物業(yè)服務企業(yè)具體的責任（管理側重點）主要有：1、物業(yè)及其配套設施的維護和保養(yǎng)。對物業(yè)來說，機電設備、空調系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設施等，都必須處于良好的工作狀態(tài)，才能保障物業(yè)的正常、安全使用，不能等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進行維護和保養(yǎng)，可以延長物業(yè)的使用壽命，為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。這個我建議使用物管王這款軟件，因為它具有在線報修的功能，能夠方便業(yè)主報修！！2、加強保安和消防管理，向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認真做好治安管理工作，承擔起大樓和小區(qū)范圍內的安全、保衛(wèi)、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。不管是住宅區(qū)還是其他類型的物業(yè)，只...

杭州麗澤物業(yè)】物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間是什么關系？ 答：物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內的建筑及其附屬設施，并接受業(yè)主的監(jiān)督。因此，業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間是互相依存、地位平等的契約關系。物業(yè)服務企業(yè)按合同約定為業(yè)主提供物業(yè)管理服務，業(yè)主按相關合同約定享受物業(yè)服務企業(yè)提供的物業(yè)管理服務，但提供服務與享受服務是一種商業(yè)運作形式。 用俗語說就是物業(yè)服務企業(yè)提供的服務是有償?shù)?，并依靠提供有償服務而生存，業(yè)主則是花錢買服務，并有權監(jiān)督其服務質量。雙方可以因發(fā)展變化的需要，在協(xié)商一致的條件下續(xù)簽、修改或解除物業(yè)服務合同。尋找物業(yè)管理的專業(yè)的服務企業(yè)，歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！杭州物業(yè)管理公司大概多少...

【麗澤物業(yè)】物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主之間是什么關系？ 答：物業(yè)服務企業(yè)根據(jù)業(yè)主的委托管理建筑區(qū)劃內的建筑及其附屬設施，并接受業(yè)主的監(jiān)督。因此，業(yè)主與物業(yè)服務企業(yè)之間是互相依存、地位平等的契約關系。物業(yè)服務企業(yè)按合同約定為業(yè)主提供物業(yè)管理服務，業(yè)主按相關合同約定享受物業(yè)服務企業(yè)提供的物業(yè)管理服務，但提供服務與享受服務是一種商業(yè)運作形式。 用俗語說就是物業(yè)服務企業(yè)提供的服務是有償?shù)?，并依靠提供有償服務而生存，業(yè)主則是花錢買服務，并有權監(jiān)督其服務質量。雙方可以因發(fā)展變化的需要，在協(xié)商一致的條件下續(xù)簽、修改或解除物業(yè)服務合同。物業(yè)管理制度和標準有哪些？桐廬高校物業(yè)管理 按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立物業(yè)管理...

務實求細。物業(yè)服務千頭萬緒，其服務質量往往看得見、摸得著、聞得到，來不得半點虛偽和糊弄。因此，物業(yè)服務無小事，無論是保安、保潔還是綠化、維修，每一位員工都要盡職盡責，細心做好每一個環(huán)節(jié)的工作?；蛟S有些事情，在物管企業(yè)看來是小事，但對于某個具體的業(yè)主來說，可能就是大事和急事。所以，我們不論是工作人員還是后方工作人員，都要強化服務意識，加強責任心，做到精細管理，細微服務，把工作激情與“首問責任制”、“小區(qū)主任負責制”、“主任季度考核、員工月度考評”結合起來。要建立起一整套以業(yè)主為關注焦點的規(guī)范內部管理運作的服務質量標準體系和工作流程，并做到先想先做，任勞任怨，勤能補拙，以保證服務工作的...

按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立物業(yè)管理公司的管理模式優(yōu)點：首先是管理思路清晰、市場意識強烈，明確服務對象是業(yè)主(使用人)，辦事熱情、認真;其次，物業(yè)管理企業(yè)成本概念清楚，他們完全按照“單獨核算、自負盈虧、自我運轉、自我發(fā)展”的方式進行，可解決多年來行政管理缺乏資金的大問題;再次，這種按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的物業(yè)管理公司機制靈活，運用市場經(jīng)濟規(guī)律采用優(yōu)勝劣汰的競爭機制，對企業(yè)職工采用聘用制、合同工制，定期考核，定期評定，充分調動全體員工的積極性，徹底打破過去國有企業(yè)那種吃“大鍋飯”的懶惰思想;較后，這種企業(yè)為業(yè)主(使用人)服務思想牢固，服務質量高。缺點：這種按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立的物業(yè)管理公司...

物業(yè)經(jīng)理助理崗位職責1.協(xié)調經(jīng)理完成本管理處的各項工作。2.認真完成所分管的各項工作。3.當經(jīng)理不在時，代理經(jīng)理進行工作。4.有權向經(jīng)理提出建議對下屬人員進行獎懲。5.遵照勞動部門人事有關規(guī)定，在公司編制計劃，按程序辦理管理處招、調員工的事務工作，對部門中的私招濫雇行為進行處理。6.有權處理顧客對其分管工作范圍內的投訴。7.有權處理分管工作范圍內的突發(fā)事件。8.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。物業(yè)經(jīng)理崗位職責1.多方面負責對所管轄的物業(yè)實施一體化綜合管理，貫徹執(zhí)行ISO9000質量管理體系及ISO14000環(huán)境管理體系，完成與公司簽訂的年度管理目標和經(jīng)濟指標。2.制訂管理處年度...

急人所急。物管企業(yè)應多站在業(yè)主的立場上想一想，把熱情服務、貼心服務與主動服務、及時服務結合起來，做到急業(yè)主之所急，想業(yè)主之所想，切實幫助他們解決實際需要，從而拉近企業(yè)與業(yè)主的距離。事實上，有些業(yè)主的需求往往是火燒眉毛的急事，不管是找到員工，還是小區(qū)管理員，或是公司任何一個員工，都必須提供及時、便利、高效、經(jīng)濟、便民的服務。而要做到這一點，小區(qū)應設立24小時的服務電話，及時受理業(yè)主各種投訴或需求；通過定期召開座談會等形式，面對面地直接及時地了解業(yè)主的需求；主動把事情想在前、做在前，把矛盾和問題化解在萌芽狀態(tài)。交房后業(yè)主一直未裝修居住，是否應當交納物業(yè)費？杭州物業(yè)管理法規(guī)在社區(qū)管理與服務中，必須順...

我們行業(yè)正在成長為中國經(jīng)濟體系中比較大的服務業(yè)物業(yè)管理行業(yè)具有極好的外延彈性：一定空間范圍內的建筑物、設施、設備及配套環(huán)境，其正常使用狀態(tài)和規(guī)范秩序的保障，都可以納入我們物業(yè)管理的服務范圍。隨著企業(yè)專業(yè)分工細化和外包常態(tài)化、服務社會的模式，物業(yè)管理范圍正在覆蓋從住宅小區(qū)、寫字樓、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū)，到學校、醫(yī)院、旅游景區(qū)、街道與市政綠化、高速公路、機場碼頭、土地儲備……舉目望去皆物業(yè)、無數(shù)同行在周邊。中國物業(yè)管理行業(yè)將面對遠超GDP增長速度的海量市場需求擴張。與此同步，物業(yè)管理行業(yè)在提供就業(yè)機會和推動社區(qū)建設方面的貢獻也越來越大。物業(yè)管理小知識你了解多少？濱江區(qū)大學物業(yè)管理 物業(yè)管理服務收費的標...

品味超前。所謂品味超前，就是指觀念要先進，并不斷接受新事物，做到與時俱進，更新觀念，勇于追求時尚和時髦，在時尚觀念和服務理念上給業(yè)主以耳目一新的感覺，在為業(yè)主提供日常專業(yè)服務的同時，在生活方式和居住理念上給業(yè)主創(chuàng)造高格調、高品位的藝術享受。在實際工作中，理念上的模糊或混亂必須導致思想上的錯亂，而思想上的錯亂又必然導致行動上的。比如，物管企業(yè)每逢重大節(jié)日都要進行節(jié)日裝飾布置，而這種布置必須反映時代的先進性要求，適應廣大業(yè)主群的品味性要求，并體現(xiàn)出本小區(qū)或樓宇的特色性要求。否則，就會引起業(yè)主的投訴或不滿，起不到應有的裝飾和宣傳作用。要正確處理好成本控制與實際需要的關系，不能以控制成本為...

房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理公司的管理模式優(yōu)點：這種模式在商品經(jīng)濟比較發(fā)達的地方容易推廣。它發(fā)揮了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營所長，從開發(fā)、建設到管理是一條龍，管理與經(jīng)營活動結合起來，可以為住戶提供多方位服務，不僅包括市政、環(huán)衛(wèi)、治安、供水、供電等公共服務，還可以為住戶提供特殊需要服務。缺點：由于這類公司依附于開發(fā)商，物業(yè)管理公司經(jīng)營得好與壞、盈與虧都由開發(fā)商負責，造成物業(yè)管理公司自身單獨性差，自主意識差，市場競爭意識弱。從近期看，這種依附還是可以的，但從長遠來看，物業(yè)管理公司總有要“斷奶”。因此這類物業(yè)管理公司應盡快增強自主意識、單獨意識和市場競爭意識，真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實...

溫馨提示。溫馨提示一般不是物業(yè)管理合同的具體服務內容，而是以人為本理念在物業(yè)服務中的具體運用，是一種十分具有人性化和充滿人情味的超值服務，是物業(yè)服務上的理念創(chuàng)新和價值創(chuàng)造。一般來講，溫馨提示，在時機上要重點把握季節(jié)轉換、重大事項出臺、節(jié)假日等，在內容上要重點把握防火、防盜、防寒、防暑等，在形式上要重點把握以書面提示為主，在對象上要重點把握一般針對廣大業(yè)主群而不是某個業(yè)主。實踐證明，溫馨提示是拉近企業(yè)與業(yè)主距離的一種好形式，也是實現(xiàn)企業(yè)與業(yè)主之間多一些融洽、多一些溝通、多一些理解、終達到人區(qū)和諧的目的的一種好途徑。杭州的 物業(yè)管理服務廠家。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！上城區(qū)寫字樓物業(yè)管理 ...

【麗澤物業(yè)】物業(yè)管理服務收費的標準有何規(guī)定？ 答：物業(yè)管理服務收費的標準按照下列規(guī)定確定： (1)已售公有住宅的收費標準，由市物價局會同市房地局制定； (2)普通內銷商品住宅的收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會在區(qū)、縣物價部門會同房地產(chǎn)管理部門規(guī)定的基準價的浮動幅度內協(xié)商確定。 (3)高標準內銷商品住宅和外銷商品住宅的收費標準，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主或者業(yè)主委員會協(xié)商確定。 其他服務項目的收費，由物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或者業(yè)主、使用人協(xié)商確定。物業(yè)主要管理哪些方面？淳安物業(yè)管理企業(yè)【麗澤物業(yè)】業(yè)主必知物業(yè)管理常識 問題：住在底層的業(yè)主還要交電梯費嗎？ 答：高層住宅中的首層住戶在沒有特...

【麗澤物業(yè)】利用物業(yè)設置廣告等經(jīng)營性設施，有什么規(guī)定？ 答：利用物業(yè)設置廣告等經(jīng)營性設施的，應當在征得相關業(yè)主、使用人和業(yè)主委員會的書面同意后，方可向有關行政管理部門辦理審批手續(xù)；經(jīng)批準的，應當與業(yè)主委員會簽定協(xié)議，并支付設置費用。 按照前款規(guī)定收取的經(jīng)營性設施設置費用應當納入物業(yè)維修基金。利用物業(yè)設置的公益性設施，按照市人民的有關規(guī)定執(zhí)行。 違反上述一條規(guī)定，由區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門責令其限期改正，恢復原狀，可以并處一千元以上一萬元以下的罰款。物業(yè)管理制度和標準有哪些？桐廬物業(yè)管理服務公司物業(yè)管理表面上看是服務行業(yè)，但實質上卻是為人服務。置身嶄新的21世紀，我們時刻都能感受到“知識經(jīng)濟時代”、...

按照“三合一”組建的物業(yè)管理模式優(yōu)點：首先是居委會參與，可以樹立物業(yè)管理公司的形象。因為居委會作為我國行政組織的基本單位，它，有一定威信。其次，容易與各部門協(xié)調。居委會可以物業(yè)管理公司與各職能部門進行協(xié)調。因為居委會對街道、較為熟悉，協(xié)調較為容易。較后，居委會與物業(yè)管理公司在行政、經(jīng)濟上分工明確，小區(qū)行政管理由居委會承擔，經(jīng)濟上由物業(yè)管理公司解決并支持居委會開展工作。缺點：一是領導體制不順。居委會主任由上級街道委派，物業(yè)管理公司經(jīng)理是企業(yè)法人，當兩者工作發(fā)生矛盾時，到底誰服從誰?沒有明確規(guī)定二是存在權利與義務不符。對于居委會來講，經(jīng)費上得到物業(yè)管理公司的支持(有些居委會工作人員還得...

國家房管部門轉制成立的物業(yè)管理公司所采用的物業(yè)管理模式優(yōu)點：這種模式的優(yōu)點是發(fā)揮了房地產(chǎn)管理部門的管房專業(yè)之所長。小區(qū)以房屋管理為主體，對房屋進行科學管理，保持房屋較高的完好率，有利于保護小區(qū)的整體風貌。缺點：但這種模式難以協(xié)調各專業(yè)部門，在小區(qū)總體管理上各專業(yè)部門容易各自為政，不能合作，而房管部門又缺乏性，扯皮現(xiàn)象較多。同時，由于長期以來房管部門對房屋采取的是行政管理，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，住房商品化后，如何對待小區(qū)內的居民購房者，如何開展服務則還需要有一個轉變過程。物業(yè)管理服務質量。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！蕭山區(qū)園區(qū)物業(yè)管理 單位自行管理的物業(yè)管理模式優(yōu)點：企業(yè)比較重視，住房已成...

先禮后兵。物業(yè)管理面對千家萬戶，形形的人都有，講禮的與不講禮的同在，思想品德高尚的和低下的并存，這是我們不能選擇的。其中，收費是物業(yè)管理敏感的一個話題，而服務收費又是物管企業(yè)的生存根本，對于一些業(yè)主以各種理由拒絕物業(yè)收費，我們首先要主動檢討自己工作中的不足，堅持耐心說服解釋。但是，當我們依約提供了質價相符的服務后，對于仍不交物業(yè)服務費的業(yè)主，我們就不能一味退讓，而應該先禮后兵，該出手時就出手。即：首先是采取主動協(xié)商的策略來解決；其次是通過發(fā)律師函，再次是對于無理取鬧、惡意拒交管理費的，該打管司的就打官司，直至達到追回物業(yè)服務費之目的。居住物業(yè)報修和維修有哪些規(guī)定？蕭山區(qū)物業(yè)管理協(xié)會傳統(tǒng)的經(jīng)營管...

要培育業(yè)主忠誠就必須重視業(yè)主的意見和建議，及時了解業(yè)主的想法，甚至做到比業(yè)主應更了解業(yè)主，業(yè)主想到的和沒想到的都要想到。如果反之，在管理與服務中既大量出現(xiàn)失誤，又長期忽視業(yè)主的想法，結果是必然失去業(yè)主的理解與支持。因此，物管企業(yè)有必要建立一套針對業(yè)主的有效的資訊情報體系，實施資訊情報化經(jīng)營管理，以收集、整理、分析業(yè)主的意見和想法，時間對業(yè)主的想法做出準確的反應。物管企業(yè)之間的競爭不僅比資本、比品牌、比管理、比服務、比質量、比文化、比人才等等，還有就是比資訊比情報。資訊情報是市場競爭中可比因素之基，是小區(qū)物業(yè)管理與服務之源。沒有資訊情報就沒有作市場決擇的基礎，就沒有市場發(fā)言權與競爭力...

【麗澤物業(yè)】居住物業(yè)報修和維修有哪些規(guī)定？(一) 答：物業(yè)報修和維修的權利義務應在物業(yè)管理服務合同中予以約定。合同沒有約定或約定不明確的，按下列規(guī)定執(zhí)行： (1)接受委托的物業(yè)管理企業(yè)，應向業(yè)主和使用人公布報修點和報修時間。業(yè)主和使用人可用電話報修，也可直接到報修點報修。 (2)業(yè)主、使用人報修項目分為急修項目和一般項目。物業(yè)管理企業(yè)接到急修項目報修的，應在24小時內修理；接到一般項目報修的，應在72小時內修理。物業(yè)管理企業(yè)未按時維修造成業(yè)主、使用人損失的，應當承擔賠償責任。物業(yè)管理如何選擇？杭州麗澤物業(yè)告訴您。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！上城區(qū)物業(yè)管理的內容在社區(qū)管理與服務中，必須順應業(yè)主的期...

專業(yè)要專。物業(yè)服務看似簡單，因為沒有很特別的技術要求，人們誤認為沒有專業(yè)性要求。其實，現(xiàn)代物業(yè)管理不同于傳統(tǒng)的巡巡掃掃、站崗放哨和修修補補，而是一門專業(yè)，各有各的要求，包括要求具備現(xiàn)代綜合知識、社會經(jīng)驗和專業(yè)技能。譬如，只保潔就分為日常保潔、鏡面處理、拋光打蠟、石材翻新、保潔開荒等項目。保安員不僅要學會巡邏發(fā)現(xiàn)應急事項，還要學會擒拿格斗處理問題，不僅要求具備保安知識，還要掌握電工知識、消防知識以及治安條例等法律法規(guī)知識。尤其是維修工是物業(yè)管理企業(yè)的基本技術力量，應鉆研相關的維修技術，學會電腦，成為本行業(yè)的行家里手。物業(yè)管理質量保證。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！杭州物業(yè)管理主要負責什么 搞好物業(yè)...

拴心留人。物業(yè)管理是勞動密集型企業(yè)，勞務人員中外來工多、農民工多、文化水平低的多，特別是他們沒有接受過系統(tǒng)的職業(yè)道德教育和技能培訓，難以形成義利結合、以企業(yè)為家的職業(yè)道德觀，所以，流動性特別大，有時甚至像牧民一樣，說走就走。物管企業(yè)應下力氣針對這些特點，開展職業(yè)道德教育、入司教育、忠誠企業(yè)的教育等，努力做好拴心留人的工作。包括：，如實的介紹公司的情況，選準適合企業(yè)需要的人；第二，認真開展敬業(yè)、愛業(yè)、創(chuàng)業(yè)教育，引導他們忠于職守，忠誠企業(yè)，安心企業(yè)；第三，努力為他們創(chuàng)造良好的工作、生活及成材環(huán)境，實行環(huán)境留人；第四，積極開展思想工作和談心活動，實行感情留人。物業(yè)管理從產(chǎn)業(yè)性質來看屬于服務型行業(yè)。建...

物業(yè)管理行業(yè)肯定是有大好前景的，而且我們應該以加入物業(yè)管理行業(yè)而感到驕傲，先和大家分析我們物業(yè)管理行業(yè)的以下幾個基本特征：一、我們行業(yè)是中國走向現(xiàn)代化的環(huán)境條件保障者和重要標志中國的社會經(jīng)濟正在巨變中走向現(xiàn)代化，一些行業(yè)在消失，一些行業(yè)在興起，中國物業(yè)管理三十年走過的路，已經(jīng)充分證明我們行業(yè)是中國經(jīng)濟體系中應運而生、面向未來的陽光行業(yè)?，F(xiàn)代化的人居，現(xiàn)代化的辦公，現(xiàn)代化的生產(chǎn)，現(xiàn)代化的交通，現(xiàn)代化的娛樂，哪一項離得開現(xiàn)代化物業(yè)管理為它們提供環(huán)境條件保障？一個城市、地區(qū)的社會經(jīng)濟發(fā)展水平越高，對物業(yè)管理的需求就越強；物業(yè)管理普及率，能從一個側面簡便而準確地衡量中國現(xiàn)代化進程的高度。物...

房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理公司的管理模式優(yōu)點：這種模式在商品經(jīng)濟比較發(fā)達的地方容易推廣。它發(fā)揮了房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的經(jīng)營所長，從開發(fā)、建設到管理是一條龍，管理與經(jīng)營活動結合起來，可以為住戶提供多方位服務，不僅包括市政、環(huán)衛(wèi)、治安、供水、供電等公共服務，還可以為住戶提供特殊需要服務。缺點：由于這類公司依附于開發(fā)商，物業(yè)管理公司經(jīng)營得好與壞、盈與虧都由開發(fā)商負責，造成物業(yè)管理公司自身單獨性差，自主意識差，市場競爭意識弱。從近期看，這種依附還是可以的，但從長遠來看，物業(yè)管理公司總有要“斷奶”。因此這類物業(yè)管理公司應盡快增強自主意識、單獨意識和市場競爭意識，真正成為自主經(jīng)營、自負盈虧的經(jīng)濟實...

【麗澤物業(yè)】誰應交納物業(yè)公共服務費？不交納物業(yè)公共服務費要承擔什么法律責任？ 答：業(yè)主應根據(jù)物業(yè)服務合同的約定交納物業(yè)公共服務費。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)公共服務費的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。已竣工但尚未出售或者因開發(fā)建設單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)公共服務費由開發(fā)建設單位全額交納。 業(yè)主違反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)公共服務費的，物業(yè)服務企業(yè)有權催交，要求其限期交納，業(yè)主委員會應當協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)進行催交。逾期仍不交納的，物業(yè)服務企業(yè)可以依法追繳。物業(yè)管理一次多少錢？歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！杭州廣場物業(yè)管理 在這個信息高度發(fā)達的知識經(jīng)濟時代里...

物業(yè)管理形式分類1.居住物業(yè)：是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑；2.商業(yè)物業(yè)：有時也稱投資性物業(yè)，是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報或者可以持續(xù)升值的物業(yè)，這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。3.工業(yè)物業(yè)：是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業(yè)廠房和發(fā)展起來的高新技術產(chǎn)業(yè)用房以及相關的研究與發(fā)展用房及倉庫等。4.其他用途物業(yè)：除了上述物業(yè)種類以外的物業(yè)，稱為其他物業(yè)，有時也稱為特殊物業(yè)。物業(yè)管理的特點分析。歡迎來電咨詢杭州麗澤物業(yè)！杭州小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) 常見的特約服務項目有：1．代訂代送牛奶、書報；2．送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護；3．代請鐘點工、保姆、家教...

所謂物管企業(yè)的特定價值，是指物管企業(yè)的管理服務具有品質穩(wěn)定性，能滿足業(yè)主對安全、環(huán)保、舒適、尊嚴等方面的、高素質需求，一種與時俱進高尚生活方式，具有特定的立化內涵、情感象征和價值體現(xiàn)。接受這樣的服務，甚而還傳達了業(yè)主社會地位、財富多寡、事業(yè)成功的信息。提高特定價值的基礎與關鍵，是以企業(yè)的管理服務內在品質為依托，長期保持管理服務品質的穩(wěn)定性，并根據(jù)業(yè)主的不斷需求持續(xù)給予滿足。與一般企業(yè)相比較，具有特定價值的品牌企業(yè)所產(chǎn)生的附加值更多更高。就物管企業(yè)而言，其特定價值也是企業(yè)特有的管理服務模式(企業(yè)競爭力)、企業(yè)的管理服務技能、企業(yè)的社會信譽、業(yè)主的忠誠度、企業(yè)管理服務的科技文化含量及企...

物業(yè)管理員崗位職責1.在物業(yè)管理部經(jīng)理領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。3.多方面掌握大廈物業(yè)公共設施、設備的使用過程。4.協(xié)調經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。5.參加經(jīng)理主持的部門例會，總結當月工作，制訂下月計劃。6.負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶（業(yè)戶）投訴。7.收集有價值的物業(yè)信息，為推動公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。8.完成經(jīng)理交辦的各項任務。物業(yè)管理企業(yè)應當如何履行自己的職責？蕭山區(qū)現(xiàn)代物業(yè)管理專業(yè)要專。物業(yè)服務看似簡單，因為沒有很特別的技術要求，人們誤認為沒有專業(yè)性要求。其實，現(xiàn)代物業(yè)...

【麗澤物業(yè)】業(yè)主委員會如何委托物業(yè)管理企業(yè)管理物業(yè)？ 答：物業(yè)管理實行業(yè)主自治管理與委托物業(yè)管理企業(yè)專業(yè)管理服務相結合的原則。由于物業(yè)管理是專業(yè)化的管理服務，根據(jù)上海地方法規(guī)規(guī)定，業(yè)主委員會應當委托一個物業(yè)管理企業(yè)管理物業(yè)，并與其簽訂物業(yè)管理服務合同。 物業(yè)管理服務合同應當載明以下主要內容： (1)業(yè)主委員會和物業(yè)管理企業(yè)的名稱、住所； (2)物業(yè)管理區(qū)域的范圍和管理項目； (3)物業(yè)管理服務的事項； (4)物業(yè)管理服務的要求和標準； (5)物業(yè)管理服務的費用； (6)物業(yè)管理服務的期限； (7)違約責任； (8)合同終止和解除的約定； (9)當事人雙方約定的其他事項。 物業(yè)管理服務合同的期限...

【麗澤物業(yè)】業(yè)主必知物業(yè)管理常識 問題：住在底層的業(yè)主還要交電梯費嗎？ 答：高層住宅中的首層住戶在沒有特殊約定的前提下，應該與其他樓層住戶一樣，承擔電梯運行維護費。 一棟住宅，按所有權可劃分為兩部分，即專有部分和共有部分。專有部分是指各產(chǎn)權人單獨使用的單元空間，共有部分是指不屬于單個產(chǎn)權人所有而供全體產(chǎn)權人使用的空間、部位、設施和設備。高層住宅的電梯系統(tǒng)屬共有部分中的共用設備，共有部分的特性是：產(chǎn)權上屬全體產(chǎn)權人所有，功能上供全體產(chǎn)權人使用，實物形態(tài)上不能分割給各產(chǎn)權人。按照我國現(xiàn)行物業(yè)管理的有關政策規(guī)定，住宅專有部分由產(chǎn)權人自行負責維護管理，住宅共有部分由物業(yè)管理企業(yè)統(tǒng)一負責維護管理，其費用...

單位自行管理的物業(yè)管理模式優(yōu)點：企業(yè)比較重視，住房已成為企業(yè)十分重要的問題和工作，配有專職企業(yè)負責人進行管理，管理對象是本單位的職工和本單位的房產(chǎn)，比較單一。經(jīng)費來源是以企業(yè)福利基金為后盾，比較充裕，住戶如有意見或公共設施出現(xiàn)損壞需要修理時，可以直接向有關部門反映，并能盡快地得到解決。由于領導一元化，出現(xiàn)問題行政領導可以干預，從管理到經(jīng)費籌措都比較方便。缺點：這種模式只能在企業(yè)內部進行。存在的問題是隨著人事制度的、單位用工自的增加，解聘、招聘、辭職等人才大量流動，給企業(yè)福利性住房管理帶來了不便，不能適應我國的住房制度和發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟的需要。此外，本企業(yè)后勤部門成立的物業(yè)管理公...

物業(yè)管理文員崗位職責1.向部門經(jīng)理負責，主持辦公室工作，嚴格執(zhí)行經(jīng)理各項指令，有權詢問、檢查、督促各部門工作執(zhí)行情況。2.負責安排公司各類文稿的草擬，審核工作，有權檢查、督促崗位責任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實獎懲制度。3.加強與各部門的聯(lián)系和溝通，對工作中的具體問題不扯皮推諉，有權協(xié)調各部門工作運作和人際關系。4.加強業(yè)務學習，提高能力，促使各部門工作實施標準化、科學化、現(xiàn)代化，有權向公司領導提出創(chuàng)新的意見和建議。5.恪守保密原則，督促有關部門及辦公室工作人員加強文件管理，嚴格會議制度，增強保密觀念，凡屬公司尚未正公式布的決定、決議、指導等，無權傳播。6...