鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運用

數(shù)字人是利用信息科學(xué)的方法對人體在不同水平的形態(tài)和功能進(jìn)行虛擬仿真，從可視人、物理人、生理人到智能人，建立多學(xué)科和多層次的數(shù)字模型并達(dá)到對人體從微觀到宏觀的精確模擬。簡單來說，數(shù)字人就是利用AI技術(shù)，構(gòu)建一個可以模擬真人形態(tài)的虛擬人物形象。與真實主播相比，虛擬主播具有7*24小時隨時待崗、始終保持較佳狀態(tài)、不會出現(xiàn)播報失誤、隨時隨地響應(yīng)等優(yōu)點，數(shù)字人服務(wù)在新聞播報行業(yè)凸顯優(yōu)勢，成為新聞播報行業(yè)發(fā)展又一新趨勢。AI虛擬數(shù)字人具備四方面的能力，即形象能力、感知能力、表達(dá)能力和娛樂互動能力。鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運用

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢：降本提效。 能夠迅速、批量生成視頻，有效減少人 工參與，降低人工成本。 7x24小時全天服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量始終如一。技術(shù)無限發(fā)展時，數(shù)字人能幫我們?nèi)祟愒诰耋w驗上服務(wù)人類，包括可以幫助我們?nèi)祟惪缭娇臻g、跨越時間，甚至跨越生命。杭州音視貝科技有限公司，是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻、視頻研究的高科技公司，在音頻和視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐，在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)，打造出智能媒資系統(tǒng)、智能語音機(jī)器人、智能客服、虛擬主持人等產(chǎn)品。鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運用AI虛擬數(shù)字人能夠有效助力金融機(jī)構(gòu)實現(xiàn)“降本增效”，各大金融巨頭爭相布局“數(shù)字員工”。

如何打造AI虛擬數(shù)字人的人設(shè)和性格？虛擬人物的魅力首先來自于外表，其次是人格魅力。在大致了解對方的整體外貌之后，人類會嘗試了解對方的性格情緒。去了解對方是否好相處，是不是自己喜歡的性格類型。一旦人們(玩家）在這個過程中對目標(biāo)產(chǎn)生了好感，那么目標(biāo)與其他人物之間的區(qū)分度就會直線上升。如某些角色之所以被人銘記，能夠出彩是應(yīng)為他們被賦予了“情緒"和"個性"。設(shè)計制作人物畫像涉及到:人物背景、年齡、性別、辨識特征、職業(yè)衣著、聲音特征，行為特征(肢體語言、表情)，特定場景或載體的出入場動效。

AI虛擬數(shù)字人具有口唇情緒驅(qū)動,深度匹配，實現(xiàn)動作、表情、語音、內(nèi)容感知的深度匹配,基于嘴型數(shù)據(jù)庫的發(fā)音聲學(xué),支持口型、表情、動作同步的全維度編排能力。根據(jù)語音內(nèi)容實時預(yù)測唇形變化,實現(xiàn)語音唇形同步,驅(qū)動虛擬形象自如動作,充分滿足不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人機(jī)交互場景,輕松提升交互體驗。技術(shù)驅(qū)動,強(qiáng)智能交互，多模態(tài)智能化交互,支持人機(jī)耦合與人機(jī)協(xié)作,多相陣拾音與噪音消除。AI虛擬數(shù)字人具備自動感應(yīng)功能,無須多次觸摸交互界面等待響應(yīng),具備免喚醒和全雙工音視頻互動能力,強(qiáng)抗干擾能力,定向識別對話人,支持隨時發(fā)問,隨時打斷,輕松智能,實時判斷用戶對話的接入和業(yè)務(wù)的辦理,提高服務(wù)效率和客戶留存率。AI虛擬數(shù)字人以電子屏、全息設(shè)備等為載體。

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢：1.可以實現(xiàn)個性化定制 ，支持對虛擬人音色、語速、形象、視頻 背景的個性化定制。 支持針對客戶需求不斷進(jìn)行模型持續(xù)迭 代和平臺功能的優(yōu)化完善。2.重構(gòu)交互體驗。從“人機(jī)交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳私换ァ?n 會思考、會傾聽、會交流、有感情，重 構(gòu)用戶的交互體驗。數(shù)字人基本滿足虛擬人的第二、三項特征，稍有區(qū)別的是，數(shù)字人的身份設(shè)定可以是按照現(xiàn)實世界中的人物進(jìn)行設(shè)定，外觀也可以完全一致，按照真人還原制作的數(shù)字人也可以稱為數(shù)字孿生。AI虛擬數(shù)字人可以提高營業(yè)效率，大幅降低整體人力成本。西安客服中心AI虛擬數(shù)字人費用

AI虛擬數(shù)字人具備實時智能響應(yīng)、智能打斷、智能糾錯、多輪對話等功能。鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運用

為了滿足人群日益提高的品質(zhì)消費需求,我們也啟動了一系列改良計劃,將銷售的個性化、體驗感與相關(guān)設(shè)施的完備、人性化服務(wù)相結(jié)合,用全新方案帶動整體水平。商務(wù)服務(wù)見證了難以置信的技術(shù)革新。在多種消費業(yè)務(wù)中，企業(yè)不斷地測試和學(xué)習(xí)以改進(jìn)和優(yōu)化應(yīng)用程序，近一半的行業(yè)受邀用戶表示，他們希望在公司預(yù)訂工具改進(jìn)功能，比如改變現(xiàn)有預(yù)訂、增加新的預(yù)訂、或改進(jìn)移動功能。近幾年，智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心托管現(xiàn)象在全國多個城市尤其是一二線城市愈演愈烈。一方面，房價在近幾年逐年增長，另一方面，隨著大量人群的進(jìn)入，區(qū)域市場的需求持續(xù)上升。在多方力量的推動下，智能外呼系統(tǒng)，智能客服系統(tǒng)，智能質(zhì)檢系統(tǒng)，呼叫中心托管成為了不少用戶的選擇。近幾年來，不少企業(yè)開始探索新的風(fēng)口，紛紛跨入海外一般項目：人工智能應(yīng)用軟件開發(fā)；人工智能公共服務(wù)平臺技術(shù)咨詢服務(wù)；人工智能理論與算法軟件開發(fā)；人工智能公共數(shù)據(jù)平臺；人工智能基礎(chǔ)軟件開發(fā)；人工智能基礎(chǔ)資源與技術(shù)平臺；人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù)；人工智能雙創(chuàng)服務(wù)平臺；人工智能通用應(yīng)用系統(tǒng)；人工智能硬件銷售；信息系統(tǒng)集成服務(wù)；軟件開發(fā)；物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)與信息安全軟件開發(fā)；計算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售；電子辦公設(shè)備銷售；技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動)等。資本領(lǐng)域，期待開辟新的天地。不少地區(qū)都以成為了資本者們新的聚集地。但是，相關(guān)地區(qū)正式實施新政后，也讓不少遠(yuǎn)赴海外的中國資本者經(jīng)歷了一場前所未有的動蕩。鄭州銀行AI虛擬數(shù)字人如何運用

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務(wù)、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動領(lǐng)域有長期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來公司將會進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。