什么是企業(yè)商旅管理?能給企業(yè)和出差員工帶來什么價(jià)值?根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),基本上每家公司的商旅成本約占總支出的28%,是企業(yè)的第二個(gè)可控成本。隨著企業(yè)商旅成本的日益增加,企業(yè)商旅管理變得愈發(fā)重要,可仍有很多企業(yè)不知道什么是商旅管理,該如何進(jìn)行商旅管理。
下面有天泰的小編為您詳細(xì)介紹什么是商旅管理,以及商旅管理對(duì)企業(yè)、管理者、出差員工、行政、財(cái)務(wù)都有哪些價(jià)值。
天泰商旅為您提供服務(wù)解決方案差旅管理公司更加關(guān)注企業(yè)員工出行的順利與安全,是出行信賴的伙伴,提供有溫度的服務(wù)體系和持續(xù)服務(wù)的價(jià)值傳導(dǎo)24小時(shí)全天候服務(wù)高級(jí)差旅顧問。 員工通過差旅系統(tǒng)提交出差申請(qǐng),說明出行需求及出行目的。三亞國(guó)際商旅安排
和企業(yè)采購(gòu)一樣,商務(wù)差旅往往讓不少企業(yè)感到“頭疼”,如何解決審批流程繁瑣、費(fèi)用申報(bào)不透明、報(bào)銷核算不便捷等難題,成為企業(yè)的迫切需求。攜程商旅合作企業(yè)微信,在企業(yè)微信內(nèi)建立申請(qǐng)、審批、預(yù)訂、授權(quán)、付款、報(bào)銷的全流程服務(wù),極大解決了市場(chǎng)痛點(diǎn),滿足企業(yè)的實(shí)際需求。
企業(yè)商旅服務(wù),解決采購(gòu)流程規(guī)范、、成本控制,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)化、報(bào)銷核算便捷等問題是企業(yè)的迫切需求。本期我們從商旅服務(wù)中常用到的—機(jī)票場(chǎng)景出發(fā),了解企業(yè)商旅中機(jī)票服務(wù)的資源、功能,以便讓大家更深刻的理解如何解決企業(yè)商旅服務(wù)的痛點(diǎn)。 三亞國(guó)際商旅安排天泰商旅免墊資、免發(fā)票、免貼票、一鍵報(bào)銷,提升出行體驗(yàn)和差旅效率。
中國(guó)的商旅管理產(chǎn)業(yè)從2003年左右正式起步,經(jīng)過了十幾年的穩(wěn)步發(fā)展,如今已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨?。打破以往企業(yè)內(nèi)部簡(jiǎn)單的商旅管理模式的是近年來國(guó)家出臺(tái)的多項(xiàng)嚴(yán)格管控差旅費(fèi)用的政策,在費(fèi)用透明、合規(guī)的要求下,企業(yè)(尤其是央企、國(guó)企)趨向于向?qū)I(yè)的商旅服務(wù)供應(yīng)商尋求解決方案。中國(guó)商旅市場(chǎng)的發(fā)展有兩大趨勢(shì)不容忽視,一方面是企業(yè)的差旅量和費(fèi)用在不斷增加,另外,商務(wù)旅客對(duì)出行體驗(yàn)的要求越來越高。天泰商旅系統(tǒng)功能,整合行業(yè)內(nèi)大量高質(zhì)資源,擁有產(chǎn)品預(yù)訂、行程管理、差旅政策管理、審批管理、商旅統(tǒng)計(jì)等服務(wù)功能,具有便捷、安全、高效、價(jià)格透明的特點(diǎn);基于云服務(wù)模式,采用大數(shù)據(jù)分析方法,橫向拓展關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè),提供多元化產(chǎn)品,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),打造國(guó)內(nèi)差旅相關(guān)產(chǎn)業(yè)的綜合服務(wù)平臺(tái)。
然而,受2020年以來的全球****沖擊,國(guó)際商旅服務(wù)市場(chǎng)已幾乎陷入“冰封”狀態(tài),且預(yù)計(jì)將持續(xù)較長(zhǎng)時(shí)間。過去作為TMC企業(yè)重要利潤(rùn)來源的國(guó)際機(jī)票、酒店業(yè)務(wù),也已經(jīng)出現(xiàn)斷崖式下滑,對(duì)TMC企業(yè)的經(jīng)營(yíng)構(gòu)成了嚴(yán)重沖擊。
“提直降代”政策對(duì)于TMC企業(yè)的影響同樣深遠(yuǎn)。一方面,TMC企業(yè)的服務(wù)模式幫助航司與差旅服務(wù)商戶直接建立合作關(guān)系,打開了航司的拓客來源和TMC企業(yè)的服務(wù)邊界;另一方面,由于TMC企業(yè)以航段服務(wù)費(fèi)為主的盈利模式,以及國(guó)內(nèi)機(jī)票的政策價(jià)格的透明度不斷提升,國(guó)內(nèi)機(jī)票業(yè)務(wù)對(duì)TMC企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)占比較小,國(guó)際機(jī)票、酒店預(yù)定等國(guó)際商旅業(yè)務(wù)占據(jù)較大比例。
為此,國(guó)內(nèi)TMC企業(yè)紛紛調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。相比于國(guó)際機(jī)票代理,國(guó)內(nèi)機(jī)票代理利潤(rùn)空間微薄的現(xiàn)狀,本質(zhì)上由政策所決定,TMC企業(yè)無法對(duì)其進(jìn)行改變,因此也難以作為TMC企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破點(diǎn)。 中國(guó)商旅市場(chǎng)一方面是企業(yè)的差旅量和費(fèi)用在不斷增加,另外,商務(wù)旅客對(duì)出行體驗(yàn)的要求越來越高。
大中型企業(yè)層級(jí)多,行政鏈條長(zhǎng),傳統(tǒng)差旅流程需要先提交OA申請(qǐng),由公司中、高層逐級(jí)審批,周期長(zhǎng),效率低,增加了隱性成本支出。白皮書調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,大中型企業(yè)差旅管理者對(duì)于未來差旅管理的期望趨勢(shì)主要集中在智能推薦、智能響應(yīng)以及成本更優(yōu)等方面。作為企業(yè)效率紅利增值的管理手段之一,智能化對(duì)企業(yè)差旅管理具有高附加值意義,通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新信息技術(shù)打造智慧應(yīng)用,在預(yù)訂環(huán)節(jié)為企業(yè)員工提供更為豐富的出行產(chǎn)品選擇和便捷的預(yù)訂體驗(yàn);在管理環(huán)節(jié)為企業(yè)提供全流程、高靈活度的管控,實(shí)現(xiàn)資源有效配置和效率提升;并幫助企業(yè)獲得多供應(yīng)商接入競(jìng)價(jià)的強(qiáng)議價(jià)權(quán)和整合性的差旅結(jié)算、支付和報(bào)銷能力,從而降低企業(yè)整體差旅支出成本、提升員工出行體驗(yàn)滿意度。企業(yè)商旅管理智能化經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的當(dāng)下,行業(yè)風(fēng)口稍縱即逝,企業(yè)紛紛練起了“短平快”的成長(zhǎng)之道,商旅費(fèi)用作為企業(yè)第二大可控支出成本,是企業(yè)發(fā)展到一定階段必須關(guān)注的問題,多數(shù)企業(yè)對(duì)于成本的管控更加嚴(yán)格,開源的同時(shí)更需節(jié)流。專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員,時(shí)刻圍繞客戶需求優(yōu)化迭代自研差旅系統(tǒng),快速響應(yīng)企業(yè)客戶技術(shù)難題。上海企業(yè)商旅外包公司
天泰商旅為客戶提供預(yù)付、現(xiàn)結(jié)、周結(jié)/月結(jié)的靈活結(jié)算方式。三亞國(guó)際商旅安排
征戰(zhàn)全球的商旅市場(chǎng),商旅管理公司準(zhǔn)備好了嗎?
2016年,中國(guó)已經(jīng)超越美國(guó),確立了全球商務(wù)旅行市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。并且,據(jù)全球商務(wù)旅行協(xié)會(huì)(GBTA)預(yù)測(cè),未來三年,中國(guó)將以商旅開支8.3%左右的年增長(zhǎng)率,在全球商旅市場(chǎng)中持續(xù)穩(wěn)居**。中國(guó)的商旅管理產(chǎn)業(yè)從2003年左右正式起步,經(jīng)過了十幾年的穩(wěn)步發(fā)展,如今已經(jīng)駛?cè)肟燔嚨馈?
打破以往企業(yè)內(nèi)部簡(jiǎn)單的商旅管理模式的是近年來國(guó)家出臺(tái)的多項(xiàng)嚴(yán)格管控差旅費(fèi)用的政策,在費(fèi)用透明、合規(guī)的要求下,企業(yè)(尤其是央企、國(guó)企)趨向于向?qū)I(yè)的商旅服務(wù)供應(yīng)商尋求解決方案。中國(guó)商旅市場(chǎng)的發(fā)展有兩大趨勢(shì)不容忽視,一方面是企業(yè)的差旅量和費(fèi)用在不斷增加,另外,商務(wù)旅客對(duì)出行體驗(yàn)的要求越來越高。
這也對(duì)商旅管理平臺(tái)提出了要求:如何通過精細(xì)化的管理幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)成本的控制,并提升出行人員的滿意度。技術(shù)手段無疑是好的助力。 三亞國(guó)際商旅安排
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購(gòu)資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋:機(jī)票、酒店、火車票、用車、保險(xiǎn)等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個(gè)性化出行服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù),讓您幸福出行。
天泰-中國(guó)電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國(guó)OTA平臺(tái)電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時(shí)俱進(jìn),調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺(tái)的主要合作商,穩(wěn)居中國(guó)在線旅游平臺(tái)的供應(yīng)商前列。