北京消費(fèi)趨勢(shì)分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查分析

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-06-18

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品評(píng)估方法﹣數(shù)據(jù)分析法(下)

①常見(jiàn)的分析內(nèi)容

流量分析

引薦流量

直接訪問(wèn)

搜索引擎


②用戶分析

新/老用戶

高價(jià)值/低價(jià)值用戶

地域劃分用戶

使用設(shè)備習(xí)慣

行為特征


③基礎(chǔ)用戶指標(biāo)

新增用戶指標(biāo)

活躍用戶指標(biāo)

留存率

流失率

回訪率

一次性用戶、用戶生命周期


④用戶群分析

為用戶打上不同的標(biāo)簽,通過(guò)簡(jiǎn)單的建模和聚類分析的方法,把用戶進(jìn)行分類。


⑤訪問(wèn)路徑分析

用戶訪問(wèn)路徑分析,了解用戶的行為走向。包括用戶到達(dá)網(wǎng)站后訪問(wèn)什么界面,有多少用戶訪問(wèn)了某一頁(yè)面等。


⑥訪問(wèn)內(nèi)容分析

訪問(wèn)內(nèi)容分析,可以通過(guò)瀏覽量的數(shù)據(jù),反映出網(wǎng)站或是產(chǎn)品當(dāng)中有哪些內(nèi)容是比較受歡迎的。同時(shí)還可以知道內(nèi)容的質(zhì)量如何。


⑦訪問(wèn)網(wǎng)站速度

用戶訪問(wèn)產(chǎn)品,平均網(wǎng)頁(yè)加載時(shí)間的情況??梢粤私獾接脩羰褂貌煌瑸g覽器、或是不同地區(qū)訪問(wèn)網(wǎng)站加載速度如何。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是什么?北京消費(fèi)趨勢(shì)分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查分析

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的重點(diǎn)有哪些?一、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的適用情況1、當(dāng)面對(duì)面的測(cè)試無(wú)法進(jìn)行時(shí),可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。2、當(dāng)需要大批量的數(shù)據(jù),而現(xiàn)實(shí)中找不到相應(yīng)的被試者時(shí),可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。3、當(dāng)稀缺被試時(shí),周邊很難找到,可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。4、當(dāng)預(yù)算不多,需要降低成本時(shí),可以使用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷。二、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中問(wèn)卷的發(fā)放途徑可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、多媒體、對(duì)特定對(duì)象傳送電子郵件、在試用評(píng)論者**的網(wǎng)站上征求受訪者。1、將問(wèn)卷放在網(wǎng)站站點(diǎn)上,當(dāng)訪問(wèn)者瀏覽網(wǎng)站時(shí),彈出問(wèn)卷。比如:在瀏覽視頻網(wǎng)站(如愛(ài)奇藝等),在視頻的暫停時(shí)或者結(jié)束時(shí),會(huì)彈出問(wèn)卷,一般問(wèn)卷的主題為對(duì)網(wǎng)站滿意度的調(diào)查。優(yōu)點(diǎn):此種發(fā)放問(wèn)卷的方式,充分尊重個(gè)人的意愿,如果不想填寫則可以退出網(wǎng)點(diǎn)即可,保證了問(wèn)卷的自愿性。缺點(diǎn):回答者真實(shí)的身份無(wú)法核對(duì)。2、按照已知的e-mail地址發(fā)出。優(yōu)點(diǎn):節(jié)省了發(fā)放問(wèn)卷的時(shí)間,被訪者都是經(jīng)過(guò)選擇的,能得到較為準(zhǔn)確的結(jié)果。缺點(diǎn):可能會(huì)有使被訪者感到侵犯到個(gè)人隱私,比較好事先爭(zhēng)取被訪者的同意;選擇的被訪者可能會(huì)有很多郵箱地址,要確保得到的地址是常用且準(zhǔn)確的,不然會(huì)影響回答率。上海消費(fèi)趨勢(shì)分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查方法網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷收集。

品牌如何通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析可以遵循的其他步驟:

分析數(shù)據(jù)對(duì)于在線調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù),可以用SWOT模型系統(tǒng)評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的影響。比如,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有什么優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn),他們還有哪些遺漏的機(jī)會(huì),即沒(méi)有開拓的細(xì)分市場(chǎng)?他們的哪些舉措會(huì)對(duì)你的業(yè)務(wù)構(gòu)成嚴(yán)重威脅?......競(jìng)爭(zhēng)分析也可用于洞察行業(yè)趨勢(shì)。問(wèn)卷調(diào)研結(jié)果有助于識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略、消費(fèi)者的行為模式,以及從消費(fèi)者洞察中發(fā)現(xiàn)新興的消費(fèi)趨勢(shì)。而這些信息能很好地預(yù)測(cè)行業(yè)的發(fā)展方向,幫你更快地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,從而在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。問(wèn)卷調(diào)查中有價(jià)值的發(fā)現(xiàn),也可以通過(guò)定性研究加以深度挖掘,比如展開深度訪談、焦點(diǎn)小組座談會(huì)等等。

選項(xiàng)的設(shè)計(jì)通常來(lái)說(shuō)問(wèn)卷包括兩類信息:其一是填寫者的基本信息,包括:性別、年齡/年級(jí)、專業(yè)等信息;第二類是依照研究目的而定的題目,一共有6種問(wèn)題形式■開放式:當(dāng)你希望被訪者能夠自由回答時(shí),使用這種類型的問(wèn)題?!龆囗?xiàng)選擇式:當(dāng)你希望你的答卷人在提出的所有選項(xiàng)中選擇比較好的答案時(shí),使用這種類型的問(wèn)題?!鲱悇e屬性式:當(dāng)可能的答案具有類別屬性時(shí),使用這種類型的問(wèn)題,答辯者必須屬于一個(gè)類別?!鯨ikert-scale式:當(dāng)你試圖確定受訪者對(duì)事物的態(tài)度或感受時(shí),使用這種類型的問(wèn)題。請(qǐng)記住,這些問(wèn)題有奇數(shù)選項(xiàng),因此受訪者可以給出一個(gè)中間答案,既不是積極的也不是消極的?!鰯?shù)字式:當(dāng)答案必須是數(shù)字時(shí)使用這種類型的問(wèn)題■序號(hào)式:有時(shí)你可能希望你的受訪者排列他們的回答。排名表示參與者為某事分配的重要性。一份***的問(wèn)卷在形式上通常會(huì)用到至少用到以上三個(gè)設(shè)計(jì)形式,從內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)研究者良好的研究素養(yǎng);這對(duì)填寫者、學(xué)術(shù)共同體和研究者自己均是一份尊重網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以通過(guò)多種方式進(jìn)行問(wèn)卷導(dǎo)入。

如何確保定價(jià)策略切實(shí)可行﹣(二)

◆你的銷貨成本是多少如果想要獲利,就必須了解產(chǎn)品制造販?zhǔn)鬯a(chǎn)生的成本,包括固定成本和可變成本。固定成本即無(wú)論銷量如何都必須支付的成本,比如辦公場(chǎng)地和員工工資,可變成本是隨著銷量動(dòng)態(tài)變化的成本,比如寄出一件商品時(shí)要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)。定價(jià)必須要建立在盈利的基礎(chǔ)之上,覆蓋所有成本是合格定價(jià)的基本的標(biāo)準(zhǔn)。◇你想賺多少錢盈利角度,你希望創(chuàng)造多少收入和利潤(rùn),達(dá)到多少銷量?為此,你更傾向于薄利多銷還是反過(guò)來(lái)呢?從品牌建設(shè)角度,你如何看待你的品牌?是走平價(jià)親民路線,還是較高的定位?定價(jià)需要和品牌戰(zhàn)略、消費(fèi)者心目中理想定位保持一致?!蟾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何定價(jià)對(duì)競(jìng)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)分析,了解他們的優(yōu)劣勢(shì),做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。比如,當(dāng)競(jìng)品的價(jià)格普遍低于本品的預(yù)期定價(jià)范圍時(shí),你就得拿出優(yōu)于其他競(jìng)品的賣點(diǎn)來(lái)說(shuō)服消費(fèi)者:即便價(jià)格高于其他競(jìng)品仍物有所值。◇在顧客眼中,你的產(chǎn)品提供了什么價(jià)值當(dāng)前消費(fèi)者越來(lái)越重視產(chǎn)品實(shí)用以外的價(jià)值,他們更愿意為自己認(rèn)可的產(chǎn)品和品牌買單。這種情況在奢侈品牌或者以生活方式為價(jià)值主張的產(chǎn)品中更為常見(jiàn)。 網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?廣東金融行業(yè)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查多少錢

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查可以幫助企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求。北京消費(fèi)趨勢(shì)分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查分析

問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析中的統(tǒng)計(jì)原理﹣下

封閉問(wèn)題的定量分析:題目里已經(jīng)將問(wèn)題答案都給出,調(diào)查者只能從選項(xiàng)里選出答案。

交叉分析:分析三個(gè)變量之間的關(guān)系,即引入第三種變量,如剛剛的例子,假如我們要從年齡群去分析,對(duì)25以上的人群進(jìn)行分析或者職業(yè)性別這些變量,分析結(jié)果就會(huì)有所不一樣,而且交叉分析還能同時(shí)研究多個(gè)變量之間的關(guān)系,是便于調(diào)查的比較分析。

開放問(wèn)題的定量分析:指不給出選項(xiàng)可以自由回答的開放性題目。面對(duì)這種問(wèn)題時(shí),回收的問(wèn)卷很容易出現(xiàn)有幾百個(gè)人幾百種答案這種現(xiàn)象,那么這時(shí)候我們就需要對(duì)這些答案做個(gè)大概的分類處理,例如分為時(shí)間因素、金錢因素、個(gè)人因素等再去做分析得出結(jié)果。

數(shù)量回答的定量分析:對(duì)于這類可以將數(shù)字進(jìn)行數(shù)值區(qū)間處理,就劃分范圍來(lái)進(jìn)行結(jié)果的統(tǒng)計(jì)分析。以上列的都是一些簡(jiǎn)單的問(wèn)卷分析方法,假如你想更深入的分析問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,可以使用一些專業(yè)的分析軟件,例如導(dǎo)入Excel去做數(shù)據(jù)的處理或者用SPSS軟件,這都是目前用的比較常用的一些分析調(diào)查問(wèn)卷的工具。這時(shí)候可能有的朋友會(huì)覺(jué)得自己做交叉分析或者篩選都好麻煩,有沒(méi)有更簡(jiǎn)便一點(diǎn)的方法,其實(shí)大家不用覺(jué)得煩惱,因?yàn)楝F(xiàn)在很多問(wèn)卷平臺(tái)都有回收后能做一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析。 北京消費(fèi)趨勢(shì)分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查分析