廣東呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢(shì)：1.可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制 ，支持對(duì)虛擬人音色、語(yǔ)速、形象、視頻 背景的個(gè)性化定制。 支持針對(duì)客戶需求不斷進(jìn)行模型持續(xù)迭 代和平臺(tái)功能的優(yōu)化完善。2.重構(gòu)交互體驗(yàn)。從“人機(jī)交互”轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭巳私换ァ?n 會(huì)思考、會(huì)傾聽(tīng)、會(huì)交流、有感情，重 構(gòu)用戶的交互體驗(yàn)。數(shù)字人基本滿足虛擬人的第二、三項(xiàng)特征，稍有區(qū)別的是，數(shù)字人的身份設(shè)定可以是按照現(xiàn)實(shí)世界中的人物進(jìn)行設(shè)定，外觀也可以完全一致，按照真人還原制作的數(shù)字人也可以稱為數(shù)字孿生。AI虛擬數(shù)字人可以減輕人工重復(fù)錄制視頻的工作。廣東呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

AI虛擬數(shù)字人功能分類：播報(bào)型虛擬人?？梢陨蔀殡x線視頻，支持復(fù)制，可達(dá)到虛擬內(nèi)容 的量產(chǎn)。適用于視頻廣告、新聞播報(bào)、培訓(xùn)宣傳、展覽 介紹等場(chǎng)景 交互型虛擬人。為在線視頻，具備可交互型，提升用戶的溝通 體驗(yàn) n 適用于智能客服、問(wèn)詢導(dǎo)覽、自助超柜、智能 IVR等場(chǎng)景。杭州音視貝科技有限公司，是一家采用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)專注于音頻、視頻研究的高科技公司，在音頻和視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐，在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等機(jī)器學(xué)習(xí)的技術(shù)，打造出智能媒資系統(tǒng)、智能語(yǔ)音機(jī)器人、智能客服、虛擬主持人等產(chǎn)品。天津AI虛擬數(shù)字人求購(gòu)AI虛擬數(shù)字人要注意去正規(guī)的公司購(gòu)買(mǎi)。

AI驅(qū)動(dòng),多形態(tài)“虛擬數(shù)字人”花樣百出 目前,超寫(xiě)實(shí)“虛擬數(shù)字人”、仿真“虛擬數(shù)字人”、卡通“虛擬數(shù)字人”等多種形態(tài)的“虛擬數(shù)字人”花樣百出。從技術(shù)角度出發(fā),這些多形態(tài)“虛擬數(shù)字人”主要應(yīng)用了動(dòng)態(tài)三維重建、CG結(jié)合動(dòng)作捕捉、仿真人體模型、卡通建模結(jié)合語(yǔ)音合成等AI技術(shù)。其背后,是機(jī)器學(xué)習(xí)新算法(深度學(xué)習(xí))的出現(xiàn)、運(yùn)算力的提升、數(shù)據(jù)量的上漲、計(jì)算機(jī)視覺(jué)“基礎(chǔ)設(shè)施”的日益精進(jìn)等,這些都為“虛擬數(shù)字人”提供了充分的“養(yǎng)料”。

從創(chuàng)新性來(lái)看，在客戶服務(wù)方面，“數(shù)字人”能夠?qū)崿F(xiàn)“面對(duì)面”“一對(duì)多”服務(wù)，可以更快速地定位到客戶所需辦理的業(yè)務(wù)并獲取相關(guān)信息，幫助客戶更高效地完成業(yè)務(wù)辦理；在交互真實(shí)性方面，完善虛擬“數(shù)字人”的形象展示與聲音播報(bào)，提供更真實(shí)、更自然的交互體驗(yàn)；在語(yǔ)義理解準(zhǔn)確性方面，通過(guò)自學(xué)習(xí)機(jī)制持續(xù)優(yōu)化語(yǔ)音識(shí)別效果，隨著人機(jī)交互輪次的增加不斷提高識(shí)別準(zhǔn)確率，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更貼心的銀行服務(wù)；在無(wú)障礙服務(wù)方面，通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音輔助等方式，降低老年客戶等人群獲取金融服務(wù)的門(mén)檻，提高銀行服務(wù)能力。真人驅(qū)動(dòng)的AI虛擬數(shù)字人構(gòu)建一般需要5個(gè)主要的步驟；

AI虛擬數(shù)字人：通過(guò)語(yǔ)音克隆、語(yǔ)音交互、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造AI虛擬數(shù)字人，可定制2D/3D虛擬、真人形象，支持多種表情、動(dòng)作，實(shí)時(shí)處理唇形，利用先進(jìn)的語(yǔ)音合成技術(shù)，自然流暢的聲音體驗(yàn)，為形象定制專屬的個(gè)性化語(yǔ)音庫(kù)。依托ASR、TTS、NLP等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互，支持多輪對(duì)話和插話功能，以豐富生動(dòng)的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn)，賦能品牌科技化和智能化升級(jí)。適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場(chǎng)景。數(shù)字人在線上還可以提供一種新的交互方式。廣東呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

AI虛擬數(shù)字人是通過(guò)語(yǔ)音克隆、語(yǔ)音交互、3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)等技術(shù)打造的。廣東呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

全新的多模態(tài)交互方式呈現(xiàn)的虛擬數(shù)字人,主動(dòng)擬人化對(duì)話,開(kāi)啟彈窗、氣泡等創(chuàng)意對(duì)話形式,能快速吸引用戶眼球,直觀呈現(xiàn)用戶所需信息,提升信息傳遞效率,提高客戶轉(zhuǎn)化率和粘性。智能化交互體驗(yàn)和面對(duì)面對(duì)話,隨時(shí)發(fā)問(wèn)、隨時(shí)打斷,隨時(shí)閑聊,輕松互動(dòng);同時(shí)提供人設(shè)個(gè)性定制、虛擬換裝等趣味方式,利于客戶自發(fā)二次傳播,社交裂變。虛擬數(shù)字人成功賦能各行各業(yè)，區(qū)別于娛樂(lè)性消遣和服務(wù)的虛擬數(shù)字人,數(shù)字人可普遍應(yīng)用于多行業(yè)的全業(yè)務(wù)場(chǎng)景中，可以適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場(chǎng)景。廣東呼叫中心AI虛擬數(shù)字人有哪些

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專車(chē)、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。