會(huì)議服務(wù)時(shí)候需要確定會(huì)議的地點(diǎn)。會(huì)議地點(diǎn)和開(kāi)會(huì)場(chǎng)所,要結(jié)合參加會(huì)議的人數(shù)和會(huì)議效果來(lái)綜合考慮。一般參加會(huì)議的人數(shù)要與會(huì)場(chǎng)的容量大體相當(dāng)。會(huì)期較長(zhǎng)和有外埠人員參加的大型會(huì)議,除考慮會(huì)場(chǎng)情況外,還要考慮與會(huì)人員的食宿問(wèn)題,如賓館、飯店的容量以及與會(huì)場(chǎng)的距離等。一般人數(shù)較少的小型會(huì)議,如座談會(huì)、匯報(bào)會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)等可安排在本機(jī)關(guān)、本單位的會(huì)議室召開(kāi)。至于本機(jī)關(guān)、本單位定期召開(kāi)的例會(huì),如辦公會(huì)、常務(wù)會(huì)等一般都有固定的會(huì)議室,就不需要專(zhuān)門(mén)安排了。賓客全部離開(kāi)會(huì)場(chǎng)后,服務(wù)員要檢查會(huì)場(chǎng)有無(wú)客人遺忘的物品。高新區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)有哪些
開(kāi)會(huì)過(guò)程中的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):1.堅(jiān)守崗位、維護(hù)會(huì)場(chǎng)安靜環(huán)境,無(wú)關(guān)人員不得入內(nèi)。2.隨時(shí)為會(huì)場(chǎng)出入人員開(kāi)門(mén)。3.音響、燈光等要有專(zhuān)人值班,不得擅離崗位,保證會(huì)議順利進(jìn)行。4.又是找人時(shí),服務(wù)員要通過(guò)會(huì)議工作人員聯(lián)系,不能直接找或高聲呼叫。5.與會(huì)務(wù)有關(guān)的電話,應(yīng)與會(huì)議工作人員聯(lián)系接聽(tīng),不得隨意處理,防止誤事。6.適時(shí)續(xù)水。7.會(huì)間可視情況送小毛巾。8.適應(yīng)補(bǔ)送熱水瓶的開(kāi)水。9.會(huì)間如休息應(yīng)先清理廢棄物。10.隨時(shí)觀察會(huì)議室溫度及音響效果,并及時(shí)調(diào)整。安寧酒店會(huì)議服務(wù)細(xì)節(jié)會(huì)議種類(lèi)多種多樣,會(huì)議規(guī)模有大有小,對(duì)控制時(shí)間的要求各有不同,只有精益求精地搞好會(huì)務(wù)服務(wù)!
昆明山谷楓會(huì)議服務(wù)的準(zhǔn)備工作:會(huì)前:1、熟知以下內(nèi)容:(1)會(huì)議名稱(chēng)(2)會(huì)議性質(zhì)(3)與會(huì)人數(shù)(4)會(huì)議期限(5)會(huì)議休息時(shí)間表(6)會(huì)議活動(dòng)范圍(7)準(zhǔn)備內(nèi)容(8)注意事項(xiàng);2、會(huì)前準(zhǔn)備:(1)根據(jù)會(huì)議的要求擺好會(huì)議的臺(tái)型工程人員檢查照明、音響、視頻、空調(diào)等設(shè)備,根據(jù)會(huì)議要求增添新的設(shè)備冬夏季要調(diào)整好室溫,注意通風(fēng)。冬季要保暖(2)會(huì)場(chǎng)指示牌在酒店的大堂明顯位置擺放會(huì)議的指示牌在會(huì)場(chǎng)門(mén)口附近顯眼位置擺放會(huì)議指示牌。(3)有主席臺(tái)的話布置鮮花或其他裝飾物各個(gè)位置根據(jù)要求可以擺放人名卡。(4)主席臺(tái)上方或根據(jù)客人要求在合適的位置由工程部協(xié)助掛好橫幅。(5)登記臺(tái):會(huì)場(chǎng)門(mén)口或大堂擺放簽到臺(tái)并有指示牌簽到薄方便參會(huì)客人簽到。(6)休息安排熟悉本次會(huì)議的休息時(shí)間表可以提前與銷(xiāo)售或客人溝通安排合適的休息區(qū)域,并準(zhǔn)備茶歇。(7)有茶歇的時(shí)候提前根據(jù)會(huì)議人數(shù)搭設(shè)好茶歇臺(tái)準(zhǔn)備好充足的餐具,飲品,食品根據(jù)主辦方的要求按時(shí)提供。(8)服務(wù)員配備人員安排到位告知其負(fù)責(zé)的區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容讓其準(zhǔn)備好所需的東西適時(shí)提供服務(wù)(9)會(huì)場(chǎng)清潔會(huì)場(chǎng)布置結(jié)束后清理好會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生等待會(huì)議開(kāi)始。
會(huì)議服務(wù)禮儀:服務(wù)員接到召開(kāi)會(huì)議的通知單后,要掌握以下情況:出席會(huì)議的人數(shù);會(huì)議類(lèi)型、名稱(chēng);主辦單位;會(huì)議日程安排;會(huì)議的賓主身份;會(huì)議標(biāo)準(zhǔn);會(huì)議的特殊要求及與會(huì)者的風(fēng)俗習(xí)慣。調(diào)配人員、分工負(fù)責(zé)。會(huì)前,主管人員或經(jīng)理要向參加會(huì)議服務(wù)的所有人員介紹會(huì)議基本情況,說(shuō)明服務(wù)中的要求和注意事項(xiàng),進(jìn)行明確分工。使所有服務(wù)員都清楚知道工作的整體安排和自己所負(fù)責(zé)的工作,按照分工,各自準(zhǔn)備工作。會(huì)議開(kāi)始前幾十分鐘,服務(wù)員要各就其位準(zhǔn)備迎接會(huì)議賓客。如果與會(huì)者是住在本酒店的客人,只需在會(huì)議室入口處設(shè)迎賓員;如果與會(huì)者不在此住宿,還應(yīng)在本店大廳門(mén)口處設(shè)迎賓員歡迎賓客,并為客人引路。簡(jiǎn)化迎送接待、嚴(yán)控會(huì)外活動(dòng)。
開(kāi)好會(huì)議的成效:1、增進(jìn)計(jì)劃性;2、增進(jìn)創(chuàng)造力;3、結(jié)合大家的智慧;4、提高同事間的共同意識(shí);5、增進(jìn)良好的人際關(guān)系;6、增進(jìn)責(zé)任感;7、增進(jìn)協(xié)調(diào)性;8、增進(jìn)自我啟發(fā);9、提高員工士氣;10、提高參與感;11、 學(xué)習(xí)工作基本知識(shí);12、了解工作的甘苦;13、加強(qiáng)團(tuán)體工作的能力;14、 培養(yǎng)管理能力。會(huì)議服務(wù)禮儀:一、 服務(wù)人員(一) 儀容儀表1、 著裝統(tǒng)一整潔,佩帶服務(wù)標(biāo)志,不穿拖鞋、響釘鞋。2、 服務(wù)人員長(zhǎng)發(fā)不遮眼,后發(fā)不披肩。要求化淡裝,不濃妝艷抹,不佩帶首飾。3、 坐站規(guī)范端莊,不翹腿。會(huì)議報(bào)告是會(huì)議的主體和重點(diǎn),在整個(gè)會(huì)議中占有舉足輕重的地位。呈貢專(zhuān)業(yè)的會(huì)議服務(wù)場(chǎng)地出租
一般比較隆重的大型會(huì)議往往需要致開(kāi)幕詞!高新區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)有哪些
一次成功的會(huì)議,不僅要有充分的會(huì)前準(zhǔn)備,周到的會(huì)中服務(wù),而且要做到善始善終,超前謀劃、合理安排會(huì)后有關(guān)工作。一是統(tǒng)籌做好會(huì)后服務(wù)。要注重統(tǒng)籌銜接,提前擬定大會(huì)閉幕后系列后續(xù)會(huì)議和活動(dòng)的組織實(shí)施方案,做好組織協(xié)調(diào)工作。二是做好會(huì)后總結(jié)。及時(shí)總結(jié)會(huì)務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對(duì)已有的會(huì)務(wù)工作流程、工作規(guī)則等進(jìn)行修改和完善,使之更加適應(yīng)新時(shí)期會(huì)務(wù)工作的需要。要注意收會(huì)議人員對(duì)會(huì)務(wù)工作的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真采納其中的合理部分,促進(jìn)辦會(huì)能力不斷提高。三是及時(shí)整理會(huì)議資料。要牢固樹(shù)立檔案意識(shí),在會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后都安排專(zhuān)人收集整理會(huì)議方案、會(huì)議通知、會(huì)議須知、發(fā)言材料、會(huì)議記錄、音像資料等會(huì)議檔案資料,按類(lèi)別整理成資料匯編,為今后辦會(huì)提供工作參考。高新區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)有哪些
云南山谷楓餐飲,2021-07-06正式啟動(dòng),成立了拓展,會(huì)議,餐飲等幾大市場(chǎng)布局,應(yīng)對(duì)行業(yè)變化,順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì)發(fā)展,在創(chuàng)新中尋求突破,進(jìn)而提升山谷楓的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,把握市場(chǎng)機(jī)遇,推動(dòng)運(yùn)動(dòng)、休閑產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。是具有一定實(shí)力的運(yùn)動(dòng)、休閑企業(yè)之一,主要提供拓展,會(huì)議,餐飲等領(lǐng)域內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。我們強(qiáng)化內(nèi)部資源整合與業(yè)務(wù)協(xié)同,致力于拓展,會(huì)議,餐飲等實(shí)現(xiàn)一體化,建立了成熟的拓展,會(huì)議,餐飲運(yùn)營(yíng)及風(fēng)險(xiǎn)管理體系,累積了豐富的運(yùn)動(dòng)、休閑行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),擁有一大批專(zhuān)業(yè)人才。云南山谷楓餐飲管理有限公司業(yè)務(wù)范圍涉及一般項(xiàng)目:餐飲管理;酒店管理;禮儀服務(wù);企業(yè)管理咨詢(xún);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));組織文化藝術(shù)交流活動(dòng);會(huì)議及展覽服務(wù);體育競(jìng)賽組織;組織體育表演活動(dòng);農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售;日用百貨銷(xiāo)售;禮品花卉銷(xiāo)售;食品銷(xiāo)售(只銷(xiāo)售預(yù)包裝食品)(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))。等多個(gè)環(huán)節(jié),在國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)、休閑行業(yè)擁有綜合優(yōu)勢(shì)。在拓展,會(huì)議,餐飲等領(lǐng)域完成了眾多可靠項(xiàng)目。