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前些日子,我到集團(tuán)某下屬子公司去交流工作,他們一位HR向我吐槽95后新員工的留用問(wèn)題。這位HR說(shuō):“現(xiàn)在的年輕人真任性!上個(gè)月我們剛招了個(gè)新員工,結(jié)果入職培訓(xùn)后就閃電辭職了,明明offer時(shí)都聊得挺好啊,搞不懂……”等我了解完詳細(xì)情況后,才發(fā)現(xiàn)這位HR忽視了很重要的因素。我說(shuō):“新員工閃電辭職也得找找企業(yè)方自身的原因,例如你們的新員工培訓(xùn)真的做好了嗎?”在人力資源管理中,新員工培訓(xùn)看似是一個(gè)不起眼的“初級(jí)培訓(xùn)”,可HR與管理者如果不重視,只是走走過(guò)場(chǎng),也許前期辛苦得來(lái)的招聘成果都將付之東流。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)主要還是在培訓(xùn)新員工崗位技能,而HR培訓(xùn)的是整個(gè)公司的面貌,印象分很重要。淄博團(tuán)隊(duì)新員工培訓(xùn)什么價(jià)格
員工剛進(jìn)入一個(gè)新公司時(shí),就像跨入了莽莽的原始森林,一切都是陌生的;他們對(duì)公司的了解往往只局限于招聘階段從網(wǎng)站、面試官等處所得到的信息。他們需要了解各方面的內(nèi)容:例如企業(yè)的發(fā)展歷程、戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)產(chǎn)品、規(guī)章制度、企業(yè)文化等,甚至是周邊的工作環(huán)境。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō):越熟悉公司的情況就越有利于后續(xù)工作的開(kāi)展。新員工入職后對(duì)其權(quán)責(zé)利是否明晰非常重要,有一些企業(yè)員工關(guān)系的大量?jī)?nèi)耗其實(shí)都產(chǎn)生于此。明確權(quán)責(zé)利,一方面體現(xiàn)在新員工入職簽訂勞動(dòng)合同時(shí);例如制造業(yè)的維修技術(shù)人員,公司可以申請(qǐng)綜合工時(shí)制,讓其處理緊急維修任務(wù)成為本職工作的一部分,而不是額外的加班。另一方面就體現(xiàn)在新員工培訓(xùn)時(shí),要讓其知曉崗位的職責(zé)、內(nèi)外部聯(lián)系、上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系、考核要求;也要讓其知曉公司的各項(xiàng)薪酬福利政策、崗位的職業(yè)發(fā)展路徑等。濰坊企業(yè)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目新員工入職培訓(xùn)幫助新員工從學(xué)校向企業(yè)轉(zhuǎn)變!
你是從新員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)入職培訓(xùn)的嗎?企業(yè)應(yīng)從新員工的角度來(lái)設(shè)計(jì)有效的入職培訓(xùn)項(xiàng)目。那些已在企業(yè)里工作多年的老員工已經(jīng)忘記了如何當(dāng)一名新員工。老員工可能會(huì)認(rèn)為這只不過(guò)是小事一樁,但新員工可能會(huì)對(duì)此感到十分不安和敏感。所以,從新員工的角度來(lái)看待他們的經(jīng)歷,會(huì)使你在設(shè)計(jì)員工培訓(xùn)時(shí)融入一些你原本認(rèn)為并不重要的細(xì)節(jié)。美國(guó)一家從事木結(jié)構(gòu)住宅設(shè)計(jì)的公司。該公司人事經(jīng)理艾貝(SheilaAlbere)在改進(jìn)公司的入職培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),一開(kāi)始就從新員工的角度來(lái)看待這前列程。她回憶道:“一開(kāi)始我就從新員工的角度來(lái)對(duì)他們想知道或需要知道的任何事情進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,如‘我從哪兒可以領(lǐng)到鉛筆’,‘衛(wèi)生保健計(jì)劃是如何運(yùn)作的’等等這些問(wèn)題。我也添加了一些文化因素,如我們公司特有的專(zhuān)門(mén)用語(yǔ)?!?/p>
由人力資源部負(fù)責(zé)集中培訓(xùn)的內(nèi)容有:介紹公司的發(fā)展歷程、現(xiàn)狀以及未來(lái)前景。介紹公司的組織機(jī)構(gòu)、各部門(mén)的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu),公司的企業(yè)文化、價(jià)值觀等。由各部門(mén)負(fù)責(zé)人實(shí)施的培訓(xùn)內(nèi)容一般包括:部門(mén)職責(zé)介紹、工作匯報(bào)流程、崗位相關(guān)的基本技能與操作方法等。除了組織線下培訓(xùn),企業(yè)還可利用一些在線平臺(tái),比如企慧通培訓(xùn)考試系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi),建立新員工入職培訓(xùn)流程,制作學(xué)習(xí)課程,達(dá)到一次開(kāi)發(fā),多次使用的效果,大幅提高培訓(xùn)效率。 我們要分析一下新員工入職培訓(xùn)方案的各組成要素。
你將入職培訓(xùn)工作進(jìn)行有效分解和細(xì)化了嗎?企業(yè)在提供新員工入職培訓(xùn)時(shí)所犯的常見(jiàn)的一個(gè)錯(cuò)誤在于:絕大多數(shù)的新員工得到的信息太多,以至于無(wú)法消化。企業(yè)應(yīng)將入職培訓(xùn)進(jìn)行分解和細(xì)化,讓新員工可以充分消化。在美國(guó)一家服務(wù)公司,現(xiàn)有的入職培訓(xùn)模式是對(duì)單日入職培訓(xùn)模式進(jìn)行多次修改的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的?!拔覀?cè)?jīng)嘗試在1天內(nèi)完成入職培訓(xùn),這令員工不知所措。所以我們將培訓(xùn)延長(zhǎng)至2天,但是員工反映時(shí)間太長(zhǎng)。后來(lái),我們根據(jù)一位新員工的建議將培訓(xùn)分四個(gè)半天完成,并一直延續(xù)到現(xiàn)在,”該公司薪資和福利協(xié)調(diào)員勞倫斯說(shuō)。企業(yè)應(yīng)效仿此公司公司,根據(jù)新員工的反饋,對(duì)入職培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行分解和細(xì)化,以使其得到充分消化。提高新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感及企業(yè)文化的認(rèn)同的入職培訓(xùn);淄博團(tuán)隊(duì)新員工培訓(xùn)什么價(jià)格
新員工培訓(xùn)體系的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),比較好是由培訓(xùn)部和業(yè)務(wù)部共同確定。淄博團(tuán)隊(duì)新員工培訓(xùn)什么價(jià)格
商務(wù)禮儀:無(wú)論從事什么崗位的工作都需要商務(wù)禮儀,優(yōu)雅端莊的行為舉止,溫文爾雅的談吐交流,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶(hù)的基本尊重,因此商務(wù)禮儀的培訓(xùn)是必要的。崗位勝任力:崗位勝任力的培訓(xùn)是為了讓新員工盡快熟悉所屬崗位的勝任能力素質(zhì),找出差距,并進(jìn)行有針對(duì)性的改進(jìn)和提升,例如:時(shí)間管理、創(chuàng)新能力、全局觀念、決策能力等。職業(yè)化培訓(xùn):這項(xiàng)培訓(xùn)主要針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生或在校實(shí)習(xí)生,幫助他們迅速完成“學(xué)生”到“職場(chǎng)人”的身份轉(zhuǎn)變。職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn):?jiǎn)T工入職新公司會(huì)特別關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展前景,HR可以將這塊內(nèi)容引入入職培訓(xùn),結(jié)合企業(yè)發(fā)展、晉升通道、薪酬制度為新員工提出明朗的職業(yè)規(guī)劃方案。如果能結(jié)合企業(yè)比較好員工案例說(shuō)明,對(duì)新員工的激勵(lì)效果會(huì)更明顯。淄博團(tuán)隊(duì)新員工培訓(xùn)什么價(jià)格
南京合心力企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司致力于教育培訓(xùn),是一家服務(wù)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋拓展訓(xùn)練,企業(yè)團(tuán)建黨建,企業(yè)新員工入職培訓(xùn),企業(yè)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司從事教育培訓(xùn)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批**的專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶(hù)提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。合心力團(tuán)建憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。