在問卷調查法中，回答有三種基本類型，即開放型回答、封閉型回答和混合型回答。1、開放型回答所謂開放型回答，是指對問題的回答不提供任何具體答案，而由被調查者自由填寫。開放型回答的優(yōu)點是靈活性大、適應性強，特別是適合于回答那些答案類型很多、或答案比較復雜、或事先無法確定各種可能答案的問題。同時，它有利于發(fā)揮被調查者的主動性和創(chuàng)造性，使他們能夠自由表達意見。一般地說，開放型回答比封閉型回答能提供更多的信息，有時還會發(fā)現(xiàn)一些超出預料的、具有啟發(fā)性的回答。開放型回答的缺點是：回答的標準化程度低，整理和分析比較困難，會出現(xiàn)許多一般化的、不準確的、無價值的信息。同時，它要求被調查者有較強的文字表達能力，而且要花費較多填寫時間。這樣，就有可能降低問卷的回復率和有效率。2、封閉型回答所謂封閉型回答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答，一般都要對回答方式作某些指導或說明，這些指導或說明大都用括號括起來附在有關問題的后面。網(wǎng)絡問卷調查的優(yōu)點是無地域限制，成本相對低廉，可用于宏觀數(shù)據(jù)的測量，缺點是答卷質量無法保證。廣東消費行為分析問卷調查方案設計
問卷調查法中的混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結合，它實質上是半封閉、半開放的回答類型。這種回答方式，綜合了開放型回答和封閉型回答的優(yōu)點，同時避免了兩者的缺點，具有較高的適用性。設計答案應該注意的問題設計答案的原則1、相關性原則，即設計的答案必須與詢問問題具有相關關系。2、同層性原則，即設計的答案必須具有相同層次的關系。3、完整性原則，即設計的答案應該窮盡一切可能的、起碼是一切主要的答案。4、互斥性原則，即設計的答案必須是互相排斥的。5、可能性原則，即設計的答案必須是被調查者能夠回答、也愿意回答的。湖北需求分析問卷調查商業(yè)調研機構問卷調查中，線上樣本的可追溯性較差，線下通過招募方式獲得的樣本可追溯性比較高，但價格也更貴。
網(wǎng)絡問卷調查，就是用戶依靠一些在線調查問卷網(wǎng)站，這些網(wǎng)站提供設計問卷，發(fā)放問卷，分析結果等一系列服務。這種方式的優(yōu)點是無地域限制，成本相對低廉，缺點是答卷質量無法保證。目前國外的調查網(wǎng)站surveymonkey提供了這種方式，而國內則有問卷網(wǎng)、問卷星、調查派提供了這種方式。問卷調查，按照問卷填答者的不同，可分為自填式問卷調查和代填式問卷調查。其中，自填式問卷調查，按照問卷傳遞方式的不同，可分為報刊問卷調查、郵政問卷調查和送發(fā)問卷調查；代填式問卷調查，按照與被調查者交談方式的不同，可分為訪問問卷調查和電話問卷調查。
問卷調研服務內容：1、就甲方需求提供較為專業(yè)的方案建議，并且根據(jù)客戶費用限制優(yōu)化方案，較終提供相當有性價比的項目方案；2、針對客戶需求，針對性的設計問卷，保障客戶現(xiàn)有需求和潛在需求都能夠被問卷所囊括；3、以執(zhí)行駐點和多條互聯(lián)網(wǎng)渠道為依托，為客戶執(zhí)行問卷訪問行為，并且提供真實數(shù)據(jù)資料；4、根據(jù)真實的問卷數(shù)據(jù)，專業(yè)組進行匯總整理和深度發(fā)掘，得出客戶所需要的信息結果以及專業(yè)的專業(yè)建議；5、對較終信息形成報告，并且將報告提供給客戶。我們正在進行一項有關消費者偏好的問卷調查。
問卷調研的作用：問卷調查是了解市場信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時間內獲取客戶的真實信息和需求，為企業(yè)提供對經營決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產品的開發(fā)方向、改進企業(yè)服務、改進渠道布局等方面的關鍵性信息。問卷調研適合哪些場合：1、企業(yè)需要開發(fā)新產品，需要了解目前消費者較新的需求方向和趨勢在哪？2、企業(yè)已經開發(fā)了新產品，但是需要了解消費者對新產品的接受度和購買欲望？以及多少價格適合消費者接受。3、企業(yè)想要知道消費者對于目前企業(yè)的服務和產品是否滿意？有哪些改進意見？4、企業(yè)想要進軍新的區(qū)域市場，想要了解當?shù)叵M者的消費習慣？哪些產品是競爭對手？定期的問卷調查可持續(xù)跟蹤用戶對于所使用的商品或服務的滿意程度。四川消費趨勢分析問卷調查
通過問卷調查了解消費者的消費偏好。廣東消費行為分析問卷調查方案設計
問卷法是國內外社會調查中較為普遍使用的一種方法。問卷是指為統(tǒng)計和調查所用的、以設問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進行度量，從而搜集到可靠的資料的一種方法。問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問卷。由調查者按照表格所問來填寫答案。一般來講，問卷較之訪談表要更詳細、完整和易于控制。問卷法的主要優(yōu)點在于標準化和成本低。因為問卷法是以設計好的問卷工具進行調查，問卷的設計要求規(guī)范化并可計量。廣東消費行為分析問卷調查方案設計