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數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從“人”開(kāi)始！
數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從“人”開(kāi)始！
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)是目標(biāo)，數(shù)據(jù)和技術(shù)是基礎(chǔ)，而人才是關(guān)鍵！
數(shù)字化轉(zhuǎn)型，只要是轉(zhuǎn)型，都是反人性的，都是要讓人做出改變的，雖然數(shù)字化的場(chǎng)景和流程都會(huì)替代人，但是，還是要人去設(shè)計(jì)、去實(shí)施、去推動(dòng)、去運(yùn)維，去使用的。
大家在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，之所以會(huì)有很多抵觸情緒，不想轉(zhuǎn)、不愿轉(zhuǎn)，就是因?yàn)橐环矫娓淖兞嗽械姆绞椒椒ǎ淖兞肆?xí)慣，變，就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，就會(huì)對(duì)自己的舒適的工作帶來(lái)變化，帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)，大家都是希望在舒適圈里面的。另外一方面就是我們發(fā)自內(nèi)心的對(duì)“新”的東西有與生俱來(lái)的“怕”。
你看看“怕”字怎么寫(xiě)？左邊一個(gè)心字，右邊一個(gè)白字，心里一片空白謂之怕。所以，我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須從人開(kāi)始，一個(gè)方面要推動(dòng)人去變化，無(wú)論是看到所以相信，還是相信才能看到，都要推動(dòng)人去變化，就像當(dāng)年三星變革的時(shí)候，三星前總裁提出“除了老婆孩子，一切都要變！”，先從心態(tài)的角度，從意識(shí)的角度，明確告訴大家要“變”，要“轉(zhuǎn)”，不轉(zhuǎn)型就走人，沒(méi)有第二個(gè)選擇。
第二個(gè)，解決怕，人們對(duì)熟悉的東西就不會(huì)怕了，所以要讓大家學(xué)會(huì)使用數(shù)字化工具，讓大家熟練掌握方法和工具，讓大家體會(huì)工作效率的提升，從而避免“恐懼心態(tài)”。比如說(shuō)，現(xiàn)在AI非?；?，正在替代很多人的工作，很多人不懂AI使用，會(huì)有恐懼心理，這個(gè)時(shí)候，找個(gè)老師，教給大家如何用AI在工作中提高效率，大家都熟悉使用AI工具的時(shí)候，對(duì)熟悉的事物，就不會(huì)怕了。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，無(wú)論是場(chǎng)景的數(shù)字化創(chuàng)新，還是流程的數(shù)字化再造，先行先試一批，讓大家看到，數(shù)字化場(chǎng)景帶來(lái)的效益，數(shù)字化流程帶動(dòng)的效率，讓大家看到，熟悉，就會(huì)消除因?yàn)椤芭隆彼鶐?lái)的阻力。
讓大家充分認(rèn)知，積極行動(dòng)，先行先試，循序漸進(jìn)，只有這樣，數(shù)字化轉(zhuǎn)型以人為本出發(fā)，發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和積極主動(dòng)性，從而將數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地到實(shí)處，實(shí)現(xiàn)降本增效，提升體驗(yàn)，創(chuàng)新模式。
另外，還有一個(gè)就是“學(xué)習(xí)”，組織學(xué)習(xí)，給員工提供系統(tǒng)性的培訓(xùn)，讓大家在學(xué)習(xí)中提高自己，提高意識(shí)，提升能力，提高數(shù)字化能力、提高數(shù)據(jù)能力，只有提高了能力，團(tuán)隊(duì)才能夠更家有足夠的自信去迎接數(shù)字化轉(zhuǎn)型的變化。大家看看中文“容易”怎么寫(xiě)？容易，容表率包容，易表率變化，包容變化才能將事情變得容易。如何提高大家包容變化的能力呢？那就看看“容”字怎么寫(xiě)？容，上面是寶蓋頭，表率這家、房子；下面是谷，稻谷，表率糧食，家里有糧，心中才不慌，那么，放到我人身上，只有肚子里有貨的人，才能夠包容更多的事情，包容更多的變化，宰相肚子里能撐船，就是這個(gè)道理。所以，數(shù)字化轉(zhuǎn)型期間，企業(yè)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)能力提升，系統(tǒng)性地提升數(shù)字化能力和數(shù)據(jù)能力是非常重要的。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從“人”開(kāi)始，你準(zhǔn)備好了嗎？
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