網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣配送監(jiān)督管理辦法(公開征求意見稿)收到的反饋及處理2022年4月29日至5月29日,在杭州市人民**門戶網(wǎng)站向社會公開征求意見,在征求意見期間,收到23條建議,分別:1.第十三條、第十四條配送組織者、配送人、送餐員概念建議調(diào)整位置至辦法前面部分如第三條處。處理:采納,將相應(yīng)內(nèi)容的位置前調(diào)。2.第二十條中“為送餐員參加社會保險”的“參加”,是用人單位繳納社保費(fèi)用還是送餐員自己繳納,應(yīng)予明確。處理:已向建議人釋明。與用人單位建立勞動關(guān)系的職工,應(yīng)當(dāng)由用人單位為其辦理城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險,自己無法單獨(dú)辦理;已社會保險費(fèi)用依法由雙方繳納各自法定部分。“為職工參加社會保險”系社會保險有關(guān)法規(guī)、規(guī)章的表述,本條對社會保險的參保和繳費(fèi)亦未作出調(diào)整,故不采納。私域流量的發(fā)展,帶動了自配送的市場規(guī)模。北京蔬菜配送騎手
是否要建立自配送的建議:自建配送和平臺配送的關(guān)系也并不是非此即彼的關(guān)系,在充分考慮自身的安全感、自主性、成本、個性化情況下??梢赃x擇自建配送,可以選擇平臺+自建的方式,也可以和第三方專業(yè)的配送團(tuán)隊進(jìn)行合作配送。簡而言之,到底要不要自建配送都應(yīng)該基于商家對自身的和分析,從客單價、訂單體量以及品牌的市場影響力等方面都要進(jìn)行綜合分析。對于中小商家來說,自建配送有時候反而是一件吃力不討好的事情;至于有能力并且有自建需求的外賣商家來說,在自建配送所帶來的附加成本的背后一定要進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)化,要不然在外賣的“輕”市場,背負(fù)鐐銬跳起去跳舞,無論如何都不會很有華麗的轉(zhuǎn)身。北京蔬菜配送騎手自配送做的比較好的配送公司有達(dá)達(dá)、順豐、閃送、送道。
純靠地毯式營銷而產(chǎn)出的銷售額,純靠高比例補(bǔ)貼而占據(jù)購買人數(shù)的品牌,都不算真正意義上的品牌。用一句比較火的話形容“別人只是饞你的身體”,他們對你沒有付出感情。這樣的品牌一旦停止?fàn)I銷投入,銷售立馬呈現(xiàn)斷崖式下跌的趨勢。當(dāng)然,成為品牌的企業(yè)依舊需要進(jìn)行廣告的投入,在不斷加深消費(fèi)者心智的情況下,也對其他競品可能的威脅形成壁壘。但真正的品牌存在對抗時間的空檔期,純靠營銷堆砌出來的**度不是真正意義上的品牌,因?yàn)橐坏┩V雇度雽⒀杆購娜藗兊哪X海中消失。而一個具備品牌力的企業(yè),它可以在停止投入的情況下,還能在消費(fèi)者心智中保持一定時間的認(rèn)知。強(qiáng)勢品牌除了擁有消費(fèi)者選擇的優(yōu)先權(quán),還具備產(chǎn)品的定價權(quán)。消費(fèi)者心智就像一個抽屜,里面有一層層格子,強(qiáng)勢不只占據(jù)其中的格子,同時還占有了比較好位置的格子。消費(fèi)者在思考的過程,其實(shí)就是打開抽屜的動作,而拉開抽屜的那個瞬間,占據(jù)視線優(yōu)先位置的品牌,被選中的可能性更大。是否具備產(chǎn)品的定價權(quán),在于樹立了一個“好”的標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)勢品牌定義了好的產(chǎn)品是什么樣,同時制定了好的產(chǎn)品應(yīng)該值多少錢。
網(wǎng)絡(luò)餐飲外賣配送監(jiān)督管理辦法(公開征求意見稿)收到的反饋及處理5.第十四條第三款中送餐員的定義做技術(shù)性修改。處理:采納。6.第二十條第三款修改為“勞動保障部門應(yīng)當(dāng)依法制定或明確政策,鼓勵配送人為送餐員參加單項工傷保險或者新型職業(yè)傷害保險”。處理:部分采納。目前省、市人力資源與社會保障部門規(guī)定,在勞動關(guān)系不明的情況下,只能由平臺直接為送餐員參保;新型職業(yè)傷害保險與工傷保險是否為選擇性關(guān)系,需待新型職業(yè)傷害保險制度確定。7.第二十四條第二款增加極端惡劣天氣禁止派單規(guī)定。處理:已向建議人釋明。極端惡劣天氣難以定義,且送餐有保障民生的作用,在保障安全和提高報酬的前提下應(yīng)當(dāng)尊重部分送餐員的送餐意愿。8.第二十八條第二款關(guān)于算法侵害送餐員權(quán)益的處罰,有執(zhí)法權(quán)的單位應(yīng)當(dāng)增加網(wǎng)信、市場監(jiān)督管理部門。處理:采納。9.建議辦法名稱去掉“配送”二次,因?yàn)橥赓u不局限于配送。處理:已向建議人釋明。辦法第二條已明確適用范圍包括制餐和配送環(huán)節(jié)。10.第二條適用范圍增加本市行政區(qū)域內(nèi)。處理:采納。自配送可以自定義畫配送商圈。
未來自配送企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,整合社會資源,實(shí)現(xiàn)共享經(jīng)濟(jì)模式下的物流服務(wù)。通過平臺化運(yùn)營,企業(yè)可以更好地利用社會閑置資源,提高配送效率和服務(wù)質(zhì)量。總之,自配送作為一種靈活、自主的物流模式,具有降低成本、提高效率、增強(qiáng)安全性、提高服務(wù)質(zhì)量等優(yōu)勢。然而,它也存在著增加工作量、缺乏專業(yè)經(jīng)驗(yàn)等劣勢。未來自配送企業(yè)應(yīng)關(guān)注智能化、綠色化、個性化、平臺化等發(fā)展趨勢,不斷創(chuàng)新和改進(jìn)管理模式和技術(shù)手段,以適應(yīng)不斷變化的市場需求,提升自身競爭力。自配送是什么意思呢?貴州同城配送培訓(xùn)
自配送商家如何應(yīng)對美團(tuán)回傳率達(dá)標(biāo),需要系統(tǒng)對接,騎手軌跡實(shí)時回傳。北京蔬菜配送騎手
即時配送持續(xù)發(fā)揮社會效益,職業(yè)傷害保障破局騎手社保難題,即時配送行業(yè)在自身規(guī)模不斷壯大的同時,在穩(wěn)就業(yè)、增收入等方面也發(fā)揮了***的社會效益。由于允許兼職等特點(diǎn),即時配送行業(yè)承接了大量的農(nóng)村剩余勞動力和下崗工人,成為“就業(yè)蓄水池”。據(jù)2020年美團(tuán)財報統(tǒng)計,該年在美團(tuán)獲得收入的騎手中,約有75%-80%的從業(yè)者來自農(nóng)村。通過對供需雙方進(jìn)行高效對接,即時配送還為從業(yè)者帶來相對穩(wěn)定的收入來源。數(shù)據(jù)顯示,外賣騎手月均收入處于藍(lán)領(lǐng)職工前列,遠(yuǎn)高于普通藍(lán)領(lǐng)的平均收入水平。隨著騎手群體規(guī)模快速擴(kuò)大,社會對騎手從業(yè)環(huán)境的關(guān)注也與日俱增。在有關(guān)部門指導(dǎo)下,即時配送平臺圍繞勞動保障、職業(yè)發(fā)展等方面,陸續(xù)推出多項舉措,切實(shí)保障騎手權(quán)益。為破局騎手參加社會保險的難題,各平臺積極對接面向騎手的職業(yè)傷害保險試點(diǎn)工作。作為一種新型社會保險,該險種將***將廣大騎手集體納入社會保障體系,**提高騎手勞動環(huán)境保障水平。此外,各即時配送平臺也主動與保險企業(yè)合作,繼續(xù)提高現(xiàn)有商業(yè)保險的保障力度。根據(jù)國家人力資源和社會保障部要求,即時配送行業(yè)內(nèi)各企業(yè)應(yīng)為網(wǎng)約配送員提供系統(tǒng)化的課程培訓(xùn),學(xué)習(xí)專業(yè)技能。北京蔬菜配送騎手