江西企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范

遠程服務利用系統(tǒng)

軟件環(huán)境

軟件環(huán)境    分類       要求

客戶端 瀏覽器        Chrome、火狐、搜狗、360等

硬件環(huán)境

硬件                            要求

數(shù)據(jù)服務器                  CPU：8核或以上、內(nèi)存：8G或以上、磁盤空間：1T或以上

應用服務器                  CPU：8核或以上、內(nèi)存：8G或以上、磁盤空間：500G或以上

客戶端                        主流PC機、內(nèi)存2G或以上、CPU：2G或以上、硬盤80G或以上

遠程服務利用系統(tǒng)主要服務于廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體。江西企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范

    該系統(tǒng)涵蓋多個功能模塊，具體如下：業(yè)務審核此模塊用于審批用戶提交的業(yè)務申請表，確保申請符合規(guī)定。業(yè)務申辦負責在線辦、理已受理的業(yè)務申請。針對在線辦、理的業(yè)務，可在線完成電子簽章。角色修改權(quán)限能夠在后臺對角色身份進行修改，靈活調(diào)整角色設(shè)定。統(tǒng)計分析工作統(tǒng)計：統(tǒng)計各年度各業(yè)務的辦、理量，了解業(yè)務發(fā)展趨勢。賬目統(tǒng)計：統(tǒng)計各群體業(yè)務申請次數(shù)以及業(yè)務辦、理所耗材料數(shù)量，便于成本核算。工作量統(tǒng)計：統(tǒng)計工作人員在業(yè)務審核、業(yè)務辦、理方面的工作量，評估工作強度。系統(tǒng)管理業(yè)務配置：維護業(yè)務類型，支持自定義配置檔案業(yè)務種類。表單配置：維護各業(yè)務的申請表單以及辦、理登記表單信息。角色管理：維護前臺用戶角色，明確各角色業(yè)務申請范圍。用戶管理：維護系統(tǒng)各賬號用戶信息，支持自定義用戶業(yè)務辦、理權(quán)限。其他設(shè)置：配置文件上傳路徑信息、辦事指南文檔信息。支付設(shè)置：進行線上、線下支付配置管理。系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng)各用戶的操作日志情況，便于追溯和監(jiān)管。消息通知為業(yè)務辦、理人提供業(yè)務辦、理截止時間提醒，避免逾期。 陜西業(yè)務遠程服務利用系統(tǒng)加工檔案館對用戶的申請進行審核，確保申請信息的真實性和準確性。

    系統(tǒng)支持用戶自定義配置業(yè)務類型，可契合各高、校的業(yè)務范圍。用戶能夠按照學、校實際的業(yè)務種類，靈活設(shè)置檔案業(yè)務類型，無需擔憂業(yè)務拓展引發(fā)的系統(tǒng)升級問題，能滿足各高、校不同的業(yè)務需求。對于各業(yè)務的申請表單以及辦、理登記表單，系統(tǒng)也支持自定義配置。針對每個創(chuàng)建好的業(yè)務，用戶可依據(jù)實際業(yè)務辦、理申請單的要求，自定義表單模板，還能隨時調(diào)整和更換表單樣式。在角色的業(yè)務申請和辦、理范圍方面，系統(tǒng)同樣支持自定義配置。它可以對前臺用戶角色進行自定義設(shè)置，明確各用戶群體的業(yè)務申請范圍，防止用戶因?qū)I(yè)務認識不清而出現(xiàn)誤申請的情況。同時，系統(tǒng)能對業(yè)務辦、理人劃分業(yè)務范圍權(quán)限，讓工作分工更加清晰，業(yè)務辦、理更加有序。

1.以圖搜圖以圖搜圖查詢通過上傳與搜索結(jié)果相似的圖片搜索，檢索出相關(guān)有相似特征的圖片并進行利用。2.檔號重復檢索檔號重復檢索支持自動檢索中檔案庫中檔案重復條目，進行統(tǒng)一修改處理。3.查詢利用加入借閱查詢出的檔案條目可以加入借閱車。4. 前往借閱前往借閱車進行借閱操作5.加入收藏用于存儲用戶收藏的檔案數(shù)據(jù)。6.加入編研查詢出的檔案條目可以加入編研車 7.檔案利用概況統(tǒng)計數(shù)據(jù)統(tǒng)計多維度統(tǒng)計檔案數(shù)據(jù)量情況以及檔案利用情況并用圖表顯示8.狀態(tài)統(tǒng)計對檔案數(shù)據(jù)量狀態(tài)用圖表進行統(tǒng)計9.借閱瀏覽統(tǒng)計對借閱瀏覽情況用圖表進行統(tǒng)計10.詳細統(tǒng)計按門類統(tǒng)計按門類為維度，用報表進行統(tǒng)計11.按年度統(tǒng)計按年度為維度，用報表進行統(tǒng)計12.按保管期限統(tǒng)計按保管期限為維度，用報表進行統(tǒng)計。未來，隨著信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，高校檔案館可以進一步優(yōu)化和拓展遠程服務利用系統(tǒng)的功能和應用范圍。

日常維護方面，系統(tǒng)管理員會定期對系統(tǒng)進行巡檢，包括檢查服務器的運行狀態(tài)、網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定性等，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在的問題。這種日常維護通常每周或每月進行一次，具體頻率取決于系統(tǒng)的復雜性和使用頻率。在更新方面，系統(tǒng)會根據(jù)技術(shù)進步和用戶需求的變化進行功能升級和性能優(yōu)化。例如，當新的安全漏洞被發(fā)現(xiàn)時，系統(tǒng)會及時更新補丁以修復漏洞；當用戶需求發(fā)生變化時，系統(tǒng)會調(diào)整功能以滿足用戶的新需求。這種更新通常較為頻繁，可能每季度或每半年進行一次，但具體頻率取決于系統(tǒng)的更新策略和用戶反饋。系統(tǒng)具備故障排查和恢復功能，當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，管理員可以及時進行排查和修復，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。江西企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范

高校檔案館會定期對遠程服務利用系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。江西企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范

詳細的業(yè)務日志，實現(xiàn)工作可稽可查

系統(tǒng)為每個業(yè)務申請單提供完整的業(yè)務日志，從用戶提交申請開始到業(yè)務辦理結(jié)束，詳細記錄各時間節(jié)點該申請單辦理的過程信息。實現(xiàn)對業(yè)務申請人、審批人等業(yè)務流程的追溯。

統(tǒng)計和分析，為整體工作的統(tǒng)籌提供數(shù)據(jù)支撐

系統(tǒng)從人員工作量、業(yè)務申請量、材料消耗量等多個方面提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析，為檔案館領(lǐng)導對每個時間段工作人員的工作量大小、各類業(yè)務辦理的次數(shù)以及業(yè)務辦理所消耗的物料提供準確的數(shù)據(jù)報表。為管理者對整體工作總結(jié)和規(guī)劃提供數(shù)據(jù)支撐。 江西企業(yè)遠程服務利用系統(tǒng)服務外包工作規(guī)范