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明確培訓(xùn)目標(biāo)之后,緊接著就是設(shè)計(jì)課程體系。新員工培訓(xùn)課程體系,形成一個(gè)手冊(cè),讓新員工知道在未來(lái)的半年、一年之內(nèi)要學(xué)習(xí)什么、經(jīng)歷什么、達(dá)到什么目標(biāo)。課程體系設(shè)計(jì)得復(fù)雜一點(diǎn),可以設(shè)計(jì)成學(xué)習(xí)地圖的形式;如果不想太復(fù)雜,可以先做個(gè)簡(jiǎn)單的手冊(cè),按照新員工應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做這一思路設(shè)計(jì)即可。使用在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)培訓(xùn)新員工,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展,企業(yè)可引入第三方在線培訓(xùn)平臺(tái),它可以幫助企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)在線培訓(xùn),學(xué)習(xí)計(jì)劃發(fā)布、在線學(xué)習(xí)、在線考試、社區(qū)學(xué)習(xí)、發(fā)展藍(lán)圖規(guī)劃、效果考核和數(shù)據(jù)監(jiān)控及講師管理、面授管理等管理需求,學(xué)員還可在移動(dòng)端上課,不受時(shí)間、地域的限制,進(jìn)行參與培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試和交流。思創(chuàng)還開(kāi)發(fā)了一套新員工培訓(xùn)創(chuàng)新方案,即通過(guò)導(dǎo)師帶教系統(tǒng),智能陪練,模擬通關(guān),行動(dòng)計(jì)劃幫助新員工培訓(xùn)落地,快速掌握業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)績(jī)效提升。 新員工培訓(xùn)的目的是什么?它包括哪些內(nèi)容?它的發(fā)展方向是什么?宿遷團(tuán)隊(duì)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目
很多人認(rèn)為,新員工入職培訓(xùn)就是一個(gè)流程,走走過(guò)場(chǎng)就罷了。然而,多年的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)證明,新人入職培訓(xùn)看似是一個(gè)不起眼的初級(jí)“小培訓(xùn)”,可如果不重視這個(gè)“小培訓(xùn)”,就很難讓新人留下來(lái),終再辛苦的努力招聘也將付之于東流。那么,我們培訓(xùn)管理者或HR應(yīng)該如何做好這個(gè)新人入職培訓(xùn)呢?本文將給大家分享細(xì)節(jié)方面的操作,希望能幫助到你。我們要讓新人通過(guò)這個(gè)初級(jí)“小培訓(xùn)”認(rèn)知公司,了解公司基本狀況。這是新員工次培訓(xùn)的主題,不能偏離這個(gè)中心。安慶部門新員工培訓(xùn)新員工入職培訓(xùn)很重要哦!
商務(wù)禮儀:無(wú)論從事什么崗位的工作都需要商務(wù)禮儀,優(yōu)雅端莊的行為舉止,溫文爾雅的談吐交流,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的基本尊重,因此商務(wù)禮儀的培訓(xùn)是必要的。崗位勝任力:崗位勝任力的培訓(xùn)是為了讓新員工盡快熟悉所屬崗位的勝任能力素質(zhì),找出差距,并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和提升,例如:時(shí)間管理、創(chuàng)新能力、全局觀念、決策能力等。職業(yè)化培訓(xùn):這項(xiàng)培訓(xùn)主要針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生或在校實(shí)習(xí)生,幫助他們迅速完成“學(xué)生”到“職場(chǎng)人”的身份轉(zhuǎn)變。職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn):?jiǎn)T工入職新公司會(huì)特別關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展前景,HR可以將這塊內(nèi)容引入入職培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)發(fā)展、晉升通道、薪酬制度為新員工提出明朗的職業(yè)規(guī)劃方案。如果能結(jié)合企業(yè)比較好員工案例說(shuō)明,對(duì)新員工的激勵(lì)效果會(huì)更明顯。
讓員工了解公司情況一個(gè)員工越了解公司的信息就越有利于開(kāi)展工作。新員工對(duì)公司的了解往往只局限在原來(lái)通過(guò)媒體了解的信息和在面試中由面試者介紹的信息。如果他們能夠更多地了解公司的歷史發(fā)展、公司業(yè)務(wù)、公司未來(lái)發(fā)展方向、競(jìng)爭(zhēng)策略和目標(biāo)等信息,一方面他們會(huì)增強(qiáng)榮譽(yù)感;另一方面,他們會(huì)明確自己努力的方向。讓員工掌握工作制度與流程員工要想順利地在公司中開(kāi)展工作,必須要遵守相應(yīng)的制度和流程。因此,在新員工培訓(xùn)中,要讓員工了解公司、業(yè)務(wù)線的基本要求和操作守則,同時(shí)也需要掌握在本公司工作必須要用的各種工具、工作方法等,快速適應(yīng)工作職位要求。新員工入職培訓(xùn)可以讓新員工快速融入企業(yè)!
在公司的新員工培訓(xùn)中,HR會(huì)安排職業(yè)道德、溝通技巧等通用型課程。這些課程的確很重要,但普通新員工并沒(méi)有強(qiáng)大的舉一反三能力,他們做不到學(xué)了“溝通技巧”后,就成為了溝通達(dá)人。學(xué)員聽(tīng)課是要拿來(lái)用的,以“溝通技巧”課程為例:HR是否更應(yīng)挖掘員工實(shí)際溝通方面存在問(wèn)題的共性點(diǎn),然后再把這些共性點(diǎn)提煉成課程來(lái)講?如“向上司匯報(bào)工作的3個(gè)步驟、處理客戶投訴的5個(gè)要點(diǎn)”等;培訓(xùn)內(nèi)容接地氣,員工到了崗位上能迅速上手,這才是面向績(jī)效的新員工培訓(xùn)。新員工在入職的首周或者兩周內(nèi)離職率是比較高的!宿遷團(tuán)隊(duì)新員工培訓(xùn)
新員工能否留在公司,更好的因素是對(duì)企業(yè)的歸屬感,要讓員工覺(jué)得舒適,人文關(guān)懷就非常重要。宿遷團(tuán)隊(duì)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目
培訓(xùn)時(shí)間:上班首天是開(kāi)始崗前培訓(xùn)的理想時(shí)間,因此比較好做好招聘和培訓(xùn)的配合,使新員工報(bào)到的日期相對(duì)集中,這樣才能保證一個(gè)培訓(xùn)班具有足夠的人數(shù)。新員工培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)公司業(yè)務(wù)規(guī)模、復(fù)雜程度、培訓(xùn)體系完善度而定。一般不少于3天,跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)大型企業(yè),往往會(huì)安排1-3個(gè)月的時(shí)間,通過(guò)一段長(zhǎng)時(shí)間的訓(xùn)練和引導(dǎo),塑造新員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,完成新員工對(duì)業(yè)務(wù)流程的了解和掌握。培訓(xùn)人員所有的新員工都應(yīng)該參加新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)班應(yīng)當(dāng)按照職位、能力類別予以劃分,根據(jù)不同的職位類別、能力級(jí)別劃分培訓(xùn)班。理想的培訓(xùn)班人數(shù)是15—20人。這樣做有助于新員工之間的交流,也便于他們提出問(wèn)題并獲得解答。宿遷團(tuán)隊(duì)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目
南京合心力企業(yè)管理咨詢有限公司是一家企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;會(huì)議會(huì)展服務(wù);企業(yè)年會(huì)策劃;文化藝術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)(不得從事與學(xué)歷教育相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù));戶外活動(dòng)策劃;心理咨詢。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。合心力團(tuán)建作為企業(yè)管理咨詢;企業(yè)形象策劃;會(huì)議會(huì)展服務(wù);企業(yè)年會(huì)策劃;文化藝術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)(不得從事與學(xué)歷教育相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù));戶外活動(dòng)策劃;心理咨詢。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的企業(yè)之一,為客戶提供良好的拓展訓(xùn)練,企業(yè)團(tuán)建黨建,企業(yè)新員工入職培訓(xùn),企業(yè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。合心力團(tuán)建始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。合心力團(tuán)建始終關(guān)注教育培訓(xùn)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。