社會(huì)主義精神文明建設(shè)是以市民的公德意識(shí)、公益意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感為主要.目標(biāo)。禮儀禮節(jié)是社會(huì)公德的重要組成部分，也是培養(yǎng)市民社會(huì)責(zé)任感和公益意識(shí)的有效途徑。個(gè)人道德觀念和文明素養(yǎng)的培養(yǎng)，首先從基本的禮儀禮節(jié)開(kāi)始。當(dāng)個(gè)人意識(shí)到在公共場(chǎng)合舊己的言行必須要合...

婚介服務(wù)的應(yīng)用前景婚介市場(chǎng)的生存和發(fā)展有著自身的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)就是社會(huì)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)生活的水平，由于我國(guó)是個(gè)性的解放，性格的和諧,庫(kù)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)，文化層次的一致等等。雖然說(shuō)信息交流的渠道日漸增多，但依然不VIP去經(jīng)濟(jì)水平的發(fā)展，人們物質(zhì)生活水平的提...

很多人會(huì)認(rèn)為，自己還不了解自己。也有--些人認(rèn)為自己知道自己想要什么，自己過(guò)的生活是什么樣的?？墒牵瑩衽嫉娜瞬粌H要知道自己需要什么，還需要知道自己能夠得到什么，并且如何得到自己想要的生活。這一切就從幫助他定位開(kāi)始。認(rèn)清自己，才能看清別人。這是句人人...

心理素質(zhì)是指人類在長(zhǎng)期社會(huì)生活中所形成的心理活動(dòng)在個(gè)體身上積淀的心理傾向、特征和能動(dòng)性。良好的心理素質(zhì)是婚介師綜合素質(zhì)的重要組成部分?；榻閹熞刖邆淞己玫男睦硭刭|(zhì)，必須做到以下兩點(diǎn):(1)積極的心態(tài)。婚介師每天都要面對(duì)征婚人的咨詢，回答類似相同的問(wèn)...

走向規(guī)范、走向文明已成為社會(huì)的主旋律。婚介師作為社會(huì)大家庭中的一員，應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)和文化修養(yǎng)，使自己不僅能提供有品質(zhì)的的物質(zhì)服務(wù)，也能提供規(guī)范的禮儀服務(wù)。行為舉止、禮貌修養(yǎng)，不僅反映個(gè)人形象，也反映出一個(gè)民族的文明程度和城市的精神面貌。...

心理素質(zhì)是指人類在長(zhǎng)期社會(huì)生活中所形成的心理活動(dòng)在個(gè)體身上積淀的心理傾向、特征和能動(dòng)性。良好的心理素質(zhì)是婚介師綜合素質(zhì)的重要組成部分。婚介師要想具備良好的心理素質(zhì)，必須做到以下兩點(diǎn):(1)積極的心態(tài)?；榻閹熋刻於家鎸?duì)征婚人的咨詢，回答類似相同的問(wèn)...

我國(guó)婚姻的發(fā)展進(jìn)程,所謂婚姻一-按現(xiàn)在的說(shuō)法是嫁娶的事,嫁和娶都是對(duì)男和女結(jié)合在一-起共同生活這么一種社會(huì)現(xiàn)象的表述，嫁是從女方說(shuō)的，娶是從男方說(shuō)的，有嫁必有娶，有娶必有嫁，嫁和娶同時(shí)存在，從二者的詞義上來(lái)進(jìn)，并沒(méi)有男和女哪一方處于從屬地位的涵義。...

現(xiàn)在年輕人擇偶路徑已經(jīng)和父輩完全不一樣。經(jīng)過(guò)父母介紹，往往是以父母自己標(biāo)準(zhǔn)相中人，在她們標(biāo)準(zhǔn)里，這個(gè)人是不錯(cuò)，不過(guò)不會(huì)過(guò)多顧及兒女感受。在中國(guó)能傳統(tǒng)教育下，父母在孩子心中只只是長(zhǎng)輩，兒女無(wú)法對(duì)父母抱有一個(gè)好友心態(tài)，所以哪怕父母吃過(guò)鹽比兒女走過(guò)路還...

對(duì)于一個(gè)男人來(lái)說(shuō)，重要的是尊嚴(yán)，而自己的女人在懂得維護(hù)男人尊嚴(yán)的同時(shí)，也要明白，內(nèi)外有別。(6)充分信任，相對(duì)自由喜新厭舊其實(shí)是人的本能，誰(shuí)也不能保證一輩子只愛(ài)-一個(gè)人，只對(duì)一個(gè)女人有好感，你的信任會(huì)讓男人更加珍惜你們之間的感情，如果他想獨(dú)自待一...

婚介師在工作過(guò)程中，需要幫助用戶解答相關(guān)個(gè)人情感和擇偶心態(tài)上迷惑。怎樣幫助用戶正確定位和疏導(dǎo)擇偶心態(tài)，怎樣對(duì)各類人群婚戀心理進(jìn)行透徹分析及提議，怎樣為影響婚戀生活多種情況“對(duì)癥下藥”，怎樣針對(duì)用戶在擇偶過(guò)程中及婚戀生活可能面對(duì)或是正在面正確問(wèn)題進(jìn)行...

服務(wù)就是按制度辦事，是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。經(jīng)常聽(tīng)到服務(wù)人員這樣回復(fù)客人:“這是公司的規(guī)定，我沒(méi)有辦法幫你解決?！惫镜囊?guī)定固然重要，但規(guī).定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對(duì)于不同的客人可以用不同方法個(gè)別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，忽視對(duì)客人的量身服...

婚介服務(wù)行業(yè)目前存在很大的誠(chéng)信問(wèn)題，--些婚介機(jī)構(gòu)和婚介師承諾給征婚人的服務(wù)不能實(shí)現(xiàn)。對(duì)某些征婚人的不合理要求，采取簡(jiǎn)單承諾的辦法，就會(huì)給工作造成被動(dòng)，那么換來(lái)的只會(huì)是客戶的投訴，以及對(duì)婚介機(jī)構(gòu)誤解的進(jìn)一步加深。婚介師要做到誠(chéng)實(shí)可信，答應(yīng)征婚人的一...

服務(wù)就是按制度辦事，是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。經(jīng)常聽(tīng)到服務(wù)人員這樣回復(fù)客人:“這是公司的規(guī)定，我沒(méi)有辦法幫你解決?！惫镜囊?guī)定固然重要，但規(guī).定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對(duì)于不同的客人可以用不同方法個(gè)別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，忽視對(duì)客人的量身服...

婚介服務(wù)禮儀 中華民族是擁有五千年文明歷史的“禮儀之邦”，“講文明，用禮儀”活動(dòng)是弘揚(yáng)民文化、展示民族精神的重要途徑。社會(huì)在進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，生活更加多樣化，但禮儀始終作為一條延綿不斷的國(guó)脈延續(xù)著。敦煌古藏文文獻(xiàn)《禮儀寫(xiě)卷》闡述為人之道時(shí)日:“弟問(wèn)...

天上無(wú)云不下雨，地上無(wú)媒不成親。媒婆，貫穿著中國(guó)五千年歷史。從古至今，媒婆、月老都是人民生活中姻緣的重要人物。因古代從業(yè)人員多數(shù)以中年婦女為主，故而稱謂“媒婆”，直到《西廂記》的故事大范圍傳閱，才逐漸改稱為“紅娘”?？梢?jiàn)，紅娘是個(gè)很早以前就存在的職業(yè)，也很多人...

走向規(guī)范、走向文明已成為社會(huì)的主旋律。婚介師作為社會(huì)大家庭中的一員，應(yīng)該不斷提高自身素質(zhì)和文化修養(yǎng)，使自己不僅能提供有品質(zhì)的的物質(zhì)服務(wù)，也能提供規(guī)范的禮儀服務(wù)。行為舉止、禮貌修養(yǎng)，不僅反映個(gè)人形象，也反映出一個(gè)民族的文明程度和城市的精神面貌。...

讓未婚男士們列出自己的標(biāo)準(zhǔn)，他們會(huì)侃侃而談?wù)f出很多，但他們也都很清楚，不可能遇到條條符合的完美女人，即使有，也不會(huì)屬于他們，因?yàn)樗麄冏约焊九洳簧线@樣的女人。所以以下的這些標(biāo)準(zhǔn)，并不是一個(gè)女孩嫁人的必備條件，它們更像是男人的妄想，能做到其中一...

在確定擇偶要求后，對(duì)他的要求進(jìn)行匹配人選這個(gè)時(shí)候可以看你的會(huì)員更關(guān)注哪一塊，可以將匹配人選的基本情況、家庭背景、性格特點(diǎn)、你的評(píng)價(jià)還有興趣愛(ài)好進(jìn)行介紹。然后將雙方的相似點(diǎn)，和未來(lái)會(huì)是什么樣的畫(huà)面進(jìn)行講解，可以有效提供成功率。個(gè)人或團(tuán)隊(duì)紅娘，確定收...

婚介師必須時(shí)時(shí)處處尊重征婚人?；榻閹熥鹬卣骰槿说?*根本做法是，任時(shí)候?qū)Χ家蠈?shí)，絕不欺騙，不虛情假意、敷衍了事。征婚人越是挑剔，婚介師越是要虛盡比較大的努力尋求改善?；榻閹熥鹬卣骰槿?，表達(dá)在婚介師要不斷充實(shí)自己的婚介知識(shí)和專業(yè)技能，為征婚人提供專...

服務(wù)禮儀的內(nèi)涵是尊重他人，理解他人。服務(wù)過(guò)程中很多矛盾的發(fā)生都是由于彼比不尊重造成的。客人招呼服務(wù)人員時(shí)言語(yǔ)粗魯，導(dǎo)致服務(wù)人員不滿;服務(wù)人員嫌棄客人挑剔，致使問(wèn)題發(fā)生等。服務(wù)人員學(xué)習(xí)和運(yùn)用服務(wù)禮儀，首先，要學(xué)會(huì)尊重客人，從客人的角度看待和處理問(wèn)題;...

關(guān)注會(huì)員的基礎(chǔ)要求、心理需求和家庭期望基礎(chǔ)要求：身高范圍/年齡范圍/工作性質(zhì)/學(xué)歷要求/收入要求/房車要求/婚姻情況/籍貫地區(qū)等要求心理需求：性格/興趣愛(ài)好等要求看重和忌諱：你找對(duì)象比較看重的點(diǎn)是什么？你有什么忌諱的地方嗎？有什么是需要對(duì)方包容的呢...

一個(gè)合格的紅娘需要具備下面這些條件。 1、當(dāng)紅娘要生就一張媒婆嘴。做媒人要勤于跑腿，從開(kāi)始為男女雙方牽線搭橋之日起，要經(jīng)常往來(lái)于男女兩家之間，交流情況，傳達(dá)彼此的愿望和要求，防止發(fā)生意外的變故。習(xí)慣上男女兩家都有義務(wù)招待媒人。 2、當(dāng)紅...

對(duì)于一個(gè)男人來(lái)說(shuō)，重要的是尊嚴(yán)，而自己的女人在懂得維護(hù)男人尊嚴(yán)的同時(shí)，也要明白，內(nèi)外有別。(6)充分信任，相對(duì)自由喜新厭舊其實(shí)是人的本能，誰(shuí)也不能保證一輩子只愛(ài)-一個(gè)人，只對(duì)一個(gè)女人有好感，你的信任會(huì)讓男人更加珍惜你們之間的感情，如果他想獨(dú)自待一...

天上無(wú)云不下雨，地上無(wú)媒不成親。媒婆，貫穿著中國(guó)五千年歷史。從古至今，媒婆、月老都是人民生活中姻緣的重要人物。因古代從業(yè)人員多數(shù)以中年婦女為主，故而稱謂“媒婆”，直到《西廂記》的故事大范圍傳閱，才逐漸改稱為“紅娘”。可見(jiàn)，紅娘是個(gè)很早以前就存在的職業(yè)，也很多人...

有些初入行的婚介師，承受一段時(shí)間的婚介業(yè)務(wù)培訓(xùn)，往往興致勃勃、躍躍欲試。工作不久，遇到了困難，就感到沮喪，原來(lái)的熱情蕩然無(wú)存。這些人在婚介效勞培訓(xùn)課程后，往往會(huì)有不錯(cuò)的表現(xiàn)，對(duì)婚介效勞的根本知識(shí)和專業(yè)技巧也有相當(dāng)程度的領(lǐng)悟是，但是，他們經(jīng)不起挫折...

生活中，凡熱心成全他人美事，善于斡旋青年男女結(jié)合，乃至幫助他人牽線搭橋的中間人，都被賦予“紅娘”這個(gè)美好而響亮的稱謂。古時(shí)候說(shuō)，牽線搭橋積德行善；現(xiàn)代人說(shuō)，嫁對(duì)人需要引路人，可見(jiàn)“紅娘”起到了至關(guān)重要的作用！紅娘訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)第一步：紅娘心理素質(zhì)培養(yǎng)—戀愛(ài)心理學(xué)...

我國(guó)婚姻的發(fā)展進(jìn)程,所謂婚姻一-按現(xiàn)在的說(shuō)法是嫁娶的事,嫁和娶都是對(duì)男和女結(jié)合在一-起共同生活這么一種社會(huì)現(xiàn)象的表述，嫁是從女方說(shuō)的，娶是從男方說(shuō)的，有嫁必有娶，有娶必有嫁，嫁和娶同時(shí)存在，從二者的詞義上來(lái)進(jìn)，并沒(méi)有男和女哪一方處于從屬地位的涵義。...

很多服務(wù)人員在為客人服務(wù)時(shí)，受客人的情緒或工作中不順心事情的干擾,.影響為客人服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量。自己不好的情緒和態(tài)度，會(huì)引起客人的不滿，并導(dǎo)致問(wèn)題的發(fā)生。應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到，為客人服務(wù)好是每一位服務(wù)人員的基本職責(zé)，不應(yīng)該把自己的情緒帶到工作中來(lái)，影響...

從業(yè)期間還要經(jīng)常通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)交流，培訓(xùn)方式包括集中到總公司培訓(xùn)交流、分區(qū)域集中到中心城市培訓(xùn)交流、總公司組建的扣扣或微信群日常培訓(xùn)交流。培訓(xùn)內(nèi)容內(nèi)容包括日常接待、登記手續(xù)、溝通交流、篩選配對(duì)、后續(xù)服務(wù)等方面如何做到規(guī)范、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、細(xì)致...

儀態(tài)禮儀。儀態(tài)指的是人的各種姿態(tài)，如站姿、坐姿、行姿、表情以及各種肢本動(dòng)作。儀態(tài)在人的日常生活中，無(wú)所不在，時(shí)刻體現(xiàn)著一個(gè)人的素質(zhì)與修養(yǎng)。但是，一-個(gè)人的儀態(tài)舉止，不是做幾個(gè)膚淺的動(dòng)作就可以的，它是發(fā)自于一個(gè)人內(nèi)在的素質(zhì)和涵養(yǎng)。過(guò)于做作的肢體動(dòng)作，...