藥店轉(zhuǎn)型,只能多元化?要想藥店開(kāi)下去,就得要?jiǎng)幽X筋想辦法,大多數(shù)藥店的經(jīng)營(yíng)者們,首先想到的是突破藥店的經(jīng)營(yíng)范圍,學(xué)日本那樣,走藥店多元化經(jīng)營(yíng)的思路。在偌大的或狹小的門店里,辟出一點(diǎn)有限的空間,賣計(jì)生產(chǎn)品、保健品、醫(yī)療器械,甚至還開(kāi)出專柜銷售營(yíng)養(yǎng)品或其他食品。總覺(jué)得藥店多元化經(jīng)營(yíng),是擺脫當(dāng)前藥店困境的有效途徑,實(shí)踐證明,這的確是一條可以走的路,但不能一窩蜂地去探索去跟風(fēng),否則可能又會(huì)掉入另一個(gè)隨時(shí)可能出現(xiàn)的坑,這樣的實(shí)例太多了。共享藥學(xué)院實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)倍增和跨越式發(fā)展。系統(tǒng)藥店大學(xué)課堂培訓(xùn)
連鎖藥店要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝必須要抓住醫(yī)保市場(chǎng)。作為藥店,瞄準(zhǔn)這一商機(jī),獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益,把一部分社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)轉(zhuǎn)化為定點(diǎn)藥店的銷售收入。1.“定點(diǎn)”意味著社會(huì)賦予的榮譽(yù)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,社會(huì)藥店一旦被認(rèn)定為醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)藥店,將成為一種無(wú)形資產(chǎn)。2.“定點(diǎn)”意味著藥店自身的實(shí)力。定點(diǎn)藥店是有關(guān)部門按照一定的標(biāo)準(zhǔn)從多家符合條件的社會(huì)藥店中嚴(yán)格遴選出來(lái)的。只有佼佼者才能夠成為定點(diǎn)藥店。3.“定點(diǎn)”意味著巨大的商機(jī)。我國(guó)的基本醫(yī)療保險(xiǎn)是個(gè)巨大的市場(chǎng),蘊(yùn)藏著無(wú)限的商機(jī)。廣西一對(duì)一藥店大學(xué)APP藥店大學(xué)專業(yè)藥學(xué)服務(wù)知識(shí)提升。
要想做好顧客回訪,那前期就要做好充足的準(zhǔn)備工作。1、掌握顧客的相關(guān)信息:需要掌握顧客的姓名、性別、大概年齡、所患的疾病信息、購(gòu)買的具體藥物或商品種類及數(shù)量等。當(dāng)然,為了能讓回訪更加有效,藥店人可以在不涉及顧客敏感信息及隱私的前提下,盡可能多的掌握顧客更多的信息。2、確定回訪的主題:明確回訪的主題,一是為了保證回訪順利進(jìn)行,二是為了避免回訪時(shí)不知道如何與顧客溝通,而造成尷尬的現(xiàn)象。其實(shí),回訪主題有很多,比如,顧客服藥后癥狀改善或身體的恢復(fù)情況;顧客服藥后身體有沒(méi)有不良反應(yīng)情況;顧客服用藥物的方法正確是否正確;顧客在服藥期間的注意事項(xiàng)。
面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)政策,藥店要從這幾個(gè)方面考慮才合理!大部分供應(yīng)商都有這樣的政策對(duì)藥店壓貨,但也有不壓貨的,比如一二線品牌產(chǎn)品、廣告產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品、藥店首營(yíng)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在藥店有固定的角色,不能同上邊所說(shuō)的事情一概而論,更不能因?yàn)樯线叺墓?yīng)商提供好的政策后,打壓或縮小這些有角色產(chǎn)品的位置與地位。因?yàn)橛薪巧a(chǎn)品的這類商品,對(duì)藥店的價(jià)值高于利益,高于競(jìng)爭(zhēng)手段的存在。面對(duì)來(lái)各自方的壓貨政策,一定要從藥店經(jīng)營(yíng)出發(fā),哪些產(chǎn)品哪怕條件再好,也不能進(jìn)貨;哪些產(chǎn)品即使沒(méi)有政策也要引進(jìn);哪些產(chǎn)品引進(jìn)后對(duì)原來(lái)主力產(chǎn)品會(huì)不會(huì)造成影響,這些全需要考慮進(jìn)去。把不利因素考慮完成后,才是考慮藥店的利益與實(shí)惠方面。共享藥學(xué)院為零售藥店提供先進(jìn)的一站式學(xué)習(xí)平臺(tái)。
藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師,其具有長(zhǎng)達(dá)15年的授課經(jīng)驗(yàn),擁有豐富的醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。雄厚的師資力量不只是藥店大學(xué)的中心競(jìng)爭(zhēng)力,也是藥店大學(xué)幫助連鎖藥店從虧損的狀態(tài)轉(zhuǎn)化為盈利狀態(tài)的實(shí)力保證。藥店大學(xué)的優(yōu)勢(shì):教學(xué)服務(wù)能力強(qiáng),名師教學(xué)、質(zhì)量授課、專業(yè)服務(wù)。按藥店的發(fā)展需要,培養(yǎng)和發(fā)展藥店人的專業(yè)知識(shí)能力。課程根據(jù)連鎖制定,課程時(shí)間安排合理。同時(shí)配有助教協(xié)助,針對(duì)學(xué)員定期回訪培訓(xùn)與學(xué)員學(xué)習(xí)效果的落地。藥店大學(xué)擁有科學(xué)完整的教學(xué)體系,強(qiáng)大的師資團(tuán)隊(duì)。知佰醫(yī)療藥店大學(xué)繼續(xù)教育
藥店大學(xué)整合了行業(yè)內(nèi)眾多實(shí)戰(zhàn)名師。系統(tǒng)藥店大學(xué)課堂培訓(xùn)
老店死氣沉沉,走下坡路,這類藥店,應(yīng)該如何營(yíng)利呢?①變革創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn):時(shí)代在進(jìn)步,企業(yè)也要與時(shí)俱進(jìn),當(dāng)別人在進(jìn)步的時(shí)候,哪怕你是在原地踏步,也是在倒退。②進(jìn)行試點(diǎn)變革:通過(guò)各方面溝通和走訪,然后確定藥店的變革方向??梢韵饶贸鲆粋€(gè)店進(jìn)行試點(diǎn)變革,在變革實(shí)踐中摸索前進(jìn)。(多在問(wèn)題背后找答案,少在答案背后找問(wèn)題)。例如:A、老店整改方面,先從店面形象上、陳列這些硬件上去改變,因?yàn)檫@些比較容易見(jiàn)到效果。B、營(yíng)銷方面,從人員的服務(wù)上入手,提升服務(wù)水平;重視會(huì)員顧客的管理,重視流失的顧客,啟動(dòng)僵尸會(huì)員,或者直接進(jìn)行會(huì)員管理變革。C、人員管理變革,從人員的形象、素質(zhì)、服務(wù)、考核都要一步一步跟上,變革才是人員的薪酬變革。系統(tǒng)藥店大學(xué)課堂培訓(xùn)
江西知佰教育科技有限公司是一家從事中醫(yī)師承,中醫(yī)專長(zhǎng),執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及售后的服務(wù)型企業(yè)。公司坐落在江西省南昌市青山湖區(qū)北京東路458號(hào)錦海東方銀座商業(yè)816室(第8層),成立于2017-12-14。公司通過(guò)創(chuàng)新型可持續(xù)發(fā)展為重心理念,以客戶滿意為重要標(biāo)準(zhǔn)。主要經(jīng)營(yíng)中醫(yī)師承,中醫(yī)專長(zhǎng),執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編等產(chǎn)品服務(wù),現(xiàn)在公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的研發(fā)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),對(duì)于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)要求極為嚴(yán)格,完全按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)研發(fā)和生產(chǎn)。江西知佰教育科技有限公司每年將部分收入投入到中醫(yī)師承,中醫(yī)專長(zhǎng),執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作中,也為公司的技術(shù)創(chuàng)新和人材培養(yǎng)起到了很好的推動(dòng)作用。公司在長(zhǎng)期的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中形成了一套完善的科技激勵(lì)政策,以激勵(lì)在技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品改進(jìn)等。江西知佰教育科技有限公司注重以人為本、團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)文化,通過(guò)保證中醫(yī)師承,中醫(yī)專長(zhǎng),執(zhí)業(yè)藥師,醫(yī)療考編產(chǎn)品質(zhì)量合格,以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、用戶至上、價(jià)格合理來(lái)服務(wù)客戶。建立一切以客戶需求為前提的工作目標(biāo),真誠(chéng)歡迎新老客戶前來(lái)洽談業(yè)務(wù)。