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民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí):功能選擇性外包,人力資源工作,包括崗位需求分析、人才招聘、人才培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬福利、員工關(guān)系、員工發(fā)展、人才配置等幾大方面的內(nèi)容。其中的很多方面都是人力資源的基礎(chǔ)性事務(wù)工作,完全可以外包出去。選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu),確定了什么功能可以外包后,就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞,對(duì)民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更有可能是生死攸關(guān)的,所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù),尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。高層重視外程的溝通,企業(yè)人力資源外包對(duì)的不是將所有事務(wù)都外包出去,通過(guò)選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要,然后通過(guò)了解選擇了外包服務(wù)機(jī)構(gòu),接下來(lái)就必須重視和他們的溝通,尤其是外程中,高層必須介入,并保持及時(shí)的溝通。外包后企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)將部分功能外包后,人力資源將更多地從事戰(zhàn)略性人力資源工作。企業(yè)都是將自己非中心的業(yè)務(wù)外包給人事外包代理。上海人事資源外包價(jià)格
人力真的會(huì)在意招的人是從外包公司:外包的分下面幾種:1.駐場(chǎng)外包。就是人在甲方,做的甲方的事情。絕大多數(shù)BAT的外包都是駐場(chǎng)外包。這種外包去了后能切切實(shí)實(shí)的感覺(jué)到人分三六九等,你是較低的那一等。正式工不單拿著至少你2倍以上的薪酬,還有你無(wú)法企及的全額五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利,年終獎(jiǎng)等等。不過(guò)正式工的技術(shù)的確比你強(qiáng),而且都是名校畢業(yè)。2.項(xiàng)目外包。就是人在乙方,乙方承接甲方的項(xiàng)目。你身邊的都是乙方的人。說(shuō)是外包,其實(shí)就是正式工,乙方的正式工而已。說(shuō)外包是因?yàn)榇雠c上述的駐場(chǎng)外包一樣,基本上都是較低五險(xiǎn)一金,節(jié)假日福利象征性的,年終獎(jiǎng)沒(méi)有或者給你一兩千的。而且,你身邊的人技術(shù)跟你一樣菜。3.專(zhuān)項(xiàng)外包。說(shuō)白了就是乙方是甲方分離出來(lái)的一個(gè)部門(mén),也可以算是承包給一個(gè)外包。有點(diǎn)繞口,舉個(gè)例子:我一個(gè)朋友服務(wù)于一家外包公司(乙方),該公司的項(xiàng)目全部來(lái)自于日本一家公司(甲方)。甲方派遣了一部分工作人員(管理人員和財(cái)務(wù))駐場(chǎng)在乙方。該外包公司只承接該甲方的項(xiàng)目需求。當(dāng)然,待遇的話(huà)在上述兩者中間。人事代理外包人事外包適用于處在非常時(shí)期的企業(yè)。
人才外包對(duì)企業(yè)的弊端:1.外包員工企業(yè)歸屬感差,離職率高。外包員工的勞動(dòng)關(guān)系在用人單位,但工作時(shí)間都待在用工單位,面臨“兩不管”尷尬,有一種游離漂浮的感覺(jué),缺少組織歸屬感,這就導(dǎo)致員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,流動(dòng)性大,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)形中增加了新人培訓(xùn)成本。2.用工單位缺乏有效激勵(lì),降低組織效率。用工單位雖然會(huì)對(duì)外包員工的工作進(jìn)行管理和考核,但往往缺少和正式員工一樣有效的激勵(lì)措施。缺乏明晰而具針對(duì)性的正向激勵(lì)和負(fù)向激勵(lì),外包員工在工作中易缺乏方向感與成就感,出現(xiàn)工作上得過(guò)且過(guò)、工作積極性不高、工作效率低下等現(xiàn)象,這種情況嚴(yán)重時(shí)會(huì)降低組織整體效率。用工單位要平等的對(duì)待外包員工和正式員工,減少外包員工的“不公平”感,加強(qiáng)對(duì)外包員工的關(guān)懷,給予有效激勵(lì),為外包職工提供職業(yè)發(fā)展通道,提高員工的業(yè)務(wù)能力。這樣才能更好地吸引員工,留住員工。
企業(yè)選擇人事外包對(duì)外包服務(wù)商的風(fēng)險(xiǎn):包服務(wù)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源外包業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)剛起步,行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低,國(guó)內(nèi)服務(wù)商的素質(zhì)參差不齊,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平較低。多數(shù)的外包商的專(zhuān)業(yè)性不如成熟企業(yè)里的人力資源部門(mén),在這種情況下企業(yè)在外包時(shí)要謹(jǐn)慎地識(shí)別哪些是有能力提供完善的服務(wù)的機(jī)構(gòu)。如果選擇不當(dāng),將達(dá)不到理想的結(jié)果。信息不對(duì)稱(chēng)的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源外包主體與外包合作者之間的信息存在不同程度的不對(duì)稱(chēng)。目前人力資源外包合作方是個(gè)參差不齊的市場(chǎng)。文化差異、文化不同風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在與外包商簽訂外包合同之后,需要對(duì)彼此的外包關(guān)系進(jìn)行有效的管理,以使外包業(yè)務(wù)按照預(yù)期目標(biāo)發(fā)展,較終達(dá)到外包績(jī)效較為理想。外包服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化。如果外包服務(wù)商的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)在企業(yè)與其合作期間發(fā)生重大變化,如企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)甚至破產(chǎn)等情況,極有可能引發(fā)企業(yè)無(wú)法挽回的損失,所以外包商的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)情況也會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn)。人事外包適用于用工招聘難度大的企業(yè)。
人事外包的作用:1、人力資源外包致使專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)規(guī)模化社會(huì)運(yùn)作,降低單個(gè)企業(yè)成本多個(gè)企業(yè)相同的工作集中于一家專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)處理,除了技術(shù)熟練程度的優(yōu)勢(shì)外,專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)可使三個(gè)企業(yè)三件相同的工作轉(zhuǎn)為一個(gè)企業(yè)三件相同的工作,從而在人工、時(shí)間和流程的總成本上多多下降,降低單個(gè)企業(yè)的成本。2、人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作,更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的中心工作,根據(jù)“二/八原則”,80%的企業(yè)利潤(rùn)是由20%的中心工作創(chuàng)造的,將這非中心的工作部分外包出去,則可令企業(yè)人力資源人士有更多時(shí)間和精力關(guān)注這20%的工作,從而有效保持和提升企業(yè)中心競(jìng)爭(zhēng)力。3、人力資源外包促使社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,有利于社會(huì)整體運(yùn)作效率,分工的進(jìn)一步細(xì)分,必然是技能的專(zhuān)門(mén)化和效率的提升,社會(huì)每個(gè)細(xì)胞組織的效率提升也必然促進(jìn)整個(gè)社會(huì)效率的提高。4、多多節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本,優(yōu)化辦事流程!人事外包服務(wù)外包的所表現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)大于其劣勢(shì)。松江區(qū)人事職能工作外包價(jià)錢(qián)
企業(yè)人事外包往往會(huì)召集各類(lèi)人員,組成一個(gè)"智囊團(tuán)",力求把工作做好。上海人事資源外包價(jià)格
數(shù)企業(yè)辦理事務(wù)性工作的成本很高主要原因:一是政策不熟:用工、社保及公積金等相關(guān)的規(guī)定多,變化也快;如果不是專(zhuān)職人員,一般人都很難研究透;數(shù)據(jù)搜集及文件準(zhǔn)備工作很耗時(shí)間;如果不事先準(zhǔn)備好,肯定會(huì)跑冤枉路;手續(xù)不熟,現(xiàn)場(chǎng)辦理,手忙腳亂;常常看到新手邊打電話(huà),邊填表,排兩次隊(duì),24小時(shí)都過(guò)去了,手續(xù)卻可能沒(méi)有辦完;二是交通狀況:高峰期的交通狀況很差,如果距離跨度大,地點(diǎn)不熟悉,辦事就更難了;三是等待時(shí)間:普通人辦事時(shí)間往往是高峰時(shí)段,等待時(shí)間長(zhǎng);較差的情況是月底,尤其是5.1、10.1、春節(jié)等長(zhǎng)假后的月底,社保中心排隊(duì)會(huì)排到晚上11點(diǎn);四是不熟悉用工政策,風(fēng)險(xiǎn)成本很高;現(xiàn)在路過(guò)勞動(dòng)監(jiān)察地點(diǎn),經(jīng)常會(huì)看到有人拿著合同告公司。如果不懂用工政策,合同草率,碰到難纏的員工,就會(huì)惹上官司,耗費(fèi)大量的精力。而且社保監(jiān)察的車(chē)輛,也經(jīng)常在城里轉(zhuǎn)。由于勞動(dòng)法在很多方面都是傾向于員工的,人事專(zhuān)職或兼職人員如果不熟悉政策,大多會(huì)敗訴。上海人事資源外包價(jià)格