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在復雜問題排查或重要變更操作過程中，運維人員通常需要邀請其他運維人員共享或者協(xié)助操作當前會話，以便共同解決問題，處理故障。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供邀請協(xié)助功能。運維人員可針對運維目標資產(chǎn)，選擇有此設備運維*限的運維人員作為受邀人并主動發(fā)起邀請；受邀人接收到邀請通知后，可在其待辦列表查看到邀請信息，并進行協(xié)助。發(fā)起人也可隨時取消已發(fā)起邀請。通過邀請協(xié)助，能夠滿足多人協(xié)作場景下的運維需求，提高工作效率。智能運維安全管理平臺SiCAP可根據(jù)命令狀態(tài)、會話健康度等參數(shù)進行會話自動審核。特權賬號報告

不同企事業(yè)單位在管理和決策中有各自獨特的業(yè)務邏輯和關注點，標準化報表通常難以覆蓋所有用戶的特殊分析需求；若針對特殊需求進行定制開發(fā)，不*會延長交付時間，也會增加用戶成本。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA），提供無需編碼的自定義報表，用戶能夠從多個數(shù)據(jù)源中靈活自主地選擇需要展示的數(shù)據(jù)字段，支持自定義篩選條件，提供多種圖形化展示方式，用戶可根據(jù)數(shù)據(jù)特性和應用場景選擇合適的圖表形式，使數(shù)據(jù)更加直觀易懂。同時，可訂閱報表進行定時生成與推送，便于數(shù)據(jù)的持續(xù)追蹤與關注。自定義報表功能為用戶提供了一個高度靈活的數(shù)據(jù)分析環(huán)境，能夠快速滿足不同用戶的個性化數(shù)據(jù)分析需求，提高效率的同時也節(jié)省了建設成本。用戶組管理智能運維安全管理平臺SiCAP支持對圖形協(xié)議進行運維管控，如：審計鼠標、鍵盤輸入、標題、剪切板等。

在運維中，需要經(jīng)常進行文件傳輸操作，堡壘機作為運維操作的安全接入點和集中管控平臺，要求必須具備文件傳輸協(xié)議運維能力，使運維人員能夠對目標設備進行文件的管理與維護。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供文件傳輸協(xié)議運維能力。運維人員可以通過FTP、SFTP文件傳輸協(xié)議，對目標設備進行文件上傳、下載、更新、復制、剪切、刪除等文件傳輸相關操作，實現(xiàn)對目標設備的文件管控。文件傳輸協(xié)議運維，簡化了運維人員對目標設備文件的管理流程，促進了不同網(wǎng)絡環(huán)境下的文件交互與共享。

在日常運維工作中，不同角色人員負責的工作內容不同，針對重要決策，需要各個角色從不同角度評估風險、合規(guī)性和可行性，發(fā)現(xiàn)潛在問題，減少錯誤決策帶來的負面影響，提高決策的整體質量。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供多級審批流控制功能。對于電子密碼工單、特殊運維以及批量運維等運維類型，可針對不同的運維場景，設置多級審批流，包括各審批階段的審批人范圍、審批權限、以及審批人通知方式。企事業(yè)單位根據(jù)需求，合理分配審批權限，確保重要決策處理經(jīng)過多個層級的審核與批準。通過多級審批流控制，有助于提高決策的合理性和透明度，同時嚴格限制權限濫用的風險。智能運維安全管理平臺SiCAP支持FTP、SFTP等文件傳輸協(xié)議。

InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA），是基于微服務框架，并通過IAM和CMDB，以及無引擎自動化運維、基于動作流的運維協(xié)議自適應擴展等理念或技術貫穿整個運維場景，即從統(tǒng)一的運維身份管理、集中細粒度的資源授權機制、全過程的操作控制與記錄、全操作過程的錄像回放到細粒度的操作審計，實時完整還原運維場景，保障運維身份可鑒別、權限可管控、風險可阻斷、操作可審計，助力企業(yè)合規(guī)審計，解決運維安全問題，有效提升企業(yè)IT運維管理水平。智能運維安全管理平臺SiCAP提供工單運維，滿足業(yè)務臨時授權需要。IT基礎設施

服務請求管理、故障管理、問題管理、變更管理、發(fā)布管理、服務目錄管理等經(jīng)典IT服務管理流程。特權賬號報告

在運維中，不同運維方式的操作存在差異，運維人員的使用習慣各不相同。堡壘機作為運維操作的安全接入點和集中管控平臺，需要支持包含多種運維方式，其中，客戶端運維支持多種運維工具以及更為*泛的協(xié)議類型，更好的適應不同運維人員的使用習慣。InforCube智能運維安全管理平臺-運維審計中心（SiCAP-OMA）提供客戶端運維。系統(tǒng)內置Windows/Mac OS/Linux等操作系統(tǒng)的主流運維工具，可供用戶自由選用。同時，能夠針對不同的操作系統(tǒng)、協(xié)議類型，分別設置全局或個人的默認運維工具，滿足用戶差異性需求?？蛻舳诉\維，滿足不同運維人員的操作習慣，提升運維效率。特權賬號報告