分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的,交通工具的背后許多實際的需求,身份的需要;可能是運(yùn)輸?shù)男枰?;也可能就是以車代步;更可能是圓夢; 客戶購買動機(jī)分析潛在客戶的動機(jī)從車行的角度來看,應(yīng)該有五個重要的方面:弄清來意,購買車型,購買角色,購買重點(diǎn),顧客類型。弄清來意: 首先,他們到底是來干什么的?順便的過路的?如果他開始仔細(xì)地看某一種確定的車型,那么看來有一些購買的誠意了購買角色:到展廳一起來的三四個人,只有一個才是真正有決策權(quán)的人,那么其它的人是什么角色?是參謀?行家?是司機(jī),還是秘書,還是朋友?對于一位購買了新車的客戶來說。山東放心汽車配件銷售維修
汽車營銷師是指從事汽車市場調(diào)研、分析與競爭研究,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供咨詢,并可進(jìn)行汽車產(chǎn)品營銷策劃,汽車營銷市場策劃,汽車品牌市場宣傳,汽車市場促銷策劃的專業(yè)人員。本職業(yè)資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級)、高級汽車營銷師三個級別,學(xué)習(xí)后可獲得由勞動部門頒發(fā)的《汽車營銷師》高級職業(yè)資格組織認(rèn)證證書 ,助您快速進(jìn)入汽車營銷領(lǐng)域,實現(xiàn)汽車營銷職業(yè)快步提升與持續(xù)成長。汽車配件(auto parts)是構(gòu)成汽車整體的各個單元及服務(wù)于汽車的一種產(chǎn)品。汽車配件的種類繁多,隨著人們生活水平的提高,人們對汽車的消費(fèi)也越來越多,汽車配件的這個市場變得也越來越大。近些年來汽車配件制造廠也在飛速地發(fā)展。福建正規(guī)汽車配件銷售值得推薦明確2012年老舊汽車報廢更新補(bǔ)貼車輛范圍及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。
2012年6月13日,財政部、商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布公告,明確2012年老舊汽車報廢更新補(bǔ)貼車輛范圍及補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)。以舊換新政策在2010年曾拉動新車消費(fèi)達(dá)382億元,在穩(wěn)增長的政策格局下,以舊換新的刺激汽車消費(fèi)政策將再次延續(xù),并有望發(fā)揮明顯功效。從2011年末以來的終端市場來看,汽車行業(yè)正處于“井噴期”過后的“收縮期”,消費(fèi)者購車時更傾向于中好,國家消費(fèi)刺激政策的出臺或?qū)⑻嵘袌龅男判?,但短期?nèi)的效果可能不會太明顯。汽車行業(yè)的緩慢發(fā)展,是否意味著汽車配件銷售行業(yè)也將蹣跚前行了呢?分析認(rèn)為,經(jīng)歷過2011年,各大經(jīng)銷商集團(tuán)開始步入轉(zhuǎn)型軌道,涌入到資本和服務(wù)市場,挖掘新的增長點(diǎn),通過不同的方式擴(kuò)充自身實力,再加上2011年底汽車流通業(yè)“十二五”規(guī)劃的出臺,重點(diǎn)汽車經(jīng)銷商在“十二五”期間具有較大的發(fā)展空間。
初次溝通的要點(diǎn)——初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換 成熟的銷售人員非常清楚,這是客戶從陌生開始溝通的時候,一般不先說與車有關(guān)的事情。可以談剛結(jié)束的車展,還可以談任何讓客戶感覺舒服的,不那么直接的,不是以成交為導(dǎo)向的任何話題。比如,可以是與客戶一起來的孩子,長的真高,多大了,比我侄子可高多了;也可以是客戶開的車,或者客戶開的車的車牌,您的車牌號碼是特選的吧,等等。 所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備,逐漸縮短雙方的距離,逐漸向汽車話題轉(zhuǎn)換。這**分鐘也是遞交名片的好時候,也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。重要的是此時需注意客戶在交車時的時間有限。
跟。好重要的是認(rèn)識到,對于一位購買了新車的客戶來說,一次維修服務(wù)是他親身體驗經(jīng)銷商服務(wù)流程的一次機(jī)會。跟步驟的要點(diǎn)是在客戶購買新車與一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會返回經(jīng)銷商處進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對客戶的跟是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門的橋梁,因而這一跟動作十分重要,這是服務(wù)部門的責(zé)任。銷售技巧目錄:銷售人員的五個條件銷售的七個步驟認(rèn)識汽車消費(fèi)者分析客戶需求如何尋找潛在客戶接近客戶技巧把產(chǎn)品利益轉(zhuǎn)化為客戶利益專業(yè)銷售人員的五個條件。幫助客戶了解一輛車是如何符合其需求的。浙江定制汽車配件銷售成交價
一級汽車市場的增速逐漸趨緩等因素。山東放心汽車配件銷售維修
一步驟稱為銷售準(zhǔn)備。第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。第三個步驟是進(jìn)入銷售主題。掌握好的時機(jī),用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī)。第四個步驟是調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶的現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。 山東放心汽車配件銷售維修
深圳市粵龍汽車銷售服務(wù)有限公司辦公設(shè)施齊全,辦公環(huán)境優(yōu)越,為員工打造良好的辦公環(huán)境。致力于創(chuàng)造***的產(chǎn)品與服務(wù),以誠信、敬業(yè)、進(jìn)取為宗旨,以建粵龍汽車產(chǎn)品為目標(biāo),努力打造成為同行業(yè)中具有影響力的企業(yè)。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實力,多年來一直專注于一般經(jīng)營項目是:汽車租賃;汽車銷售;二手車經(jīng)紀(jì)、銷售及相關(guān)信息咨詢;汽車用品購銷、汽車配件的銷售;國內(nèi)貿(mào)易,從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)。(企業(yè)經(jīng)營涉及前置性行政許可的,須取得前置性行政許可文件后方可經(jīng)營)的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。誠實、守信是對企業(yè)的經(jīng)營要求,也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的汽車租賃,汽車銷售,汽車配件的銷售。