安慶酒店OTA代運(yùn)營(yíng)策略

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-01-24

著越來(lái)越多外行跨界進(jìn)入住宿業(yè),一些線上線下代運(yùn)營(yíng)的公司在近兩年也運(yùn)作得如火如荼。筆者很看好住宿業(yè)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)專業(yè)化細(xì)分化,這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是好事,而未來(lái)代運(yùn)營(yíng)公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購(gòu)的目標(biāo)之一。 一般來(lái)說(shuō),代運(yùn)營(yíng)的客戶以單體酒店為主,有些運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)的連鎖品牌、星級(jí)酒店也會(huì)選擇和代運(yùn)營(yíng)公司合作。目前業(yè)內(nèi)有規(guī)模的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)有十幾家,但是小機(jī)構(gòu)和個(gè)人數(shù)不勝數(shù)。 代運(yùn)營(yíng)是中國(guó)的創(chuàng)造發(fā)明,類似加盟管理的一種精簡(jiǎn)變異法,主要著重于線上運(yùn)營(yíng),是一種獨(dú)特的商業(yè)介質(zhì),也是一些連鎖小品牌、單體小業(yè)主單獨(dú)生存對(duì)抗大連鎖品牌(即成本等綜合力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化制度化)大舉擴(kuò)張的方法。酒店OTA運(yùn)營(yíng)想要做好,不是一件容易的事情。安慶酒店OTA代運(yùn)營(yíng)策略

很多人對(duì)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)并不了解,不了解它是干什么的,不了解它存在的價(jià)值和意義,也不了解OTA代運(yùn)營(yíng)的商業(yè)模式。其實(shí),酒店OTA代運(yùn)營(yíng)是一個(gè)年輕的行業(yè),進(jìn)入酒店人的視野也不過(guò)短短幾年,因此,大家不了解也是正常的。酒店業(yè)主想要把酒店OTA運(yùn)營(yíng)真正意義上的做好,無(wú)非就是兩種選擇,一種是自己學(xué)習(xí)摸索或找專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);第二種就是選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng),把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。成熟的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)商一般不會(huì)承諾銷售保底,酒店口碑、硬件設(shè)施都關(guān)乎酒店商家,也就是說(shuō)想要得到好的利潤(rùn)空間,是需要方方面面的結(jié)合,而不是憑一句話就搞定的。南京酒店OTA代運(yùn)營(yíng)哪里有如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速,OTA酒店運(yùn)營(yíng)也逐漸進(jìn)入大家的視野。

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率: (1)訂單接單:我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶來(lái)了訂單,我們的軟件里,都會(huì)有語(yǔ)音,彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單,我們收到訂單后,可以實(shí)時(shí)查詢酒店這個(gè)房型的剩余房量,確認(rèn)接單后,會(huì)自動(dòng)到OTA后臺(tái)確認(rèn),同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無(wú)誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單,我們也會(huì)收到及時(shí)提醒,在住咖寶里確認(rèn)取消后,會(huì)自動(dòng)從后臺(tái)取消,同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 (2)訂單查詢:所有網(wǎng)絡(luò)訂單,我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店,客戶姓名,手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢,并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 (3)一鍵開(kāi)關(guān)房 (4) OTA房態(tài)查詢 (5)OTA免密碼登錄。 (6)與自助機(jī)集成 目前我們的住咖寶與我們銷售自助機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集成,客戶網(wǎng)絡(luò)上下了訂單之后,只需要手機(jī)上一鍵確認(rèn),就自動(dòng)將所有信息進(jìn)入到PMS和自助機(jī),客戶直接去自助機(jī)自動(dòng)取房卡消費(fèi),整個(gè)流程方便快捷,客戶體驗(yàn)非常好。

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì): 對(duì)酒店業(yè)感興趣的朋友們,都對(duì)酒店行業(yè)行發(fā)展都有著獨(dú)到的見(jiàn)解。近年來(lái),隨著各個(gè)行業(yè)的飛速迭代,基本每個(gè)行業(yè)拓展的業(yè)務(wù)都非常多,像酒店這種大板塊只要有機(jī)會(huì),自然是被人爭(zhēng)著做。依目前看,在酒店周邊創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)像OTA代運(yùn)營(yíng)、酒店OTA代理、電器供應(yīng)商、第三方培訓(xùn)托管機(jī)構(gòu)等,都在被人更精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)著。 目前酒店格局的消費(fèi)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,以80.90.00后已經(jīng)成為了旅游酒店消費(fèi)的主力軍,“景點(diǎn)游”逐漸被摒棄,年輕態(tài)的人群更偏向自由行,以及社交屬性的吃住行。這一點(diǎn),我相信許多旅游從業(yè)也應(yīng)該體會(huì)得到。 OTA作為一個(gè)處于酒店預(yù)訂平臺(tái)的熱門流量端口,很多業(yè)主都想?yún)⑴c進(jìn)來(lái)提高自身酒店的出租率。OTA平臺(tái)也是非常的熱鬧,實(shí)力與機(jī)遇并存的人已經(jīng)賺的盆滿缽滿,也有一群人他們?cè)诼飞希谙蛑约旱哪繕?biāo)前進(jìn),還有一群人,他們懷揣著希望,在酒店剛剛上線,希望多多提高自己酒店訂單。但無(wú)論怎樣,你們都是自己的主角,你們都是有故事的商家。酒店在正式入駐 OTA 平臺(tái)之前,一定要做好計(jì)劃,分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

OTA 運(yùn)營(yíng)之促銷運(yùn)營(yíng): 房型促銷運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成,并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。酒店店鋪的商品促銷,可以分類:一是參加平臺(tái)各種促銷活動(dòng);二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng);這兩種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系,并且可以組合使用,可以打造爆款房型,實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運(yùn)營(yíng)之推廣運(yùn)營(yíng): 酒店店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的。OTA 平臺(tái)為商家聚集了大量的準(zhǔn)確購(gòu)買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕6?OTA 平臺(tái)提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺(tái)的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草,都能為酒店帶來(lái)巨大的準(zhǔn)確客戶,這需要精心根據(jù)規(guī)則進(jìn)行編制。要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢?安慶酒店OTA代運(yùn)營(yíng)策略

隨著酒店電商行業(yè)的火爆,也使得各OTA平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。安慶酒店OTA代運(yùn)營(yíng)策略

只要是能幫酒店做好排名,增加銷量的所有細(xì)節(jié),代運(yùn)營(yíng)基本都會(huì)參與,這也是代運(yùn)營(yíng)的目標(biāo),幫酒店做好增量,達(dá)到效果。如果酒店沒(méi)有一定的相關(guān)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)能力,選擇代運(yùn)營(yíng)目前來(lái)看是較優(yōu)的方案。 研究結(jié)果表明,超過(guò)3/4的受訪者在看到漂亮圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂,只有13%的受訪者看到效果不佳的圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂。受訪者還反饋了對(duì)一些細(xì)節(jié)的感受。比如,61%的受訪者認(rèn)為這些效果差別巨大的照片拍攝時(shí)間應(yīng)該相差很多年,事實(shí)上只相差幾分鐘。在看到這些圖片之后,受訪者表示只愿意為前者支付43英鎊一晚,而為后者則愿意支付91英鎊一晚。圖片給網(wǎng)站用戶留下的印象非常重要,1/3的受訪者認(rèn)為質(zhì)量不佳的圖片等同于糟糕的客戶服務(wù)。糟糕的圖片使英國(guó)的家庭旅館每年損失達(dá)890萬(wàn)英鎊,許多潛在客戶看到圖片之后就放棄了預(yù)訂計(jì)劃。安慶酒店OTA代運(yùn)營(yíng)策略

佛山市高登科技有限公司是一家一般項(xiàng)目:工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;科技中介服務(wù);教學(xué)儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。(以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項(xiàng)目除外)。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng),是商務(wù)服務(wù)的主力軍。高登科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。高登科技始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時(shí)代,對(duì)自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使高登科技在行業(yè)的從容而自信。