廣西項(xiàng)目溝通管理

來源: 發(fā)布時間:2024-03-20

PMP項(xiàng)目啟動是有原因的:任何一個項(xiàng)目的啟動,都不會無緣無故的;都有發(fā)起的原因。一般來說,項(xiàng)目啟動的原因(也叫項(xiàng)目的驅(qū)動因素)有以下四種典型——創(chuàng)新與創(chuàng)造:滿足相關(guān)方的要求,客戶需求或市場機(jī)會;社會責(zé)任:符合監(jiān)管要求,法律要求或社會要求;轉(zhuǎn)型與變革:改變組織中的業(yè)務(wù)和/或技術(shù)策略;復(fù)制與持續(xù)改進(jìn):改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,流程或服務(wù)或增加新產(chǎn)品,流程和服務(wù)。當(dāng)你在回答考試的問題的時候,你可以把自己當(dāng)做是一個大項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。而這個項(xiàng)目是一個新的項(xiàng)目(對于組織來說,以前從來沒有做過),團(tuán)隊(duì)成員比較多,來自不同的國家,項(xiàng)目持續(xù)時間超過1年,預(yù)算很大。整個項(xiàng)目上要實(shí)施項(xiàng)目管理的5大過程,又需要在每個項(xiàng)目階段實(shí)施項(xiàng)目管理的各個過程。廣西項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目開發(fā)生命周期的類型——預(yù)測型生命周期也稱為完全計(jì)劃驅(qū)動型生命周期,要求在項(xiàng)目的前期確定項(xiàng)目范圍以及交付此范圍的時間和成本。軟件開發(fā)中的瀑布模型就屬于此生命周期。迭代型生命周期是將項(xiàng)目分成很多個sprint,在每一個sprint中都會運(yùn)行一次開發(fā)過程,并且為客戶交付可以使用的產(chǎn)品,迭代型生命周期與增量型生命周期的。增量型生命周期是將產(chǎn)品分成很多個模塊,每次都交付其中的一個模塊。適應(yīng)型生命周期也稱為變更驅(qū)動方法或敏捷方法,其目的在于應(yīng)對大量的變更,獲取相關(guān)方的持續(xù)參與,適用型生命周期是迭代和增量型生命周期的一個特例,其迭代周期要短于迭代和增量型生命周期,而且所需時間和資源往往是固定的。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理咨詢范圍管理是項(xiàng)目管理中較重要的活動。

在項(xiàng)目成本估算中,項(xiàng)目經(jīng)理會對每一個活動和工作包進(jìn)行估算,而在制定預(yù)算中,需要將估算的成本進(jìn)行自下而上匯總,得到項(xiàng)目總的預(yù)算。而成本基準(zhǔn)屬于成本預(yù)算里的一部分,項(xiàng)目經(jīng)理也需要對其進(jìn)行控制。活動估算進(jìn)行匯總后得到成每個工作包的估算成本,將工作包進(jìn)行匯總后得到控制賬戶的估算成本,控制賬戶進(jìn)行匯總后得到項(xiàng)目估算成本,項(xiàng)目經(jīng)理還需要對已知未知風(fēng)險(xiǎn)預(yù)留一部分資金,這部分資金就是應(yīng)急儲備,項(xiàng)目的估算成本加上應(yīng)急儲備就得到了成本基準(zhǔn)。管理層也需要預(yù)留一部分資金應(yīng)對未知未知風(fēng)險(xiǎn),這部分資金叫做管理儲備。項(xiàng)目總預(yù)算就是成本基準(zhǔn)加上管理儲備。

項(xiàng)目經(jīng)理需要考慮質(zhì)量與范圍、進(jìn)度、成本、資源和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系,只要上述制約的任何一個發(fā)生變化,都要考慮都質(zhì)量的影響。作為規(guī)劃質(zhì)量過程的主要輸出,目的是指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)如何實(shí)施質(zhì)量管理活動來滿足項(xiàng)目質(zhì)量要求。質(zhì)量管理計(jì)劃包含的主要內(nèi)容如下:應(yīng)用在項(xiàng)目中的質(zhì)量實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn),這里的標(biāo)準(zhǔn)通常是針對通用的標(biāo)準(zhǔn)。比如,國家某個標(biāo)準(zhǔn)、歐洲某個標(biāo)準(zhǔn)或者美國某個標(biāo)準(zhǔn)等。項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)是什么;在質(zhì)量管理過程中相關(guān)方的角色和職責(zé);哪些可交付成果或過程需要進(jìn)行審查;通過哪些過程來確保質(zhì)量;通過哪些過程來確保質(zhì)量;哪些度量指標(biāo)來測量質(zhì)量;PMP全稱是ProjectManagementProfessional。

在學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理時要掌握每一種策略的特點(diǎn),PMP考試中通常會描述一種情景,讓考生選擇對應(yīng)的策略;影響管理的題目比較多的形式是題目描述一種解決影響的具體做法,讓考生判斷是哪一種策略;在應(yīng)對影響時,需要當(dāng)事人參與,第1選擇合作策略。會議是項(xiàng)目經(jīng)理分享項(xiàng)目信息、解決問題、促進(jìn)相關(guān)方相互了解的重要方式??茖W(xué)有效的會議管理可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理提高會議效率,達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)。明確會議的主題和議程,并發(fā)送給與會人員;邀請只有跟會議有關(guān)的人員參加會議;明確會議的開始和結(jié)束時間,并嚴(yán)格遵守;在會議中引導(dǎo)參會者解決問題,達(dá)成共識;在會議中,適時的切換討論的主題;確定和記錄會議上未決問題責(zé)任人和問題解決時間;在合理的時間內(nèi)發(fā)放會議紀(jì)要,并對響應(yīng)的行動進(jìn)行跟蹤。項(xiàng)目質(zhì)量管理做好的基礎(chǔ)是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有把質(zhì)量做好的強(qiáng)烈意愿。PMP是什么

進(jìn)度管理是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵之一。廣西項(xiàng)目溝通管理

項(xiàng)目管理辦公室(PMO)是對項(xiàng)目進(jìn)行集中管理的組織部門。它的職責(zé)與形式通常根據(jù)組織的需求來決定,主要職能是:管理共享資源、識別較佳實(shí)踐、指導(dǎo)與培訓(xùn)、監(jiān)督與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理政策、程序、標(biāo)準(zhǔn)、流程、模板的制定;協(xié)調(diào)項(xiàng)目之間的溝通;是項(xiàng)目中的重要相關(guān)方和關(guān)鍵決策者,通常它也承擔(dān)組織級的項(xiàng)目管理工作,管理項(xiàng)目組合、項(xiàng)目集、項(xiàng)目的績效考評,它也是項(xiàng)目經(jīng)理的資源池。PMO通常會有幾種形式,包括:支持型:支持型PMO為組織管理項(xiàng)目提供原則、方法、模板和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),它對于項(xiàng)目的控制能力是非常低的。控制型:控制型的PMO為組織如何管理項(xiàng)目提供了支持和指導(dǎo),為相關(guān)人員培訓(xùn)項(xiàng)目管理的知識和項(xiàng)目管理軟件,協(xié)助使用特殊的項(xiàng)目管理工具,以及確保和組織實(shí)踐的一致性。它對于項(xiàng)目的控制能力是適度的。指令型:指令型的PMO為不同的項(xiàng)目提供了項(xiàng)目經(jīng)理,對于這些項(xiàng)目負(fù)有責(zé)任;所有的項(xiàng)目、或者一定大小的項(xiàng)目都會通過PMO來管理。它對于項(xiàng)目有較高的控制權(quán)。廣西項(xiàng)目溝通管理