山東問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

來源: 發(fā)布時間:2024-03-08

特殊問題的表述方式(1)釋疑法.即在問題前面寫一段消除疑慮的功能性文字。(2)假定法,即用一個假言判斷作為問題的前提,然后再詢問被調(diào)查者的看法。(3)轉(zhuǎn)移法,即把回答問題的人轉(zhuǎn)移到別人身上,然后再請被調(diào)查者對別人的回答做出評價。(4)模糊法,即對某些敏感問題設(shè)計(jì)出一些比較模糊的答案,以便被調(diào)查者做出真實(shí)的回答。例如,個人收入是一個比較敏感的問題,許多人不愿做出具體回答。但是,如果這樣設(shè)計(jì);您本人全年的收入是:①1000元以下②1001~2000元③2001~5000元④5001~10000元⑤10001~30000元⑥30001~50000元⑦50001~100000元⑧100001元以上這樣,被調(diào)查者就有可能做出比較符合實(shí)際的回答了。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的優(yōu)點(diǎn)是無地域限制,成本相對低廉,可用于宏觀數(shù)據(jù)的測量,缺點(diǎn)是答卷質(zhì)量無法保證。山東問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

什么是問卷調(diào)查?問卷調(diào)查的定義:問卷調(diào)查是指:圍繞調(diào)研目的,制定詳細(xì)的問卷,要求符合條件的被訪者據(jù)此進(jìn)行回答以收集資料的方法。調(diào)查問卷應(yīng)被設(shè)計(jì)成為與研究內(nèi)容、研究目的相關(guān)的問題,并通過這些問題來對社會活動的行為、想法進(jìn)行測量,所以又稱調(diào)查表或調(diào)查量表。它是人們在社會調(diào)查研究活動中用來收集資料的一種常用工具。調(diào)研人員借助這一工具對社會活動過程進(jìn)行準(zhǔn)確、具體的測定,并應(yīng)用社會學(xué)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行量的描述和分析,獲取所需要的調(diào)查資料。問卷調(diào)查方式:根據(jù)載體的不同,可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。紙質(zhì)問卷調(diào)查:就是傳統(tǒng)的問卷調(diào)查,調(diào)查公司通過雇傭工人來分發(fā)這些紙質(zhì)問卷,以回收答卷。這種形式的問卷存在一些缺點(diǎn),分析與統(tǒng)計(jì)結(jié)果比較麻煩,成本比較高。網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查:是通過在線問卷調(diào)查平臺,向目標(biāo)人群定向推送、發(fā)放問卷,并回收數(shù)據(jù)、分析結(jié)果,輸出問卷調(diào)查的結(jié)論報(bào)告。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是無地域限制,不受環(huán)境和氣候的影響,成本相對低廉,適合大樣本量的調(diào)查。問卷調(diào)查的方式不同,在輸出結(jié)果的精確度上,是存在一定差異的。以上海新戟的經(jīng)驗(yàn)來看,問卷調(diào)查的目標(biāo)人群屬性滲透率越高,誤差就越接近;反之,兩種方式的誤差率就越明顯。山東消費(fèi)趨勢分析問卷調(diào)查問卷調(diào)查是企業(yè)、品牌方了解消費(fèi)者實(shí)際需求的有效手段。

問卷調(diào)查的執(zhí)行方式(下)①電話訪問:指市場調(diào)查訪問員/研究員通過電話的方式,向被調(diào)查者進(jìn)行問詢,了解市場情況的一種調(diào)查方法。電話訪問一般分為:隨機(jī)撥打訪問、提前通知訪問和預(yù)約電話訪問。1)隨機(jī)撥打訪問:指在固定號段內(nèi)隨機(jī)撥打,這種調(diào)研方式只適合幾個問題的短卷;2)提前通知訪問:指在訪問進(jìn)行之前,會通過短信告知被訪者問卷調(diào)查進(jìn)行的時間段,以及來電號碼,防止被誤認(rèn)為推銷電話而遭到拒接,但不會透露任何的調(diào)研內(nèi)容。3)預(yù)約電話訪問:指跟通過甄別的被訪者約定一個固定的訪問時間,便于被訪者安排好自己的時間,在不被打擾的情況下接受訪問。②入戶訪問:入戶訪問是在被調(diào)查者家中進(jìn)行的訪問。由于調(diào)研人員與被調(diào)查者進(jìn)行面對面的溝通,以及在家訪問環(huán)境特有的促進(jìn)作用,一般有較高的數(shù)據(jù)質(zhì)量,但成本較高。優(yōu)點(diǎn):被訪者在熟悉的家庭環(huán)境中更放松,有利于問題的追問;缺點(diǎn):操作成本較高;③在線問卷調(diào)查:在線問卷調(diào)查即調(diào)查公司在Panel庫中,篩選樣本屬性,并通過網(wǎng)絡(luò)邀請符合條件的人群參與問卷調(diào)查,參與此種調(diào)查通常需要幾分鐘到幾十分鐘時間。優(yōu)點(diǎn):費(fèi)用性價比高,地域覆蓋無限制;缺點(diǎn):調(diào)查結(jié)果的誤差率依然高于線下調(diào)研;

如何進(jìn)行問卷調(diào)查?確定調(diào)查目的和問題:首先需要明確進(jìn)行調(diào)查的目的和問題,以便更好地設(shè)計(jì)問卷和收集數(shù)據(jù)。設(shè)計(jì)問卷:設(shè)計(jì)問卷時應(yīng)該考慮到所有可能的答案選項(xiàng),并確保問題的清晰度和準(zhǔn)確性??梢允褂迷诰€調(diào)查工具如問卷星、SurveyMonkey等進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)。準(zhǔn)備受訪者名單:明確受訪者的身份和數(shù)量,并制定適當(dāng)?shù)奶暨x方法,如隨機(jī)抽樣、分層抽樣等。測試問卷:在正式進(jìn)行問卷調(diào)查前,需要先進(jìn)行問卷測試,以確保問卷的可行性、可理解性和準(zhǔn)確性。進(jìn)行調(diào)查:當(dāng)所有前期準(zhǔn)備工作完成后,開始進(jìn)行問卷調(diào)查??梢圆捎迷诰€調(diào)查、電話調(diào)查、面對面調(diào)查等方式收集數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析和結(jié)果呈現(xiàn):數(shù)據(jù)收集完成后,需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和結(jié)果呈現(xiàn)?;诓煌慕y(tǒng)計(jì)方法和數(shù)據(jù)可視化工具來呈現(xiàn)結(jié)果,如使用Excel或SPSS等工具進(jìn)行分析、使用圖表或報(bào)告進(jìn)行結(jié)果展示等??偨Y(jié)分析結(jié)果:然后根據(jù)分析結(jié)果進(jìn)行結(jié)論總結(jié),并提出建議和改進(jìn)方案。在填寫問卷調(diào)查之前,請您仔細(xì)閱讀指導(dǎo)語和問題。

問卷調(diào)查法中封閉型回答的具體方式多種多樣,其中常用的有以下幾種:1)填空式,即在問題后面的橫線上或括號內(nèi)填寫答案的回答方式。2)兩項(xiàng)式,即只有兩種答案可供選擇的回答方式。3)列舉式,即在問題后面設(shè)計(jì)若干條填寫答案的橫線,由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。4)選擇式,即列出多種答案,由被調(diào)查者自由選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)的回答方式。5)順序式,即列出若干種答案,由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。6)等級式,即列出不同等級的答案,由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。7)矩陣式,即將同類的幾個問題和答案排列成一個矩陣,由被調(diào)查者對比著進(jìn)行回答的方式。8)表格式,即將同類的幾個問題和答案列成一個表格,由被調(diào)查者回答的方式。這次的民意調(diào)查主要依賴于大規(guī)模的問卷調(diào)查來進(jìn)行。浙江衛(wèi)浴行業(yè)問卷調(diào)查公司

在問卷調(diào)查中,需要避免出現(xiàn)大量的開放題。大量的開放題會降低答卷的效率和回收率。山東問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)

問卷法是國內(nèi)外社會調(diào)查中較為普遍使用的一種方法。問卷是指為統(tǒng)計(jì)和調(diào)查所用的、以設(shè)問的方式表述問題的表格。問卷法就是研究者用這種控制式的測量對所研究的問題進(jìn)行度量,從而搜集到可靠的資料的一種方法。問卷法大多用郵寄、個別分送或集體分發(fā)等多種方式發(fā)送問卷。由調(diào)查者按照表格所問來填寫答案。一般來講,問卷較之訪談表要更詳細(xì)、完整和易于控制。問卷法的主要優(yōu)點(diǎn)在于標(biāo)準(zhǔn)化和成本低。因?yàn)閱柧矸ㄊ且栽O(shè)計(jì)好的問卷工具進(jìn)行調(diào)查,問卷的設(shè)計(jì)要求規(guī)范化并可計(jì)量。山東問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)