西安呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

來源: 發(fā)布時間:2021-11-24

AI虛擬數(shù)字人產(chǎn)品原理—卡通形象。卡通虛擬形象生成:卡通虛擬形象建模,包含了對模型的貼圖、骨骼、動作等,讓模型可以任意活動,增加虛擬 人的形象表現(xiàn)力。隨著器械的制造、信息學(xué)、AI技術(shù)的蓬勃發(fā)展,人類已經(jīng)可以開始數(shù)字化定量地對人類進行理解。這催生了數(shù)字人的誕生,數(shù)字人從此進入人類歷史的舞臺。AI虛擬數(shù)字人是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù),實現(xiàn)智能語音交互,支持多輪對話和插話功能,以豐富生動的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強、耳目一新的互動體驗,賦能品牌科技化和智能化升級。適用于接待引導(dǎo)、新聞播報、IVR導(dǎo)航等場景。怎么讓“虛擬數(shù)字人”的表情如真人般更豐富、細膩、真實?西安呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

西安呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些,AI虛擬數(shù)字人

AI虛擬數(shù)字人具有口唇情緒驅(qū)動,深度匹配,實現(xiàn)動作、表情、語音、內(nèi)容感知的深度匹配,基于嘴型數(shù)據(jù)庫的發(fā)音聲學(xué),支持口型、表情、動作同步的全維度編排能力。根據(jù)語音內(nèi)容實時預(yù)測唇形變化,實現(xiàn)語音唇形同步,驅(qū)動虛擬形象自如動作,充分滿足不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人機交互場景,輕松提升交互體驗。技術(shù)驅(qū)動,強智能交互,多模態(tài)智能化交互,支持人機耦合與人機協(xié)作,多相陣拾音與噪音消除。AI虛擬數(shù)字人具備自動感應(yīng)功能,無須多次觸摸交互界面等待響應(yīng),具備免喚醒和全雙工音視頻互動能力,強抗干擾能力,定向識別對話人,支持隨時發(fā)問,隨時打斷,輕松智能,實時判斷用戶對話的接入和業(yè)務(wù)的辦理,提高服務(wù)效率和客戶留存率。沈陽常見AI虛擬數(shù)字人哪里有數(shù)字人具備真人或卡通的形象。

西安呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些,AI虛擬數(shù)字人

虛擬數(shù)字人是在智能的AI語音交互技術(shù)基礎(chǔ)上,通過自主研發(fā)的完整3D建模、表情和動作驅(qū)動、語音克隆等先進技術(shù),依托對商業(yè)化落地應(yīng)用的深刻理解和創(chuàng)新能力,全新打造的生命體,提供新型可視化語音智能交互服務(wù),助力企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化跨越轉(zhuǎn)型。構(gòu)建人機交互的生命操作系統(tǒng),創(chuàng)造豐富生動的虛擬形象,在虛擬世界中衍生更多的職能和更強大的智能,提供新鮮有趣、強科技感、耳目一新的可視化智能交互體驗。虛擬數(shù)字人幫助企業(yè)強化業(yè)務(wù)觸達和渠道營銷、加大流量破圍和提高客戶留存和轉(zhuǎn)化、引發(fā)社交裂變和二次引流,達到“獲客-攬客-留客-帶客-再獲客”的流量獲取、轉(zhuǎn)化和二次引流的完整運營循環(huán)。

憑借全球的AI語音交互技術(shù)、完整建模的3D虛擬形象、強大的場景打磨能力、豐富的“AI+”科技賦能經(jīng)驗,重磅推出—智能虛擬數(shù)字人。虛擬數(shù)字人創(chuàng)新多模態(tài)交互方式,通過多種可視化語音智能互動產(chǎn)品形態(tài),構(gòu)建不受時空限制的世界,強化多渠道營銷能力,提供全新智能化交互體驗,人性化的溫度服務(wù),提升營銷和客服效率,優(yōu)化用工成本,助力企業(yè)實現(xiàn)跨越式科技創(chuàng)新,大步踏入工業(yè)4.0時代。虛擬數(shù)字人可以適用于接待引導(dǎo)、新聞播報、IVR導(dǎo)航等場景。AI虛擬數(shù)字人與用戶更有交互感。

西安呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些,AI虛擬數(shù)字人

一個虛擬數(shù)字人的落地需要經(jīng)歷從內(nèi)容策劃,到建模、綁定動畫、虛擬、配音等需要多方面協(xié)作,而如果數(shù)字人開源平臺的搭建,或許是快速推進行業(yè)標準化發(fā)展的有效手段。無規(guī)矩不成方圓。來日數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)如何完善?數(shù)字勞動力標準化如何定義?還需要經(jīng)歷更多的評估和測試。但可以預(yù)見,各行各業(yè)對虛擬數(shù)字人發(fā)展趨勢的認可。由于虛擬數(shù)字人行業(yè)仍處于培育期,上下游產(chǎn)業(yè)平臺的缺失,在很大程度上制約產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,同時也為該產(chǎn)業(yè)的投資豎立了“無形門檻”,而且制作方式自動化較低、生產(chǎn)門檻高、關(guān)鍵技術(shù)不夠成熟,以及技術(shù)人才、綜合人才的缺乏,也使得數(shù)字人難以體系化發(fā)展。AI虛擬數(shù)字人具有口唇情緒驅(qū)動,深度匹配,實現(xiàn)動作、表情、語音、內(nèi)容感知的深度匹配。蘇州人工智能AI虛擬數(shù)字人市場

“數(shù)字人”與普通的智能客服較大的不同在于,“數(shù)字人”更有溫度。西安呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

AI虛擬數(shù)字人可以實現(xiàn)個性化定制 ,支持對虛擬人音色、語速、形象、視頻 背景的個性化定制。AI虛擬數(shù)字人產(chǎn)品原理-真人形象。真人虛擬形象生成:預(yù)先采集真人形象的音頻、視頻數(shù)據(jù),經(jīng)過數(shù)據(jù)處理、特征提取等操作,利用語音合成、唇形合成、 表情合成等技術(shù),進行音視頻聯(lián)合建模,將訓(xùn)練好的虛擬人形象模型保存至平臺,等待實時調(diào)用。當數(shù)字人的技術(shù)無限的強大,在那個時候,數(shù)字人的未來一定是無限地、充分地服務(wù)人類。數(shù)字人的前世與理解人類有關(guān)。自人類誕生以來,人類從來沒有停止過對人類自身的理解,包括億萬年來人類的起源問題。西安呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā),通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合,助力企業(yè)智能化升級,幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值,致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展,將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標,團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè),擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗,專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用,在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù),打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力,已成功積累了多個行業(yè)的成功案例,目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術(shù)領(lǐng)域,提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品,提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù),保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿,實現(xiàn)長足發(fā)展。

與呼叫中心相關(guān)的擴展資料:

【更多】
呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術(shù),如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應(yīng)答系統(tǒng))、ACD(自動呼叫分配系統(tǒng))等等,可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務(wù)和服務(wù)的運營操作場所。呼叫中心在企業(yè)應(yīng)用中已經(jīng)逐漸從電話營銷中心向著CTI(計算機通信集成)綜合呼叫中心轉(zhuǎn)變,已經(jīng)將電話、計算機、互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介綜合應(yīng)用于營銷、服務(wù)等等多項工作當中。 呼叫中心就是在一個相對集中的場所,由一批服務(wù)人員組成的服務(wù)機構(gòu),通常利用計算機通訊技術(shù),處理來自企業(yè)、顧客的垂詢與咨詢需求。以電話咨詢?yōu)槔?,具備同時處理大量來話的能力,還具備主叫號碼顯示,可將來電自動分配給具備相應(yīng)技能的人員處理,并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務(wù)為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能,當處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴等業(yè)務(wù)的同時,可以進行顧客回訪、滿意度調(diào)查等呼出業(yè)務(wù)。