問卷調(diào)查中問題的種類、結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)原則問題的種類問卷中要詢問的問題，大體上可分為四類：1、背景性的問題，主要是被調(diào)查者個(gè)人的基本情況。2、客觀性問題，是指已經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的各種事實(shí)和行為。3、主觀性問題，是指人們的思想、感情、態(tài)度、愿望等一切主觀世界狀況方面的問題。4、檢驗(yàn)性問題，為檢驗(yàn)回答是否真實(shí)、準(zhǔn)確而設(shè)計(jì)的問題。問題的結(jié)構(gòu)1、按問題的性質(zhì)或類別排列，而不要把性質(zhì)或類別的問題混雜在一起。2、按問題的復(fù)雜程度或困難程度排列。3、按問題的時(shí)間順序排列。設(shè)計(jì)問題的原則要提高問卷回復(fù)率、有效率和回答質(zhì)量，設(shè)計(jì)問題應(yīng)遵循以下原則：1、客觀性原則，即設(shè)計(jì)的問題必須符合客觀實(shí)際情況。2、必要性原則，即必須圍繞調(diào)查課題和研究假設(shè)設(shè)計(jì)必要的問題。3、可能性原則，即必須符合被調(diào)查者回答問題的能力。凡是超越被調(diào)查者理解能力、記憶能力、計(jì)算能力、回答能力的問題，都不應(yīng)該提出。4、自愿性原則，即必須考慮被調(diào)查者是否自愿真實(shí)回答問題。凡被調(diào)查者不可能自愿真實(shí)回答的問題，都不應(yīng)該正面提出。商業(yè)問卷調(diào)查設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)確定調(diào)研的目的，要收集什么樣的數(shù)據(jù)，以及未來將如何使用這些數(shù)據(jù)。江蘇滑雪行業(yè)問卷調(diào)查方案
在問卷調(diào)查法中，回答有三種基本類型，即開放型回答、封閉型回答和混合型回答。1、開放型回答所謂開放型回答，是指對問題的回答不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自由填寫。開放型回答的優(yōu)點(diǎn)是靈活性大、適應(yīng)性強(qiáng)，特別是適合于回答那些答案類型很多、或答案比較復(fù)雜、或事先無法確定各種可能答案的問題。同時(shí)，它有利于發(fā)揮被調(diào)查者的主動性和創(chuàng)造性，使他們能夠自由表達(dá)意見。一般地說，開放型回答比封閉型回答能提供更多的信息，有時(shí)還會發(fā)現(xiàn)一些超出預(yù)料的、具有啟發(fā)性的回答。開放型回答的缺點(diǎn)是：回答的標(biāo)準(zhǔn)化程度低，整理和分析比較困難，會出現(xiàn)許多一般化的、不準(zhǔn)確的、無價(jià)值的信息。同時(shí)，它要求被調(diào)查者有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，而且要花費(fèi)較多填寫時(shí)間。這樣，就有可能降低問卷的回復(fù)率和有效率。2、封閉型回答所謂封閉型回答是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答，一般都要對回答方式作某些指導(dǎo)或說明，這些指導(dǎo)或說明大都用括號括起來附在有關(guān)問題的后面。江蘇滑雪行業(yè)問卷調(diào)查方案線上問卷調(diào)查，可以郵件、短信、微信、站內(nèi)信的方式推送給樣本庫中的目標(biāo)人群。
在問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中成功應(yīng)用SWOT分析法的簡單規(guī)則·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對公司的優(yōu)勢與劣勢有客觀的認(rèn)識;·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須進(jìn)行細(xì)致周到的考慮?！みM(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競爭對手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競爭對手;·保持SWOT分析法的簡潔化，避免復(fù)雜化與過度分析;.swOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題，也就確定是市場營銷的目標(biāo)。SWOT分析法可與PESTanayss和Portersive-Focesanalsis等工具一起使用。市場營銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因?yàn)樗囊讓W(xué)性與易用性。運(yùn)用SWOT分析法的時(shí)候，要將不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去，很容易操作。
回答有三種基本類型，即開放型回答、封閉型回答和混合型回答。所謂開放型回答，是指對問題的回答不提供任何具體答案，而由被調(diào)查者自由填寫。所謂封閉型回答，是指將問題的幾種主要答案、甚至一切可能的答案全部列出，然后由被調(diào)查者從中選取一種或幾種答案作為自己的回答，而不能作這些答案之外的回答。封閉性回答，一般都要對回答方式作某些指導(dǎo)或說明，這些指導(dǎo)或說明大都用括號括起來附在有關(guān)問題的后面。所謂混合型回答，是指封閉型回答與開放型回答的結(jié)合，它實(shí)質(zhì)上是半封閉、半開放的回答類型。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是無地域限制，成本相對低廉，可用于宏觀數(shù)據(jù)的測量，缺點(diǎn)是答卷質(zhì)量無法保證。
如何進(jìn)行問卷調(diào)查？確定調(diào)查目的和問題：首先需要明確進(jìn)行調(diào)查的目的和問題，以便更好地設(shè)計(jì)問卷和收集數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)問卷：設(shè)計(jì)問卷時(shí)應(yīng)該考慮到所有可能的答案選項(xiàng)，并確保問題的清晰度和準(zhǔn)確性?？梢允褂迷诰€調(diào)查工具如問卷星、SurveyMonkey等進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。準(zhǔn)備受訪者名單：明確受訪者的身份和數(shù)量，并制定適當(dāng)?shù)奶暨x方法，如隨機(jī)抽樣、分層抽樣等。測試問卷：在正式進(jìn)行問卷調(diào)查前，需要先進(jìn)行問卷測試，以確保問卷的可行性、可理解性和準(zhǔn)確性。進(jìn)行調(diào)查：當(dāng)所有前期準(zhǔn)備工作完成后，開始進(jìn)行問卷調(diào)查?？梢圆捎迷诰€調(diào)查、電話調(diào)查、面對面調(diào)查等方式收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn)：數(shù)據(jù)收集完成后，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和結(jié)果呈現(xiàn)?；诓煌慕y(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)可視化工具來呈現(xiàn)結(jié)果，如使用Excel或SPSS等工具進(jìn)行分析、使用圖表或報(bào)告進(jìn)行結(jié)果展示等?？偨Y(jié)分析結(jié)果：然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行結(jié)論總結(jié)，并提出建議和改進(jìn)方案。網(wǎng)絡(luò)問卷是通過在線調(diào)查平臺，向目標(biāo)人群推送發(fā)放問卷，并回收數(shù)據(jù)、分析結(jié)果，輸出問卷調(diào)查的結(jié)論報(bào)告。遼寧金融行業(yè)問卷調(diào)查商業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)
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問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析方法中，SWOT模型的局限性與很多其他的戰(zhàn)略模型一樣，SWOT模型已由麥肯錫提出很久了，帶有時(shí)代的局限性。以前的企業(yè)可能比較關(guān)注成本、質(zhì)量，現(xiàn)在的企業(yè)可能更強(qiáng)調(diào)組織流程。例如以前的電動打字機(jī)被印表機(jī)取代，該怎么轉(zhuǎn)型?是應(yīng)該做印表機(jī)還是其他與初電有關(guān)的產(chǎn)品?從SWNOT分析來看，電動打字機(jī)廠商優(yōu)勢在初電，但是發(fā)展印表機(jī)又顯得比較有機(jī)會。結(jié)果有的朝印表機(jī)發(fā)展死得很慘，有的朝剃須刀生產(chǎn)發(fā)展很成功。這就要看，你要的是以機(jī)會為主的成長策路，還是要以能力為主的成長策路。SWOT沒有考慮到企業(yè)政變現(xiàn)狀的主動性，企業(yè)是可以通過尋找新的資源來創(chuàng)造企業(yè)所需要的優(yōu)勢，從而達(dá)到過去無法達(dá)成的戰(zhàn)略目標(biāo)。在運(yùn)用SWOT分析法的過程中，你或許會碰到一些問題，這就是它的適應(yīng)性。因?yàn)橛刑嗟膱龊峡梢赃\(yùn)用SWOT分析法，所以它必須具有適應(yīng)性。然而這也會導(dǎo)致反?，F(xiàn)象的產(chǎn)生?；A(chǔ)SWOT分析法所產(chǎn)生的問題可以由更高級的POWERSWOT分析法得到解決。江蘇滑雪行業(yè)問卷調(diào)查方案