關(guān)于我們
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（即天泰商旅）是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源，有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋：機(jī)票、酒店、火車票、用車、保險(xiǎn)等產(chǎn)品，為企業(yè)提供一站式、個(gè)性化出行服務(wù)，滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)于差旅行為的不同需求，為企業(yè)客戶提供有溫度的差旅管理服務(wù)，讓您幸福出行。
天泰-中國電商領(lǐng)域的先行者。2008年后，隨著中國OTA平臺(tái)電子商務(wù)飛速發(fā)展，天泰商旅與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營方式，從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái)，是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺(tái)的主要合作商，穩(wěn)居中國在線旅游平臺(tái)的供應(yīng)商前列。 隨著企業(yè)商旅成本的日益增加，企業(yè)商旅管理變得愈發(fā)重要，可仍有很多企業(yè)不知道什么是商旅管理。三亞員工商旅管理服務(wù)
國際商旅市場(chǎng)接近“冰封”，TMC企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)破局？
2019年，全球企業(yè)商旅支出達(dá)到1.45萬億美元，增長率降至3.1%，成為2008年以來的較低增長率。加之2020年****的影響，今年全球市場(chǎng)預(yù)計(jì)將降至“冰點(diǎn)”。
在全球市場(chǎng)環(huán)境的不確定下，中國企業(yè)商旅市場(chǎng)也同樣遭受沖擊，2019年中國商旅支出達(dá)4007億美元，增速降至5.9%，為歷史較低水平，遠(yuǎn)低于2013-2018年間11%的年均增速。然而，盡管企業(yè)商旅市場(chǎng)面臨增速下滑的重重挑戰(zhàn)，在企業(yè)商旅產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)特殊地位的TMC，未來仍面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場(chǎng)前景。
企業(yè)商旅服務(wù)市場(chǎng)的需求，來自服務(wù)過程中的機(jī)酒資源采購、行程安排、費(fèi)用支出與管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。航空公司/酒店集團(tuán)、OTA平臺(tái)、傳統(tǒng)票務(wù)代理/TMC企業(yè)、差旅企業(yè)構(gòu)成了完整的企業(yè)商旅服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。 三亞員工商旅管理服務(wù)天泰商旅，有溫度的差旅管理服務(wù)。
征戰(zhàn)全球的商旅市場(chǎng)，商旅管理公司準(zhǔn)備好了嗎？
2016年，中國已經(jīng)超越美國，確立了全球商務(wù)旅行市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。并且，據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)（GBTA）預(yù)測(cè)，未來三年，中國將以商旅開支8.3%左右的年增長率，在全球商旅市場(chǎng)中持續(xù)穩(wěn)居**。
中國的商旅管理產(chǎn)業(yè)從2003年左右正式起步，經(jīng)過了十幾年的穩(wěn)步發(fā)展，如今已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨馈?
打破以往企業(yè)內(nèi)部簡單的商旅管理模式的是近年來國家出臺(tái)的多項(xiàng)嚴(yán)格管控差旅費(fèi)用的政策，在費(fèi)用透明、合規(guī)的要求下，企業(yè)（尤其是央企、國企）趨向于向?qū)I(yè)的商旅服務(wù)供應(yīng)商尋求解決方案。
中國商旅市場(chǎng)的發(fā)展有兩大趨勢(shì)不容忽視，一方面是企業(yè)的差旅量和費(fèi)用在不斷增加，另外，商務(wù)旅客對(duì)出行體驗(yàn)的要求越來越高。
這也對(duì)商旅管理平臺(tái)提出了要求：如何通過精細(xì)化的管理幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的控制，并提升出行人員的滿意度。技術(shù)手段無疑是好的助力。
然而，受2020年以來的全球****沖擊，國際商旅服務(wù)市場(chǎng)已幾乎陷入“冰封”狀態(tài)，且預(yù)計(jì)將持續(xù)較長時(shí)間。過去作為TMC企業(yè)重要利潤來源的國際機(jī)票、酒店業(yè)務(wù)，也已經(jīng)出現(xiàn)斷崖式下滑，對(duì)TMC企業(yè)的經(jīng)營構(gòu)成了嚴(yán)重沖擊。
“提直降代”政策對(duì)于TMC企業(yè)的影響同樣深遠(yuǎn)。一方面，TMC企業(yè)的服務(wù)模式幫助航司與差旅服務(wù)商戶直接建立合作關(guān)系，打開了航司的拓客來源和TMC企業(yè)的服務(wù)邊界；另一方面，由于TMC企業(yè)以航段服務(wù)費(fèi)為主的盈利模式，以及國內(nèi)機(jī)票的政策價(jià)格的透明度不斷提升，國內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)對(duì)TMC企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)占比較小，國際機(jī)票、酒店預(yù)定等國際商旅業(yè)務(wù)占據(jù)較大比例。
為此，國內(nèi)TMC企業(yè)紛紛調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營重點(diǎn)。相比于國際機(jī)票代理，國內(nèi)機(jī)票代理利潤空間微薄的現(xiàn)狀，本質(zhì)上由政策所決定，TMC企業(yè)無法對(duì)其進(jìn)行改變，因此也難以作為TMC企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破點(diǎn)。 商旅費(fèi)用管理辦法需要具備以下幾個(gè)特征：員工負(fù)面反饋低、簽單成功率高、高ROI。
企業(yè)商旅管理存在的問題
大中型企業(yè)出差頻率高，對(duì)差旅產(chǎn)品需求量大，為了節(jié)約時(shí)間和物質(zhì)成本，企業(yè)一般會(huì)與第三方差旅產(chǎn)品代理商合作以拿到折扣。然而，機(jī)票、酒店等差旅產(chǎn)品價(jià)格信息對(duì)企業(yè)方來說并不透明，采購成本未必實(shí)惠。
也有企業(yè)會(huì)選擇與航司、酒店直接簽訂合作協(xié)議，但受制于各部門之間的需求、細(xì)則設(shè)置復(fù)雜多樣等因素，很難形成需求與供給的高效統(tǒng)一；協(xié)議航司、酒店的覆蓋率亦未必能恰好覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)所需的航線和地點(diǎn)，供應(yīng)商資源的分散反而給企業(yè)造成了不必要的人力和物質(zhì)成本浪費(fèi)。 無論規(guī)模大小，費(fèi)用管控始終是企業(yè)在當(dāng)下與未來 為關(guān)注的痛點(diǎn)。
目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行，價(jià)格透明和預(yù)訂高效的多供應(yīng)商聚合、高資源覆蓋率集采平臺(tái)或?qū)⒅鸩匠蔀槠髽I(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向。目前，差旅管理公司也正往這個(gè)方向發(fā)力。 天泰商旅多種金融墊資服務(wù)，為企業(yè)解決差旅現(xiàn)付的資金困擾，墊資周期長達(dá)50天。三亞員工商旅管理服務(wù)
企業(yè)通過商旅管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)機(jī)票、酒店、高鐵、用車的一站式預(yù)訂。三亞員工商旅管理服務(wù)
大中型企業(yè)層級(jí)多，行政鏈條長，傳統(tǒng)差旅流程需要先提交OA申請(qǐng)，由公司中、高層逐級(jí)審批，周期長，效率低，增加了隱性成本支出。白皮書調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，大中型企業(yè)差旅管理者對(duì)于未來差旅管理的期望趨勢(shì)主要集中在智能推薦、智能響應(yīng)以及成本更優(yōu)等方面。作為企業(yè)效率紅利增值的管理手段之一，智能化對(duì)企業(yè)差旅管理具有高附加值意義，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新信息技術(shù)打造智慧應(yīng)用，在預(yù)訂環(huán)節(jié)為企業(yè)員工提供更為豐富的出行產(chǎn)品選擇和便捷的預(yù)訂體驗(yàn)；在管理環(huán)節(jié)為企業(yè)提供全流程、高靈活度的管控，實(shí)現(xiàn)資源有效配置和效率提升；并幫助企業(yè)獲得多供應(yīng)商接入競價(jià)的強(qiáng)議價(jià)權(quán)和整合性的差旅結(jié)算、支付和報(bào)銷能力，從而降低企業(yè)整體差旅支出成本、提升員工出行體驗(yàn)滿意度。企業(yè)商旅管理智能化經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下，行業(yè)風(fēng)口稍縱即逝，企業(yè)紛紛練起了“短平快”的成長之道，商旅費(fèi)用作為企業(yè)第二大可控支出成本，是企業(yè)發(fā)展到一定階段必須關(guān)注的問題，多數(shù)企業(yè)對(duì)于成本的管控更加嚴(yán)格，開源的同時(shí)更需節(jié)流。三亞員工商旅管理服務(wù)
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（即天泰商旅）是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源，有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋：機(jī)票、酒店、火車票、用車、保險(xiǎn)等產(chǎn)品，為企業(yè)提供一站式、個(gè)性化出行服務(wù)，滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)于差旅行為的不同需求，為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù)，讓您幸福出行。
天泰-中國電商領(lǐng)域的先行者。2008年后，隨著中國OTA平臺(tái)電子商務(wù)飛速發(fā)展，天泰商旅與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營方式，從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái)，是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺(tái)的主要合作商，穩(wěn)居中國在線旅游平臺(tái)的供應(yīng)商前列。