問卷調(diào)研的作用：?jiǎn)柧碚{(diào)查是了解市場(chǎng)信息較為普遍和效率的一種方式，問卷調(diào)查可以幫助企業(yè)以較快的方式在較短時(shí)間內(nèi)獲取客戶的真實(shí)信息和需求，為企業(yè)提供對(duì)經(jīng)營(yíng)決策有重要意義的信息，可以提供企業(yè)在決定新產(chǎn)品的開發(fā)方向、改進(jìn)企業(yè)服務(wù)、改進(jìn)渠道布局等方面的關(guān)鍵性信息。問卷調(diào)研適合哪些場(chǎng)合：1、企業(yè)需要開發(fā)新產(chǎn)品，需要了解目前消費(fèi)者較新的需求方向和趨勢(shì)在哪？2、企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了新產(chǎn)品，但是需要了解消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的接受度和購(gòu)買欲望？以及多少價(jià)格適合消費(fèi)者接受。3、企業(yè)想要知道消費(fèi)者對(duì)于目前企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品是否滿意？有哪些改進(jìn)意見？4、企業(yè)想要進(jìn)軍新的區(qū)域市場(chǎng)，想要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣？哪些產(chǎn)品是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？問卷調(diào)查方式：根據(jù)載體的不同，可分為紙質(zhì)問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷因高性價(jià)比而被普遍使用。智能家居問卷調(diào)查方案
在問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析中成功應(yīng)用SWOT分析法的簡(jiǎn)單規(guī)則·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)有客觀的認(rèn)識(shí);·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景;·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須進(jìn)行細(xì)致周到的考慮。·進(jìn)行SWOT分析的時(shí)候必須與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較，比如優(yōu)于或是劣于你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;·保持SWOT分析法的簡(jiǎn)潔化，避免復(fù)雜化與過度分析;.swOT分析法因人而異。一旦使用SWOT分析法決定了關(guān)鍵問題，也就確定是市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。SWOT分析法可與PESTanayss和Portersive-Focesanalsis等工具一起使用。市場(chǎng)營(yíng)銷課程的學(xué)生之所以熱衷于SWOT分析法是因?yàn)樗囊讓W(xué)性與易用性。運(yùn)用SWOT分析法的時(shí)候，要將不用的要素列入相關(guān)的表格當(dāng)中去，很容易操作。包裝測(cè)試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)問卷調(diào)查中，街頭攔訪的被訪者因擔(dān)心被打擾，因此聯(lián)系方式的留存率和準(zhǔn)確率都非常低。
問卷調(diào)查的內(nèi)容1、對(duì)各個(gè)投資環(huán)境因素的重要性進(jìn)行評(píng)估。2、評(píng)估各個(gè)投資環(huán)境因素的現(xiàn)狀。問卷調(diào)查表的制定問卷調(diào)查表的制定要注意做到:1、對(duì)調(diào)查作簡(jiǎn)要說明，使評(píng)價(jià)者充分了解調(diào)查的目標(biāo)、任務(wù)和作用2、重點(diǎn)突出。問卷調(diào)查的問題要相對(duì)集中，并構(gòu)成一個(gè)有機(jī)整體，從整體中能突出調(diào)查的重點(diǎn)3、問題的數(shù)量要適當(dāng)。問題列得太多會(huì)使評(píng)價(jià)者煩，不認(rèn)真回答，問題列得太少，又不能達(dá)到***調(diào)查的目的4、調(diào)查要簡(jiǎn)單明了，易于評(píng)價(jià)者填寫5、用詞要準(zhǔn)確，便于評(píng)價(jià)者快速理解，完成填寫。
問卷調(diào)研服務(wù)內(nèi)容：1、就甲方需求提供較為專業(yè)的方案建議，并且根據(jù)客戶費(fèi)用限制優(yōu)化方案，較終提供相當(dāng)有性價(jià)比的項(xiàng)目方案；2、針對(duì)客戶需求，針對(duì)性的設(shè)計(jì)問卷，保障客戶現(xiàn)有需求和潛在需求都能夠被問卷所囊括；3、以執(zhí)行駐點(diǎn)和多條互聯(lián)網(wǎng)渠道為依托，為客戶執(zhí)行問卷訪問行為，并且提供真實(shí)數(shù)據(jù)資料；4、根據(jù)真實(shí)的問卷數(shù)據(jù)，專業(yè)組進(jìn)行匯總整理和深度發(fā)掘，得出客戶所需要的信息結(jié)果以及專業(yè)的專業(yè)建議；5、對(duì)較終信息形成報(bào)告，并且將報(bào)告提供給客戶。線上問卷調(diào)查，可以郵件、短信、微信、站內(nèi)信的方式推送給樣本庫(kù)中的目標(biāo)人群。
封閉型回答的具體方式多種多樣，其中常用的有以下幾種：(1)填空式，即在問題后面的橫線上或括號(hào)內(nèi)填寫答案的回答方式。（2）兩項(xiàng)式，即只有兩種答案可供選擇的回答方式。（3）列舉式，即在問題后面設(shè)計(jì)若干條填寫答案的橫線，由被調(diào)查者自己列舉答案的回答方式。（4）選擇式，即列出多種答案，由被調(diào)查者自由選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)的回答方式。這種回答方式，適用于有幾種互不排斥的答案的定類問題，在幾種答案中，可規(guī)定選擇一項(xiàng)，也可規(guī)定選擇多項(xiàng)。（5）順序式，即列出若干種答案，由被調(diào)查者給各種答案排列先后順序的回答方式。這種回答方式，適用于要表示一定先后順序或輕重緩急的定序問題。（6）等級(jí)式，即列出不同等級(jí)的答案，由被調(diào)查者根據(jù)自己的意見或感受選擇答案的回答方式。這種回答方式，適用于要表示意見、態(tài)度、感情的等級(jí)或強(qiáng)烈程度的定序問題。（7）矩陣式，即將同類的幾個(gè)問題和答案排列成一個(gè)矩陣，由被調(diào)查者對(duì)比著進(jìn)行回答的方式。這種回答方式，適用于同類問題、同類回答方式的一組定序問題。（8）表格式，即將同類的幾個(gè)問題和答案列成一個(gè)表格，由被調(diào)查者回答的方式。它實(shí)際上是矩陣式的一種變形。我們通過問卷調(diào)查收集了大量關(guān)于用戶滿意度的數(shù)據(jù)。包裝測(cè)試問卷調(diào)查第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)
問卷調(diào)查可委托第三方市場(chǎng)研究公司來進(jìn)行，他們有成熟的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控方案，能保證數(shù)據(jù)的有效性。智能家居問卷調(diào)查方案
問卷調(diào)研的實(shí)施方式：1、街頭定點(diǎn)/流動(dòng)訪問問卷·訪問街頭定點(diǎn)/流動(dòng)訪問問卷訪問是指：在限定的區(qū)域范圍內(nèi)，訪問員以固定在某個(gè)地點(diǎn)或者隨機(jī)流動(dòng)的形式對(duì)符合要求的被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點(diǎn)：?jiǎn)误w成本低、訪問效率高劣點(diǎn)：容易被拒訪、被訪者屬性范圍有一定局限性。2、邀約面面對(duì)/電訪問卷訪問·邀約面面對(duì)/電訪問卷訪問是指：先將被訪者的屬性要求劃定，然后要求訪問員針對(duì)符合要求的被訪者進(jìn)行篩選并且邀約，然后以面對(duì)面或者電話的形式對(duì)被訪者進(jìn)行問卷訪問。優(yōu)點(diǎn)：指向性強(qiáng)，每一個(gè)被訪者都是符合客戶要求的人員劣點(diǎn)：由于需要預(yù)先篩選和邀約，因此執(zhí)行時(shí)間較長(zhǎng)、效率較低。3、線上問卷訪問·線上問卷訪問是指：將設(shè)計(jì)好的問卷發(fā)放到網(wǎng)絡(luò)渠道中，所有瀏覽該網(wǎng)頁的用戶都可以對(duì)問卷進(jìn)行填寫。優(yōu)點(diǎn)：發(fā)放范圍較廣，單體成本較低劣點(diǎn)：?jiǎn)柧韮?nèi)容準(zhǔn)確性較低，效率具備不確定性，不具備指向性訪問能力智能家居問卷調(diào)查方案