天津城建遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范

    以下是系統(tǒng)的性能參數(shù)情況：并發(fā)數(shù)要求大于200；在檢索響應(yīng)時(shí)間方面，目錄檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間需小于2秒，全文檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間小于3秒；目錄數(shù)據(jù)查全率要達(dá)到100%，查準(zhǔn)率大于98%；系統(tǒng)平均無(wú)故障時(shí)間大于1000小時(shí)；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)平均修復(fù)時(shí)間方面，數(shù)據(jù)庫(kù)平均恢、復(fù)時(shí)間小于2小時(shí)，系統(tǒng)恢、復(fù)要在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，且系統(tǒng)平均恢、復(fù)時(shí)間小于4小時(shí)。該系統(tǒng)積累了幾十年高校檔案行業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。它是在GJ相關(guān)檔案**和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的努力下開(kāi)發(fā)出來(lái)的，并且會(huì)根據(jù)用戶的實(shí)際需求進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，持續(xù)打磨升級(jí)。此系統(tǒng)既符合GJ相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，又貼合高校檔案管理用戶實(shí)際工作場(chǎng)景的需求。分享該系統(tǒng)的擴(kuò)展性具體體現(xiàn)在哪些方面？系統(tǒng)的售后服務(wù)包括哪些內(nèi)容？如何保證系統(tǒng)的性能參數(shù)穩(wěn)定？。 遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)通常包括多個(gè)功能模塊，如檔案查詢、申請(qǐng)辦理、利用結(jié)果查詢等。天津城建遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范

    以圖搜圖：利用以圖搜圖的查詢功能，用戶上傳和目標(biāo)相近的圖片后，系統(tǒng)會(huì)精細(xì)查找出具有類似特征的圖片，方便后續(xù)使用。檔號(hào)重復(fù)檢索：系統(tǒng)能夠自動(dòng)在檔案庫(kù)中查找檔號(hào)重復(fù)的條目，并對(duì)這些重復(fù)條目統(tǒng)一加以修正處理，確保檔案管理的正確性。查詢利用：查找到的檔案條目可添加到借閱車，為借閱流程開(kāi)通便捷路徑。前往借閱：用戶來(lái)到借閱車，就能輕松完成借閱操作，迅速獲取所需的檔案資料。加入收藏：該功能是為用戶定制的，用于存放個(gè)人收藏的檔案數(shù)據(jù)，便于隨時(shí)回顧查看。加入編研：查詢得到的檔案條目還能添加到編研車，為檔案專題編研工作匯集素材。檔案利用概況統(tǒng)計(jì)：系統(tǒng)從多個(gè)角度統(tǒng)計(jì)檔案數(shù)據(jù)量以及利用狀況，并以直觀的圖表形式展現(xiàn)，使檔案利用形勢(shì)清晰可見(jiàn)。狀態(tài)統(tǒng)計(jì)：專注于檔案數(shù)據(jù)量狀態(tài)，借助圖表進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)，助力管理者實(shí)時(shí)掌握檔案庫(kù)存情形。借閱瀏覽統(tǒng)計(jì)：針對(duì)借閱瀏覽的動(dòng)態(tài)情形，通過(guò)圖表統(tǒng)計(jì)呈現(xiàn)，為優(yōu)化檔案服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。 天津城建遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范高校檔案館會(huì)定期對(duì)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性和性能。

檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)是根據(jù)高校檔案館實(shí)際業(yè)務(wù)需求，開(kāi)發(fā)而成的一站式檔案業(yè)務(wù)線上辦理平臺(tái)。

平臺(tái)為廣大畢業(yè)生、用人單位、教職工等群體提供檔案業(yè)務(wù)辦理通道，互聯(lián)網(wǎng)用戶可通過(guò)該平臺(tái)在線申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理，將需求通過(guò)平臺(tái)反饋給檔案館，檔案館可直接在線辦理業(yè)務(wù)。

系統(tǒng)提供多種業(yè)務(wù)辦理入口，如：成績(jī)翻譯、學(xué)歷學(xué)位證明、檔案轉(zhuǎn)遞辦理等多種業(yè)務(wù)類型；提供在線辦理、寄送辦理、預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)辦理等多種辦理方式。極大的提高了檔案館業(yè)務(wù)辦理效率，減少了人員線下溝通成本。同時(shí)在各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)記錄，便于管理者進(jìn)行工作統(tǒng)籌和任務(wù)追溯。

    在功能特性上，它緊密參照GJ檔案局頒發(fā)的《電子檔案管理系統(tǒng)基本功能規(guī)定》來(lái)打造，將規(guī)定里涉及的功能點(diǎn)全都囊括在內(nèi)，沒(méi)有任何缺失，功能十分完備。而且它還有一定的拓展性，能夠敏銳察覺(jué)到不同用戶的各類需求，據(jù)此靈活開(kāi)發(fā)新功能，面對(duì)復(fù)雜多樣的檔案管理場(chǎng)景，依靠自身強(qiáng)大的功能儲(chǔ)備，也能應(yīng)對(duì)自如。操作方面，產(chǎn)品以功能齊全又操作簡(jiǎn)易為目標(biāo)，依據(jù)功能的重要程度與日常使用頻次細(xì)致分類。這樣一來(lái)，新用戶初次接觸，就能較快了解關(guān)鍵功能，順利上手，**減少了學(xué)習(xí)成本，使得檔案管理流程不會(huì)因操作困難而停滯不前。頁(yè)面設(shè)計(jì)遵循實(shí)用性原則，簡(jiǎn)潔大方，操作交互層級(jí)不多。用戶發(fā)出指令后，系統(tǒng)能馬上回應(yīng)。這種簡(jiǎn)潔的頁(yè)面，各個(gè)年齡段的人都能輕松學(xué)會(huì)操作，規(guī)避了日常工作中因頁(yè)面繁雜帶來(lái)的麻煩，實(shí)實(shí)在在提升工作效率，為檔案管理營(yíng)造出便利、舒適的操作環(huán)境。 系統(tǒng)支持用戶在線申請(qǐng)業(yè)務(wù)辦理，如查詢成績(jī)單、錄檢表、學(xué)歷學(xué)位證書簽收單等檔案材料。

    該系統(tǒng)涵蓋多個(gè)功能模塊，具體如下：業(yè)務(wù)審核此模塊用于審批用戶提交的業(yè)務(wù)申請(qǐng)表，確保申請(qǐng)符合規(guī)定。業(yè)務(wù)申辦負(fù)責(zé)在線辦、理已受理的業(yè)務(wù)申請(qǐng)。針對(duì)在線辦、理的業(yè)務(wù)，可在線完成電子簽章。角色修改權(quán)限能夠在后臺(tái)對(duì)角色身份進(jìn)行修改，靈活調(diào)整角色設(shè)定。統(tǒng)計(jì)分析工作統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)各年度各業(yè)務(wù)的辦、理量，了解業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)。賬目統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)各群體業(yè)務(wù)申請(qǐng)次數(shù)以及業(yè)務(wù)辦、理所耗材料數(shù)量，便于成本核算。工作量統(tǒng)計(jì)：統(tǒng)計(jì)工作人員在業(yè)務(wù)審核、業(yè)務(wù)辦、理方面的工作量，評(píng)估工作強(qiáng)度。系統(tǒng)管理業(yè)務(wù)配置：維護(hù)業(yè)務(wù)類型，支持自定義配置檔案業(yè)務(wù)種類。表單配置：維護(hù)各業(yè)務(wù)的申請(qǐng)表單以及辦、理登記表單信息。角色管理：維護(hù)前臺(tái)用戶角色，明確各角色業(yè)務(wù)申請(qǐng)范圍。用戶管理：維護(hù)系統(tǒng)各賬號(hào)用戶信息，支持自定義用戶業(yè)務(wù)辦、理權(quán)限。其他設(shè)置：配置文件上傳路徑信息、辦事指南文檔信息。支付設(shè)置：進(jìn)行線上、線下支付配置管理。系統(tǒng)日志記錄系統(tǒng)各用戶的操作日志情況，便于追溯和監(jiān)管。消息通知為業(yè)務(wù)辦、理人提供業(yè)務(wù)辦、理截止時(shí)間提醒，避免逾期。 根據(jù)用戶反饋和需求，不斷完善系統(tǒng)的功能和界面設(shè)計(jì)。天津高校遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)加工軟件

通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕y(tǒng)計(jì)與深入分析，為整體工作統(tǒng)籌給予有力數(shù)據(jù)支撐。天津城建遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范

    自DANG史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，南昌航空大學(xué)檔案館牢牢把握“學(xué)DANG史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”的要求，并切實(shí)融入檔案工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)實(shí)在在地推進(jìn)“我為**辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。借助數(shù)字檔案管理系統(tǒng)，檔案館推出“一站式查檔”“異地查檔”以及“遠(yuǎn)程服務(wù)”等便利舉措，成功達(dá)成檔案利用“無(wú)需跑腿”的目標(biāo)。以科技帶來(lái)的便捷“速度”，增添人文關(guān)懷的“溫度”，為前來(lái)查檔的**提供高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的服務(wù)，切實(shí)提升廣大師生與校友的幸福感、獲得感以及安全感。畢竟，檔案的真正意義就在于被利用，每一次人們查閱檔案，不單是滿足了個(gè)人當(dāng)下的需求，同時(shí)也為檔案工作本身賦予了更深層次的價(jià)值，使其作用得以充分彰顯。 天津城建遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范