互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃

如今，絕大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)意識(shí)到數(shù)字化的重要性，已經(jīng)著手制定數(shù)字化戰(zhàn)略及行動(dòng)計(jì)劃。然而很多企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在諸多問題：認(rèn)知不多方面，策略不明確，執(zhí)行不到位，效果不明顯，更有很多先行者在幾番探索失敗后停止變革。我們希望這套企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法論，成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的行動(dòng)指南，幫助企業(yè)結(jié)合自身行業(yè)特點(diǎn)，走出一條動(dòng)態(tài)演進(jìn)、持續(xù)迭代的創(chuàng)新變革之路，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字進(jìn)化?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展極大消除了企業(yè)和消費(fèi)者之間的信息差，傳統(tǒng)渠道體系也走向線上，導(dǎo)致線上、線下的無界限競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)代價(jià)格曲線被拉平，價(jià)格走低，競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)生產(chǎn)無限接近成本線，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)化到以客戶需求為中心，拼服務(wù)質(zhì)量、拼服務(wù)專業(yè)性的全新階段。這個(gè)階段要求企業(yè)重塑以消費(fèi)者為主要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，為客戶提供更好的體驗(yàn)，通過依賴客戶生命周期運(yùn)營(yíng)、個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)來獲取利潤(rùn)。    虛擬現(xiàn)實(shí)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)為產(chǎn)品展示和客戶體驗(yàn)帶來了全新的可能?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃

企業(yè)量身定制的私域流量運(yùn)營(yíng)策略能順利運(yùn)作，離不開每一位員工的高效管理。在私域流量運(yùn)營(yíng)中，企業(yè)要牢牢抓住并不斷優(yōu)化私域MarTech營(yíng)銷技術(shù)，借助數(shù)字化、智能化的中臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)更加精細(xì)化、定制化的內(nèi)容服務(wù)，高效與用戶溝通互動(dòng)。對(duì)于員工而言，日常的私域運(yùn)營(yíng)離不開微信、微博、抖音這些新媒體平臺(tái)。企業(yè)則要加強(qiáng)對(duì)員工的定期培訓(xùn)，狠抓績(jī)效反饋，講清私域運(yùn)營(yíng)的前后邏輯，定期答疑解惑，使其熟練新媒體平臺(tái)需要的私域運(yùn)營(yíng)技能，打好堅(jiān)實(shí)的員工運(yùn)營(yíng)能力基礎(chǔ)。例如在門店企業(yè)微信社群的管理過程中，員工不僅能自如地應(yīng)對(duì)日常的運(yùn)作流程，并且能憑自身總結(jié)分析運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)，圍繞企業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略不斷向上提供優(yōu)化的意見，提升整體的私域運(yùn)營(yíng)水平。同時(shí)，還可以制定員工激勵(lì)機(jī)制，相互競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)培訓(xùn)任務(wù)完成度進(jìn)行分級(jí)，從而激勵(lì)員工參與的積極性?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃營(yíng)銷數(shù)智化可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨渠道的整合營(yíng)銷，提升品牌影響力。

近年來，隨著數(shù)字營(yíng)銷不斷發(fā)展，已經(jīng)得到眾多企業(yè)的充分認(rèn)可。雖然數(shù)字化營(yíng)銷已經(jīng)成為市場(chǎng)發(fā)展大趨勢(shì)，但是還有很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過程中遇到了問題。除此之外，伴隨數(shù)字營(yíng)銷不斷發(fā)展，我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的中小企業(yè)也紛紛加入其中，開啟了自己的數(shù)字營(yíng)銷轉(zhuǎn)型工作，并應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣，達(dá)成拓展企業(yè)影響力度的目標(biāo)，從而吸引大量線上流量，構(gòu)建屬于自己的私域流量池。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)下?lián)碛凶约河蛎途W(wǎng)站的企業(yè)數(shù)量不斷增加，同時(shí)，線上營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是以用戶為中心，通過數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)企業(yè)自身業(yè)務(wù)重塑及轉(zhuǎn)型的。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將會(huì)為傳統(tǒng)企業(yè)帶來生產(chǎn)力的提升、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)、業(yè)務(wù)價(jià)值提升以及客戶體驗(yàn)提升等價(jià)值。這些轉(zhuǎn)型后會(huì)發(fā)生的轉(zhuǎn)變對(duì)當(dāng)下如何一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)來說，都是巨大的吸引。但當(dāng)下真正需要明白的是：究竟傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)如何做才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？以數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)，洞察客戶的消費(fèi)行為，利用數(shù)字化工具為客戶營(yíng)造富有吸引力的使用體驗(yàn)，推動(dòng)業(yè)務(wù)的高效變現(xiàn)。數(shù)字化，將深度變革和重塑企業(yè)商業(yè)形態(tài)！通過數(shù)據(jù)集成和分析，服務(wù)可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

自互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)以來，傳統(tǒng)行業(yè)活得就越來越難受，特別是近這幾年，傳統(tǒng)行業(yè)過得是越來越憋屈了。這些老板可能會(huì)想，我都沒有做錯(cuò)什么，為什么就被淘汰了呢？那大家想過沒有，在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)，你越追求安穩(wěn)，越得不到安穩(wěn)。市場(chǎng)升級(jí)所帶來的市場(chǎng)動(dòng)蕩，以及產(chǎn)業(yè)革新的發(fā)展，讓傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里面活得非常的煎熬。同時(shí)，消費(fèi)者的購(gòu)買行為和消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了翻天覆地的變化。企業(yè)需要適應(yīng)這種變化，而數(shù)字化營(yíng)銷正是應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)的有力手段。借助人工智能技術(shù)，企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)個(gè)性化，提升客戶滿意度?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃

桐宸管理咨詢注重人才培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和服務(wù)水平，為企業(yè)提供持續(xù)的支持?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃

時(shí)至現(xiàn)在，面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，各行各業(yè)該如何擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì)？在這個(gè)問題的驅(qū)動(dòng)下，企業(yè)組織紛紛涉足數(shù)字化轉(zhuǎn)型，掀起了新一輪的數(shù)字化浪潮。數(shù)字營(yíng)銷行業(yè)既是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐者，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的先行者，“數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)”公眾號(hào)的更名，也正是基于這樣的思考。聚焦于數(shù)字化營(yíng)銷，通過與企業(yè)人士、行業(yè)教授們的多方面對(duì)話與討論，我感受到了企業(yè)對(duì)營(yíng)銷數(shù)字化作為整體數(shù)字化關(guān)鍵的第一步的堅(jiān)定共識(shí)，緊接著的是彷徨與急迫，我們需要對(duì)營(yíng)銷數(shù)字化的本質(zhì)進(jìn)行更進(jìn)一步的梳理與研究探討。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃