廈門酒店OTA平臺

流量是為了讓酒店被更多的人看到，而轉(zhuǎn)化率則是讓更多的人留下來。轉(zhuǎn)化率建立在流量的基礎(chǔ)上，有流量才會有轉(zhuǎn)化率，有轉(zhuǎn)化率才可能形成訂單。根據(jù)電商公式（簡稱酒萬）訂單=流量*轉(zhuǎn)化率，兩者缺一不可。那究竟應(yīng)該如何提高轉(zhuǎn)化率呢？首先要知道轉(zhuǎn)化率分為三部分：曝光轉(zhuǎn)化率、下單轉(zhuǎn)化率、成交轉(zhuǎn)化率。曝光轉(zhuǎn)化率是指用戶從首頁進(jìn)入到酒店詳情頁瀏覽酒店詳情；下單轉(zhuǎn)化率則是指用戶從酒店詳情頁進(jìn)入到預(yù)訂頁面；成交轉(zhuǎn)化率是用戶從預(yù)定頁面提交訂單完成支付的過程。以上就是對于每一位酒店人來說，都應(yīng)該了解的運(yùn)營知識。酒店則多了一個分銷渠道，少了溝通和人力成本，預(yù)訂量也上去了。廈門酒店OTA平臺

OTA酒店，什么是OTA線上酒店？OTA酒店是線上酒店的一個代名詞，近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展新興行業(yè)的崛起，很多朋友沒有接觸過OTA這個詞和行業(yè)，這個行業(yè)很接近類似于某寶某毛的無貨源店鋪，那小司在這的說一下，也就是說我這個行業(yè)怎么做怎么了解，首先我們主要就是以酒店供應(yīng)商的身份入駐到大型OTA平臺。然后把手中已談好合作的酒店資源的底價加上價格后，上傳到平臺上去進(jìn)行售賣，賺取中間差價的一個模式?？蛻敉ㄟ^我們上傳的酒店資源下的訂單不會直接到酒店手里而是先到我們手里。你可以理解為我們是擁有大量酒店資源的純線上模式的旅行社。有人會問:我們的利潤從何而來，是這樣的你談的酒店價格越低你創(chuàng)造的利潤就很高，比方來說一間房間是289的售價，你和酒店談到的價格是230，這中間我們就有59元的利潤，一間房59，那十間呢，二十間呢 ?河南酒店OTA價位作為一名酒店人，現(xiàn)在不懂得線上OTA運(yùn)營真的是寸步難行。

OTA帶給酒店的痛點(diǎn)不只是威脅到價格底線，還有會員體系的撼動。事實(shí)上酒店消費(fèi)客源的忠誠度并不高，在硬件條件相同的情況下，顧客很容易轉(zhuǎn)去考慮價格優(yōu)勢，而一旦客人養(yǎng)成在OTA上預(yù)訂的習(xí)慣后，酒店直銷的客源市場就會轉(zhuǎn)移到OTA，而若消費(fèi)者產(chǎn)生了依賴性，酒店的會員體系將會成功轉(zhuǎn)化為OTA會員。面對OTA對客源的巧取豪奪，酒店業(yè)也正從單打獨(dú)斗向抱團(tuán)取暖靠攏，以此保住酒店會員體系。這是業(yè)內(nèi)酒店集團(tuán)之間實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)、會員共享的嘗試。

營銷的本質(zhì)是傳播，那么既然是傳播，傳播的類型有很多，能讓我們傳播出去的吸引人的內(nèi)容有很多。對于酒店人來說，做OTA運(yùn)營的營銷，常見的方式就是促銷、打折、優(yōu)惠活動等等。大家在選擇營銷的方式的時候可以多樣化一些，不必太單一。營銷活動推出去之后，不管效果是否達(dá)到預(yù)期，都要盡快對營銷活動做一個活動的復(fù)盤和評估?？傮w來說，前期的分析和目標(biāo)確定，中期的活動策劃和執(zhí)行，后期的復(fù)盤和整體評估，都是一個完整的營銷活動不可或缺的。每個OTA服務(wù)平臺不一樣。

酒店OTA代理，酒店OTA運(yùn)營的主要指標(biāo)：訂單處理：要保證訂單處理的及時性和準(zhǔn)確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因之一。一般訂單處理的較好時間為3分鐘，較長不要超過5分鐘，訂單處理時間越長，越影響平臺推介。很多酒店的訂單處理，都只是簡單的接受訂單，然后預(yù)留客房，只有房源特別緊張的時候，會有跟進(jìn)確認(rèn)，其他時間都是客戶到店就接待，不到店就凌晨自動取消。這是一種不完全正確的方案。之前，我專職管理OTA渠道，正常的接單預(yù)留后，會向客戶進(jìn)行短信確認(rèn)，明確：入住人、入住時間、入住類型、價格及付費(fèi)方式，短信中對酒店餐飲及其他產(chǎn)品、周邊配套等做一個簡短的介紹，加深印象，減少流失。參與OTA平臺推出的活動參與平臺推出的優(yōu)惠活動，可以獲得平臺的推薦流量以及提升酒店在平臺的排名。河南酒店OTA價位

Ota：線上旅游社的意思。廈門酒店OTA平臺

環(huán)保理念應(yīng)該運(yùn)用到每一個行業(yè)的，包括酒店行業(yè)，而調(diào)查中有一個方面還沒有調(diào)查，那就是技術(shù)。首先，酒店行業(yè)的環(huán)保不能夠依賴客人或者酒店員工的環(huán)保意識去環(huán)保，那作用很小。酒店應(yīng)該引進(jìn)新的技術(shù)去進(jìn)行環(huán)保，例如水的控制，通過洗浴設(shè)備智能控制水流達(dá)到環(huán)保，但這需要酒店的資金投入，對于酒店來說這是一筆大的支出，但隨著科技的發(fā)展，很多新的酒店也會使用上智能化的設(shè)備，這種技術(shù)提供的是更安全更方便與更環(huán)保，因此環(huán)保很難單獨(dú)去討論，因為它的應(yīng)用是跟隨技術(shù)的發(fā)展而存在的。廈門酒店OTA平臺

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