操作技能（SOP），就是生產(chǎn)作業(yè)的手法、步驟、流程，要讓新員工入職就按標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、流程操作，壞的操作手法一旦成為習(xí)慣，糾正起來費(fèi)時(shí)費(fèi)力。檢驗(yàn)技能（SIP），就是產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的手法、步驟、流程，是員工自檢的能力。要讓新員工一入職就形成良好的自檢意識(shí)和擁有自檢能力。...

很多班組長(zhǎng)認(rèn)為，新員工入職有公司和部門的培訓(xùn)了，班組就不用培訓(xùn)，其實(shí)這是不夠的。員工因?yàn)槠髽I(yè)進(jìn)來，因?yàn)樯霞?jí)離開。這句話說的很對(duì)有道理。要想留住新員工，需要在入職后的兩周內(nèi)讓其融入班組團(tuán)隊(duì)，讓他覺得他的班組長(zhǎng)是接納他的，是能讓他在這里學(xué)得到東西，能帶著他獲得更高...

研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的培訓(xùn)工作開展到課程結(jié)束就宣告完成了，事實(shí)上，培訓(xùn)工作并沒有徹底完成——新員工的培訓(xùn)效果如何？后期是否需要補(bǔ)充培訓(xùn)？我們不得而知，要回答這兩個(gè)問題，建議管理者建立一套切實(shí)可行的后續(xù)制度，對(duì)新員工的培訓(xùn)情況和培訓(xùn)技能掌握進(jìn)行調(diào)查，具體措施比如：...

商務(wù)禮儀：無論從事什么崗位的工作都需要商務(wù)禮儀，優(yōu)雅端莊的行為舉止，溫文爾雅的談吐交流，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的基本尊重，因此商務(wù)禮儀的培訓(xùn)是必要的。崗位勝任力：崗位勝任力的培訓(xùn)是為了讓新員工盡快熟悉所屬崗位的勝任能力素質(zhì)，找出差距，并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和提升，...

研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的培訓(xùn)工作開展到課程結(jié)束就宣告完成了，事實(shí)上，培訓(xùn)工作并沒有徹底完成——新員工的培訓(xùn)效果如何？后期是否需要補(bǔ)充培訓(xùn)？我們不得而知，要回答這兩個(gè)問題，建議管理者建立一套切實(shí)可行的后續(xù)制度，對(duì)新員工的培訓(xùn)情況和培訓(xùn)技能掌握進(jìn)行調(diào)查，具體措施比如：...

企業(yè)管理制度、崗位操作規(guī)范等這類有標(biāo)準(zhǔn)答案的內(nèi)容可以通過筆試來考察，筆試時(shí)間建議安排在培訓(xùn)的3-7天。而企業(yè)文化、崗位勝任力等這類主觀性較強(qiáng)的內(nèi)容，則可以通過撰寫培訓(xùn)心得來考察新員工對(duì)其內(nèi)涵的理解。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量，建議HR在培訓(xùn)開始前就明確說明會(huì)安排相應(yīng)考核...

新員工入職培訓(xùn)方案，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是一個(gè)組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工融入到特定團(tuán)體的過程。從此時(shí)開始，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深...

如今，00后就業(yè)大軍大批涌入職場(chǎng)，這對(duì)企業(yè)新員工培訓(xùn)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。如果還沿用著傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對(duì)新員工進(jìn)行填鴨式的授課教學(xué)，簡(jiǎn)單地灌輸企業(yè)文化、規(guī)章制度及員工行為準(zhǔn)則，那收獲冷漠臉、手機(jī)控和低滿意度評(píng)價(jià)將是一件輕而易舉的事，耗費(fèi)人力、物力卻達(dá)不到預(yù)期...

新員工在適應(yīng)新工作的時(shí)候，是能夠吸收和消化培訓(xùn)內(nèi)容的時(shí)候，所以管理者要給予贊賞和肯定，并且經(jīng)常組織一些交流會(huì)，由老員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)給新員工，從而使新員工更快的熟悉自己的工作。新員工在接收到老員工的工作經(jīng)驗(yàn)后，遇到事情也會(huì)主動(dòng)思考如何解決，而不是手足無措，...

一般來講，新員工在剛來企業(yè)的一個(gè)過渡期內(nèi)會(huì)將依自己對(duì)企業(yè)的感受和評(píng)價(jià)來選擇自己如何表現(xiàn)，決定自己在公司謀發(fā)展還是把公司當(dāng)跳板。因此，讓新員工了解企業(yè)對(duì)于企業(yè)和員工個(gè)人雙方來說都是有必要的。通過職前培訓(xùn)活動(dòng)，新員工熟悉工作場(chǎng)所，了解企業(yè)的規(guī)章制度和晉...

這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時(shí)間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作，觀察“師傅”是如何工作的，并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同師傅”的影子，這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個(gè)“影子”，而且“師傅”還需要留出一定的時(shí)間來解決工作中存在的問題，并隨時(shí)回...

陽光會(huì)一種特殊的大腦化學(xué)物質(zhì)，即5-羥色胺。血清素已被證明可以改善情緒，減輕焦慮和產(chǎn)生感并專注于人。實(shí)際上，在戶外拓展訓(xùn)練會(huì)使5-羥色胺激增，因?yàn)檫M(jìn)行任何有氧運(yùn)動(dòng)本身都會(huì)觸發(fā)5-羥色胺被腦細(xì)胞釋放。回想一下當(dāng)您完成10K跑步，上坡騎自行車或進(jìn)行室外...

明確培訓(xùn)目標(biāo)之后，緊接著就是設(shè)計(jì)課程體系。新員工培訓(xùn)課程體系，形成一個(gè)手冊(cè)，讓新員工知道在未來的半年、一年之內(nèi)要學(xué)習(xí)什么、經(jīng)歷什么、達(dá)到什么目標(biāo)。課程體系設(shè)計(jì)得復(fù)雜一點(diǎn)，可以設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)地圖的形式；如果不想太復(fù)雜，可以先做個(gè)簡(jiǎn)單的手冊(cè)，按照新員工應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、...

作為班組長(zhǎng)，我是一個(gè)什么樣的人，我們班組風(fēng)氣是什么樣的，這對(duì)一入職的新員工就講清楚很重要，俗話說“有言在先”就是這個(gè)意思。比如說：“我作為班長(zhǎng)，上班就是一是一、二是二，比較嚴(yán)格；下班大家可以隨意打打鬧鬧。我們班的風(fēng)氣，凡事爭(zhēng)先，不愿落后。所以我要求下屬上班認(rèn)真...

家推薦幾種團(tuán)建活動(dòng)形式：1、運(yùn)動(dòng)類型的團(tuán)建：推薦棒球、橄欖球、陸地冰壺、帆船等，新奇好玩并且富有團(tuán)隊(duì)精神。2、主題類型的團(tuán)建，通過某個(gè)主題情景的包裝，通過統(tǒng)一的COS的服裝，再配合好玩的游戲，讓整體的活動(dòng)，大家體驗(yàn)感更強(qiáng)，比如說瘋狂原始人，比如說主...

有些新員工經(jīng)常抱怨公司的勞動(dòng)強(qiáng)度過大，每天都很忙，不僅正常工作時(shí)間忙，還經(jīng)常需要為公司加班加點(diǎn)，有些新員工則抱怨公司給的任務(wù)都是一些端茶遞水跑路等簡(jiǎn)單工作，沒有一點(diǎn)技術(shù)含量，員工感覺不到自己的工作價(jià)值，在我們大量的咨詢管理實(shí)踐中，發(fā)現(xiàn)這兩種情況確實(shí)普遍存在于很...

將人與企業(yè)融為一體在過去的幾年中，我們已經(jīng)看到企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)性的工作環(huán)境轉(zhuǎn)移到工作場(chǎng)所，在該工作場(chǎng)所，員工之間的協(xié)作與合作被視為公司范圍內(nèi)成功的關(guān)鍵。作為此更改的一部分，越來越多的公司正在定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。這些活動(dòng)的范圍從簡(jiǎn)短的解決問題的活動(dòng)到持續(xù)...

培訓(xùn)時(shí)間：上班首天是開始崗前培訓(xùn)的理想時(shí)間，因此比較好做好招聘和培訓(xùn)的配合，使新員工報(bào)到的日期相對(duì)集中，這樣才能保證一個(gè)培訓(xùn)班具有足夠的人數(shù)。新員工培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模、復(fù)雜程度、培訓(xùn)體系完善度而定。一般不少于3天，跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型企業(yè)，往往會(huì)安排1－3...

新員工培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是一個(gè)組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工融入到特定團(tuán)體的過程。從此時(shí)開始，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員...

我們通常將應(yīng)屆畢業(yè)生或只擁有一年工作經(jīng)驗(yàn)的員工納入新員工培訓(xùn)管理范疇，對(duì)于新員工而言，薪酬和試用期限往往是他們?yōu)殛P(guān)心的兩個(gè)方面，如果企業(yè)對(duì)于這兩個(gè)方面給出的答案含糊不清，彈性比較大，那么，可能會(huì)讓新員工覺得人為因素含量過高，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信任危機(jī)，也可能導(dǎo)致新員工...

新員工培訓(xùn)的主要目的是為了讓員工快速適應(yīng)工作，減少錯(cuò)誤，節(jié)省時(shí)間，以便提高效率。同時(shí)讓新員工融入到企業(yè)的文化，增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度，降低員工流失率。新員工培訓(xùn)是一場(chǎng)兩三個(gè)小時(shí)課程或者半天培訓(xùn)就可以了嗎？答案肯定是否定的，微軟公司的學(xué)習(xí)理念是：70%的學(xué)習(xí)在工...

研究發(fā)現(xiàn)，對(duì)有效入職流程進(jìn)行投入有助于提高員工的保留率、士氣和工作效率。與那些沒有得到良好的入職培訓(xùn)的員工相比，那些得到良好的入職培訓(xùn)的員工3年后的保留率要高出69%；與那些入職流程沒有得到足夠重視的員工相比，入職流程得到足夠重視的員工能夠早2個(gè)月達(dá)到比較好工...

陌生的公司、陌生的文化、陌生的同事、陌生的工作職責(zé)與流程，新員工怎樣才能盡快熟悉企業(yè)、勝任崗位呢?作為企業(yè)來說，需要掌握六個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作，實(shí)施系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。在瞬息萬變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，每一家企業(yè)都恨不得新招來的員工一進(jìn)公司就能進(jìn)入工作狀態(tài)，勝任工...

新員工培訓(xùn)，又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育，是一個(gè)組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程，是員工融入到特定團(tuán)體的過程。從此時(shí)開始，員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員...

研究發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)的培訓(xùn)工作開展到課程結(jié)束就宣告完成了，事實(shí)上，培訓(xùn)工作并沒有徹底完成——新員工的培訓(xùn)效果如何？后期是否需要補(bǔ)充培訓(xùn)？我們不得而知，要回答這兩個(gè)問題，建議管理者建立一套切實(shí)可行的后續(xù)制度，對(duì)新員工的培訓(xùn)情況和培訓(xùn)技能掌握進(jìn)行調(diào)查，具體措施比如：...

陌生的公司、陌生的文化、陌生的同事、陌生的工作職責(zé)與流程，新員工怎樣才能盡快熟悉企業(yè)、勝任崗位呢?作為企業(yè)來說，需要掌握六個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作，實(shí)施系統(tǒng)的新員工培訓(xùn)。在瞬息萬變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，每一家企業(yè)都恨不得新招來的員工一進(jìn)公司就能進(jìn)入工作狀態(tài)，勝任工...

員工剛進(jìn)入一個(gè)新公司時(shí)，就像跨入了莽莽的原始森林，一切都是陌生的；他們對(duì)公司的了解往往只局限于招聘階段從網(wǎng)站、面試官等處所得到的信息。他們需要了解各方面的內(nèi)容：例如企業(yè)的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、規(guī)章制度、企業(yè)文化等，甚至是周邊的工作環(huán)境。對(duì)于新員工來說：...

成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次，相對(duì)于在職培訓(xùn)來說，新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動(dòng)行為的開始。輪換式學(xué)習(xí)在某些公司，我們通常會(huì)看到這樣一個(gè)現(xiàn)象：一位經(jīng)理前兩年在公司的一個(gè)部門任職，而接下來的兩年，卻轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門任職，這就是我...

作為班組長(zhǎng)，我是一個(gè)什么樣的人，我們班組風(fēng)氣是什么樣的，這對(duì)一入職的新員工就講清楚很重要，俗話說“有言在先”就是這個(gè)意思。比如說：“我作為班長(zhǎng)，上班就是一是一、二是二，比較嚴(yán)格；下班大家可以隨意打打鬧鬧。我們班的風(fēng)氣，凡事爭(zhēng)先，不愿落后。所以我要求下屬上班認(rèn)真...

有人說，培訓(xùn)的目標(biāo)很簡(jiǎn)單，不就是幫助新員工盡快熟悉工作環(huán)境、公司文化，幫助他們提高個(gè)人素質(zhì)，培養(yǎng)職業(yè)道德、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使他們由社會(huì)人成為職業(yè)人……這話說得沒錯(cuò)，但這只是短期培訓(xùn)的目的，并非企業(yè)人才培養(yǎng)的長(zhǎng)期目標(biāo)。分析培訓(xùn)目標(biāo)，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案充分分析企...