中高職圖書館服務機器人客戶至上

當AI賦能智慧圖書館，TA能做的是否超乎你想象？ 上海聲閱智能的小閱咨詢服務機器人，被譽為“真正懂圖書館的機器人”。既有“高顏值”還有“高智商”。從AI前沿科技走進實用，“小閱”憑借其聰慧、實用、趣萌成為了AI圖書館的明星。那么，TA究竟可以做什么呢？ 智能黑科技-**“小閱”如此智能背后的秘密 到底是哪些黑科技讓“小閱”如此智能？ 黑科技一：智能聽取 黑科技二：智能轉(zhuǎn)動 水平俯仰頭部轉(zhuǎn)向機構(gòu)，自動跟蹤人臉 模擬人轉(zhuǎn)動，更加自然 黑科技三：智能捕捉 黑科技四：智能運算 黑科技五：智能避障 黑科技六：智能學習整個頭部由270°自由旋轉(zhuǎn)的云臺支撐。中高職圖書館服務機器人客戶至上

服務機器人也力所能及地分擔了部分咨詢服務工作，成為圖書館與讀者溝通互動的橋梁和紐帶，所有這些都是構(gòu)建智慧圖書館的基礎性工程。雖然現(xiàn)階段機器人在步入真實場景服務讀者的過程中也存在不少的問題，如語境分析和詞條模糊匹配功能較弱，滿足讀者個性化需求的能力有限等，但是在有個性需求的讀者、有責任擔當?shù)姆照吆陀醒邪l(fā)能力的生產(chǎn)者的通力合作下，未來機器人的各項功能將會更加完善，成熟的機器人會更像一個館員。 可以為參觀者實現(xiàn)自動導覽，為新生進行無館員模式的入館教育，為讀者提供一對一的語音檢索和架位導引服務，還能幫助圖書管理員老師管理海量圖書信息，分析學生閱讀習慣，集*新AI技術的圖書館綜合服務機器人。展覽館服務機器人廠家迎賓接待真誠問候-五星級的服務。

在我國服務機器人的定義指服務機器人能在工業(yè)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中代替人的工作，從事家庭服務和社會服務，主要包括：清潔機器人、家庭機器人、娛樂機器人、醫(yī)用及康復機器人、老年及殘疾人護理機器人、辦公及后勤服務機器人、救災機器人、店鋪及餐廳服務機器人等。 隨著服務機器人的應用范圍越來越廣，標準化、模塊化、網(wǎng)絡化和智能化的程度也越來越高，功能越來越強，所以對其進行詳細分類是很有必要的。 從以下5個角度來分類：1、從應用類型來分類；2、從工作環(huán)境來分類；3、從功能來分類；4、從驅(qū)動方式來分類；5、從導航方式方式來分類。

近年來，人工智能技術在教育領域逐步擴大其落地應用場景，但大多數(shù)應用場景仍然很難真正滲透到教學的**環(huán)節(jié)并對學生的學習效果起到關鍵性作用。由于可以在不同教學環(huán)節(jié)提供人性化交互方式及個性化智能輔導與教學，基于人工智能技術的教育服務機器人收到越來越多的重視和發(fā)展。 教育服務機器人是人工智能技術應用在教育領域的典型**之一。自20世紀90年代起，機器人便開始進入教育領域，二十余年的發(fā)展使其逐漸成為輔助學生學習科學知識、培養(yǎng)學生實踐能力與合作能力的重要工具。是智能伴侶機器人嗎？

從*初無形的聊天機器人，到人形化不明顯的盤點機器人，再到現(xiàn)在類人類的咨詢機器人、導購機器人、安保機器人。伴隨著外觀形態(tài)的變化，圖書館里服務機器人的功能越來越強大，所提供的服務也越來越多樣，提供語音咨詢、借還書指引、掃碼找書、讀者引路等服務，具備唱歌、跳舞、主持等才藝，扮演好引路人、導購員、說書人等角色，智慧化、自動化、個性化和人性化的服務與管理是其肩負的職責和使命，它們成為圖書館減輕館員勞動負擔，提高服務質(zhì)量和水平，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的有力幫手，而圖書館環(huán)境的智能化極大豐富了讀者的閱讀體驗，并對他們的閱讀行為產(chǎn)生積極影響，這也是圖書館“聘用”機器人館員的初衷和歸宿。是遠程操作機器人嗎？智能服務機器人

語音識別：6個麥克風陣列，360°音源定位，5米收音范圍。中高職圖書館服務機器人客戶至上

服務機器人的分類 1、從應用類型來分類：服務機器人可分為**機器人和通用機器人。**機器人指的是原來沒有**機械的、帶有局限性的、能滿足更高要求的、至今還沒有特定名稱的高級機械化設備。例如，清掃機器人、災害救援機器人等。 2、從工作環(huán)境來分類：可以分為室內(nèi)機器人、管道機器人、礦井機器人、隧道機器人、水下機器人、空中機器人等。 3、從功能來分類：可以包括娛樂機器人、教育機器人、醫(yī)療機器人、家政機器人、監(jiān)護機器人、監(jiān)控機器人、保安機器人、救援機器人、滅火機器人、維護保養(yǎng)機器人、修理機器人、運輸機器人等。 4、從驅(qū)動方式來分類：可以分為輪式機器人、履帶機器人、蛇形機器人或其他復合形式機器人等。 5、從導航方式方式來分類：可以分為有地圖導航和無地圖導航的服務機器人，自主創(chuàng)建地圖導航的服務機器人等。中高職圖書館服務機器人客戶至上

聲閱智能成立于2012年，面向基礎教育，是一家以“校園學習新空間”為發(fā)展主線的技術服務型企業(yè)。近年來陸續(xù)推出了“智慧型圖書館”、“智慧型閱讀角”、“學科展示空間”、“課后探究空間”、“研修微空間”、“學習引導空間”等一系列的解決方案和產(chǎn)品。公司現(xiàn)有專業(yè)人員70余人，目前在華東、華南、華中、西南等區(qū)域完整的產(chǎn)業(yè)鏈布局，能夠提供包括內(nèi)容開發(fā)、系統(tǒng)設計、軟硬件開發(fā)、組裝制造、產(chǎn)品銷售、技術支持、項目實施、內(nèi)容培訓、售后服務等在內(nèi)的整體化服務。同時，公司也獲得了很多的資質(zhì)和榮譽，包括****認定、軟件企業(yè)認定、專精特新中小企業(yè)等，另外還有近50項的各種**和著作權(quán)。