企業(yè)收發(fā)室取快遞的流程是什么?1、公司快遞,通常由收發(fā)室負(fù)責(zé)快遞簽;2、如遇周日或法假期間的來(lái)件,也可由收發(fā)室代簽接收保管;3、收件人請(qǐng)及時(shí)到收發(fā)室領(lǐng)取快件,并需登記快遞單中的詳細(xì)資料(如:所寄物品、數(shù)量、寄件人和郵費(fèi)支付等相關(guān)信息等),領(lǐng)取時(shí)需確認(rèn)是否是本人(本部門(mén))快遞,然后取件人簽上名字方可取件;4、收件人需與對(duì)方寄件人商議好,所寄快遞必須要明確填寫(xiě)收件人姓名及聯(lián)系電話,如有聯(lián)系人及聯(lián)系電話不明確導(dǎo)致無(wú)法確認(rèn)收件人的,前臺(tái)將不簽收此快遞,由快遞工作人員退回寄件人。上海風(fēng)迅的收發(fā)室服務(wù)人員專業(yè)性高。浦東新區(qū)專業(yè)寫(xiě)字樓收發(fā)室服務(wù)
企業(yè)快遞收發(fā)室員工的工作主要包括了以下內(nèi)容:1、入庫(kù):一般每天會(huì)有兩撥快遞送來(lái),快遞員把快遞送來(lái)后,要盡快把包裹入庫(kù)并整整齊齊的擺放到貨架上。2、出庫(kù):這里包括幫助客戶找件并掃描出庫(kù)整個(gè)流程,如果企業(yè)收發(fā)室是半自助式收發(fā)室,那么這個(gè)工作就由企業(yè)員工自己完成,收發(fā)室工作人員只需要在企業(yè)員工需要幫助的時(shí)候給予一定的協(xié)助即可;3、寄件:如有企業(yè)員工來(lái)寄快遞,收發(fā)室員工要幫他寄快遞,包括進(jìn)行實(shí)名、下單、打單等;4、處理糾紛。浦東新區(qū)專業(yè)園區(qū)收發(fā)室桌到桌服務(wù)上海風(fēng)迅快遞可以為企業(yè)配置更優(yōu)化的快遞運(yùn)營(yíng)管理方案。
快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收的解決方案:1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣(mài)家和快遞公司說(shuō)明情況后,等待賣(mài)家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣(mài)家都沒(méi)有聯(lián)系你,也沒(méi)有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)?,收貨后大概?天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,這時(shí)候,記得及時(shí)申請(qǐng)退款。
【上海靈捷——收發(fā)室服務(wù)商】企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么?1、通過(guò)入庫(kù)工具和出庫(kù)工具完成貨品入庫(kù)、出庫(kù)工作;2、完成日常查件工作,需要核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼及收件名等信息;3、負(fù)責(zé)寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開(kāi)箱驗(yàn)視,確保寄件物品符合要求,對(duì)易碎品進(jìn)行重新包裝與計(jì)費(fèi);4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對(duì)常見(jiàn)客戶和特殊客戶的處理方案;6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,注意維護(hù)保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含配備專業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一派送。
【上海靈捷專業(yè)為企業(yè)提供收發(fā)室】快遞收發(fā)室有多重要?除了寄快遞的問(wèn)題,收快遞上同樣難題多多,當(dāng)前企業(yè)快遞管理中,存在許多需要人工手動(dòng)操作的環(huán)節(jié),費(fèi)時(shí)費(fèi)力,這是導(dǎo)致效率低下、錯(cuò)誤增加的主要原因。例如以下場(chǎng)景:快遞到了公司,要手動(dòng)登記信息、手動(dòng)發(fā)通知、簽收還得手動(dòng)簽字留底、統(tǒng)計(jì)表要額外手動(dòng)整理。公司寄快遞時(shí),寄件需要手動(dòng)登記實(shí)名信息,統(tǒng)計(jì)表也要另外整理。賬目核對(duì)時(shí),快遞公司雖然會(huì)提供賬單,但涉及到部門(mén)分賬、費(fèi)用承擔(dān)的問(wèn)題,還得人工手動(dòng)核對(duì),一旦信息不全,很容易出錯(cuò)。流程耗時(shí)耗力不說(shuō),光人工操作帶來(lái)的信息錯(cuò)誤等問(wèn)題,都要每個(gè)行政同事費(fèi)好半天勁去改正。上海靈捷快遞擁有自主的快遞智能系統(tǒng),有效解決企業(yè)快遞管理的各種痛點(diǎn)。風(fēng)迅快遞承接各大企業(yè)收發(fā)室服務(wù)。普陀區(qū)收發(fā)室快遞服務(wù)
上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包括無(wú)法放入快遞柜的大件包裹、企業(yè)快遞及文件的簽收及暫存。浦東新區(qū)專業(yè)寫(xiě)字樓收發(fā)室服務(wù)
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