人事外包的活動特點從服務行業(yè)來說:從服務行業(yè)角度來看,人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:1、無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。2、異質性:人力資源外包服務由于是人表現出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。3、生產與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費,人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是生產與消費的“瞬間”同時發(fā)生。4、易逝性:人力資源服務不能被儲存、轉售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。人力資源活動所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體。金山區(qū)醫(yī)院人事外包哪家好
人力資源外包風險對策:包前企業(yè)要做縝密的分析和規(guī)劃首先企業(yè)要根據自身的情況,對外包的顯性成本和隱型成本以及外包后的回報做一份詳細的財務分析書,仔細分析企業(yè)目前有無外包的需求和條件,進行成本效益分析,確信外包能降低成本,提高效益。選擇合適的HR外包商,企業(yè)選擇承包商時,成立專門的評估小組,對承包商的能力進行評估。由于外包方和承包方之間存在著委托代理關系,而雙方的信息很可能不對稱,所以很容易產生逆向選擇風險和道德風險。消除信息不對稱產生的逆選擇,企業(yè)應確立對外包商的合理選擇流程。降低道德危險,企業(yè)可以在契約中提供適當誘因,給予外包商一定激勵措施。實行嚴格的合同機制,加強與外包商的溝通,簽訂周密的外包協議。、實施有效監(jiān)控管理、建立風險預警體系。金山區(qū)醫(yī)院人事外包哪家好人力資源服務生產的過程中也是客戶的消費過程。
關于人力資源外包四點注意事項:功能選擇性外包,人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓、績效考核、薪酬福利、員工關系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內容。2選擇合適的外包服務機構,確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務機構。而他們的服務直接決定著企業(yè)今后管理質量的好壞,對民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關的,所以企業(yè)必須重視外包服務機構的服務質量和服務信譽,尤其是可持續(xù)的服務能力。3高層重視外程的溝通,企業(yè)人力資源外包對的不是將所有事務都外包出去,通過選擇哪些功能進行外包是首要,然后通過了解選擇了外包服務機構,接下來就必須重視和他們的溝通,尤其是外程中,高層必須介入,并保持及時的溝通。外包后企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作,由原來的職能部門逐漸轉化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門,將越來越多地參與制訂企業(yè)戰(zhàn)略,擴大業(yè)務活動,領導企業(yè)變革,同時擔當起員工宣倡議者的角色,承擔企業(yè)社會責任的宣傳員角色,并對員工績效和企業(yè)文化負責。
人事外包的風險避免措施:(一)在企業(yè)生命周期指導下進行外包選擇,企業(yè)按發(fā)展階段可分為創(chuàng)業(yè)期、發(fā)展期、穩(wěn)定期、衰退期,不同階段風險不同,著重處理的業(yè)務也有很大差異。(二)加強員工培訓,引入外包可能使員工不適應,因此,引入外包前,應對員工開展人力資源外包相關培訓,讓員工理解外包意義,使其從內心接受外包。(三)選擇專業(yè)外包商,選擇外包商時不能只考慮成本較優(yōu)而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重較優(yōu)的外包商。首先,企業(yè)應做好外包商背景調查,選擇專業(yè)化、信譽高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。較后,與外包商進行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出較適合的外包商。(四)熟悉相關法規(guī)。(五)加強對人事外包商監(jiān)督,人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源管理外包單單是他們諸多業(yè)務中的一項。
如何讓找到合適的外包?:1、明確需求,在這種情況下,許多企業(yè)都需要將一部分的設計工作外包出去。通常有外包給設計公司和個人自由職業(yè)者兩種方式。一般來說設計類外包公司的人員設備等配備齊全,團隊協作的能力強大,適合委托大體量的設計工作。但是面向公司的合作也容易造成流程復雜、工作周期長、花費更多等問題。并且一般企業(yè)需要的一些設計需求比較零散和基礎化,并不太依賴一個龐大的團隊去完成,這種情況下再去對接設計公司容易產生不必要的溝通成本和其他花費。2、找對平臺,說到這里許多企業(yè)可能會苦于缺乏人脈資源找不到良好的“設計牛人”.平臺上匯聚了大量的專業(yè)人才資源,企業(yè)可以有更多更優(yōu)的選擇,并且第三方的加入也可以幫助確保甲乙雙方合作的有序和順利。人事外包要重視人力資源公司的成立時間,核查人力資源公司的相關資質等。金山區(qū)工廠人事外包價格
人力資源外包服務不同于實物商品,先生產后銷售和消費。金山區(qū)醫(yī)院人事外包哪家好
服務業(yè)人力資源外包:期間受影響比較大的是傳統服務行業(yè),為避免人流的大量聚集,酒店、餐廳、娛樂場所、旅行社等被暫停營業(yè),斷了現金流,企業(yè)生存面臨巨大挑戰(zhàn),不得不做出改變。同時,在共享經濟的大力發(fā)展下,也衍生了更多的創(chuàng)新的商業(yè)模式和靈活用工的需求,這讓企業(yè)在面對、甚至是行業(yè)變動的時候,能更好地存活下來。共享經濟平臺的出現使個企業(yè)的用工更多元、更靈活,例如直播的主播、網約車主、外賣騎手。1傳統用工,企業(yè)與員工簽訂勞動合同,雙方出現問題糾紛適用于勞動法,關系固定,企業(yè)責任大。養(yǎng)著你,難,辭了你,更難。企業(yè)成本相對較高、負擔較重(薪資、福利)風險大(勞動糾紛、工傷)員工個稅費用高。2、靈活用工,有服務協議無正式勞動合同,雙方出現問題糾紛適用于民法,關系靈活,責任各自承擔。想用就用,多多降低企業(yè)人力成本,利于聚焦中心業(yè)務,個人收入明顯提升(很多靈工者是不交個稅的)。金山區(qū)醫(yī)院人事外包哪家好
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