福建電話智能外呼系統(tǒng)品牌

音視貝智能外呼系統(tǒng)主要是通過智能機器人自動進行營銷外呼任務，機器人通過與用戶對話交流，向客戶介紹產品、解答問題、確認意向，成功完成外呼工作。音視貝智能外呼系統(tǒng)旨在幫助企業(yè)降低人工成本，提高商業(yè)價值，適用于所有需要通過外呼進行推廣營銷、通知調查、回訪邀約的行企業(yè)。音視貝智能外呼系統(tǒng)通過執(zhí)行大量的外呼任務，來根據(jù)客戶的意向對其進行標記和排序，篩選出具有更高價值的客戶，之后，業(yè)務人員可根據(jù)系統(tǒng)篩選結果，查看客戶的具體需求制定下一步的營銷計劃。音視貝智能外呼系統(tǒng)的作用不是完全替代人工，而是輔助人工完成線索篩選，與業(yè)務人員相輔相成，業(yè)務人員省去了從海量線索中尋找高意向客戶的時間，還可以通過系統(tǒng)分析對客戶更加了解，針對性也有所提高，可以更好的促進營銷轉化。智能外呼系統(tǒng)的主要技術有哪些？福建電話智能外呼系統(tǒng)品牌

智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)點是快速反應，采用ASR、NLP、TTS等能力，響應時間媲美真人，不會讓用戶感覺到機械感；真人語音可自主選擇不同語音音色，真人或機器音色多重引擎，可按照客戶需求定制；多輪會話功能適用于詢問微信，時間預約，身份驗證等多類型、多樣化場景；海量通話數(shù)據(jù)發(fā)掘統(tǒng)計，了解客戶，洞察市場，優(yōu)化產品、服務、營銷方式；在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷通話，靈話插話；開放的對話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機器人話術和知識庫；準確的語音意圖識別和對話管理，準確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選用戶意向，通過對話識別用戶性別，情緒、年齡，分析用戶的興趣點。福建電話智能外呼系統(tǒng)品牌什么樣的智能外呼系統(tǒng)才有效？

音視貝智能外呼系統(tǒng)可以幫助企業(yè)完成高效智能的外呼任務，通過智能外呼解決企業(yè)外呼需求量大、人工支撐不足等難題，音視貝智能外呼系統(tǒng)已廣泛應用于電銷外呼、通知回訪、營銷推廣、貸后催收等業(yè)務場景，覆蓋新零售、金融、醫(yī)美、教育、銀行、電商、催收、保險、房產等眾多行業(yè)。以電銷場景為例，通過智能外呼系統(tǒng)自動完成外呼、線索跟進、用戶意圖篩選、數(shù)據(jù)報表分析等任務，解決大量基礎性外呼需求，降低人力投入成本，提高工作效率，幫助企業(yè)更好實現(xiàn)銷售獲客轉化。智能外呼系統(tǒng)支持公有云、私有云及混合云等多種部署方式，無需安裝電話等設備，通過云端部署，靈活便捷，極速上線。

智能外呼系統(tǒng)的應用場景主要幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗。電銷通常是需要業(yè)務人員對海量線索進行盲打，判斷出有意向和值得跟進的客戶，向有需求客戶進行信息觸達，但因為號碼不夠準確，從而導致篩選工作量巨大。在初篩時，一般接通率極低，意向客戶也較少，大量的重復工作費時又費力。這時，智能外呼系統(tǒng)就可以把不準確的數(shù)據(jù)進行自動初篩，類似于數(shù)據(jù)清洗，以幫助人工進行“去偽存真”獲取真實的銷售線索。催收的場景需求和通知屬于同一類，都是進行告知、通知用戶需要知曉的信息，這類場景下話術輪數(shù)較短，引導目的明確，通話內容高重復度。為了減輕重復低效的工作，智能外呼系統(tǒng)可以代替人工進行通知。回訪和核驗場景是企業(yè)給客戶回撥電話，進行服務回訪和身份核驗。這類場景對話輪數(shù)較長，但客戶基本會遵循固定流程的話術，目的和意圖明確，通話內容高度重復，很適合智能外呼撥打，用以減輕人員重復工作量，提升工作效率。電話作為企業(yè)與客戶主要的觸達方式，每天需要接觸海量的客戶，勢必需要大量的人力成本，不利于企業(yè)降本發(fā)展，且在增效方面，人工在大量重復機械的溝通方面，效率顯然低于智能外呼，且未來隨著AI技術的發(fā)展，智能外呼也將在企業(yè)內逐步普及。使用智能外呼系統(tǒng)時需要注意些什么？

隨著技術的發(fā)展，人工智能的時代離我們越來越近，在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開始向智能化方向轉型，其中明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負擔出現(xiàn)了智能外呼系統(tǒng)，每天能大批量撥出電話，幫助企業(yè)進行客戶的篩選工作，吸引了很多企業(yè)的青睞。智能外呼系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)電銷的痛點，對于業(yè)務人員來說，每天撥打幾百通電話就會感覺很疲憊，達到一個極限之后工作效率就無法再繼續(xù)有所提高了，而智能外呼系統(tǒng)的出現(xiàn)成為解決這一問題的關鍵。在銷售過程中機器人可以跟客戶自主溝通，并且能夠同時記錄通話語音，從潛在客戶的大數(shù)據(jù)中尋找意向客戶，對意向客戶進行定位，從而制定更有針對性的營銷方案。智能外呼系統(tǒng)實現(xiàn)原理是什么？西藏企業(yè)智能外呼系統(tǒng)哪個好

如何判斷智能外呼系統(tǒng)的好壞？福建電話智能外呼系統(tǒng)品牌

音視貝專注為企業(yè)提供銷售管理全流程解決方案，功能涵蓋電話錄音、客戶標簽、流水統(tǒng)計、掛機短信等，覆蓋電話銷售全流程。電話溝通后，系統(tǒng)將自動上傳電話錄音，員工的話術問題，管理者輕松了解；通話后可為客戶添加豐富的標簽，包括客戶身份、興趣愛好、感興趣的產品等，標簽直觀展現(xiàn)在CRM中，讓客戶畫像更加立體，也為維護客戶關系提供有利的價值；電話統(tǒng)計還能自動統(tǒng)計出業(yè)務人員的有效通話次數(shù)、接通率等數(shù)據(jù)，讓管理者了解員工狀態(tài)；狀態(tài)標記可以標注哪些客戶有意向，哪些客戶符合繼續(xù)跟進的要求，都可以通過狀態(tài)標記來跟進；每次跟進客戶后，直接在通話記錄中沉淀溝通數(shù)據(jù)，幫助業(yè)務人員掌握所有溝通情況；電話里才給客戶聊完產品，過幾天客戶就忘了我是誰、產品是什么了，這時候掛機短息就可以發(fā)揮巨大的作用了，利用掛機短信能讓電話拓客的轉化率更高，在通話后發(fā)出短信，繼續(xù)加深客戶印象，成交機會更多。福建電話智能外呼系統(tǒng)品牌

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產品的研發(fā)，通過將人工智能技術與企業(yè)服務場景深度融合，助力企業(yè)智能化升級，幫助企業(yè)降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業(yè)提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發(fā)展，將技術研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務相關產品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網(wǎng)關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業(yè)實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業(yè)化和項目交付能力，已成功積累了多個行業(yè)的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫(yī)學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網(wǎng)關、虛擬數(shù)字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發(fā)技術持續(xù)走在行業(yè)前沿，實現(xiàn)長足發(fā)展。