主會(huì)場(chǎng)布置。應(yīng)重點(diǎn)考慮兩個(gè)方面:一方面是供主席臺(tái)就座人員觀看的屏幕。一般設(shè)置在主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)一排之間位置,且不能對(duì)主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)人員之間目光交流造成影響。若主席臺(tái)較寬,應(yīng)多設(shè)置幾塊屏幕,左右對(duì)稱,避免主席臺(tái)就座人員轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。若主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)之間距離不夠,也可將屏幕設(shè)置在會(huì)場(chǎng)正后方,屏幕尺寸應(yīng)滿足清晰觀看需要,高度要適宜。另一方面是供主會(huì)場(chǎng)臺(tái)下就座人員觀看的屏幕。一般布置在兩個(gè)區(qū)域,一是在主席臺(tái)兩側(cè),面向臺(tái)下會(huì)場(chǎng),尺寸高度應(yīng)滿足整個(gè)會(huì)場(chǎng)尤其是后排人員清晰觀看需要;二是在主席臺(tái)與臺(tái)下會(huì)場(chǎng)一排之間,方便臺(tái)下前排就座人員觀看,避免前排人員頻繁轉(zhuǎn)頭向側(cè)面觀看。選擇會(huì)場(chǎng),要根據(jù)參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議的內(nèi)容來(lái)綜合考慮。安寧第三方會(huì)議服務(wù)
會(huì)前檢查會(huì)議開始前,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容列項(xiàng)檢查:如設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品,人員準(zhǔn)備情況等:準(zhǔn)備大廳指示牌、引導(dǎo)客人到指定會(huì)議區(qū)域由主辦方登記專人指引重要嘉賓到位;會(huì)中服務(wù):(1)主席臺(tái)上濕巾、倒茶水服務(wù)其他會(huì)議區(qū)域根據(jù)情況而定客人就位后斟倒茶水或礦泉水(2)會(huì)場(chǎng)秩序維持服務(wù),不要讓與會(huì)無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入會(huì)場(chǎng)保持會(huì)場(chǎng)周圍的安靜不要有噪音或異味影響會(huì)議進(jìn)行。(3)加水清潔服務(wù),會(huì)議進(jìn)行當(dāng)中適時(shí)的為客人添加飲品清理桌面垃圾。(4)委托代辦服務(wù),可以為了方便客人幫助客人做符合規(guī)章范圍內(nèi)的服務(wù),如幫助客人打印文件遞送物品等。(5)應(yīng)急情況處理:對(duì)會(huì)議服務(wù)員工進(jìn)行培訓(xùn)如遇到緊急情況如火災(zāi)疏散禁坐電梯指引客人迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x;失竊做當(dāng)事人詢問(wèn)筆錄、相關(guān)人詢問(wèn)筆錄;停電、溢水安撫客人迅速找相關(guān)人員解決;如遇到病人疾病突發(fā)迅速撥打急救中心電話并可以找相關(guān)人員在現(xiàn)場(chǎng)展開急癥救護(hù)等。安寧第三方會(huì)議服務(wù)要召開一次精彩的會(huì)議,您可以通過(guò)創(chuàng)建精心制作的議程來(lái)做到這一點(diǎn)。
開好會(huì)議的成效:1、增進(jìn)計(jì)劃性;2、增進(jìn)創(chuàng)造力;3、結(jié)合大家的智慧;4、提高同事間的共同意識(shí);5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系;6、增進(jìn)責(zé)任感;7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性;8、增進(jìn)自我啟發(fā);9、提高員工士氣;10、提高參與感;11、 學(xué)習(xí)工作基本知識(shí);12、了解工作的甘苦;13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力;14、 培養(yǎng)管理能力。會(huì)議服務(wù)禮儀:一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標(biāo)志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。
會(huì)前服務(wù):(一)根據(jù)會(huì)議主辦單位的要求,明確會(huì)議服務(wù)要求,并提前落實(shí)會(huì)議場(chǎng)所及會(huì)場(chǎng)主席臺(tái)、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅(會(huì)標(biāo))、背景音樂(lè)、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等,并提前檢測(cè)、檢查音響、話筒等設(shè)備及會(huì)議各項(xiàng)要求的落實(shí)情況。(二)及時(shí)做好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生,整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等,檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。(三)在會(huì)場(chǎng)入口醒目位置安放會(huì)議指示牌,室內(nèi)座位牌擺放整齊。(四)會(huì)議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng),檢查會(huì)場(chǎng)整體效果,確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作到位,并備好茶水,打開音響。播放輕音樂(lè),同時(shí)打開安全門、照明燈及通道門,做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào),提前半小時(shí)開啟。會(huì)前檢查:會(huì)議開始前,根據(jù)會(huì)議內(nèi)容列項(xiàng)檢查:如設(shè)備設(shè)施、會(huì)議物品,人員準(zhǔn)備情況等。
物業(yè)會(huì)議服務(wù)工作流程及標(biāo)準(zhǔn):一、了解會(huì)議要求:1、接受會(huì)議安排:(1)操作規(guī)則:接受會(huì)議安排,問(wèn)清楚尚不完整或模糊不清的問(wèn)題。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:保管會(huì)議通知,確認(rèn)有關(guān)問(wèn)題。2、研究會(huì)議方案:(1)操作規(guī)則:把握客戶要求,理清接待思路。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:熟知舉辦會(huì)議單位與會(huì)人數(shù)、會(huì)議主題、時(shí)間、會(huì)標(biāo)、臺(tái)型要求、所需物品與設(shè)備及特殊要求。二、布置會(huì)場(chǎng):1、準(zhǔn)備設(shè)備與物品(1)操作規(guī)則:①根據(jù)會(huì)議通知單要求,準(zhǔn)備好所需設(shè)備(燈光、音響、話筒、空調(diào)等)。②準(zhǔn)備服務(wù)用品(臺(tái)布、燈光、桌裙、鉛筆、信紙、茶杯、會(huì)標(biāo)、旗幟、音帶、指示牌、鮮花等)。(2)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求:設(shè)備完好、有效,用品齊備、清潔、完美、莊重。我們秉承圍繞客戶需求謀劃工作目標(biāo)的宗旨,堅(jiān)持為客戶提供及時(shí)有效的服務(wù)。呈貢專業(yè)會(huì)議服務(wù)指南
會(huì)議服務(wù)是度假休閑山莊的重要組成部分。安寧第三方會(huì)議服務(wù)
會(huì)議前--確認(rèn)基本流程:在會(huì)議前的準(zhǔn)備工作中,我們需要注意以下這幾方面:會(huì)議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間、會(huì)議地點(diǎn)確認(rèn)、會(huì)議出席人、會(huì)議議題、接送服務(wù)、會(huì)議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等;時(shí)間,你要告訴所有的參會(huì)人員,會(huì)議開始的時(shí)間和要進(jìn)行多長(zhǎng)時(shí)間。這樣能夠讓參加會(huì)議的人員很好地安排自己的工作。地點(diǎn),是指會(huì)議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,要注意會(huì)議室的布局是不是適合這個(gè)會(huì)議的進(jìn)行。人物,以外部客戶參加的公司外部會(huì)議為例,會(huì)議有哪些人物來(lái)參加,公司這邊誰(shuí)來(lái)出席,是不是已經(jīng)請(qǐng)到了適合外部的嘉賓來(lái)出席這個(gè)會(huì)議。安寧第三方會(huì)議服務(wù)
云南山谷楓餐飲,2021-07-06正式啟動(dòng),成立了拓展,會(huì)議,餐飲等幾大市場(chǎng)布局,應(yīng)對(duì)行業(yè)變化,順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)發(fā)展,在創(chuàng)新中尋求突破,進(jìn)而提升山谷楓的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,把握市場(chǎng)機(jī)遇,推動(dòng)運(yùn)動(dòng)、休閑產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。是具有一定實(shí)力的運(yùn)動(dòng)、休閑企業(yè)之一,主要提供拓展,會(huì)議,餐飲等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。我們強(qiáng)化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同,致力于拓展,會(huì)議,餐飲等實(shí)現(xiàn)一體化,建立了成熟的拓展,會(huì)議,餐飲運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管理體系,累積了豐富的運(yùn)動(dòng)、休閑行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擁有一大批專業(yè)人才。云南山谷楓餐飲管理有限公司業(yè)務(wù)范圍涉及一般項(xiàng)目:餐飲管理;酒店管理;禮儀服務(wù);企業(yè)管理咨詢;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);會(huì)議及展覽服務(wù);體育競(jìng)賽組織;組織體育表演活動(dòng);農(nóng)副產(chǎn)品銷售;日用百貨銷售;禮品花卉銷售;食品銷售(只銷售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。等多個(gè)環(huán)節(jié),在國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)、休閑行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢(shì)。在拓展,會(huì)議,餐飲等領(lǐng)域完成了眾多可靠項(xiàng)目。