《數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會》詳解
數(shù)字化轉(zhuǎn)型和跨學(xué)科實踐暑期研討會
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“Marketingforce六朵云,打造數(shù)智引擎智能服務(wù)”珍島集團產(chǎn)品Dobson解讀了Marketingforce六朵云(營銷云、銷售云、商業(yè)云、服務(wù)云、分析云、組織云)的布局和產(chǎn)品優(yōu)勢。以營銷云、銷售云為主要支撐,賦能企業(yè)業(yè)務(wù)升級?!駹I銷云營銷云旗下包含T云(國內(nèi)版、外貿(mào)版、院校版)、VOC客戶之聲等產(chǎn)品,聚焦企業(yè)在營銷中的痛點,如投入成本大、市場流量貴、人力成本高、內(nèi)容分發(fā)難、數(shù)據(jù)回收難,通過一站式近百個工具和方法,幫企業(yè)診斷業(yè)務(wù)、搭建平臺、營銷推廣、促進轉(zhuǎn)化,提升營銷ROI,解決增長難題。營銷云覆蓋不同行業(yè)場景,并為院校業(yè)務(wù)、出海業(yè)務(wù)專門定制解決方案,打造出外貿(mào)Allinone數(shù)字化智能營銷系統(tǒng),提供市場商機洞察,提高成交概率。數(shù)字化營銷SAAS工具,助力企業(yè)實現(xiàn)營銷目標。泉州怎樣數(shù)字化營銷SAAS工具產(chǎn)品
可以先收藏喔~)(一)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景1、數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標根據(jù)**新戰(zhàn)略**,我國企業(yè)數(shù)字化渴望再加速,相關(guān)部門也***制定了積極的數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標。特別是近兩年,可以預(yù)見的是,從2021年開始,數(shù)字化轉(zhuǎn)型再上新臺階,目前已然成為了**戰(zhàn)略目標。而根據(jù)十四五規(guī)劃提出加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟,數(shù)字社會、數(shù)字**,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動生產(chǎn)方式、生活方式和治理方式變革。國內(nèi)企業(yè)也在政策的推動下,借勢而起,乘勢而上,制定轉(zhuǎn)型目標。內(nèi)外壓力與動力的多重作用下,國內(nèi)企業(yè)目光長遠,制定了積極的轉(zhuǎn)型目標。未來6個月的轉(zhuǎn)型目標:蓄勢、改造、升級(1)37%:對人工智能(AI)、機器學(xué)習(xí)和自動化等數(shù)字化技術(shù)進行投資。(2)31%:建立更敏捷和更具韌性的運營模式。(3)30%:建立彈性和自適應(yīng)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。未來3年的轉(zhuǎn)型目標:突破、收獲、**(1)55%:推出突破性的產(chǎn)品/服務(wù)/**流程創(chuàng)新。(2)50%:加快所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(3)46%:建立更加以客戶為中心的彈性供應(yīng)鏈。2、數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢自2018年起,近五年來**企業(yè)數(shù)字化穩(wěn)步推進,很多企業(yè)在環(huán)境劇變中抓住機遇,勇于創(chuàng)新,因此在各自行業(yè)內(nèi)大放異彩。從下圖數(shù)據(jù)中。廈門品牌數(shù)字化營銷SAAS工具客服電話數(shù)字化營銷SAAS工具通過云端平臺,為企業(yè)提供了一站式營銷解決方案,極大地提升了營銷效率。
企業(yè)還可以利用低代碼平臺輕松地更改應(yīng)用和業(yè)務(wù)流程,而無需花費大量時間編寫代碼。這樣一來,應(yīng)用系統(tǒng)的靈活性、可操作性和可更改性**提高。類似低代碼這種敏捷交付模式的背后,更多的是對平臺組件升級迭代,以及軟件系統(tǒng)與企業(yè)貼合度的大幅提升,而這點是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的關(guān)鍵。(四)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型(低代碼解決方案)1、OA-智慧辦公解決方案智慧管人:在線構(gòu)建以員工為中心,以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),涵蓋員工“從入職到離職”全職業(yè)生命周期管理;智慧管財:支持集成多個系統(tǒng),一站式管理實現(xiàn)對“合同、項目、采購、差旅”等業(yè)務(wù)***費用精細管控;智慧管事:自定義流程表單+多流程模式,實現(xiàn)如OKR、車輛、會議室等更多場景的審批流轉(zhuǎn),支持**、監(jiān)控、統(tǒng)計等多場景化應(yīng)用。2、CRM-數(shù)字化營銷解決方案可對接第三方數(shù)據(jù)平臺自動獲取渠道客戶線索,或通過excel導(dǎo)入導(dǎo)出各個渠道所獲取的線索。當(dāng)有新商機時,可建立自定義通知快速分配給銷售,銷售通過回訪客戶建立***的**管理表。通過對營銷數(shù)據(jù)的錄入,清晰明了的記錄**,并由此可對商機進行不同維度的分析,建立客戶畫像。3、項目管理解決方案項目經(jīng)理可輕松上手,功能隨需隨加。
銷售云銷售云旗下包含SCRM、CRM、CDP、MA等產(chǎn)品,從各個環(huán)節(jié)疏通銷售工作卡點,加快成交。其中一站式全鏈路私域運營工具SCRM,幫企業(yè)打通公私域引流獲客,客戶全周期客戶價值,提升轉(zhuǎn)化復(fù)購;數(shù)據(jù)平臺CDP,通過數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀、個性化營銷、廣告投放、銷售運營賦能、多維客戶洞察五大場景,實現(xiàn)全域數(shù)據(jù)治理和大數(shù)據(jù)營銷。營銷自動化平臺MA基于對用戶行為的洞察,可視化搭建自動營銷流程,實現(xiàn)目標人群的個性化觸達,提升運營效率和用戶體驗。此外,針對B2B中大型企業(yè),珍客CRM幫企業(yè)實現(xiàn)有效的客戶管理和商機過程精細化管理,打造業(yè)財一體化、深度個性化、產(chǎn)銷協(xié)同的國產(chǎn)化替代軟件。數(shù)字化營銷SAAS工具,為您的營銷活動提供有力支持。
SCRM廠商就必須整合CRM/SCRM/CDP/DMP等功能,從單一的SaaS軟件向PaaS平臺轉(zhuǎn)型。第二,AI+自動化成為SCRM**要素。人工智能技術(shù)的發(fā)展,是2022年營銷技術(shù)市場**大的變量。在經(jīng)過過去幾年的數(shù)據(jù)沉淀與運營實踐之后,以數(shù)據(jù)為養(yǎng)分的AI,正在嵌入數(shù)據(jù)分析、聊天機器人、營銷自動化等環(huán)節(jié),賦能于更多的營銷場景。與此同時,“SCRM營銷自動化”成為一個新的熱門組合。對于企業(yè)來說,私域運營**大的問題不**是工具的升級,**重要的是缺乏懂運營、會軟件、能分析的人才。這一點從目前行業(yè)**火的代運營服務(wù)商生態(tài)就可見一斑。據(jù)不完全統(tǒng)計,在進行私域運營的品牌/商戶中,有超過一半的企業(yè)使用過代運營服務(wù)。因此,營銷自動化也是廠商滿足代運營需求的必然措施。第三,私域從微信生態(tài)向短視頻平臺延伸。據(jù)艾瑞發(fā)布的《**商戶私域布局洞察研究報告》顯示,2022年品牌私域運營渠道的布局,仍然以微信生態(tài)為***位,但與第二名支付寶生態(tài)、第三名抖音/快手等短視頻平臺之間的差距在縮小。特別是抖音在今年推出小程序、企業(yè)自播等策略,顯示了其對私域的布局和野心。而短視頻平臺的質(zhì)量內(nèi)容和kol效應(yīng),還有很大的場景潛力。數(shù)字化營銷 SaaS 工具集成多樣功能,助力企業(yè)準確定位目標客戶群體。泉州怎樣數(shù)字化營銷SAAS工具產(chǎn)品
SAAS工具支持多語言版本,滿足全球化營銷需求。泉州怎樣數(shù)字化營銷SAAS工具產(chǎn)品
數(shù)字化營銷SaaS工具還具備強大的客戶管理和分析功能。通過SaaS工具,企業(yè)可以收集和分析客戶的各種數(shù)據(jù),如瀏覽記錄、購買歷史、偏好等,生成精細的用戶畫像。這些畫像不僅有助于企業(yè)識別潛在用戶,還能通過個性化的廣告投放和營銷策略,增加客戶的到店率和購買意向。SaaS工具還支持客戶細分和精細營銷。企業(yè)可以根據(jù)客戶的屬性和行為特征,將客戶細分為不同的群體,并為每個群體制定針對性的營銷策略。這種精細營銷不僅提高了營銷效果,還降低了營銷成本,使企業(yè)能夠以更低的投入獲得更高的回報。泉州怎樣數(shù)字化營銷SAAS工具產(chǎn)品