道等多家同城配送品牌,先后官宣了和抖音生活服務達成了“團購配送合作”。這意味著,抖音從去年開始內測、一度中止的配送業(yè)務,再度重啟,并正式走向臺前。不過,相比團購,外賣的業(yè)務模式明顯更重,利潤更薄。一向喜愛且擅長輕模式的抖音,干得好外賣的生意嗎?廣西本地抖音方案
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