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        服務(wù)就是按制度辦事，是認(rèn)識上的誤區(qū)。經(jīng)常聽到服務(wù)人員這樣回復(fù)客人:“這是公司的規(guī)定，我沒有辦法幫你解決?！惫镜囊?guī)定固然重要，但規(guī).定是根據(jù)慣例和普遍現(xiàn)象制定的。對于不同的客人可以用不同方法個別處理，不能以慣例和規(guī)定作為理由，忽視對客人的量身服務(wù)。一一個完善的制度是在不斷的調(diào)整中產(chǎn)生的，通過服務(wù)和工作實踐修改和補充制度，才能制定出更加個性化和人性化的規(guī)定。積極主動地為征婚人著想。積極的人是主動的，消極的人是被動的?；榻閹煼e極主動地為征婚人著想，才能讓征婚人感覺婚介師像親人一樣可以信賴。婚介師只有常常到自己是在為別人的幸福而工作，婚介工作才能做到位，服務(wù)才能更周到，才能真正實100%的服務(wù)效果。如果說自己的家庭狀況并不是太好，結(jié)婚便成為了人生 的一個重大的改變。浙江直播紅娘培訓(xùn)課程

         婚介師應(yīng)認(rèn)識到，服務(wù)工作勤勤懇懇和兢兢業(yè)業(yè)，并不是保證每次介紹、每個約見都會成功。人與人之間在性格、理念各方面均有差異，婚介機(jī)構(gòu)只是提供彼此認(rèn)識的交友平婚介服務(wù)也只是穿針引線和輔助指導(dǎo)，隨意向征婚人承諾結(jié)果，是不負(fù)責(zé)任的行為。提醒征婚人，要正確看待婚姻問題，一輩子的大事不能急于求成，同時要合理評估自己，鎖定適合自己的目標(biāo)。婚介師要合理引導(dǎo)征婚人不斷地認(rèn)識各種不同的婚姻問題，以便達(dá)成美滿結(jié)合。要使征婚人認(rèn)識婚姻中的失敗在所難免，只要征婚人正確對待，認(rèn)真總結(jié)結(jié)和教訓(xùn)，終能步人幸福的殿堂。

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      新時期的婚介師要用正確的心態(tài)和理念對待婚介工作。婚介機(jī)構(gòu)只能向征婚人收取有限的費用，作為效勞酬勞;婚介師只能從所效勞的婚介機(jī)構(gòu)獲取效勞I資，不允婚介構(gòu)和婚介師利用詐騙和誘惑等非法手段向征婚人收取費用和財物?；榻闄C(jī)構(gòu)向征婚人收取效勞費，必須出具正規(guī)的收據(jù)或發(fā)票。婚介機(jī)構(gòu)信譽的好壞，往往表達(dá)在婚介師工作是否稱職上。有時，征婚人信任某家婚介機(jī)構(gòu)，是因為信任某個婚介師的效勞。因此，一家婚介機(jī)構(gòu)的工作成敗，常常決定于其中婚介師的素質(zhì)。

       個人修養(yǎng)是一個人自身素質(zhì)的體現(xiàn)，是一種為人處事的態(tài)度。首先要以“尊重為本”。俗話說:尊重顧客是一種常識，尊重上級是--種天職，尊重同事是一種本分，尊重下級是一種美德，尊重所有人是一種修養(yǎng)?；榻閹熥鳛橐幻厥庑袠I(yè)的服務(wù)人員，尊重征婚人的意見和選擇是我們要做到的基本要求。但是，尊重不是一味地服從。征婚人提出的不現(xiàn)實、不客觀的征婚要求絕不能縱容和遷就?；榻閹熢谧龅阶鹬乩斫庹骰槿说耐瑫r，還應(yīng)勸導(dǎo)其樹立正確的、健康的擇偶觀。如何做到規(guī)范、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、耐心、細(xì)致。

      化裝品的生產(chǎn)者相信，他們的工作能帶給人們美麗的希望，從而建立起全球性的化裝品企業(yè)。確信未來的命運掌握在自己手中的教師，教書育人時，能感覺到其眼神中那股神圣的帶著信念的目光。各行各業(yè)的***人員有一個共同的特點:那就是堅信自己從事的職業(yè)利國利民利己，所以才會忘我地工作。作為一門新興行業(yè)的工作人員，婚介師要確信自己能夠為征婚人的生活帶來幸福，為社會作出有意義的奉獻(xiàn)。如果沒有這種信念，對待婚介效勞工作就會敷衍了事，也就沒有足夠的信心和責(zé)任感，因而無法成為一名合格的婚介師。介紹合適的相親對象。上海線下紅娘培訓(xùn)班

當(dāng)今社會，婚介機(jī)構(gòu)隨處可見，服 務(wù)項目和收費也大致相同。浙江直播紅娘培訓(xùn)課程

       現(xiàn)在年輕人擇偶路徑已經(jīng)和父輩完全不一樣。經(jīng)過父母介紹，往往是以父母自己標(biāo)準(zhǔn)相中人，在她們標(biāo)準(zhǔn)里，這個人是不錯，不過不會過多顧及兒女感受。在中國能傳統(tǒng)教育下，父母在孩子心中只只是長輩，兒女無法對父母抱有一個好友心態(tài)，所以哪怕父母吃過鹽比兒女走過路還多，但在擇偶這件事情上，由家長介紹，成功可能性較少。通常情況下，父母給女介紹對象，不成，兩老會不快樂，成了吧，假如這人不是符合自己感覺，自己就會認(rèn)為心里受委屈。因為父母即使在實際生活中有經(jīng)驗，不過在揮偶觀方面，并不能夠意味兒女，也不一定能真正了解兒女內(nèi)心需求。所以在這件事上，父母通常只需要給出意見即可。浙江直播紅娘培訓(xùn)課程