對(duì)很多企業(yè)來說，通過調(diào)研了解消費(fèi)者的想法和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況，還是非常重要的一件事。調(diào)研是排在第1位，沒有調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)嘛。不懂消費(fèi)者需要什么，不清楚市場(chǎng)狀況，你做什么生意，做什么營(yíng)銷嘛。對(duì)于如何做好調(diào)研，我通常的回答都是反問對(duì)方——你有多少費(fèi)用做調(diào)研？有多少人手做調(diào)研？有多少時(shí)間做調(diào)研？因?yàn)檎{(diào)研真的是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)、費(fèi)人、費(fèi)錢的系統(tǒng)大工程。消費(fèi)者調(diào)研也不是市場(chǎng)調(diào)研的全部，完整的市場(chǎng)調(diào)研一般應(yīng)該包括這幾大部分：消費(fèi)者調(diào)研、經(jīng)銷商走訪、企業(yè)內(nèi)部訪談、市場(chǎng)走訪。在某種程度上，市場(chǎng)調(diào)研公司類似醫(yī)生，通過體檢數(shù)據(jù)而給出病情診斷解決問題。衛(wèi)浴行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研哪家好
研究在每一個(gè)環(huán)節(jié)都是有質(zhì)量控制的機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)，確保收集的數(shù)據(jù)都是真實(shí)可靠的。例如，Ipsos建有被訪者數(shù)據(jù)庫(kù)，避免過度重復(fù)參加和信息不一致的被訪者；定性訪談也會(huì)嚴(yán)格核查身份證并抽查訪問錄音。而且很多大公司的客戶都有巡視組，專門負(fù)責(zé)抽檢，如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)真實(shí)性問題，會(huì)有懲罰機(jī)制。電視劇中的攔攔截式訪問問并不可能只由一人完成，實(shí)際是由十幾甚至幾十人的專業(yè)小組共同執(zhí)行。當(dāng)然在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代紙質(zhì)問卷已經(jīng)被慢慢淘汰了，大多受訪者會(huì)通過線上問題及回答并同步進(jìn)行甄別。所以亂填問卷，數(shù)據(jù)作假等在正規(guī)市場(chǎng)調(diào)研公司是肯定不會(huì)出現(xiàn)的。服務(wù)體驗(yàn)市場(chǎng)調(diào)研問卷法其實(shí)是調(diào)查人員通過讓被訪問者填寫實(shí)戰(zhàn)準(zhǔn)備好的問卷，通過整理大量的數(shù)據(jù)資料而得出結(jié)論。
調(diào)查條件？我們先看自己能做什么？有多少錢做多少事情，生意不在大小，賺錢就好。你有5000就去看別人用5000啟動(dòng)資金做燒烤人怎么做燒烤？做得如何？如果你有10萬就去看別人投資8萬的人做燒烤是怎么做的，做得如何？我們不要把自己的資金全部投資了，我們需要啟動(dòng)和周轉(zhuǎn)資金的，具體多少，要看自己做的規(guī)模打下和模式來定。把資金全部投完，是作死的節(jié)奏，如果你周轉(zhuǎn)資金斷了，或者臨時(shí)有事，那你的燒烤有可能就因此夭折了。根據(jù)自己的投資范圍，去看跟你投資差不多的燒烤從業(yè)人員的燒烤模式。
市場(chǎng)調(diào)研的信息我們從范圍由大到小來整理一下的話，會(huì)呈現(xiàn)出下面的一個(gè)倒梯形狀：?社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、科技層面的信息：整個(gè)與產(chǎn)品相關(guān)的外部宏觀環(huán)境。這些變化能夠改變整個(gè)市場(chǎng)的面貌，比如近年來醫(yī)藥政策的變化，人口學(xué)變化，科技創(chuàng)新的變化等。這些信息多來自公司外部，如平臺(tái)、協(xié)會(huì)或者機(jī)構(gòu)發(fā)布的文件、年鑒、報(bào)告，或者是來自于新聞平臺(tái)的新聞發(fā)布，需要在平時(shí)的工作中關(guān)注和整理。?目標(biāo)市場(chǎng)層面的信息：包括定義市場(chǎng)的大小/增長(zhǎng)、定義市場(chǎng)內(nèi)各種治了藥物的銷售額/市場(chǎng)份額/增長(zhǎng)，從全國(guó)到各省市以及重點(diǎn)醫(yī)院的各種治了藥物的招標(biāo)/準(zhǔn)入/銷售/活動(dòng)等情況。這些信息多來自于外部市場(chǎng)調(diào)研公司提供的數(shù)據(jù)，比如CPA/IMS數(shù)據(jù)等，需要付費(fèi)購(gòu)買。要獲得詳細(xì)的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)策略、市場(chǎng)活動(dòng)、人員架構(gòu)等信息，則是要通過自己從醫(yī)生、同行等各方面了解情況獲得。做消費(fèi)者調(diào)研是非常必要的。
市場(chǎng)調(diào)研公司究竟是做什么的？真的是咨詢公司的下游嗎？咨詢公司的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)調(diào)研公司的業(yè)務(wù)并不完全重合。咨詢公司想要收集第1手的消費(fèi)者信息時(shí)會(huì)選擇和市場(chǎng)調(diào)研公司合作，但其業(yè)務(wù)量占調(diào)研公司的總業(yè)務(wù)不到10%。市場(chǎng)調(diào)研公司很多業(yè)務(wù)會(huì)來自各行各業(yè)的企業(yè)、4A公司等多種渠道。所以嚴(yán)格意義上講，市場(chǎng)調(diào)研公司并不是專門為咨詢公司服務(wù)的下游。事實(shí)上，市場(chǎng)調(diào)研公司業(yè)務(wù)主要依托于數(shù)據(jù)，針對(duì)于用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)采集并分析給出建議，更加嚴(yán)謹(jǐn)中立。市場(chǎng)調(diào)研公司為客戶收集分析消費(fèi)者意見、想法、行為，幫助客戶做出一些重大商業(yè)決定，例如人口普查、政策、政黨選舉預(yù)測(cè)等都會(huì)參考這些數(shù)據(jù)報(bào)告。對(duì)于一個(gè)市場(chǎng)人來說，市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷的第一步，是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基礎(chǔ)。重慶醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研商業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)
什么是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研？衛(wèi)浴行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研哪家好
創(chuàng)業(yè)之前需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，可以通過市場(chǎng)調(diào)查了解市場(chǎng)目前的情況，確定市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。通過市場(chǎng)調(diào)查范例得來的大量數(shù)據(jù)，我們就可以準(zhǔn)確的定位市場(chǎng)需求，消費(fèi)者需要什么，我們就做什么。創(chuàng)業(yè)之后也需要市場(chǎng)調(diào)查，要知道市場(chǎng)是時(shí)刻變化的，只有能夠知道消費(fèi)者每時(shí)每刻真的需求，我們才可以根據(jù)新的市場(chǎng)需求來對(duì)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行更新、調(diào)整，不被時(shí)代淘汰。有些企業(yè)會(huì)在自己的官方網(wǎng)站中添加“推廣彈窗”來聯(lián)系客戶做市場(chǎng)調(diào)查，這種方法很有用，很適合創(chuàng)業(yè)者嘗試。衛(wèi)浴行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研哪家好