成本管理是項目管理的主要,因為成本管理不好,會直接影響到項目的效益,進而影響到項目目的的達成。在項目管理中,成本指的是項目活動或其組成部分的貨幣價值或價格,包括實施、完成或創(chuàng)造該活動或其組成部分所需資源的貨幣價值。項目成本管理和項目進度管理有很多類似的地方,在項目進度管理中會將WBS中的工作包分解成活動,進度管理會針對活動進行持續(xù)時間估算,成本管理會針對活動進行成本估算。它們的差別是,進度管理需要基于活動之間的邏輯關系來分析和計算項目工期,而項目成本管理只要將每一個活動的成本進行累加就可以得到整個項目成本。PMP全稱是ProjectManagementProfessional。南昌PMP在線培訓
質(zhì)量成本是在項目管理的過程中,在質(zhì)量方面所花費的成本。例如:在項目實施前,需要對員工進行培訓,對工作進行流程化等的成本;在項目進行中,要對產(chǎn)品進行測試和檢查的成本;在項目過程中或完成后,因為質(zhì)量不合格的返工、報廢、召回和保修等的成本,這些成本都屬于質(zhì)量成本。質(zhì)量成本分為一致性成本和非一致性成本,一致性成本指的是為了滿足質(zhì)量標準所產(chǎn)生的成本;非一致性成本指的是當質(zhì)量出現(xiàn)問題后所帶來的損失。規(guī)劃質(zhì)量管理過程的工具。主要用于分析質(zhì)量因素復雜關系的圖表。矩陣圖可以通過不同的形式來分析多個不同變量之間的關系。PMP項目管理實踐培訓流程產(chǎn)品管理主要是從產(chǎn)品創(chuàng)意到產(chǎn)品實現(xiàn)到退出市場的的產(chǎn)品全生命周期管理,其中包括不同階段的項目和運營。
項目管理中規(guī)劃成本管理過程和規(guī)劃范圍管理、規(guī)劃進度管理類似——它們都是針對對應領域的管理過程實施進行指導。在成本管理中,規(guī)劃成本管理制定成本管理計劃指導識別如何對成本進行計劃、管理和控制。考生需要注意的是,雖然本過程的輸入有“進度管理計劃”(而規(guī)劃進度管理的輸入并沒有“成本管理計劃”),但這并不意味著這些計劃的制訂有一定意義上的先后次序(對于某些進度驅(qū)動型的項目或許如此,但這并不是所有項目的共同特征)。事實上,“如何管理成本、進度、范圍、風險”這些往往須要協(xié)同考慮。
管理質(zhì)量是確保團隊在執(zhí)行項目工作時能夠和質(zhì)量標準保持一致,管理質(zhì)量有時也叫做“質(zhì)量保證”,項目管理團隊負責管理質(zhì)量,由單獨于項目以外的質(zhì)量保證部門提供支持。質(zhì)量保證通常使用控制質(zhì)量過程中產(chǎn)生出的一些測量數(shù)據(jù)來回答以下的問題:管理質(zhì)量過程既要審查規(guī)劃質(zhì)量管理過程制定的質(zhì)量測量指標是否合理,同時也要根據(jù)質(zhì)量測量指標設定控制質(zhì)量過程對項目可交付成果進行測試的場景。管理質(zhì)量過程還需要用到控制質(zhì)量過程輸出的質(zhì)量控制測量結(jié)果,一方面,要基于質(zhì)量控制測量結(jié)果評估和分析項目可交付成果和過程是否滿足了項目質(zhì)量標準和要求;另一方面,還要通過對質(zhì)量控制測量結(jié)果的審查,來確定控制質(zhì)量過程的操作是否正確,測量結(jié)果是否正確。范圍管理是項目管理中較重要的活動,所有項目工作是以它為基礎開展的。
在學習項目管理時要掌握每一種策略的特點,PMP考試中通常會描述一種情景,讓考生選擇對應的策略;影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法,讓考生判斷是哪一種策略;在應對影響時,需要當事人參與,第1選擇合作策略。會議是項目經(jīng)理分享項目信息、解決問題、促進相關方相互了解的重要方式??茖W有效的會議管理可以幫助項目經(jīng)理提高會議效率,達成預期的目標。明確會議的主題和議程,并發(fā)送給與會人員;邀請只有跟會議有關的人員參加會議;明確會議的開始和結(jié)束時間,并嚴格遵守;在會議中引導參會者解決問題,達成共識;在會議中,適時的切換討論的主題;確定和記錄會議上未決問題責任人和問題解決時間;在合理的時間內(nèi)發(fā)放會議紀要,并對響應的行動進行跟蹤。項目組合:為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標而組合在一起管理的項目、項目集、子項目組合和運營工作。陜西項目組合管理
PMP項目不是自動推進的,需要項目經(jīng)理積極主動地推動。南昌PMP在線培訓
項目管理數(shù)據(jù)與信息——項目中需要收集、分析和轉(zhuǎn)化大量的數(shù)據(jù),并在項目團隊內(nèi)共享。在各個過程中所收集的數(shù)據(jù)經(jīng)過結(jié)合相關背景的分析、匯總,并加工成項目信息。信息通過口頭或書面形式進行傳達,或以各種格式的報告存儲和分發(fā)。工作績效數(shù)據(jù)、工作績效信息、工作績效報告——工作績效數(shù)據(jù):是關于項目的原始數(shù)據(jù)和事實。工作績效信息:是項目原始數(shù)據(jù)經(jīng)過分析之后,得到的項目有用的信息。工作績效信息可以包括可交付成果的狀態(tài),變更請求的狀態(tài),和項目時間和成本預測等。工作績效報告:為了制定決策、解決問題、采取行動而匯總工作績效信息形成的項目文件。南昌PMP在線培訓