無(wú)人零售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局也日益激烈。不僅有傳統(tǒng)零售巨頭如阿里巴巴、京東等紛紛布局無(wú)人零售領(lǐng)域,還涌現(xiàn)出了一批專注于無(wú)人零售技術(shù)研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新型企業(yè)。這些企業(yè)通過(guò)不斷的技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,推動(dòng)無(wú)人零售行業(yè)向更高層次、更廣領(lǐng)域發(fā)展同時(shí),無(wú)人零售市場(chǎng)也面臨著一些挑戰(zhàn)。如技術(shù)的穩(wěn)定性、安全性問(wèn)題,以及消費(fèi)者對(duì)于新購(gòu)物方式的接受程度等。但隨著技術(shù)的不斷成熟和消費(fèi)者認(rèn)知的提升,這些問(wèn)題正逐步得到解決。。。。。這種自主選擇的購(gòu)物環(huán)境讓消費(fèi)者感到更加舒適和滿意。揚(yáng)州品質(zhì)無(wú)人超市
EatBox怡食盒子主要是想通過(guò)在怡食家超市品牌周圍密集布點(diǎn)。不難看出,EatBox是想以大店為中心來(lái)帶動(dòng)對(duì)周圍的輻射,所以在地域上肯定會(huì)鋪設(shè)在商場(chǎng)以內(nèi)。F5未來(lái)商店目前的幾家試運(yùn)營(yíng)點(diǎn)都分布在大學(xué)城、學(xué)院、產(chǎn)業(yè)園等地,似乎是希望直接走向街頭。從無(wú)人店的形態(tài)上,目前有繽果盒子、Eatbox、快貓等的開(kāi)放式展架和以24愛(ài)購(gòu)、F5未來(lái)商店等為**的的封閉型箱柜兩種流派。對(duì)于繽果盒子CEO陳子林來(lái)說(shuō),打破原有的消費(fèi)習(xí)慣,是繽果盒子一直在避免的問(wèn)題。而這種和傳統(tǒng)便利店并無(wú)太大區(qū)別的開(kāi)放式展架,完整地保留了顧客在選購(gòu)商品上的消費(fèi)習(xí)慣,前者選擇開(kāi)放式展架似乎也是理所當(dāng)然的。廣西無(wú)人超市此外,無(wú)人超市還節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間。
沒(méi)人看管,不怕丟東西。從顧客一進(jìn)門(mén),門(mén)便會(huì)自動(dòng)關(guān)閉,只有檢測(cè)之后才會(huì)打開(kāi),而且門(mén)口設(shè)置了防盜系統(tǒng),攜帶未付款的商品出門(mén),就會(huì)發(fā)出警報(bào)聲。一共有6個(gè)攝像頭,手機(jī)上隨時(shí)可以實(shí)時(shí)監(jiān)控。在完成支付后如果顧客遇到任何問(wèn)題,收銀臺(tái)旁邊還有一個(gè)呼叫按鈕,可以與工作人員聯(lián)系,沒(méi)有購(gòu)物不會(huì)被關(guān)在里面出不去,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)顧客沒(méi)有攜帶商品后,自動(dòng)開(kāi)鎖。為了防止因突然停電,顧客無(wú)法購(gòu)物和出門(mén)的狀況發(fā)生,無(wú)人便利店還配有后備電源,且斷電后警報(bào)會(huì)響起,工作人員會(huì)***時(shí)間到場(chǎng)服務(wù)2017年開(kāi)始,阿里無(wú)人超市“淘咖啡”、繽果盒子等紅遍線上線下,EATBOX、甘來(lái)智能微超、怪獸等無(wú)人便利店也獲得融資進(jìn)行投放試水,全國(guó)各地?zé)o人便利店已在近十個(gè)城市鋪開(kāi)。
就在大家展望便利店的未來(lái)并充滿期待時(shí),也有不少專業(yè)人士站出來(lái)稱,無(wú)人便利店不符合我國(guó)人口眾多、就業(yè)壓力大的國(guó)情,或?qū)⒚媾R政策打壓。這個(gè)問(wèn)題似乎并不是無(wú)人便利店所獨(dú)有的,在人工智能技術(shù)一路狂奔的***,這個(gè)問(wèn)題也被反復(fù)提及?!簱肀o(wú)人便利店』,王鎮(zhèn)方引用《人民日?qǐng)?bào)》就此問(wèn)題曾發(fā)布的某條微博中的用語(yǔ),他認(rèn)為舊工作消失的同時(shí),新的工作也會(huì)出現(xiàn)。這也與我們之前接觸到的無(wú)人收銀項(xiàng)目YITunnel的創(chuàng)始人吳一黎的想法不謀而合:『繁瑣重復(fù)的工作交給機(jī)器,人應(yīng)該去做更有意義的事情』他們認(rèn)為無(wú)人超市的購(gòu)物方式更加方便快捷。
需要注意的是,加盟無(wú)人超市需要具備一定的資金實(shí)力、管理能力、技術(shù)能力等條件。同時(shí),市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)狀況也可能對(duì)加盟經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。因此,在選擇加盟無(wú)人超市之前,建議進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,以確保投資的成功和可持續(xù)性。此外,還需要注意一些可能的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),如技術(shù)故障、人員管理、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等。因此,在選擇加盟無(wú)人超市時(shí)需要謹(jǐn)慎考慮多個(gè)因素,并制定合理的風(fēng)險(xiǎn)控制和應(yīng)對(duì)措施。總之,加盟無(wú)人超市需要認(rèn)真準(zhǔn)備和規(guī)劃,選擇合適的品牌和經(jīng)營(yíng)策略,建立完善的經(jīng)營(yíng)管理體系和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。同時(shí),也需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,以適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化和提高經(jīng)營(yíng)效益。首先,商家可以通過(guò)線上調(diào)研、實(shí)地考察等方式獲取一手信息。了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求,確定客戶群體。杭州無(wú)人超市哪家便宜
建議選擇有良好口碑和信譽(yù)的廠家,以確保設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行和售后服務(wù)。揚(yáng)州品質(zhì)無(wú)人超市
“我們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中也非常注重吸納消費(fèi)者的建議?!倍未湓票硎荆瑸榇怂麄?cè)诘赇亙?nèi)設(shè)置了一本“意見(jiàn)簿”,消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中有不好的體驗(yàn)或者對(duì)店鋪改進(jìn)有建議的話,都可以寫(xiě)在這個(gè)意見(jiàn)簿上。翻看意見(jiàn)簿,大多數(shù)消費(fèi)者的建議集中在補(bǔ)貨不及時(shí)和對(duì)云端服務(wù)員服務(wù)態(tài)度不滿意等。運(yùn)營(yíng)模式不斷優(yōu)化期待未來(lái)多元體驗(yàn)“我們?cè)O(shè)想中,將來(lái)‘無(wú)人超市’的場(chǎng)景應(yīng)該是多元化的。通過(guò)增加門(mén)店的分布,使店鋪具有更多的功能性,比如可以是社區(qū)團(tuán)購(gòu)24小時(shí)的提貨場(chǎng)地,可以是消費(fèi)者的‘1小時(shí)快遞閃電倉(cāng)’,消費(fèi)者在家下單,一小時(shí)內(nèi)就會(huì)有快遞人員進(jìn)店取貨并配送到消費(fèi)者家中。”段翠云坦言,“無(wú)人超市”雖然并不是新概念,但目前在濟(jì)南市場(chǎng)上依然屬于一個(gè)小眾的存在。近幾年在全國(guó)多地也有過(guò)很多案例嘗試,但很多并沒(méi)有批量開(kāi)店?!吧唐窐?biāo)簽識(shí)別方式、云值守模式,很多技術(shù)上的投入使得建店成本過(guò)高,違背了當(dāng)初節(jié)省人力成本的初衷。另一方面,技術(shù)沒(méi)有真正服務(wù)于消費(fèi)者的體驗(yàn)也是重要的原因??梢哉f(shuō),技術(shù)模塊與商業(yè)模塊之間并沒(méi)有形成一個(gè)很好的交互?!睋P(yáng)州品質(zhì)無(wú)人超市