遼寧法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-03-18

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力,在雙錄過程中全流程實(shí)時(shí)‘人臉+聲紋’雙身份核驗(yàn)、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示,操作簡單,更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作,并基于手機(jī)銀行或小程序,對(duì)通過審核的客戶進(jìn)行視頻面簽,打通業(yè)務(wù)線上 一公里;實(shí)現(xiàn)在線對(duì)客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí),方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務(wù)量。通過音視頻通話技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)公開戶法人遠(yuǎn)程面審,無需法人親臨網(wǎng)點(diǎn)或等待客戶經(jīng)理上門,直接利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)法人身份、真實(shí)意愿的審核,提升用戶體驗(yàn),提高業(yè)務(wù)效率。AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊!遼寧法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

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提起“雙錄”,金融機(jī)構(gòu)十分熟悉其操作流程、營銷話術(shù),是金融產(chǎn)品全過程風(fēng)險(xiǎn)管理的重要一環(huán),也可以規(guī)避金融糾紛、誤導(dǎo)銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例,需要坐席人員在營業(yè)場(chǎng)所操作電子設(shè)備,往往存在著耗時(shí)長、重錄、補(bǔ)錄等現(xiàn)象。同時(shí),貸后環(huán)節(jié)的線下走訪,也容易造成二次擾客嚴(yán)重的問題,因此金融業(yè)務(wù)“雙錄”與回訪,亟待尋求破局之法。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)辦理純線上貸業(yè)務(wù),AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)了整體操作流程的數(shù)字化再造,并且保證用戶隱私數(shù)據(jù)不被泄露。從業(yè)界實(shí)踐來看,簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術(shù)應(yīng)用于小微信 貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié),卓有成效。寧夏探索AI智能雙錄系統(tǒng)重要性雙錄困難重重,AI成為關(guān)鍵支撐技術(shù)!

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當(dāng)你打開一款金融App,看到一個(gè)擬人化的AI員工,會(huì)產(chǎn)生一種好奇、感興趣的直觀感受。身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,AI員工在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景也逐步拓展,對(duì)貸流程進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話術(shù)遺漏等問題,能夠通過微表情、語意理解等方式,識(shí)別客戶購買產(chǎn)品時(shí)的斷點(diǎn)問題,并立即推送給相關(guān)的線下服務(wù)人員及時(shí)致電客戶,使問題能馬上得到解決。值得注意的是,AI雖然卓有成效,但對(duì)于我國數(shù)量多、分布廣、需求復(fù)雜的小微企業(yè)主而言,更加迫切需要的是“有溫度的服務(wù)”。金融科技公司搭建的小微服務(wù)平臺(tái),不能只給用戶留下人機(jī)對(duì)話、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線下人工服務(wù),采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式,為小微企業(yè)提供“在身邊”的金融服務(wù)。

根據(jù)介紹,北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)主播平臺(tái)運(yùn)用了多模態(tài)交互、機(jī)器視覺、音視頻交付等智能化技術(shù),使用戶在雙錄過程中能夠自助完成音視頻錄制、身份認(rèn)證、風(fēng)險(xiǎn)揭示、實(shí)時(shí)質(zhì)檢以及電子簽署協(xié)議等一體化認(rèn)證留檔環(huán)節(jié),從而改變了傳統(tǒng)的“雙錄”體驗(yàn),大幅提升效率。該平臺(tái)還為金融領(lǐng)域提供解決方案,通過模擬真服務(wù)、無感知的AI虛擬數(shù)字人交互,實(shí)現(xiàn)服務(wù)高效,無需真人參與,全天候7*24小時(shí)在線,既節(jié)省了培訓(xùn)成本,又使內(nèi)容制作和更新更加便捷。應(yīng)需而變!AI銀行業(yè)智能雙錄系統(tǒng)解決方案正式推出!

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)運(yùn)用TTS語音合成技術(shù)自動(dòng)播報(bào),確保話術(shù)播報(bào)的準(zhǔn)確性及完整性,提升客戶服務(wù)體驗(yàn);支持流程、話術(shù)后臺(tái)配置,基于不同場(chǎng)景金融服務(wù)需要可自定義對(duì)雙錄關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。并且重要信息重點(diǎn)提示,節(jié)省操作難度、降低操作門檻,有效防止錄制環(huán)節(jié)眾多容易出現(xiàn)的遺漏問題,確保雙錄全流程各個(gè)環(huán)節(jié)的完整性。同時(shí)通過對(duì)錄制過程的監(jiān)測(cè),實(shí)時(shí)通過語音與文字提示用戶按照規(guī)范錄制,關(guān)鍵信息語音復(fù)述確認(rèn),讓用戶對(duì)更重要的信息,進(jìn)行明確的重復(fù)確認(rèn),提高雙錄視頻的一次性通過率。AI智能雙錄系統(tǒng):AI賦能,解決“雙錄”實(shí)操痛點(diǎn)!貴州法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)

AI智能雙錄系統(tǒng)支持遠(yuǎn)程智能雙錄, 特殊時(shí)期之下的轉(zhuǎn)危為機(jī)!遼寧法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

科技助力金融,賦能服務(wù)民生,隨著AI技術(shù)商用的日趨成熟,簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全新面世上線。簽里眼以“音視頻+交易+AI智能”為基石,在服務(wù)過程留痕,功能時(shí)效性強(qiáng),服務(wù)品質(zhì)等方面全優(yōu)呈現(xiàn),致力于依托科技賦能,為消費(fèi)者帶來創(chuàng)新、安全的現(xiàn)代化金融服務(wù)體驗(yàn)。簽里眼引入業(yè)內(nèi)人工智能技術(shù),融合多種安全措施,在多項(xiàng)AI智能技術(shù)加持下,有效實(shí)現(xiàn)了雙錄流程自動(dòng)化、審核環(huán)節(jié)智能化等??s短了業(yè)務(wù)辦理時(shí)長,帶來更便捷、友好的客戶體驗(yàn)。遼寧法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析