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食品安全事故應(yīng)急處置：制定食品安全事故處置制度和方案，將食品安全事故處置方案列入從業(yè)人員培訓(xùn)內(nèi)容，每半年至少組織從業(yè)人員開展事故處置模擬演練一次。發(fā)生食品安全事故的，應(yīng)立即采取措施，防止事故擴(kuò)大。采取的措施包括：組織對傷病人員進(jìn)行救助，及時(shí)聯(lián)絡(luò)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治；保護(hù)現(xiàn)場，包括可疑食品、嘔吐物，封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場；在兩小時(shí)之內(nèi)向所在地食品藥品監(jiān)督管理部門和衛(wèi)生行政部門報(bào)告；配合有關(guān)部門進(jìn)行食品安全事故調(diào)查處理，按照要求提供相關(guān)資料和樣品，不得隱瞞、拒絕。食品安全事故處理結(jié)束后，在相關(guān)部門指導(dǎo)下對可疑中毒食物和接觸過可疑的食品及其原料、工具及用具、設(shè)備設(shè)施和現(xiàn)場進(jìn)行清洗、消毒等處理，針對不同污染物使用不同的處理方法。快餐配送平臺就像傳統(tǒng)意義上的市場。長寧區(qū)商務(wù)套餐外送哪家好

團(tuán)體餐服務(wù)程序：準(zhǔn)備工作，基本需求同零點(diǎn)服務(wù)，但還需注意：開餐前，服務(wù)員要準(zhǔn)確掌握每個(gè)團(tuán)體餐的用餐人數(shù)、抵離日期、就餐標(biāo)準(zhǔn)、接待規(guī)格、就餐時(shí)間，了解客人的特殊要求和飲食禁忌，熟悉當(dāng)菜單品種，以便對有特殊要求的客人提供針對性的服務(wù)。按用餐標(biāo)準(zhǔn)布置餐桌，準(zhǔn)備好各種調(diào)料和服務(wù)用品。不同團(tuán)隊(duì)餐臺相對分隔，團(tuán)體餐臺相對固定，給客人以穩(wěn)定感。準(zhǔn)備好酒水、茶、香巾等。放好冷菜。備好主食。開餐服務(wù)：客人到達(dá)餐廳時(shí)，服務(wù)員要問清團(tuán)隊(duì)或會議名稱，主動迎賓領(lǐng)座。服務(wù)員及時(shí)通知廚房出來。給客人斟倒酒水和飲料。上熱菜時(shí)報(bào)菜名，適當(dāng)分派菜肴，同時(shí)上主食。勤巡臺，勤斟茶水，添加主食，同時(shí)注意臺面清潔，撤走空盤，菜上齊后告訴客人“菜已上齊”?？腿擞貌徒Y(jié)束后，服務(wù)員可征詢意見并禮貌送客。徐匯區(qū)快餐配送中心團(tuán)體餐配送上崗和搬運(yùn)實(shí)物前，應(yīng)嚴(yán)格洗手消毒。

建立供貨者評價(jià)和退出機(jī)制，自行或委托第三方機(jī)構(gòu)定期評價(jià)供貨食品安全狀況，實(shí)行供貨者動態(tài)管理。采購食品及原料時(shí)，需查驗(yàn)供貨者的許可證和食品出廠檢驗(yàn)合格證、動物產(chǎn)品檢疫合格證明或其他合格證明，企業(yè)如實(shí)記錄并保存相關(guān)憑證。在商場、超市等采購食品原料的，保存好每日供貨票據(jù)；在農(nóng)貿(mào)市場采購的，查驗(yàn)個(gè)體生產(chǎn)者有效身份證明，在采購單據(jù)上由供貨方、采購人員、驗(yàn)貨員三方簽字后妥善保管。進(jìn)口食品應(yīng)有合格檢驗(yàn)檢疫證明，有簡體中文標(biāo)簽。原料的運(yùn)輸工具和容器應(yīng)保持清潔，食品原料不得與有毒、有害物質(zhì)同時(shí)裝運(yùn)。冷凍食品，應(yīng)全程冷鏈運(yùn)輸。

隨著行業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和企業(yè)實(shí)力的增強(qiáng)，快餐業(yè)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程邁出新的步伐，為快餐企業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)保證。主要表現(xiàn)在：快餐企業(yè)的原料采購、種植養(yǎng)殖基地和配餐配送中心建設(shè)增多，連接農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、物流流通和工廠化生產(chǎn)加工與配送能力增強(qiáng)；與相關(guān)的設(shè)備開發(fā)和生產(chǎn)供應(yīng)廠商的合作更加普遍，專項(xiàng)技術(shù)設(shè)備開發(fā)深入推進(jìn)；企業(yè)與教育院校的聯(lián)合已經(jīng)啟動，在院校定向委托與培養(yǎng)專業(yè)人才取得初步成效；專業(yè)咨詢和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和力度加強(qiáng)；企業(yè)通過資本運(yùn)營為紐帶，實(shí)施企業(yè)并購重組和資源整合開始起步；快餐的理論研究不斷進(jìn)步，書籍出版取得新的成果；行業(yè)組織的建立為行業(yè)服務(wù)平臺建設(shè)創(chuàng)造了有利條件。蟲害殺滅過程或設(shè)施不得污染食品、食品接觸面及包裝材料或容器。

注意與客戶的雙向信息溝通，提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播，不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn)，吸引目標(biāo)消費(fèi)者，達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的，更能通過給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn)，與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意時(shí)，必須基于食客的角度及心態(tài)展開思考，應(yīng)考慮如何讓消費(fèi)者主動地在很快、很順暢的環(huán)境里得到他們想要得到的信息，并且留下一次愉快的感官及心靈的經(jīng)驗(yàn)。建立網(wǎng)絡(luò)平臺，餐飲企業(yè)設(shè)計(jì)與網(wǎng)友互動的網(wǎng)絡(luò)行銷專案“MSN發(fā)燒友”邀請網(wǎng)友加入餐廳MSN，以便及時(shí)向網(wǎng)友傳遞優(yōu)惠信息，像在假日推出全新的促銷方案，請網(wǎng)友上線，引起網(wǎng)友回應(yīng)。這個(gè)效果比傳統(tǒng)報(bào)紙廣告效果好，網(wǎng)友更能注意來自MSN線上好友的信息，因此餐廳要創(chuàng)下單月銷售多人的佳績，餐飲網(wǎng)絡(luò)營銷十分重要。團(tuán)餐服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營場所、主體業(yè)態(tài)、經(jīng)營項(xiàng)目等事項(xiàng)與食品經(jīng)營許可證一致，并在醒目位置公示。上海團(tuán)體餐配送哪家好

餐飲配送服務(wù)不止是指外賣配送，還包括食材配送、超市配送等等。長寧區(qū)商務(wù)套餐外送哪家好

生鮮配送流程：配貨環(huán)節(jié)：選取適合的設(shè)備及傳輸裝置，把提前存放好的商品 ，按照客戶 的要求進(jìn)行分選，載配送指定的地點(diǎn)。配裝環(huán)節(jié)：對于不同顧客的商品需求，進(jìn)行裝載運(yùn)輸。跟其他的運(yùn)輸方式不同的是利用配裝送貨不但提高了送貨水平也相對降低了送貨的成本。配送運(yùn)輸：根據(jù)距離、時(shí)間的長短，規(guī)模的大小、選用適合自己的運(yùn)輸工具。送達(dá)服務(wù)：貨物送到之后，接下來就是貨物的交接工作，貨物清點(diǎn)，填寫相關(guān)訂單進(jìn)行結(jié)算。配送加工：根據(jù)顧客的要求進(jìn)行配送加工，主要是流通加工。流通加工的好處就是更能滿足顧客的需求，加工目的也相對簡單。長寧區(qū)商務(wù)套餐外送哪家好