什么是項(xiàng)目管理？通俗地說，項(xiàng)目管理就是完成任務(wù)，是對(duì)完成項(xiàng)目所需工作的計(jì)劃和控制過程。PMBOK：項(xiàng)目管理就是運(yùn)用知識(shí)、技能、工具與技能用于項(xiàng)目活動(dòng)，滿足項(xiàng)目需求。項(xiàng)目的特點(diǎn)——獨(dú)特性：也叫“一次性”，每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的，每個(gè)項(xiàng)目多多少少會(huì)在某些方面與別的項(xiàng)目有所不同。臨時(shí)性：是指項(xiàng)目有明確的開始時(shí)間和明確的結(jié)束時(shí)間。臨時(shí)性與項(xiàng)目的工期長短沒有關(guān)系。任何項(xiàng)目都是臨時(shí)的，歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目是臨時(shí)的，歷時(shí)一年甚至十年的項(xiàng)目也是臨時(shí)的。無論是正常結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目還是中途終止的項(xiàng)目，都應(yīng)該有項(xiàng)目的收尾工作。項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)變革：項(xiàng)目旨在為組織帶來積極的變化；成功的項(xiàng)目，可以使組織從當(dāng)前的狀態(tài)發(fā)展到組織想達(dá)到的理想狀態(tài)。項(xiàng)目創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值：做任何事情通常都是要有價(jià)值的，不過商業(yè)價(jià)值分為兩種：一種是有形的價(jià)值，通常是用財(cái)務(wù)指標(biāo)來量化；另外一種稱為無形的價(jià)值，如組織聲譽(yù)，品牌，企業(yè)形象，戰(zhàn)略一致性等。項(xiàng)目管理的主要思維之一是系統(tǒng)化思考，項(xiàng)目管理知識(shí)領(lǐng)域提供了系統(tǒng)化多方位管理項(xiàng)目的思路。杭州IT項(xiàng)目管理
質(zhì)量管理在PMP考試中是非常重要也是比較難的一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，之所以讓一些讀者感覺到困難，是因?yàn)橘|(zhì)量管理會(huì)涉及到一些非常重要的理念和專業(yè)的工具技術(shù)，項(xiàng)目經(jīng)理在日常工作中對(duì)這些內(nèi)容沒有縱深研究。為了更好地幫助讀者理解項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作內(nèi)容，把質(zhì)量管理涉及的質(zhì)量活動(dòng)梳理如下：客戶確定質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)理解并澄清客戶的質(zhì)量需求、團(tuán)隊(duì)確定如何做才能滿足客戶的質(zhì)量需求、項(xiàng)目經(jīng)理遵循公司的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)，制定本項(xiàng)目的質(zhì)量原則、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建本項(xiàng)目的其他所需的過程、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行質(zhì)量工作。PMP認(rèn)證價(jià)錢考PMP的好處是：通過專業(yè)的學(xué)習(xí)過程，讓自己快速成長。
如何報(bào)考PMP？方式一：在中國內(nèi)地報(bào)考流程（紙筆考試，每三個(gè)月一次，提前2個(gè)月報(bào)考）——在PMI網(wǎng)站上注冊并提交英文填寫的資料審查資料；在5個(gè)工作日（7個(gè)自然日）后會(huì)收到PMI客服郵箱發(fā)來的是否通過了資格審查的郵件；如果通過了，郵件內(nèi)會(huì)有資格有效期；在基金會(huì)網(wǎng)站開放報(bào)考的窗口期內(nèi)提交中文考試報(bào)名申請（用中文填寫，需要提交資格有效期）；在3個(gè)工作日左右審核，審核通過即可以通過基金會(huì)培訓(xùn)中心交考試費(fèi)；（需要備好有VISA或MASTER標(biāo)識(shí)的支付寶或儲(chǔ)蓄卡）。交完費(fèi)，基金會(huì)網(wǎng)站上您的用戶檔案會(huì)顯示已交費(fèi)，待預(yù)約；之后當(dāng)?shù)乜荚囍行姆?wù)人員會(huì)幫考生注冊考試，注冊完成后，網(wǎng)站信息會(huì)顯示：已交費(fèi)，已預(yù)約即表示全部報(bào)考完成。
質(zhì)量測量是項(xiàng)目管理中不可缺少的一部分。項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)需要制定具體可操作的質(zhì)量測量指標(biāo)以便在項(xiàng)目完成后，基于這些指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的成果進(jìn)行質(zhì)量測量。項(xiàng)目經(jīng)理既要根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求制定項(xiàng)目產(chǎn)品的測量指標(biāo)，也應(yīng)該制定項(xiàng)目管理過程的測量指標(biāo)。質(zhì)量測量指標(biāo)可以是：變更的數(shù)量、資源利用率的偏差、軟件的缺陷數(shù)量、失敗率、可靠性、可維護(hù)性。項(xiàng)目成本效益分析：本過程的工具技術(shù)。采取任何行動(dòng)時(shí)，都可以分析所采取行動(dòng)的成本和行動(dòng)后的效益之間的關(guān)系，以便于所采取的行動(dòng)既有效又經(jīng)濟(jì)。項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)在收益和成本之間進(jìn)行權(quán)衡以決定項(xiàng)目的質(zhì)量水平。正如在項(xiàng)目整合管理中提到的，這個(gè)工具也用于對(duì)項(xiàng)目的選擇，在其他的規(guī)劃過程組中，也會(huì)包括評(píng)估潛在采購的成本和收益。進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。
項(xiàng)目管理過程中會(huì)涉及到四個(gè)基準(zhǔn)，創(chuàng)建WBS過程輸出的范圍基準(zhǔn)，制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃過程輸出的進(jìn)度基準(zhǔn)，制定預(yù)算過程輸出的成本基準(zhǔn)，以及整合了這三個(gè)基準(zhǔn)以后得到的績效測量基準(zhǔn)?；鶞?zhǔn)的變更比項(xiàng)目其他方面的變更更加嚴(yán)格，只有CCB才可以批準(zhǔn)基準(zhǔn)的變更。除了溝通和相關(guān)方這兩個(gè)領(lǐng)域，其他知識(shí)領(lǐng)域輸出的都是指導(dǎo)本知識(shí)領(lǐng)域相關(guān)管理過程的指導(dǎo)性計(jì)劃。范圍管理計(jì)劃。用來指導(dǎo)范圍管理的各個(gè)過程。在有些題目中，如果針對(duì)范圍的變更，沒有變更管理計(jì)劃的選項(xiàng)，就可以選擇范圍管理計(jì)劃，因?yàn)榉秶芾碛?jì)劃也指導(dǎo)如何對(duì)范圍進(jìn)行變更。需求管理計(jì)劃。指導(dǎo)需求管理的各個(gè)過程。如果需求管理的過程，比如在需求管理上出現(xiàn)了問題，就需要查看需求管理計(jì)劃。項(xiàng)目整合追求的就是項(xiàng)目的“五官端正”。合肥PMP項(xiàng)目管理實(shí)踐培訓(xùn)
進(jìn)度管理的重點(diǎn)是將工作包分解為活動(dòng)之后，將它們排序、估算資源與工期。杭州IT項(xiàng)目管理
項(xiàng)目整合管理過程——制定項(xiàng)目章程，屬于啟動(dòng)過程組。正式確立項(xiàng)目在組織中的存在，并給項(xiàng)目經(jīng)理“名份”。這個(gè)過程要給項(xiàng)目編寫項(xiàng)目章程這個(gè)“法律”文件，正式批準(zhǔn)項(xiàng)目，并任命和授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理。制定項(xiàng)目管理計(jì)劃，屬于規(guī)劃過程組。制定一個(gè)綜合性的項(xiàng)目文件，指導(dǎo)項(xiàng)目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作，屬于執(zhí)行過程組。通過執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃的工作和批準(zhǔn)的變更請求，生成可以獲得驗(yàn)收的項(xiàng)目可交付成果，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。管理項(xiàng)目知識(shí)，屬于執(zhí)行過程組。利用舊知識(shí)，生成新知識(shí)，推動(dòng)項(xiàng)目的成功。PMI特別強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理對(duì)單個(gè)項(xiàng)目成功和組織項(xiàng)目管理應(yīng)用的重要性。監(jiān)控項(xiàng)目工作，屬于監(jiān)控過程組。在項(xiàng)目全過程收集項(xiàng)目信息，監(jiān)督項(xiàng)目績效，采取合適的措施，確保項(xiàng)目項(xiàng)目能按照計(jì)劃實(shí)施。實(shí)施整體變更控制，屬于監(jiān)控過程組。整個(gè)項(xiàng)目期間集中協(xié)調(diào)和管理變更請求，確保項(xiàng)目中的變更對(duì)項(xiàng)目有利。結(jié)束項(xiàng)目或階段，屬于收尾過程組。確保項(xiàng)目或階段達(dá)到退出標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施相關(guān)的收尾活動(dòng)。杭州IT項(xiàng)目管理