臨平常用AI虛擬數(shù)字人去哪買

來源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-08

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢:效果逼真。 業(yè)內(nèi)的語音合成技術(shù),聲音自然流 暢,聽感酷似真人,生成的視頻表情、唇態(tài)、姿勢自然流暢, 與真人無異?!皵?shù)字人”一詞來自于英文 Digital Human,中文翻譯過來是“數(shù)字人類”,簡稱數(shù)字人,目前關(guān)于數(shù)字人并沒有統(tǒng)一的定義。之所以稱之為數(shù)字人,強(qiáng)調(diào)了它存在于數(shù)字世界。而數(shù)字世界是人類設(shè)計(jì)運(yùn)行于計(jì)算設(shè)備上的代碼和數(shù)據(jù),它是計(jì)算設(shè)備上運(yùn)行的程序,數(shù)字世界底層操縱的是0和1這樣的數(shù)據(jù),相對于人類物理世界來說,物理世界是真實(shí)的,數(shù)字世界是虛擬的。AI虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實(shí)現(xiàn)支持多輪對話和插話功能。臨平常用AI虛擬數(shù)字人去哪買

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AI虛擬數(shù)字人的應(yīng)用場景-虛擬主播。新聞播報(bào) ,新聞生產(chǎn):虛擬主播通過深度學(xué)習(xí)的方式模仿人的聲線、語調(diào)、表情、動作,擁 有與真人無異的新聞主播方式。 24小時(shí)。 新聞虛擬主播可以在有緊急新聞信息的情況下隨時(shí)上崗,24 小時(shí)不 間斷地向觀眾播報(bào)。 低成本 低成本生成虛擬主播,配合各種媒體新聞、廣電節(jié)目,進(jìn)行更有趣、 更豐富的播報(bào)服務(wù),提高用戶的感知度,節(jié)省媒體運(yùn)營成本。AI虛擬數(shù)字人可以適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場景。天津呼叫中心AI虛擬數(shù)字人如何運(yùn)用“數(shù)字人”與普通的智能客服較大的不同在于,“數(shù)字人”更有溫度。

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虛擬數(shù)字人以“語音”和“虛擬形象”驅(qū)動,深刻理解業(yè)務(wù)場景意圖,實(shí)現(xiàn)全場景、實(shí)時(shí)可視化智能交互,并支持業(yè)務(wù)場景的無縫真人對接,保障業(yè)務(wù)進(jìn)行和兜底,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更廣的渠道觸達(dá)、更多的流量吸引、更高的客戶留存和轉(zhuǎn)化、較大程度的社交裂變以及更低成本的投放。多面支撐商業(yè)場景下智能客服、售前咨詢、銷售助理、售后回訪、娛樂支持與情感關(guān)懷的五大業(yè)務(wù)板塊,形成商業(yè)閉環(huán),打造7*24小時(shí)不打烊隨時(shí)隨地答疑解惑、辦理業(yè)務(wù),從線上到線下整合多渠道全場景服務(wù),打造一體化智慧解決方案。以"一對萬"的形式,建立網(wǎng)格化觸達(dá)渠道服務(wù),自動感應(yīng)直接切入業(yè)務(wù)場景,用戶不必耗費(fèi)時(shí)間在排隊(duì)等待上,幫助客戶節(jié)省時(shí)間,提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。

何為虛擬數(shù)字人?虛擬數(shù)字人是存在于數(shù)字世界的“人”,利用信息技術(shù)與人工智能技術(shù)將人體全身及肢體動作多方位的進(jìn)行數(shù)字化、可視化復(fù)制,較終達(dá)到將現(xiàn)實(shí)生活中的人精確的在數(shù)字世界中模擬構(gòu)建出來。簡單來說,就是運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)構(gòu)建真人的“數(shù)字孿生”。當(dāng)前虛擬數(shù)字人理論和技術(shù)日益成熟,應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大,產(chǎn)業(yè)正在逐步形成,并不斷豐富,相應(yīng)的商業(yè)模式也在持續(xù)演進(jìn)和多元化?!靶Ч娪皬V受市場認(rèn)可,扶持政策密集出臺,以數(shù)字替身為體現(xiàn)的虛擬數(shù)字人+影視類的產(chǎn)品應(yīng)用正在展現(xiàn)廣闊的市場前景。虛擬數(shù)字人市場之所以熱起來,除了需求的催生,還與AI技術(shù)不斷成熟有關(guān)。

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虛擬數(shù)字人是在智能的AI語音交互技術(shù)基礎(chǔ)上,通過自主研發(fā)的完整3D建模、表情和動作驅(qū)動、語音克隆等先進(jìn)技術(shù),依托對商業(yè)化落地應(yīng)用的深刻理解和創(chuàng)新能力,全新打造的生命體,提供新型可視化語音智能交互服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化跨越轉(zhuǎn)型。構(gòu)建人機(jī)交互的生命操作系統(tǒng),創(chuàng)造豐富生動的虛擬形象,在虛擬世界中衍生更多的職能和更強(qiáng)大的智能,提供新鮮有趣、強(qiáng)科技感、耳目一新的可視化智能交互體驗(yàn)。虛擬數(shù)字人幫助企業(yè)強(qiáng)化業(yè)務(wù)觸達(dá)和渠道營銷、加大流量破圍和提高客戶留存和轉(zhuǎn)化、引發(fā)社交裂變和二次引流,達(dá)到“獲客-攬客-留客-帶客-再獲客”的流量獲取、轉(zhuǎn)化和二次引流的完整運(yùn)營循環(huán)。數(shù)字人的出現(xiàn),只是產(chǎn)業(yè)智能化潮流的一個(gè)縮影。江蘇客服AI虛擬數(shù)字人

從創(chuàng)新性來看,在客戶服務(wù)方面,“數(shù)字人”能夠?qū)崿F(xiàn)“面對面”“一對多”服務(wù)。臨平常用AI虛擬數(shù)字人去哪買

全新的多模態(tài)交互方式呈現(xiàn)的虛擬數(shù)字人,主動擬人化對話,開啟彈窗、氣泡等創(chuàng)意對話形式,能快速吸引用戶眼球,直觀呈現(xiàn)用戶所需信息,提升信息傳遞效率,提高客戶轉(zhuǎn)化率和粘性。智能化交互體驗(yàn)和面對面對話,隨時(shí)發(fā)問、隨時(shí)打斷,隨時(shí)閑聊,輕松互動;同時(shí)提供人設(shè)個(gè)性定制、虛擬換裝等趣味方式,利于客戶自發(fā)二次傳播,社交裂變。虛擬數(shù)字人成功賦能各行各業(yè),區(qū)別于娛樂性消遣和服務(wù)的虛擬數(shù)字人,數(shù)字人可普遍應(yīng)用于多行業(yè)的全業(yè)務(wù)場景中,可以適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場景。臨平常用AI虛擬數(shù)字人去哪買

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營銷價(jià)值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運(yùn)營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn),專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力,已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實(shí)現(xiàn)長足發(fā)展。

與呼叫中心相關(guān)的擴(kuò)展資料:

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呼叫中心就是在一個(gè)相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機(jī)構(gòu).通常利用 計(jì)算機(jī)通信技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的電話垂詢,尤其具備同時(shí)處理大量來話的能力,還具備 主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。 呼叫中心,又稱客戶服務(wù)中心,起源于20世紀(jì)30年代,**初是把用戶的呼叫轉(zhuǎn)移到應(yīng)答臺或者**處。此后,隨著要轉(zhuǎn)移的呼叫和應(yīng)答增多,開始建立起交互式語音應(yīng)答系統(tǒng),這種系統(tǒng)能把客戶部分常見問題的應(yīng)答實(shí)現(xiàn)由機(jī)器“自動話務(wù)員”來應(yīng)答和處理。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心,是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心,為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)。